Kundenbeurteilungen
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Einfach der schlechteste Kundenservice den ich jemals erlebt habe. Ein Bügelbrett mit Transportschaden wird angeliefert. Nach Reklamation des defekten Bügelbrettes sagt man mir ich sollte neu bestellen und das kaputte Bugelbrett mit 180cm Höhe zurück zu senden. Dies musste ich verneinen, da ich so ein riesiges Ding mir zustellen lasse, da dies nicht eben mal in einen Rücksack passt. Seit 2 Wochen und unzähligen Gesprächen mit der Hotline und der Firma UPS schafft es die Firma Rowenta offensichtlich nicht das Problem zu lösen. Stattdessen werde ich von einem unmotivierten Mitarbeiter dazu genötigt doch selbst für den Transport zu sorgen und es im Nachhinein an Rowenta zu verrechnen. Das ist wohl der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe.
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag und vielen Dank, für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir tun unser Bestes, um Ihnen so schnell wie möglich zu antworten, und Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir werden Ihren Kommentar an die zuständigen Teams weiterleiten. Viele Grüße, Ihr Team von Rowenta
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Alles har geklappt auch bei zurücksenden und Geld refundiert. M.f.G. Ulla
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Alles top und super schnelle Lieferung!
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Sehr gut 👍
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Klar und übersichtlich.
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Alles gut! Funktioniert wie erwartet.
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Alles prima
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suuuuper
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Sehr stark, sehr leicht, sehr einfach zum staubsaugen.
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Ist informativ
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ausgezeichnet
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Passt
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Funktioniert gut, keine Aufbewahrung für Saugteile. Etwas komplizierter Zusammenbau
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Einfache suche
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Tolles Gerät, heizt schnell und leise 🤫
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Übersichtlich gestaltet
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OK.
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Übersichtlich und einfach zu bedienen
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Die Seite ist schön gestaltet und die Navigation einfach.
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Übersichtliche Seite; problemlose Lieferung
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