Kundenbewertung von rowenta.at

Kundenbeurteilungen

• 3 / 5

  

  Ändern Melden

  Lieferung dauerte viel zu lange. Fast 2 Wochen

  Bewertung vom 10.07.25, nach einer Erfahrung vom 08.06.25 von SEBASTIAN R..

• 2 / 5

  

  Ändern Melden

  I did not get the product that I ordered. I was notified that the product was sent, but the tracking showed that the product has not been handed over to the delivery company. After it was clear that the product will never arrive to me, I contacted Rowenta. I got an answer that my case was forwarded for further investigation. After nothing happened for many days, I contacted the Helpdesk again and got a full refund. Rowenta should track if everything is OK with the delivery and should act proactively in case if something goes wrong with it. I expected a bit more from a well-known brand. At least I didnt loose money.

  Bewertung vom 10.07.25, nach einer Erfahrung vom 04.06.25 von LASZLO D..

• 1 / 5

  

  Ändern Melden

  Ohne Gerät bekommen, kein Antwort von Kunden Service... Sehr schlecht Erfahrung.

  Bewertung vom 07.07.25, nach einer Erfahrung vom 13.06.25 von PHATTHIRAWAN G..

• 4 / 5

  

  Ändern Melden

  k.A.

  Bewertung vom 07.07.25, nach einer Erfahrung vom 03.06.25 von MICHAEL B..

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  hat alles wunderbar funktioniert

  Bewertung vom 07.07.25, nach einer Erfahrung vom 30.05.25 von SILVIA B..

• 1 / 5

  

  Ändern Melden

  I ordered and paid for my product on June 9th, and the expected delivery time was 3-4 business days. On the 4 business day I noticed the product was coming through the tracking system, and whne I noticed in the morning it wouldn't be delivered due to a problem with inclomplete address, I tried to call all companies involved to sort it out immediately in order to still receive it. But none of the companies were willing to solve the issue, which in fact wasn't my fault as I provided the complete address from the beginning (this is proven from my invoice). The following week, I tried to prevent the product from being sent back to the origin, but none of the companies supported my request. DHL, Austrian Post and Rowenta kept pushing the responsibility to each other, and none apologised. In the end, the product is returned to Netherlands this week, and I still didn't received my money back. Hugh environmental burden and zero customer service. I'm very disapointed and will never buy from this brand ever again!

  Bewertung vom 05.07.25, nach einer Erfahrung vom 09.06.25 von MARINA B..

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Super

  Bewertung vom 25.06.25, nach einer Erfahrung vom 30.05.25 von PAUL H..

• 2 / 5

  

  Ändern Melden

  Unübersichtlich!!!

  Bewertung vom 24.06.25, nach einer Erfahrung vom 27.05.25 von H J.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne hilft Ihnen unser Kundenservice bei Fragen weiter. Sie erreichen uns folgendermaßen: Kontaktformular: https://www.rowenta.de/contact Kundenservice: 0212 / 387-400 Viele Grüße Ihr Service Team

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Ich habe das Produkt durch die allgemeinen Testberichte auf diversen Homepages (z.B. Testsieger ...) gefunden; habe dort auch die genaueren Produktinformationen gelesen und danach über Ihre Homepage das Produkt bestellt (inkl. Lesen der Produktinformationen); Lieferung war OK; Montage und Inbetriebnahme auch; wir sind mit dem Standventilator bisher sehr zufrieden

  Bewertung vom 24.06.25, nach einer Erfahrung vom 31.05.25 von ALEXANDRA M..

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Mithilfe vom chat habe ich das Produkt gefunden :)

  Bewertung vom 24.06.25, nach einer Erfahrung vom 23.05.25 von EDITH S..

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  sehr übersichtlich, kundenorientiert und die zustellung war reibungslos!!

  Bewertung vom 24.06.25, nach einer Erfahrung vom 03.06.25 von THOMAS S..

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  alles einfach

  Bewertung vom 24.06.25, nach einer Erfahrung vom 03.06.25 von HARALD H..

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Dieses Gerät, hätt was es verspricht, sehr leise, also auch zum schlafen perfekt und wenn man es stärker möchte ,auch alles super, habe das Gerät zwei mal gekauft , sehr empfehlenswert 👌

  Bewertung vom 24.06.25, nach einer Erfahrung vom 06.06.25 von ANDREA F..

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Webseite perfekt

  Bewertung vom 24.06.25, nach einer Erfahrung vom 02.06.25 von GERALD P..

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Lieferung schnell, Staubsauger ist super würde ich jederzeit wieder kaufen

  Bewertung vom 24.06.25, nach einer Erfahrung vom 02.06.25 von MICHAELA W..

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Ersatzteil leicht gefunden, HP übersichtlich

  Bewertung vom 24.06.25, nach einer Erfahrung vom 31.05.25 von CLAUDIA E..

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  alles wie erwartet

  Bewertung vom 24.06.25, nach einer Erfahrung vom 24.05.25 von BRUNO S..

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Übersichtlich

  Bewertung vom 24.06.25, nach einer Erfahrung vom 23.05.25 von CHRISTINA S..

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Sehr gut 👍 und informativ

  Bewertung vom 24.06.25, nach einer Erfahrung vom 24.05.25 von HELMUT M..

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Sehr gute Website, leicht verständlich und mit tollen Aktionen

  Bewertung vom 17.06.25, nach einer Erfahrung vom 29.05.25 von CLAUDIA R..

Chronologisch dargestellte Bewertungen