Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung, die einwandfreie Ware und die gute Auswahl an Produkten. Viele loben die einfache und verständliche Menüführung sowie die faire Preisgestaltung. Die Zufriedenheit mit dem gesamten Prozess von Bestellung bis Rücksendung ist hoch.
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A. A.
29.10.2022
Verifizierte BewertungAlles bestens gelaufen, schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung.
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A. A.
29.10.2022
Verifizierte BewertungSchnell und gut, Rücksendung nicht kostenlos, hilft aber die Umwelt zu schonen!
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A. A.
29.10.2022
Verifizierte BewertungAlles i.O.
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A. A.
29.10.2022
Verifizierte BewertungSchneller Versand, stetige Updates zum aktuellen Stand meiner Bestellung per Email. Würde hier wieder bestellen. Keine Retoure stattgefunden, also auch keine Meinung dazu. Jedoch sei angemerkt, für alle die sich die Bedingungen für den Rückversand nicht durchlesen: 7,99€ Retourkosten
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A. A.
29.10.2022
Verifizierte Bewertungnothing to complain 👍
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A. A.
29.10.2022
Verifizierte BewertungWorst service ever. Bad delivery service, awful communication with Client Support Hotline
Antwort von ekosport.de
Guten Morgen , Nach Angaben von DPD wurde Ihr Paket im Paketshop abgegeben, weil zur Zeit der Lieferung keine bei der angegebenen Adresse anzutreffen war. Das können wir im Nachhinein leider nicht nachprüfen. Wenn ein Paket in einem Paketshop abgegeben wurde, kann es nicht erneut zum Kunden geliefert werden, sondern kommt nach 14 Tagen zu Ekosport zurück. Wir haben auf alle Ihre Mails geantwortet und versucht eine Lösung zu finden. Mit freundlichem Gruß Ekosport Frankreich
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A. A.
29.10.2022
Verifizierte BewertungSuper schnell und günstig! Ich komm‘ wieder. / super quick and really affordable. I’ll be back!
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A. A.
29.10.2022
Verifizierte BewertungIch finde Ihr Angebot und den Service (Bestellung, Schnelle Lieferung nach Deutschland) sehr gut. Danke.
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A. A.
29.10.2022
Verifizierte BewertungVon der Auswahl, der Bestellung bis zur Lieferung lief alles perfekt. Ich habe schon öfters bei ekosort bestellt und war bisher sehr zufrieden.
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A. A.
29.10.2022
Verifizierte BewertungGute Ware, gute Preise!
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A. A.
29.10.2022
Verifizierte BewertungAlles gut
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A. A.
28.10.2022
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung super produkt
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A. A.
28.10.2022
Verifizierte BewertungWebsite bietet ein sehr gutes Sortiment, jedoch der Retournierungsprozess birgt ein Risiko für den Kunden, da die Artikel nach Frankreich auf eigene Kosten zurückgeschickt werden müssen. Der Kunde trägt auch das Risiko, falls auf dem Postweg per DHL Probleme auftreten, die Artikel nicht in Frankreich ankommen.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, Sie haben die Wahl bei der Retourenanfrage, ob Sie unser Retourenlaben für 7,99 € benutzten oder die Bestellung mit der Post zurückschicken. In diesem Fall sind Sie als Versender allerdings für eventuelle auftretende Probleme selbst verantwortlich. Das muss, unserer Ansicht nach, nicht ausdrücklich erwähnt werden. Unsere Retoureninformationen sind online jederzeit einzusehen und sehr klar verständlich. MfG, Ekosport Frankreich
Antwort von A. A.
Hallo Ekosport-Team, danke für die Nachricht. Leider war mir das bei Auswahl DHL Deutsche Post als Rücksendemethode nicht bewusst - ansonsten hätte ich das niemals gemacht. Ich kann nicht die Haftung/Risiko für DHL übernehmen. Ich habe damit als Kundin einen großen Fehler gemacht, der auf meine Kosten geht. Keine Kulanz seitens Ekosport, der Kunde wird nicht unterstützt, er ist für das Versagen der Post verantwortlich und hat die Konsequenzen zu tragen - sehr bitter. VG Straßer
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A. A.
22.10.2022
Verifizierte BewertungSchnelle und unkomplizierte Bestellung zu einem mega Preis. Nach 6 Werktagen war die gesamte Bestellung da
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A. A.
22.10.2022
Verifizierte BewertungAlles gut!
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A. A.
22.10.2022
Verifizierte BewertungVery responsible and fast online store!!! Working customer-oriented feedback! Clear remote support is very important! YOU are cool! Thank you very much for the top service!
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A. A.
22.10.2022
Verifizierte Bewertung....
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A. A.
22.10.2022
Verifizierte BewertungAlles super
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A. A.
22.10.2022
Verifizierte BewertungPreis Leistung stimmt. Schneller Versand.
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A. A.
22.10.2022
Verifizierte BewertungEs hat alles gut geklappt!
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