Kundenbeurteilungen
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War alles super kann nicht besser gehen.😊
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Alles perfekt
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schnell, Zuverlässig und qualitativ oberste Level.
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Alles bestens, schnelle Lieferung.
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Shop übersichtlich, schnelle Lieferung
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Schnell und gut.
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Perfekter Service!
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Ich bin sehr zufrieden
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Sehr schnelle Lieferung. Danke!
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Sehr schnell und gut eingepackt!
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gut
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Schnelle Lieferung und immer bemüht bei Lieferengpässen gute Alternativen anzubieten.
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korrekte Lieferung innerhalb von 24 Stunden TOP !!!
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Hat sehr gut und schnell geklapptVielen Dank
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Die Mitteilung habe ich erhalten, bin extra zum Lieferort gefahren, doch es ist nichts da.Ich habe keine Ahnung wo es abgestellt wurde.d.h. ich bin nicht zufrieden.
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Kommentare anzeigenMeldenLiebe Kundin,vielen Dank für unser sehr angenehmes und informatives Telefonat.Für den Umstand, dass der Versanddienstleister die Ware nicht ordnungsgemäß zugestellt hat, möchten wir uns nochmals in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir haben dies sofort an unser Lager kommuniziert, welches sich umgehend mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen wird.Wir freuen uns sehr, dass die Ware trotz dieses Vorfalls in Ordnung ist und Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.
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schnell wie immer
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Unsere Bestellung wurde sehr zufriedenstellend telefonisch aufgenommen und schnellstmöglich geliefert.Wir bedanken uns für die sofortige und fachgerechte Bedienung. Für die Zukunft möchten wir weiterhin mit Ihnen zusammen arbeiten.
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Freundliche , hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon.Super Service , schnelle Bearbeitung und Lieferung.
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Wie immer Top!
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Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
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Zum zweiten Mal an unserem Nachbarn Firme geliefert.
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde,vielen Dank für Ihre Bewertung und unser angenehmes Telefonat.Die Ware sollte durch den Versanddienstleister selbstverständlich stets an der Lieferadresse abgegeben werden. Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass die Ware auch mal durch einen Nachbarn im gleichen Gebäude angenommen wird. Hier sollte Ihnen dann allerdings eine separate Benachrichtigung seitens des Lieferanten hinterlassen werden. Diese Informationen haben wir zur weiteren Klärung an unser Lager übermittelt. Umso erfreulicher ist es, dass Sie Ihre Ware erhalten haben und diese in Ordnung ist.Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeit entschuldigen und danken für Ihr Verständnis.
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Schnelle Lieferung, gutes Sortiment Batterien fehlen leider
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Wie immer alles bestens !
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Schnelle Lieferung Positiv die Benachrichtigung über den Status der Sendung
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Ich bin zufrieden
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Geschenk mal wieder nicht erhalten :(
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde,vielen Dank für unser informatives Gespräch.Das fehlende Geschenk wird Ihnen natürlich umgehend nachgesendet. Wir möchten uns für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen und freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit.
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Sehr schnelle Lieferung, alles in Ordnung.
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Produktqualität und Service lassen keine Wünsche mehr offen.
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Bestellvorgang im Shop übersichtlich und einfach. Ware Top Qualität. Lieferung hat zu lange gedauert. Auf Nachfrage wo die Ware bleibt wurde unfreundlich geantwortet, daher nur 4 Sterne.
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Lieferung war vollständig und in Ordnung
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aktuell fehlt uns ein Paket aus der Zustellung. Wird hoffentlich noch heute zugestellt.
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Die Ware wurde Ohne Lieferschein und an der falschen Adresse geliefert bzw. abgeworfen, Pakete standen frei im offenen und es regnete
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Kommentare anzeigenMeldenLiebe Kundin,vielen Dank für Ihre Bewertung und unser nettes und klärendes Gespräch.Die Zusteller sind angehalten, die Ware an die angegebene Adresse zu liefern. Falls dies nicht möglich sein sollte, muss eine Information an uns erfolgen, damit wir mit Ihnen als Empfänger in Kontakt treten können. Für die nicht ordentliche Anlieferung der Ware bei Ihrem Nachbarn durch unseren Versanddienstleister möchten wir uns entschuldigen. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen die Ware trotz dieser Unannehmlichkeiten unbeschadet von Ihrem Nachbarn übergeben wurde und dass wir eine Lösung für Ihre Beanstandung finden konnten.
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schnell und günstig danke schön
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sehr schnelle Lieferung! Cooles Gimic dazu! Danke!
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AB erst auf Nachfrage nach einer Woche erhalten, Lieferung der Rolle Luftpolsterfolie ohne Etikett, Lieferschein oder ähnliches.
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Kommentare anzeigenMeldenLiebe Kundin,vielen Dank für Ihre Bewertung und das informative Gespräch.Wie in unserem Telefonat bereits mitgeteilt, sollte bei mehreren Packstücken an einem davon stets unser Lieferschein mit sämtlichen Auftragsdaten dabei sein. Des Weiteren sollte die Ware ebenfalls mit einem Speditionsschein versehen sein. Auf jedem Packstück sollte sich auch ein von dem jeweiligen Versanddienstleister aufgeklebtes Etikett mit einem Strichcode befinden. Ebenso sollte auf jedem Produkt von uns ein Label mit der jeweiligen Artikelnummer vorhanden sein. Das Fehlen dessen haben wir umgehend an unser Lager zur weiteren internen Prüfung und zur Klärung mit der Spedition weiter geleitet.Wir möchten uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten nochmals entschuldigen und hoffen, Sie bei zukünftigen Bestellungen von unserem guten Service und der schnellen Lieferung erneut überzeugen zu können.
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Pünktliche Lieferung, was zur Zeit nicht bei allen Lieferanten gegeben ist.
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Schnell und zuverlässig
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Alles hat super geklappt
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Ein kurzes Telefonat und alles lief.
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schlechte Anlieferung - Karton defekt und offen
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde,vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung gegeben haben und dass wir mit Ihnen bereits im Vorfeld den Fall klären konnten.Ihre Informationen haben wir umgehend an die zuständige Fachabteilung zur Klärung mit dem Versanddienstleister weiter geleitet.Wir bedauern, dass der Fahrer Ihre Ware nicht ordnungsgemäß zugestellt bzw. abgeladen hat.Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen nochmals in aller Form entschuldigen und hoffen, dass Sie uns erneut eine Chance geben, unseren Service unter Beweis zu stellen.
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sfgsgsr
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seit Jahren ein zuverlässiger Lieferant
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schnelle Lieferung immer gute Produkte & Beratung
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Top Produkte, gestern bestellt, heute da.
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Freundlich, hilfsbereit und eine super Auftragsabwicklung mit schneller Lieferung. TOP
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Die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit. Sehr guter Service.
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Pos2. Paket mit Lieferschein fehlt mal wiederWie üblich !!!!!!
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde,vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hätten wir in einem persönlichen Telefonat über Ihren Fall gesprochen.Aufgrund der hohen Anzahl an Packstücken und der begrenzten Kapazität des Zustellfahrzeugs wurde die Ware durch den Versanddienstleister an zwei aufeinander folgenden Werktagen angeliefert. Die bei der ersten Lieferung fehlenden Versandunterlagen befanden sich an einem Packstück das am zweiten Tag zugestellt wurde.Wir möchten uns bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
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In den allermeisten Fällen wird das bestellte Material in nur wenigen Tagen geliefert.
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Auftrag telefonisch erteilt, kompetente Beratung, sehr schnelle Auftragsabwicklung ohne Beanstandungen
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Kompetente Beratung, sehr freundlich, schnelle Abwicklung, Kundenorientiert!
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Wie immer schnelle und perkefte Lieferung
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Lieferzeit sehr gut. Artikel in Ordnung. Leider nicht an die Lieferadresse versendet, sondern an die Rechnungsadresse!
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Beratung und Bestellung funktioniert telefonisch hervorragend. Sehr kurze Lieferzeiten sind perfekt.
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Schnelle Lieferung alles an Lager immer aktueller Status über die Lieferung TOP Gerne wieder
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super Service
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Sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Sehr kulant bei eventuellen Rückieferungen.
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Auftragsannahme schnell und Beratung sehr kompetent
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Super Service! Lieferung für 4 Paletten unter 24 Stunden, das ist spitze!!
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schnell, kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit
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Jedes mal gut gegangen. Diesmal die Lieferung sogar schneller als angekündigt. Gerne wieder
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Sehr schnelle Lieferungen!Heute das erste mal eine Fehllieferung.Aber auch hier sehr schnele Reaktion und sofortiger Versand der noch fehlende Ware.
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Nette Telefonistin
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Von der telefonische Beratung über die Bestellung, gibt es nichts zu meckern.
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am 24 August 2021 bestellt, am 5 Januar ohne weitere Erklärung zugestellt... Brauch man darüber noch mehr zu schreiben ?
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit für ein klärendes Gespräch genommen haben. Aufgrund der seit dem letzten Jahr anhaltenden Ressourcenknappheit, kam es bei einem kleinen Teil Ihrer bestellten Ware zu einem erheblichen Lieferverzug. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Die restliche Ware haben wir wie gewohnt innerhalb unserer regulären Lieferzeit von 24/48 Stunden geliefert. Unser Einkauf arbeitet stets mit Hochdruck daran, aktuell nicht verfügbare Ware schnellstmöglich wieder zu beschaffen oder zumindest für Alternativen zu sorgen. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen und danken für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben, damit wir unseren Service unter Beweis stellen können.
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Sehr professioneller, freundlicher Kontakt. Zügige Bearbeitung, verbindliche Lieferzeit.
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Falsche Zustellung!
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde,vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Telefonat.In diesem klärenden Gespräch konnten wir gemeinsam feststellen, dass wir die Ware gemäß Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert haben.Wir danken für Ihr Verständnis und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
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gute Transparenz des Bestellprozessesschnelle Bereitstellung der Lieferung
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Große Auswahl, schnelle Lieferung
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Schnell und zuverlässig!
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Bei allen drei der bestellten Kartonagetypen waren Beschädigungen vorhanden.Eine Sorte wurde zudem unterliefert.
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Wir bedauern, dass die Ware nicht in gewohnter Qualität bzw. Zustand bei Ihnen angeliefert wurde und bedanken uns für die Zusendung der Bilder des vorliegenden Schadens. Diese haben wir zur weiteren Bearbeitung und Prozessoptimierung an unser Lager gesendet. Es freut uns, dass wir zeitnah im Telefonat mit Ihnen eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden konnten.Wir möchten uns nochmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
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Es passt.
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Der persönliche Kontakt ist mir sehr wichtig. Bei Rajapack bin ich hier bestens betreut.
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Super schnell, und sauber verpackt!
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Die Anlieferung erfolgt bei Rajapack durch DPD- die Pakete werden herrenlos an irgendeine Ablieferstelle beim Konzern abgelegt bzw. hingeschmissen, ohne Empfangsbestätigung. Das ist keine Art und Weise Ware anzuliefern bei einem Konzern mit mehreren Ablieferstellen. Die Zuordenbarkeit der Ware kann somit nicht gewährleistet werden. Würde dem Unternehmen dringend raten die Zustelldienstleister zu wechseln! Wir werden hier einen 8D- Report verlangen!
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Riesige Auswahl und am nächsten Tag wurde die Bestellung vollständig angeliefert. Danke!
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Tolle Auswahl und wirklich sehr schnelle Lieferung
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Sehr schnell von der Bestellung zur Lieferung. Weiter so!
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einwandfreier Ablauf
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Kann man nur empfehlen!! Einfach klasse !
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super schnelle und korrekte Lieferung, Produkte so wie beschrieben
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Sehr freundliche Abarbeitung meines Auftrages
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Ein überaus freundlicher Telefonservice. Kompetente und sympathische Mitarbeiter, die auch lange schon zur Belegschaft gehören,- Raja muß also auch ein guter Arbeitgeber sein. Produkte sind immer fehlerfrei und von bester Qualität. Lieferung immer zuverlässig und schnell.
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Freundliche Unterstützung und Beratung am Telefon. Schnelle Lieferung des Artikels.
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nicht unsere Ware
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Die Lieferung erfolgte schnell, die Beratung bei der telefonischen Auftragserteilung war sehr kompetet.
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Kompetent, fair und pünktlich
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Sehr freundliche und kompetente Auftragsannahme. Sehr schnelle Auftragsbearbeitung und Lieferung. TOP.
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Gratis-Geschenk fehlt zum wiederholten Male.
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Alles Top wie immer
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Die Lieferung war sehr schnell, schneller als angegeben. Die Karton stimmen und funktionieren. Alles lief gut.
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Der Webshop funktioniert sehr gut und ist übersichtlich. Wir finden besonders gut, dass es umweltfreundliche Produkte gibt, die gekennzeichnet sind, so dass man sie beim Bestellvorgang gut erkennt.
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TOP!!!!!
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Sehr gute Erfahrungen, schnelle Lieferungen, keine Probleme
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Sehr nette Ansprechpartner guter und vor allem schneller Service.
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schnelle Lieferung
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Alles bestens wie immer
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Schnell, zuverlässig,
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Das Paket wurde im "ramponierten" Zustand abgeliefert. Es war oben offen und stark eingedrückt. DPD ist offensichtlich nicht ordnungsgemäß mit dem Paket umgegangen.
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Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Fehlerhaftze Anlieferung mehrfach
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Chronologisch dargestellte Bewertungen