Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die herausragende Geschwindigkeit der Lieferung und den zuverlässigen Service. Die Bestellung verläuft stets reibungslos, und viele schätzen die transparente Abwicklung sowie die guten Preise. Die Qualität der Produkte und die umfangreiche Auswahl werden ebenfalls positiv hervorgehoben.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die herausragende Geschwindigkeit der Lieferung und den zuverlässigen Service. Die Bestellung verläuft stets reibungslos, und viele schätzen die transparente Abwicklung sowie die guten Preise. Die Qualität der Produkte und die umfangreiche Auswahl werden ebenfalls positiv hervorgehoben.
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Kundenbeurteilungen
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Sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Sehr kulant bei eventuellen Rückieferungen.
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super Service
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Auftragsannahme schnell und Beratung sehr kompetent
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Super Service! Lieferung für 4 Paletten unter 24 Stunden, das ist spitze!!
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schnell, kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit
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Nette Telefonistin
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Sehr schnelle Lieferungen!Heute das erste mal eine Fehllieferung.Aber auch hier sehr schnele Reaktion und sofortiger Versand der noch fehlende Ware.
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Jedes mal gut gegangen. Diesmal die Lieferung sogar schneller als angekündigt. Gerne wieder
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Von der telefonische Beratung über die Bestellung, gibt es nichts zu meckern.
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am 24 August 2021 bestellt, am 5 Januar ohne weitere Erklärung zugestellt... Brauch man darüber noch mehr zu schreiben ?
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit für ein klärendes Gespräch genommen haben. Aufgrund der seit dem letzten Jahr anhaltenden Ressourcenknappheit, kam es bei einem kleinen Teil Ihrer bestellten Ware zu einem erheblichen Lieferverzug. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Die restliche Ware haben wir wie gewohnt innerhalb unserer regulären Lieferzeit von 24/48 Stunden geliefert. Unser Einkauf arbeitet stets mit Hochdruck daran, aktuell nicht verfügbare Ware schnellstmöglich wieder zu beschaffen oder zumindest für Alternativen zu sorgen. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen und danken für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben, damit wir unseren Service unter Beweis stellen können.
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Sehr professioneller, freundlicher Kontakt. Zügige Bearbeitung, verbindliche Lieferzeit.
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Falsche Zustellung!
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde,vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Telefonat.In diesem klärenden Gespräch konnten wir gemeinsam feststellen, dass wir die Ware gemäß Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert haben.Wir danken für Ihr Verständnis und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
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gute Transparenz des Bestellprozessesschnelle Bereitstellung der Lieferung
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Große Auswahl, schnelle Lieferung
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Bei allen drei der bestellten Kartonagetypen waren Beschädigungen vorhanden.Eine Sorte wurde zudem unterliefert.
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Wir bedauern, dass die Ware nicht in gewohnter Qualität bzw. Zustand bei Ihnen angeliefert wurde und bedanken uns für die Zusendung der Bilder des vorliegenden Schadens. Diese haben wir zur weiteren Bearbeitung und Prozessoptimierung an unser Lager gesendet. Es freut uns, dass wir zeitnah im Telefonat mit Ihnen eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden konnten.Wir möchten uns nochmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
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Schnell und zuverlässig!
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Es passt.
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Der persönliche Kontakt ist mir sehr wichtig. Bei Rajapack bin ich hier bestens betreut.
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Super schnell, und sauber verpackt!
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Die Anlieferung erfolgt bei Rajapack durch DPD- die Pakete werden herrenlos an irgendeine Ablieferstelle beim Konzern abgelegt bzw. hingeschmissen, ohne Empfangsbestätigung. Das ist keine Art und Weise Ware anzuliefern bei einem Konzern mit mehreren Ablieferstellen. Die Zuordenbarkeit der Ware kann somit nicht gewährleistet werden. Würde dem Unternehmen dringend raten die Zustelldienstleister zu wechseln! Wir werden hier einen 8D- Report verlangen!
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Chronologisch dargestellte Bewertungen