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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung, die einwandfreie Ware und die gute Auswahl an Produkten. Viele loben die einfache und verständliche Menüführung sowie die faire Preisgestaltung. Die Zufriedenheit mit dem gesamten Prozess von Bestellung bis Rücksendung ist hoch.
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A. A.
26.07.2024
Verifizierte BewertungHat super geklappt. War erst sehr skeptisch, aber letztendlich fünfzig Euro gespart. Perfekt 😊
Antwort von ekosport.de
Hallo Markus, Es freut uns sehr, dass Sie nun überzeugt sind und dabei auch noch 50 Euro gespart haben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
26.07.2024
Verifizierte Bewertunggutes Angebot
Antwort von ekosport.de
Hallo Arnim, Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie ein gutes Angebot bei uns gefunden haben. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
26.07.2024
Verifizierte BewertungDie Lieferung erfolgte schnell und die Ware war in einen Top Zustand für einen Top Preis! Gerne wieder
Antwort von ekosport.de
Hallo Komsalov, Super, vielen Dank! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Ware so zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
26.07.2024
Verifizierte BewertungEs war alles unkompliziert und in Ordnung.
Antwort von ekosport.de
Hallo Juliane, Danke für Ihre Rückmeldung! Wir sind froh, dass der Ablauf reibungslos und in Ordnung war. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
26.07.2024
Verifizierte BewertungGünstiger Artikel, wie beschrieben. Sehr schnelle Lieferung von Frankreich nach Deutschland. 😃👍
Antwort von ekosport.de
Hallo Marvin, Danke für Ihr Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit dem Artikel als auch mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
23.07.2024
Verifizierte BewertungGutes Angebot, Schnelle Lieferung, leider keine kostenlose Rücksendung, da es nach Frankreich muss
Antwort von ekosport.de
Hallo Anthony, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid, dass die Rücksendung nach Frankreich nicht kostenlos ist. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
23.07.2024
Verifizierte BewertungErst beim ausfüllen der Retoure wurde klar, dass nicht alle Artikel retournierbar sind.. ein Originalverpackter Helm, und Lebensmittel MÜSSEN gekauft werden. Die Retoure habe ich auf eigene Kosten durchführen müssen. Leider ist die Erstattung nach ca. 3 Wochen noch immer nicht erfolgt. Obwohl das Paket zugestellt wurde. Einmal und nie wieder!
Antwort von ekosport.de
Hallo Lukas, Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Rücksendung und der Erstattung hatten. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann. Laut unseren Rückgaberichtlinien sind bestimmte Artikel, wie Originalverpackte Helme und Lebensmittel, von der Rückgabe ausgeschlossen, was wir auf unserer Website deutlich kommunizieren. Wir entschuldigen uns, wenn dies nicht klar genug war. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
23.07.2024
Verifizierte BewertungMarkenschuh zum Bestpreis
Antwort von ekosport.de
Hallo Andreas, Vielen Dank! Es freut uns, dass der Preis für den Markenschuh Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
21.07.2024
Verifizierte Bewertung100%
Antwort von ekosport.de
Hallo, 100 % Zufriedenheit ist unser Ziel! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
21.07.2024
Verifizierte BewertungPerfekter Service Jederzeit wieder
Antwort von ekosport.de
Hallo Sven, Danke für das großartige Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Service als perfekt empfinden. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
21.07.2024
Verifizierte BewertungSchnell, gut, genau wie gewünscht
Antwort von ekosport.de
Hallo Janine, Danke für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass der Service Ihren Vorstellungen entspricht. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
21.07.2024
Verifizierte BewertungGünstiges Preis-/Leistungsverhältnis, zuverlässige Lieferung
Antwort von ekosport.de
Hallo Frank, Danke für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie den guten Service und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
21.07.2024
Verifizierte BewertungDer Sweater von french disorder gefällt mir sehr gut und der Versand war angemessen schnell. ABER der Stoff riecht sehr stark nach Weichspüler oder anderem, so richtig parfumiert! So als wäre er schon mal gewaschen geworden mit stark riechendem Waschmittel. Ich habe ihn bereits 3 mal gewaschen und er riecht noch immer stark! Mir wird fast übel von dem Geruch und ich lasse ihn seither lüften und hoffe, dass ich den Pulli nach nochmaligen Waschen endlich auch tragen kann. Sonst befürchte ich, dass er eingeht bevor ich ihn überhaupt zum ersten Mal getragen habe vor lauter Waschen. Sehr schade, da der Pulli an sich wirklich schön und schwer zu bestellen ist in Deutschland.
Antwort von ekosport.de
Hallo Nathalie, Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Geruch des Pullovers haben. Das ist selbstverständlich nicht die Erfahrung, die wir für unsere Kunden anstreben. Wie in unseren Rückgabebedingungen angegeben, haben Sie 14 Tage nach Erhalt des Pakets Zeit, um eine Reklamation online einzureichen. Wir haben jedoch weder eine E-Mail noch einen Anruf oder eine Reklamation erhalten, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichem Gruß Ekosport
Antwort von A. A.
Da ich den Pullover allgemein gerne behalten wollte, habe ich ihn nicht zurückgeschickt oder ähnliches. Aber auf das Problem aufmerksam machen, wollte ich dennoch. Wenn man etwas zurückschickt, wird es ja offensichtlich zumindest teilweise schon genutzt oder zumindest gewaschen weiterverkauft. Das kann dann also auch nicht die Lösung für alle sein.
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A. A.
21.07.2024
Verifizierte Bewertung5 Sterne
Antwort von ekosport.de
Hallo Roman, Danke für die hervorragende Bewertung! Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
21.07.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung. Ware wie bestellt in super Qualität. Gute Verpackung. Gutes Angebot.
Antwort von ekosport.de
Hallo Helmut, Danke für die positive Rückmeldung! Es ist großartig zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war – von der Lieferung bis zur Qualität der Produkte. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
20.07.2024
Verifizierte BewertungSchneller Versand Ware 1a Rücksendung nicht notwendig
Antwort von ekosport.de
Hallo Gerald, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind froh, dass alles so gut geklappt hat und Sie die Ware behalten konnten. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
20.07.2024
Verifizierte BewertungAufgrund .de Homepage ist nicht zu erwarten, dass Rücksendung auf eigene Kosten nach Frankreich erfolgen. Das halte ich für Irreführung der Kunden!
Antwort von ekosport.de
Hallo Rainer, Es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Tatsächlich sind alle Informationen zu den Rücksendekosten klar und transparent auf unserer Website angegeben: https://www.ekosport.de/u/faq7/rucksendungen Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
20.07.2024
Verifizierte BewertungDie Rücksendung (Retoure) ist über die Website nicht möglich, da die per E-Mail angekündigten Funktion nicht auffindbar ist (das gilt für den Browser Chrome)
Antwort von ekosport.de
Hallo Thomas, Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Rücksendung über unsere Website haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und haben Ihre Anmerkung an den zuständigen Service weitergeleitet. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
20.07.2024
Verifizierte BewertungEine eins
Antwort von ekosport.de
Hallo Tilo, Vielen Dank. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
20.07.2024
Verifizierte Bewertungslles bestens danke
Antwort von ekosport.de
Hallo Caroline, Danke! Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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