Bewertungsübersicht
Die Bewertungen zeigen eine hohe Zufriedenheit mit der Qualität und der Benutzerfreundlichkeit der Produkte. Viele Kunden schätzen die umfangreiche Information auf der Webseite sowie den schnellen und unkomplizierten Versand. Zudem wird der freundliche Kundenservice und die Zuverlässigkeit der Artikel gelobt.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen zeigen eine hohe Zufriedenheit mit der Qualität und der Benutzerfreundlichkeit der Produkte. Viele Kunden schätzen die umfangreiche Information auf der Webseite sowie den schnellen und unkomplizierten Versand. Zudem wird der freundliche Kundenservice und die Zuverlässigkeit der Artikel gelobt.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Kundenbeurteilungen
-
Ändern Melden
Gute Übersicht; man findet schnell alles was man sucht
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Bestellvorgang und Lieferung waren gut und schnell
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Übersichtliche Webseite. Hier kann Man Schnell finden was man braucht.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Alles gut, alles richtig ausgewählt und bekommen 🤓
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Strukturiert und übersichtlich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Top website mit guter usability.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Schön aufgebaute und übersichtliche Webseite
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Übersichtlicher wäre besser
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Sie ist nicht besonders gut, aber auch nicht besonders schlecht. Einen noch besseren Vergleich und ergänzende Produkthinweise, in dem Fall zum Thema Lautstärke hätten geholfen, die bessere Entscheidung zu treffen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Die Webseite ist übersichtlich und ich bin mit der Bestellung und Lieferung zufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Alles gut geklappt...Bestellung erhalten...ich bewerte den Ablauf als sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
habe alle Informationen gefunden, die Infos zur voraussichtlichen Lieferbarkeit waren hilfreich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Durchschnittliche Produktseiten, mit wenig Vergleichsmöglichkeiten und immer wieder Produkten und Zubehör, die längere Zeiten nicht lieferbar sind.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Recht unübersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie mit unserer Webseite nicht zufrieden waren. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren: Montag - Freitag 8:00 - 18:00 Uhr Samstag 10:00 - 16:00 Uhr https://www.rowenta.de/consumer-services/kontaktseite Wir sind gerne für Sie da! Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kommentare und Anregungen berücksichtigen, um unsere Webseite zu verbessern und unseren Kunden besten Service zu liefern. Viele Grüße, Ihr Team von Rowenta
-
Ändern Melden
Obwohl ich darum gebeten habe, habe ich bis heute keine Rechnung erhalten! Ich benötige diese für meine Steuer! Da das Gerät für das Geschäft gekauft wurde. Sehr traurig!!! Würde da nie wieder kaufen!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag und vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir bedauern zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf auf unserer Webseite nicht zufrieden waren. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihrer Bewertung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: Montag - Freitag 8:00 - 18:00 Uhr Samstag 10:00 - 16:00 Uhr https://www.rowenta.de/consumer-services/kontaktseite Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kommentare und Anregungen berücksichtigen, um unsere Webseite zu verbessern und unseren Kunden besten Service zu liefern. Viele Grüße, Ihr Team von Rowenta
-
Ändern Melden
Funktioniert.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Der bestellte Ventilator sollte am 24.06.22 durch DPD geliefert werden. Da ich an dem Tag nicht zuhause war, habe ich das Paket an Nachbarn, ein paar Häuser weiter, umgeleitet, was mir auch seitens DPD bestätigt wurde. Die Lieferung kam dort aber nie an und ich reklamierte dies sowohl bei DPD als auch bei Rowenta. Bis zum heutigen 26.07.22 hat sich niemand, trotz mehrmaliger Nachfrage, darum gekümmert. Bezahlt ist der Ventilator übrigens seit 23.06. per PayPal. Nie wieder!!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag und vielen Dank, für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich versandt wird. Doch manchmal gibt es Verspätungen seitens des Versandunternehmens. Wir verstehen Ihre Situation und werden Ihr Anliegen an unsere Logistikabteilung weiterleiten. Selbstverständlich steht Ihnen auch unser Kundenservcie jederzeit zur Verfügung: Montag - Freitag 8:00 - 18:00 Uhr Samstag 10:00 - 16:00 Uhr https://www.rowenta.de/consumer-services/kontaktseite Viele Grüße, Ihr Team von Rowenta
-
Ändern Melden
Übersichtlich,
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Nie wieder!!! Rowenta ist wahrscheinlich der einzige Anbieter auf dem deutschen Markt der kein vernünftiges e-Commerce System hat. Meine Bestellung wurde bestätigt und einen Tag später habe ich auch eine Versandbestätigung bekommen. Meine Bestellung habe ich nie erhalten, angeblich passte der Lagerbestand nicht mit den Angaben im Shop überein. Das ist ja noch möglich aber bei einer Versandbestätigung wird doch jemand das Produkt aus dem Lager mit meiner Adresse versehen haben, komisch das es dann 3 Wochen später nicht mehr lieferbar ist. Der Kundenservice ist eine absolute Frechheit, außer Standard Antworten bekommt man keine klaren Aussagen. Wenn der Kunde nervt und eine Lösung möchte wird einfach aufgelegt. Beschweren geht nur über das Kontaktformular, auch hier nur eine Standard Entschuldigung ohne überhaupt auf die Beschwerde einzugehen. Das höchste der Gefühle ist, das Rowenta tatsächlich davon ausgeht man würde erneut etwas bestellen deshalb bekommt man, damit man ruhig gestellt ist noch einen 10% Gutschein. Nie wieder!!! Zumal das von mir bestellte Produkt immer noch im Onlineshop verfügbar ist. Hier sind echte Profis am Werk.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag und vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir bedauern zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf auf unserer Webseite nicht zufrieden waren. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihrer Bewertung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: Montag - Freitag 8:00 - 18:00 Uhr Samstag 10:00 - 16:00 Uhr https://www.rowenta.de/consumer-services/kontaktseite Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kommentare und Anregungen berücksichtigen, um unsere Webseite zu verbessern und unseren Kunden besten Service zu liefern. Viele Grüße, Ihr Team von Rowenta
Kommentare anzeigenMeldenDiese Antwort ist echt die Krönung, wenden sie sich an das was ihre Beschwerde erst ausgelöst hat und zu dieser Bewertung geführt hat.
Kommentare anzeigen Kommentare verbergen
Chronologisch dargestellte Bewertungen