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A. A.
05.10.2021
Verifizierte BewertungDie Werbeartikel an sich sind von guter Qualität und nach Vorgaben gedruckt- absolut zufrieden. Die Verpackung ist in einem jämmerlichen Zustand. Von 3 erhaltenen Paketen fallen bei zweien der Boden komplett raus und die Sendung wurde praktisch offen zugestellt. Der Kundenkontakt lässt zu wünschen übrig. Ich habe ausdrücklich um eine Lieferung entweder bis zum 10.09.2021 gebeten oder wieder ab dem 27.09.2021, da ich 2 Wochen in den Ferien war. Die Sendung wurde genau in dieser Ferienzeit zugestellt.
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A. A.
05.10.2021
Verifizierte BewertungSchnell und zuverlässig. Sehr zu empfehlen. Danke.
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A. A.
29.09.2021
Verifizierte Bewertungsehr netter und hilfsbereiter Service
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A. A.
29.09.2021
Verifizierte BewertungSehr schnell und unkompliziert in der Bestellung - und im Ergebnis perfekt!
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A. A.
29.09.2021
Verifizierte BewertungAlles super
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A. A.
29.09.2021
Verifizierte BewertungDie Seite ist sehr übersichtlich und intutiv gestaltet.
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A. A.
29.09.2021
Verifizierte BewertungDie bestellten Stifte waren im Druck alle verkratzt und verschmiert - so nicht verwendbar und keiner reagiert auf meine Reklamation.
Antwort von brandible.de
Sehr geehrte Frau C., vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Reklamation ist bei uns eingegangen und wir melden uns dazu umgehend bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr Brandible-Team
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A. A.
29.09.2021
Verifizierte BewertungWir haben bei ksi bedruckte Gläser (Zylinder-förmig mit 0,5 l) bestellt. Hervorragende Qualität. Persönliche fachliche zuverlässige Beratung mit freundlichen Mitarbeitern von Brandible vom Anfang bis zum Schluss. Die Gläser mit dem Aufdruck sind FANTASTISCH geworden und überzeugen im Druck als auch in der Qualität. Alles tip-top. Besten Dank für die grandiose Unterstützung, Beratung und fristgerechte Lieferung.
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A. A.
29.09.2021
Verifizierte BewertungSehr gute Ware
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A. A.
22.09.2021
Verifizierte BewertungIch war sehr zufrieden mit den Produkten, allerdings war es ein langer Weg der Bestellung. Obwohl mehrfach darauf hingewiesen wurde, dass eine Kollegin nicht mehr die Ansprechpartnerin ist, wurden dennoch alle Mails und am Ende sogar die Lieferung an sie geschickt, sodass uns viele Informationen und am Ende auch das Paket erst über Umwege erreicht haben. Ich hätte mir gewünscht, alles schneller und freundlicher zu besprechen, um nicht so viel Zeit und gute Laune dabei zu verlieren.
Antwort von brandible.de
Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass Sie mit den Produkten zufrieden sind und nehmen uns Ihre Bewertung bzgl. der Angabe zum Ansprechpartner entsprechend gern an. Viele Grüße, Ihr Brandible-Team
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A. A.
22.09.2021
Verifizierte BewertungBeratung war ok (Chatbot?), Lieferung wie angekündigt, Leistung dem Preis angemessen. Würde ich wieder bestellen.
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A. A.
22.09.2021
Verifizierte BewertungLeider ging diesmal alles schief. Artikel sollte vorrätig sein laut Onlineshop. Dem war nicht so. Terminbestellung ging schief. Vorkassengeld noch immer nicht zurück. Schlechte Kommunikation! Das kennen wir von Aufträgen aus 2019/2020 deutlich besser und unkomplizierter!
Antwort von brandible.de
Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Der gewünschte Artikel war zum Bestellzeitpunkt leider noch nicht entsprechend im Onlineshop als Auslaufartikel markiert. Bitte entschuldigen Sie dies. Die Gutschrift sollten Sie mittlerweile erhalten haben. Viele Grüße, Ihr Brandible-Team
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A. A.
22.09.2021
Verifizierte BewertungDie Ware sieht super aus, vielen dank dafür.
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A. A.
15.09.2021
Verifizierte BewertungBei Anfragen wird super schnell geantwortet.Lieferung erfolgte schnell.Einziger Minuspunkt der Ansprechpartner wurde auf der Paketadressierung nicht erwähnt,was für die Zuordnung der Lieferung wichtig ist. Gut wäre noch zu erwähnen das die Rechnung per e-mail erfolgt.
Antwort von brandible.de
Sehr geehrte Frau S., wir freuen uns dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Die Rechnungen werden grundsätzlich per Mail versendet. Wenn es gewünscht ist, versenden wir diese aber auch gern auf dem Postweg. Hierzu können Sie uns immer gern Bescheid geben. Liebe Grüße aus Dresden, Ihr Brandible-Team
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A. A.
15.09.2021
Verifizierte BewertungAlles zur vollsten Zufriedenheit erledigt
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A. A.
15.09.2021
Verifizierte BewertungReibungslose Auftragsabwicklung, gute Qualität, schnelle Lieferung.
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A. A.
15.09.2021
Verifizierte BewertungAlles war super und unkompliziert
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A. A.
15.09.2021
Verifizierte BewertungPasst schon
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A. A.
15.09.2021
Verifizierte Bewertungso wie erwartet
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A. A.
15.09.2021
Verifizierte BewertungHier entsteht der Eindruck, dass die Ware, die online angeboten wird nicht vorher auf Qualität und verschiedene Produktionsanforderungen geprüft wird. Fehler in der Produktion der Ware werden mit allgemeinen Sätzen abgesichert, damit keine Reklamation folgt. Keine Sicherheit für den Kunden dadurch möglich.
Antwort von brandible.de
Sehr geehrte Frau P., wir danken für Ihr Feedback, welches wir zur internen Prüfung weiterreichen. Ihre Reklamation wird geprüft und bearbeitet. Sie erhalten von uns dazu zeitnah eine Rückmeldung. Viele Grüße aus Dresden, Ihre Brandible-Team
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