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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung, die einwandfreie Ware und die gute Auswahl an Produkten. Viele loben die einfache und verständliche Menüführung sowie die faire Preisgestaltung. Die Zufriedenheit mit dem gesamten Prozess von Bestellung bis Rücksendung ist hoch.
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A. A.
08.09.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, guter e-shop
Antwort von ekosport.de
Hallo Hans Peter, Super, vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Shop zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
08.09.2024
Verifizierte BewertungSchön
Antwort von ekosport.de
Hallo Dominika, vielen Dank. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte BewertungToller Webshop, gute Auswahl, akzeptable Preise
Antwort von ekosport.de
Hallo Christian, Danke für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Sortiment gefällt und die Preise passen. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte BewertungKommt aus Frankreich, sehr schnell versendet und dann auch schnell eingetroffen.
Antwort von ekosport.de
Hallo Henning, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte Bewertung.Alles bestens Support in Hotline super
Antwort von ekosport.de
Hallo Brigitte, Danke für die positive Rückmeldung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit dem Service zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte BewertungSchnelle und professionelle Abwicklung, immer wieder gern
Antwort von ekosport.de
Hallo Annette, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass die Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte BewertungSuper Preis-Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung. Wir sind sehr zufrieden und werden wieder bestellen?
Antwort von ekosport.de
Hallo Susanne, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir sind froh, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und freuen uns, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte BewertungGute Produkte, gute Preise, schnelle Lieferung - vielen Dank!
Antwort von ekosport.de
Hallo Christoph, Vielen Dank! Es freut uns sehr, dass unsere Produkte und der Service Ihren Erwartungen entsprechen. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte BewertungVersand und Rückgabe liefen einwandfrei
Antwort von ekosport.de
Hallo Hartmut, Schön zu hören, dass der Versand und die Rückgabe einwandfrei liefen. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte BewertungSuper, immer wieder.
Antwort von ekosport.de
Hallo Manuela, Danke für das positive Feedback! Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte BewertungTop Service und schnelle Lieferung
Antwort von ekosport.de
Hallo Tim, Danke für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte BewertungAlles lief reibungslos und sehr schnell!
Antwort von ekosport.de
Hallo Günther, Vielen Dank! Es ist toll zu hören, dass der Prozess so schnell und problemlos war. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte BewertungHat alles sehr gut funktioniert. Auch der Rückversand eines Teiles der Bestellung.
Antwort von ekosport.de
Hallo Fredy, Danke für die Rückmeldung! Es freut uns, dass der gesamte Prozess, einschließlich des Rückversands, zu Ihrer Zufriedenheit war. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte BewertungProdukte sind leicht zu finden. Die Angebote sind gut.
Antwort von ekosport.de
Hallo Mathias, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Angebote und die Produktauswahl schätzen. Bis bald! Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte BewertungWar alles gut, passt perfekt.
Antwort von ekosport.de
Hallo Regina, Vielen Dank! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist und perfekt passt. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung. Guter Preis. Top
Antwort von ekosport.de
Hallo Christian, Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung und dem Preis zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte Bewertung**Absolut enttäuschend – Nie wieder! ❌** Ich habe bei Ekosport.de ein teures Zelt von Vaude gekauft, das schon bei der ersten Nutzung im Regen durchlässig war und innen tropfte. Nach dieser schlechten Erfahrung habe ich das Zelt sofort zurückgeschickt und eine Rückerstattung verlangt. Doch anstatt mein Geld zurückzubekommen, wurde mir mitgeteilt, dass es jetzt zu spät sei, obwohl ich die Rückerstattung sofort gefordert hatte. Stattdessen wird mir das Zelt nach einer angeblichen Reparatur zurückgeschickt, was ich keineswegs wollte. Der Kundenservice war katastrophal – auf meine E-Mails wurde entweder gar nicht oder absichtlich in anderen Sprachen geantwortet, obwohl die gesamte Korrespondenz bei der Bestellung auf Deutsch war. Dieses Verhalten scheint darauf abzuzielen, Kunden zu verärgern und zu verwirren. Ich rate jedem dringend ab, bei Ekosport zu bestellen. Ich werde hier definitiv nie wieder etwas kaufen! 🙅♂️
Antwort von ekosport.de
Sehr geehrter Kunde, Wir danken für Ihre Bestellung bei Ekosport und Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Garantieanfrage unzufrieden waren. Wir möchten Sie jedoch auch darüber informieren, dass EKOSPORT bei Garantieanfragen nur der Vermittler zwischen dem Kunden und der Marke ist. Darüber hinaus entscheidet unser Unternehmen nicht über die Entschädigung (Reparatur oder Ersatz), die von der jeweiligen Marke angeboten wird. Dass Sie von unseren zwei Nachrichten auf Englisch irritiert waren, tut uns ebenfalls sehr leid. Dies war keinesfalls darauf ausgerichtet, Sie in jeglicher Form in die Irre zu führen. Wir sind lediglich ein französisches Unternehmen und unsere technische Abteilung spricht nicht durchweg deutsch. Darüber hinaus legt unser Team alles daran, zeitnah auf unsere Kundennachrichten zu antworten, wie auch bei Ihnen. Wir hoffen, dass dies den Ablauf für Sie etwas durchsichtiger gemacht hat und stehen Ihnen für alle weiteren Anfragen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Ihr Ekosport Team
Antwort von A. A.
Das ist nicht wahr!!! Direkt nach dem Erhalt meiner Bestellung, die leider defekt war, habe ich umgehend Kontakt aufgenommen und klar kommuniziert, dass ich keine Reparatur, sondern eine Rückerstattung wünsche. Es ist gerade einmal eine Woche seit dem Kauf vergangen, und dennoch wurde mir keine Lösung angeboten. Während bei der Bestellung schnell und auf Deutsch geantwortet wurde, wurden meine Anfragen zur Rückerstattung deutlich verzögert beantwortet – und plötzlich auf Englisch! Das hinterlässt den Eindruck, dass es dem Unternehmen nur darum geht, schnell das Geld einzukassieren, ohne sich um die Qualität der Ware oder die Zufriedenheit der Kunden zu kümmern. Für mich ist klar: Hier werde ich nie wieder bestellen! Und ich habe bereits einige meiner Bekannten vor dieser Seite gewarnt!
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte BewertungAlles gut gelaufen
Antwort von ekosport.de
Hallo Taras, Vielen Dank! Es ist großartig zu hören, dass alles gut gelaufen ist. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte Bewertungalles bestens, Artikel wie angezeigt. Schnelle Lieferung.
Antwort von ekosport.de
Hallo Norbert, Danke für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles bestens geklappt hat und Sie mit der Lieferung zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
07.09.2024
Verifizierte BewertungSehr einfach
Antwort von ekosport.de
Hallo Bastian, Vielen Dank! Es ist großartig zu hören, dass es einfach für Sie war. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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