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Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben die hohe Qualität der Produkte, attraktive Preise und einen schnellen, reibungslosen Versand hervor. Kunden schätzen die zuverlässige Beschreibung der Artikel und die unkomplizierte Abwicklung. Insgesamt wird die Marke sehr positiv wahrgenommen.
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Ricarda S.
14.07.2025
Verifizierte BewertungAlles super!
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Delphine R.
11.07.2025
Verifizierte BewertungSuper hilfreich customer service
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Sabrina D.
10.07.2025
Verifizierte BewertungTop Service, Bestellung kam super schnell an.
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Christoph D.
10.07.2025
Verifizierte BewertungSchnelle Abwicklung. Alles bestens.
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Jens O.
10.07.2025
Verifizierte BewertungSehr guter Preis und schnell geliefert. Gute Kommunikation
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Michael K.
10.07.2025
Verifizierte BewertungSuper zügiger Versand mit absolut fairen Kosten. Danke.
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Nadine F.
08.07.2025
Verifizierte BewertungHabe zum 2. Mal bestellt und bin super zufrieden! Kundenservice ist absolut top hilfsbereit und der Versand super schnell.
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Vinayak B.
07.07.2025
Verifizierte BewertungVery cool product. Extremely lightweight and robust. But the delivery with Dpd was catastrophic! I wouldn’t choose Dpd next time.
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Annelie K.
07.07.2025
Verifizierte BewertungDer Ski kam schnell und gut verpackt an, keinerlei Beschädigungen. Einziges Problem, trotz genau angegebenen Schuhlängenmaßen ist die Bindung nicht richtig eingestellt( zu klein).
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Johannes M.
07.07.2025
Verifizierte BewertungAlles Bestens
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Tobias S.
06.07.2025
Verifizierte BewertungSchneller Versand, alles top
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Büchler M.
06.07.2025
Verifizierte BewertungSans problemes
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Anna J.
04.07.2025
Verifizierte BewertungAlles super :)
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Samira M.
04.07.2025
Verifizierte BewertungGerne, hier ist deine Bewertung in korrekter, klarer und sachlicher Formulierung: --- **Leider habe ich die bestellten Produkte nie erhalten.** Der Versanddienstleister Hermes war in diesem Fall völlig unzuverlässig. Trotz vier angeblicher Zustellversuche war ich bei zwei Terminen nachweislich zu Hause – es wurde jedoch nicht geklingelt. Die Anweisung, das Paket nach dem ersten erfolglosen Versuch am gewünschten Ablageort zu hinterlegen, wurde ignoriert. Beim vierten „Zustellversuch“ erschien der Fahrer offenbar gar nicht – ich stand direkt an der Haustür. Die Sendung wurde schließlich als unzustellbar zurückgeschickt. Weder Hermes noch der Gliss Shop waren erreichbar oder haben sich um eine Lösung bemüht. Für mich steht fest: Ich bestelle dort nie wieder. Ich habe keine Zeit für so einen energieraubenden Ablauf.
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Susanne P.
04.07.2025
Verifizierte BewertungSehr guter Webshop, tolle Produkte zum fairen Preis. Jederzeit wieder. Versand nach Deutschland war sehr zufriedenstellend.
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P. H.
04.07.2025
Verifizierte BewertungSchneller Service. Etwas seltsam sind die Zustellungsoptionen. Die realen Kosten für die Lieferung nach Hause sieht man zu spät.
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Andreas P.
04.07.2025
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, super Ware!
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R. T.
03.07.2025
Verifizierte BewertungFalsche Ware erhalten (subtil, aber falsch). Rücksendeprozess ziemlich kompliziert. Kontakt zum Kundenservice nur auf Englisch oder Französisch möglich. Keine Antwort auf Frage, ob ich das richtige Produkt noch bekomme. Keine Bestellung als Gast möglich - nur Registrierte Nutzer.
Antwort von glisshop.de
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie nicht die richtige Ware erhalten haben. Nach der Rücksendung der Brille haben wir eine Rückerstattung veranlasst. Wir bedauern auch, dass Sie keine Informationen zur Verfügbarkeit des bestellten Produkts erhalten haben. Wir haben unseren Kundendienst in den letzten Monaten umstrukturiert, damit solche Situationen in Zukunft nicht mehr auftreten. Zudem steht Ihnen nun auch eine deutschsprachige Kundendienstmitarbeiterin zur Verfügung. Für eine Bestellung ist eine Registrierung erforderlich, um die Bearbeitung von Garantieanfragen zu erleichtern – so wie es in Ihrem Fall notwendig war. Wir hoffen, dass Sie wieder bei uns einkaufen werden. Mit freundlichen Grüssen Ihr Glisshop-Team
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Karsten G.
02.07.2025
Verifizierte BewertungEs erfolgte die sofortige Lieferung meiner bestellten Karten.
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Robert S.
02.07.2025
Verifizierte BewertungDie Lieferung dauerte über ein Monat. Obwohl es ein Problem zwischen DPD und dem Glisshop gab, war der Glisshop nicht bereit mir inzwischen einen Ersatz zu schicken. Sehr schlechter Service!!!
Antwort von glisshop.de
Hallo und danke für Feedback. Leider konnte Ihr Paket nicht zugestellt werden und wurde an uns zurückgesendet. Die Informationen des Transportdienstleisters waren widersprüchlich, weshalb sich die Rücksendung unerwartet verzögert hat. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Zum Zeitpunkt der Rücksendung war der Artikel leider nicht mehr auf Lager. Nach Erhalt des Pakets konnten wir Ihre Bestellung jedoch am 21.05. erneut versenden. Die Zustellung erfolgte laut Sendungsverfolgung am 23.05. Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüssen Ihr Glisshop-Team
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