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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die einfache Bestellung und die schnelle Lieferung der Ware. Die Qualität der Produkte wird häufig gelobt, und das Verlegen gestaltet sich unkompliziert. Viele bewerten den Service als durchweg positiv, sodass die allgemeine Zufriedenheit groß ist.
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Renè D.
06.04.2025
Verifizierte BewertungSuper Seite -intuitive Bedienbarkeit.
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Diana S.
06.04.2025
Verifizierte BewertungViele Angebote, für jeden Stil was dabei... Wir haben gezielt eine Tapete gesucht, die im Handel nicht mehr erhältlich war, da es sich um ein Auslaufmodel handelte..hier sind wir fündig geworden.
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Natalie R.
06.04.2025
Verifizierte BewertungWir können die Farbe nicht bewerten, da sie auch 14 Tage nach dem Kauf noch nicht hier ist und niemand bei der Hotline zu erreichen ist.
Antwort von bricoflor.de
Sehr geehrte(r) Kundin/Kunde, da die Bestellung storniert wurde, bitten wir darum, die Bewertung zu löschen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von bricoflor.de
Antwort von Natalie R.
Sehr geehrtes Team von bricoflor.de, meine Bewertung basiert auf meiner persönlichen Erfahrung mit Ihrer Bestellabwicklung – nicht auf dem Produkt, das nie bei mir angekommen ist. Ich habe die Bestellung nicht schriftlich storniert, da ich nach einem unhöflichen Telefonat – in dem mir gesagt wurde, dass eine Stornierung am Telefon nicht möglich sei und ich "die Gesetze wohl nicht kenne" – davon ausging, die Ware würde irgendwann doch noch geliefert. Leider habe ich bis heute weder die Lieferung noch eine Rückerstattung erhalten. Aus diesem Grund sehe ich keinen Anlass, die Bewertung zu löschen. Mit freundlichen Grüßen Natalie Richter
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Ulrich R.
02.04.2025
Verifizierte BewertungAlles OK.
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Raphael L.
02.04.2025
Verifizierte BewertungMieser Laden, es wurde ein Packet zu wenig geliefert, sodass es für die Bodenfläche nicht ausreicht. Nach 15 Anrufen und 5 E- Mails habe ich aufgegeben und musste mich nach einem anderen Boden unschauen
Antwort von bricoflor.de
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht vollständig geliefert wurde und Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und schätzen Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir werden darauf achten, unsere Abläufe zu verbessern. Es wurden 9 Pakete bestellt und es wurden 9 Pakete angeliefert - Zustellnachweis wurde von Ihnen bei der Annahme unterschrieben. Außerdem schreiben Sie, dass Sie 15 Anrufe getätigt und 5 E-Mail gesendet hätten - das ist nicht wahr! Unwahre Bewertungen, die dazu dienen sollen, einen Anbieter schlecht darzustellen, sind rechtswidrig! Mit freundlichen Grüßen Ihr bricoflor.de Team
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Rainer B.
02.04.2025
Verifizierte BewertungSie ist übersichtlich und gut zu handhaben.
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Christoph I.
01.04.2025
Verifizierte BewertungMuster kamen erst nach vier Wochen an. Und die eigtl. Bestellung dann mehrere Tage zuspät und auf Nachfrage wurde man immer nur vertröstet. Auskunft über einen bestimmten Liefertermin war nicht möglich. Sehr schlechte Kommunikation.
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Carsten K.
24.03.2025
Verifizierte BewertungGuter Kundenservice und Artikel ist gut verpackt unbeschädigt eingetroffen.
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Mohammed S.
24.03.2025
Verifizierte BewertungStimmt alles
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Marko R.
24.03.2025
Verifizierte BewertungSehr gut.
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Wolfgang H.
24.03.2025
Verifizierte BewertungDer Artikel ist gut abgebildet und problemlos zu einem annehmbaren Preis zu bestellen...
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Claudi J.
24.03.2025
Verifizierte BewertungBestellung am 26.02.25 getätigt. Nach nunmehr fast 4 Wochen immer noch keine Ware erhalten.....(Bestellung wurde nicht weitergeleitet, .... erfuhr ich dann nach meiner Nachfrage, wann denn endlich mit der Lieferung zu rechnen sei...) Kundenservice stelle ich mir anders vor...
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Tatjana K.
24.03.2025
Verifizierte BewertungGuter Preis und schnelle Lieferung
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Gerhard M.
24.03.2025
Verifizierte BewertungAnlieferung erfolgte ohne vorab info.
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Birgit M.
24.03.2025
Verifizierte BewertungDie Bricolorseite ist so gut gestaltet, dass unsere Entscheidung für eine Bestellung schnell getroffen war.
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Mirle C.
24.03.2025
Verifizierte BewertungAlles war tipptopp, flott, gut organisiert. Vielen Dank
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Sabine O.
24.03.2025
Verifizierte BewertungGrosse Auswahl an Mustern
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Stefan L.
23.03.2025
Verifizierte BewertungHat alles gut geklappt, Lieferzeitangabe war identisch mit der Lieferung, Telefonkontakt war sehr kompetent und freundlich. Vielen Dank !!
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Barbara S.
23.03.2025
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, super Tapeten und der Hauseigene Tapetenkleber ....der Hammer.
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Mo. M.
23.03.2025
Verifizierte BewertungIch bin äußerst zufrieden. Die Ware kam innerhalb einer Woche an. So schnell hatte ich nicht damit gerechnet gehabt. Schade nur, dass die Ware nicht bis in die Wohnung geliefert wird. Wäre für kranke oder ältere Menschen hilfreicher.
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