Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung, die einwandfreie Ware und die gute Auswahl an Produkten. Viele loben die einfache und verständliche Menüführung sowie die faire Preisgestaltung. Die Zufriedenheit mit dem gesamten Prozess von Bestellung bis Rücksendung ist hoch.
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A. A.
14.01.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, toller Preis
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren Preisen zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ekosport
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A. A.
14.01.2024
Verifizierte BewertungSehr schnell, super zuverlässig und Ski sofort einsatzbereit und eingestellt. Lieferung kam früher als angekündigt
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind und Ihre Skiausrüstung sofort einsatzbereit war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungBin sehr zufrieden mit den Wanderschuhen
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu unseren Wanderschuhen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie damit zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele schöne Abenteuer mit Ihren neuen Schuhen! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungAlles Top
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungSehr schneller Versand, die Ware kam gut verpackt an.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Paket schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns, Sie bald wieder bei Ekosport begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungEs hat alles problem- und reibungslos funktioniert. Sollte sich im Nachgang ein Problem mit der Ware herausstellen, bin ich auf den Kundenservice gespannt, aber bisher war alles top.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrer Ware haben. Herzliche Grüße vom Team von Ekosport! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungBis jetzt zweimal bestellt und in beiden Fällen unproblematische und schnelle Lieferung, und gute Preise.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und den Preisen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei Ekosport begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungAlles in Ordnung
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles in Ordnung war und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungGute Auswahl und Visualisierung.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Auswahl und die Visualisierung gefallen. Wir schätzen Ihre Unterstützung und wünschen Ihnen viel Freude beim Einkaufen! Mit besten Grüßen, Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungSehr gutes Angebot
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungRücksendekosten müssen selbst getragen werden. Retoure wurde dann auch noch langsam bearbeitet
Antwort von ekosport.de
Hallo Nils, Wie in der Rubrik "Retoure" angegeben, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung im Falle einer regulären Rücksendung. Daher sollte dies für Sie als Kunden keine Überraschung sein. Es tut uns allerdings leid zu hören, dass die Bearbeitung Ihrer Retoure langsam erfolgte. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungAlles okay,außer die Rücksendung,welche ich als etwas kompliziert empfinde.Nachdem ich das Porto bezahlen musste ( über 25 Euro),weil ich es bei der Bestellung nicht gesehen hatte,warte ich immer noch auf das Geld,obwohl das Paket bereits vor 3 Wochen bei Ihnen eingetroffen war.
Antwort von ekosport.de
Hallo Silke, Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Rücksendung hatten. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, insbesondere für das Missverständnis bezüglich der Portokosten und die Verzögerung bei der Rückerstattung. Sie hätte natürlich auch unser Retourenlabel für 7,99 € benutzen können, das bei der Retourenanfrage hätte gewählt werden können. https://www.ekosport.de/u/faq7/rucksendungen Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungRetoure wird seit 4 Wochen nicht bearbeitet!
Antwort von ekosport.de
Hallo Nadine, es tut uns aufrichtig leid dass Ihre Retoure mit Verzögerung bearbeitet wurde. Wir legen alles daran die Retouren unserer Kunden so schnell wie möglich zu bearbeiten und werden sicherstellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden. Wir danken für Vertrauen, Ihr Ekosport Team
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungAlles gut gelaufen
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen. Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungEs Hüte super sein können: schöne Auswahl, hochwertige Markenprodukte, guter Preis, sehr netter telefonischer Kundenservice - und sehr gute Retourenabwicklung. Das Päckchen kam einfach viel zu spät. DPD hat sein Versprechen nicht halten können, deshalb musste das Päckchen zurück, Sehr schade, aber das nächste mal mit mehr Zeit, sehr gerne wieder
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Auswahl und unserem Kundenservice! Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist und Ihr Päckchen zurückgesendet werden musste. Solche Situationen sind ärgerlich, und wir verstehen Ihren Frust. Wir freuen uns, dass Sie uns eine weitere Chance geben möchten und hoffen, Ihre Erwartungen beim nächsten Mal vollends zu erfüllen. Mit besten Grüßen, Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungSehr zufrieden!
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungLief alles gut
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Bestellung alles gut lief. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungAlles perfekt
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei Ekosport! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungAlles super
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
12.01.2024
Verifizierte BewertungLange Lieferzeit. Lieferung unvollständig. Schlechter Kundensuppport. Letztendlich partielle Rückerstattung erhalten.
Antwort von ekosport.de
Gutent Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit sowie die unvollständige Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es freut uns, dass Sie letztendlich eine partielle Rückerstattung erhalten haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden daran arbeiten, um in Zukunft eine bessere Erfahrung zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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