Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung, die einwandfreie Ware und die gute Auswahl an Produkten. Viele loben die einfache und verständliche Menüführung sowie die faire Preisgestaltung. Die Zufriedenheit mit dem gesamten Prozess von Bestellung bis Rücksendung ist hoch.
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A. A.
05.06.2024
Verifizierte Bewertungalles in Ordnung
Antwort von ekosport.de
Hallo Harald, Es ist schön zu hören, dass alles in Ordnung war. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
05.06.2024
Verifizierte BewertungHabe schon öfters hier gekauft und bisher immer sehr zufrieden gewesen. Klare Empfehlung.
Antwort von ekosport.de
Hallo Assen, Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrmals bei uns eingekauft haben und stets zufrieden waren. Ihre klare Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
05.06.2024
Verifizierte BewertungSchnelle und zuverlässige Lieferung
Antwort von ekosport.de
Hallo Andreas, Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
05.06.2024
Verifizierte BewertungAlles perfekt !
Antwort von ekosport.de
Hallo Michael, vielen Dank für Ihr Feedback. Sportliche Grüße Ekospot
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A. A.
05.06.2024
Verifizierte BewertungGute Service und Qualität. Zufrieden.
Antwort von ekosport.de
Hallo Mohamad Salim, Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
05.06.2024
Verifizierte BewertungGute Angebote, zuverlässiger Versender
Antwort von ekosport.de
Hallo Heike, Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Angebote schätzen und mit unserem Versand zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
05.06.2024
Verifizierte BewertungPaket war schlecht verpackt,keine Rechnung dabei und auch nicht online verfügbar. Rechnung musste erst angefragt werden
Antwort von ekosport.de
Hallo Gabriele, Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Zustand Ihres Pakets. Wir möchten gerne Fotos erhalten, wie in unserer letzten E-Mail gebeten, um mit der Logistik und dem Spediteur Rücksprache zu halten. Tatsächlich verzichtet Ekosport aus Umweltgründen darauf, einen Lieferschein und/oder eine Rechnung beizulegen. Normalerweise können Sie diese online herunterladen. Leider hat es bei Ihnen nicht funktioniert. Wir warten daher auf Ihre Fotos, um die Ursache für die Beschädigung des Kartons zu ermitteln. Mit freundlichem Gruß Ekosport
Antwort von A. A.
Sehr geehrte Damen und Herren, die beschädigte Umverpackung wurde bei Erhalt des Paketes entsorgt. Zuvor wurde der Inhalt auf Vollständigkeit und Beschädigung geprüft.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Antwort. Um die Ursache zu ermitteln, ist es wichtig, das Problem visuell zu erfassen, um den Ursprung zu finden und zukünftig Verbesserungen vorzunehmen. Mit freundlichem Gruß Ekosport
Antwort von A. A.
Sorry, aber ich lagere keine nasse und zerrissene Kartonagen, zumal der Inhalt glücklicherweise nicht verloren oder beschädigt wurde..
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A. A.
05.06.2024
Verifizierte BewertungAlles super geklappt! Danke!
Antwort von ekosport.de
Hallo Leopold, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
29.05.2024
Verifizierte BewertungSchnell und in einer guten Verpackung geliefert. Gerne wieder.
Antwort von ekosport.de
Hallo Michael, Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
29.05.2024
Verifizierte BewertungLeicht verständliche Homepage
Antwort von ekosport.de
Hallo Astrid, Wir freuen uns, dass Sie unsere Homepage einfach zu verstehen finden. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
28.05.2024
Verifizierte BewertungGroße Auswahl an interessanten Produkten. Ein Stern Abzug wegen 9,90 € Liefergebühr. Es gab schnelle Lieferungen, aber die letzte hat 12 Tage gebraucht.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag Thomas, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bestellungen bei uns. Wir legen alles daran, Ihnen eine große Auswahl an qualitativen Outdoor Artikeln und gute Preisen anbieten zu können. Die Lieferpreise sind für Lieferungen nach Hause tatsächlich etwas teurer als an Paketshops und die Lieferzeit beträgt in den meisten Fällen 2-3 Tage, kann jedoch aus verschiedenen Gründen (Verkehr, Verspätungen beim Versanddienstleister o.a.) verzögert werden. Wir hoffen, dass Ihre zukünftigen Bestellungen in der vorgesehenen Lieferzeit bei Ihnen eintreffen werden. Mit sportlichen Grüßen Ihr Ekosport Team
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A. A.
28.05.2024
Verifizierte BewertungSeite gut strukturiert, Preis / Leistung sehr gut. Lieferzeit ist etwas lang, da Produkte teils aus Frankreich kommen.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag Benjamin, Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und Ihr positives Feedback. Es freut uns vor allem zu hören, dass unsere Internetseite für Sie angenehm zu bedienen und dass unser Angebot zufriedenstellend war. Unsere Lieferzeit nach Deutschland beträgt im Normalfall tatsächlich 2-3 Tage. Wir freuen uns, Sie immer wieder gerne auf unserer Internetseite begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Ekosport Team
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A. A.
27.05.2024
Verifizierte BewertungZufrieden.
Antwort von ekosport.de
Guten Tag Maria, Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und für Ihr Feedback. Falls es etwas an Ihrer Erfahrung gab, das sie nicht ganz und gar zufriedengestellt hat, freuen uns über jede Kritik, die uns hilft an Verbesserungsmöglichkeiten zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ekosport Team
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A. A.
27.05.2024
Verifizierte BewertungAlles Super
Antwort von ekosport.de
Hallo Martin, Vielen Dank für Ihr positives Feedback, das freut uns sehr! Mit freundlichen Grüßen Ihr Ekosport Team
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A. A.
27.05.2024
Verifizierte BewertungFranzösischer Anbieter, perfekte und einwandfreie Lieferung nach Deutschland. Bereits zum 2. Mal. Gerne wieder!
Antwort von ekosport.de
Guten Tag Timo, Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren, denn dies ist, woran es uns liegt. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit sportlichen Grüßen, Ihr Ekosport Team
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A. A.
27.05.2024
Verifizierte BewertungGute Angebote aber Retourenabwicklung etwas kompliziert
Antwort von ekosport.de
Hallo Kristin, Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Angebote gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Retourenabwicklung als etwas kompliziert empfunden haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden daran arbeiten, diesen Prozess zu verbessern. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
27.05.2024
Verifizierte BewertungBestellung und Lieferung war zu volle Zufriedenheit.
Antwort von ekosport.de
Hallo Anton, Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung und Lieferung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
25.05.2024
Verifizierte BewertungDie Kleidung sind ausnahmslos Qualitätsprodukte gewesen. Leider muss man für die Retoure das Porto selber übernehmen.
Antwort von ekosport.de
Hallo Susanne, Wir schätzen es, dass Sie mit der Qualität unserer Kleidung zufrieden sind. Tatsächlich gehen die Retourenkosten zu Lasten des Kunden. Alle diese Informationen sind unter der Rubrik "Retoure" verfügbar: https://www.ekosport.de/u/faq7/rucksendungen Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
25.05.2024
Verifizierte BewertungAlles tip top und superschnell
Antwort von ekosport.de
Hallo, Wir freuen uns, dass alles reibungslos und sehr schnell bei Ihnen angekommen ist. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
25.05.2024
Verifizierte BewertungPasst
Antwort von ekosport.de
Hallo Eugen, vielen Dank. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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