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Bewertungsübersicht
Die Qualität der Produkte wird oft gelobt, und viele Kunden beschreiben die Matten als sehr gut verarbeitet. Das Design wird positiv hervorgehoben, ebenso wie die einfache Handhabung beim Bestellen. Es wird empfohlen, bei der Größenwahl vorsichtig zu sein, um potenzielle Passprobleme zu vermeiden.
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A. A.
16.10.2021
Verifizierte Bewertungeinfacher und schneller Einkauf
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A. A.
13.10.2021
Verifizierte BewertungAlles super, jedoch denke ich dass ein Standardprodukt schneller geliefert werden sollte
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A. A.
25.09.2021
Verifizierte BewertungAngebot übersichtlich gestaltet, Bestellvorgang einfach
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A. A.
17.09.2021
Verifizierte BewertungTolle Seite. Die Anleitung zur Produktkonfiguration hilft,dass man das Produkt bekommt, das zu Hause auch passt. Reibungsloser Service. Empfehlen wir gerne weiter.
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A. A.
15.09.2021
Verifizierte BewertungLange Lieferzeit, aber gut Ware und transparente Kommunikation über die Verspätung. Insgesamt gut.
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A. A.
10.09.2021
Verifizierte BewertungAlles bestens,gerne wieder.
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A. A.
10.09.2021
Verifizierte BewertungLeider habe ich in zwei Aufträgen sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Wartezeiten sind enorm lang! Die Kommunikation ist sehr schwierig. Antworten gibt es lediglich auf Nachfrage - und sehr zuverlässig sind diese leider dann nicht. Sehr schade.
Antwort von fussmattensysteme.de
Hallo, im August hatte ich Urlaub. Sofort ich ende August im Büro war, habe ich an die Email geantwortet. Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm
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A. A.
28.08.2021
Verifizierte Bewertungalles gut
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A. A.
27.08.2021
Verifizierte BewertungHat gut geklappt. Auf Nachfrage zum Liefertermin konnte man mir direkt helfen und den Termin nennen. Gerne wieder.
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A. A.
10.08.2021
Verifizierte BewertungSehr gut.
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A. A.
07.08.2021
Verifizierte BewertungEs kam zu Lieferverzögerungen, über die in allerdings informiert wurde.
Antwort von fussmattensysteme.de
Hallo, wir waren im Urlaub und die Maschinen liefen langsamer. Wir entschuldigen uns dafür Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm
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A. A.
06.08.2021
Verifizierte BewertungLange Lieferzeit aber der angekündigte Termin wird eingehalten
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A. A.
05.08.2021
Verifizierte BewertungSehr gute Qualität; relativ lange Lieferzeit; Gute Kommunikation!
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A. A.
04.08.2021
Verifizierte Bewertung1 Stern Abzug wegen langer Lieferverzögerung (über 5 Wochen!)- Qualität der Einbaufußmatte überzeugt dafür 100%! Preis- Leistungsverhältnis super!
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A. A.
04.08.2021
Verifizierte BewertungMit dem Produkt sehr zufrieden, aber der Kundenservice war leider gar nichts. Auf zwei Mails wurde mir nicht geantwortet und die Lieferung wurde ebenso 2x verschoben, Lieferzeit war sehr lange, obwohl mit einer kurzen Lieferzeit geworben wird und ich daher auch dort bestellt habe. Schade einfach, da das Produkt sehr gut ist.
Antwort von fussmattensysteme.de
Hallo, stimmt, dass wir Verspätung hatten. Aber für die Emails tut mir leid, ich habe 4 mails als Antwort gesendet. Ich bin immer am Telefon erreichbar. Ich habe viele Anrufe und die Leitung kann besetzt sein. Ich tue mein Bestes Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm
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A. A.
03.08.2021
Verifizierte BewertungLiefertermin weit überschritten!!
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A. A.
30.07.2021
Verifizierte BewertungDie Lieferung hat über 1 Monat gedauert. Als ich dann schon von meinem Rücktrittsrecht gebrauch gemacht habe, wurde 2 Tage später die Ware geliefert. Der Kommunikation bis dorthin war sehr spartanisch. Ohne meine Rückfragen wäre niemand auf mich zugekommen und hätte mich über eine Verspätung informiert.
Antwort von fussmattensysteme.de
Hallo, das stimmt wir hatten Verspätung, und unsere Kunden eine Benachrichtigung über Verspätungen per E-Mail bekommen. Auch wenn Sie anrufen, um nach dem Liefertermin zu fragen, gebe ich Ihrer Bestellung Priorität, wenn es für Sie dringend ist. das ist ganz normal. Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm
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A. A.
20.07.2021
Verifizierte Bewertungalles wie besprochen eingehalten. Da die Matte eine Anfertigung war, wurde die etwas verlängerte Lieferzeit in Kauf genommen.
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A. A.
15.07.2021
Verifizierte Bewertungübersichtlich
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A. A.
10.07.2021
Verifizierte Bewertungangemessen
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