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Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben hervor, dass der Bestellprozess unkompliziert und die Lieferung schnell war. Viele Nutzer schätzen die gute Qualität der Produkte und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Benutzerfreundlichkeit der Webseite und die breite Auswahl an Artikeln werden ebenfalls positiv erwähnt.
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A. A.
06.09.2023
Verifizierte BewertungSuper Preis Leistungsverhältnis ... stabile Liege ... nicht ganz einfach zusammen zu bauen aber sonst Top
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A. A.
04.09.2023
Verifizierte BewertungDie Lieferung war schnell, Kundenservice leider nicht so gut da man ganz lange Zeit am Telefon warten muss.
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A. A.
03.09.2023
Verifizierte BewertungNicht mehr zu sagen als TOP !!!
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A. A.
02.09.2023
Verifizierte BewertungAlles sehr gut dargestellt. Man kann sich ein gutes Bild des Artikels machen. Der Bestellprozess ist verständlich und einfach.
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A. A.
01.09.2023
Verifizierte BewertungDie Liege wurde fristgerecht geliefert, sieht gut aus und die Elektrik funktioniert. Nur leider fehlt eine Querstange am Kopfteil, so dass die Liege nicht gleich einsatzfähig ist. Nun ist es leider so, dass man telefonisch niemanden bei Quirumed erreicht und auf eine Reklamation per Email nicht geantwortet wird. Sehr schade, denn so kann man den Service nicht gut bewerten und selbst kann man seine Arbeit nicht beginnen.
Antwort von Quirumed.com
Guten Morgen, wir haben Ihre E-Mail heute Morgen erhalten. Unser Kundendienst wird Ihnen in Kürze antworten. Unsere Telefonleitungen sind diese zwei Wochen nicht erreichbar, aber per E-Mail sind wir erreichbar. Mit freundlichen Grüße
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A. A.
01.09.2023
Verifizierte BewertungNachdem ich zuerst skeptisch war, wurde ich total positiv überrascht!
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A. A.
31.08.2023
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung!
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A. A.
31.08.2023
Verifizierte BewertungQualitet und Farbe sehr gut, sehr bequem, kann ich nur weiterempfehlen 👍
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A. A.
30.08.2023
Verifizierte Bewertungschnelle Lieferung.
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A. A.
28.08.2023
Verifizierte Bewertungganz gut, Preis Leistung stimmt.
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A. A.
28.08.2023
Verifizierte BewertungDer Händler weigert sich mir bei der Rücksendung einer Liege zu helfen und verstößt dabei gegen geltendes Verbraucherrecht. Finger weg! Geliefert wurde sehr schnell, aber sollten danach Probleme auftauchen wird man alleine gelassen. Nie wieder!
Antwort von Quirumed.com
Guten Morgen, Quirumed hat Ihre Anfrage nicht abgelehnt. Im Falle eines Rücktritts hat der Kunde die Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Das haben wir Ihnen bereits mehrfach gesagt. Dies sind die Verkaufsbedingungen, die Sie beim Kauf akzeptiert haben. Sie müssen es mit der Agentur Ihrer Wahl versenden. Sobald wir hier sind, werden wir die Rückerstattung vornehmen, das war unser Kommentar. Herzliche Grüße
Antwort von A. A.
Die günstigste Agenture meiner Wahl möchten für den Rückversand das doppelte des Warenwertes haben. Welches mehr als vierfaches Ihrer Versandpauschale für die Lieferung zu mir entspricht. Ich bin durchaus bereit die gleiche Versandpauschale zu bezahlen. Es ist ein Möbelstück und kein Paket. Daher sind Sie aufgrund EU-Rechtsprechung dazu verpflichtet, die Kosten für den Rückversand sofern der Käufer diese tragen soll vor dem Kauf auf Ihrer Webseite transparent dazustellen. Das haben Sie jedoch versäumt.
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A. A.
27.08.2023
Verifizierte BewertungDie Liege wurde schnell geliefert und entspricht der Beschreibung. Die negativen Bewertungen kann ich nicht teilen.
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A. A.
27.08.2023
Verifizierte BewertungLeute, lasst die Finger von dem Schrott bzw.lest die AGB genau durch!! Rollstuhl kann nicht einfach zurückgesandt werden wenn jemand nicht mit ihm klarkommt. Fracht nach Spanien muss man selbst zahlen (etwa 140 Euro), Abzug bei Rückerstattung des Kaufpreises muss in Kauf genommen werden, bei durch den Käufer entstandenen leichten Beschädigungen kann es sein dass Rollstuhl nicht mehr angenommen wird und man selbst nach Spanien fahren muss um ihn abzuholen. Zudem entspricht der Rollstuhl nicht den deutschen Qualitätsansprüchen. Er lässt sich bei schwereren Fahrern schlecht manövrieren und Joystick reagiert nur verlangsamt. Unebene und schräge Gehwege, Pflastersteine, Feldwege usw. sind nicht befahrbar. Mein Mann ist beim ersten Ausprobieren mitsamt dem Rollstuhl auf ebener Strasse gestürzt und hat einige Kratzer verursacht. Ach ja, zum Thema Ausprobieren: Laut AGB darf der Rollstuhl nur im Innenraum getestet werden!!!! Schwachsinn!!!
Antwort von Quirumed.com
Guten Morgen, Unsere Produkte erfüllen die erforderlichen europäischen Anforderungen und die Sicherheitsstandards für Medizinprodukte. Da es sich um ein Hygieneprodukt handelt, können wir es im Falle einer Rücksendung nicht wieder zum Verkauf anbieten, wenn es verwendet wurde. Aus diesem Grund ist eine Rückerstattung nicht möglich. Dies ist in unseren Verkaufsbedingungen erwähnt. Wenn der Stuhl einen Defekt hätte, würden wir ihn austauschen, aber das ist nicht der Fall. Mit freundlichen Grüße
Antwort von A. A.
Hallo, Nun haben wir festgestellt, dass der Rollstuhl an der linken Vorderrad Achse verbogen ist. Ob es vom Transport oder vom Sturz herführt, können wir nicht mehr nachvollziehen . Bitte senden sie uns einen Reparaturvoranschlag oder geben Sie uns eine Reparaturadresse in Deutschland. MfG Rebhan
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A. A.
25.08.2023
Verifizierte BewertungWar aussagekräftig Kontakt auch in Ordnung
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A. A.
24.08.2023
Verifizierte BewertungHohe Qualität vom Produkt, top Service und schnelle Lieferung.
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A. A.
23.08.2023
Verifizierte BewertungSuper Service problemlose Lieferung und Top Qualität
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A. A.
22.08.2023
Verifizierte BewertungMein Problem wurde bearbeitet, aber Freundlichkeit sieht am tel.anders aus
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A. A.
21.08.2023
Verifizierte BewertungSehr gut
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A. A.
20.08.2023
Verifizierte BewertungMan findet was man sucht.
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A. A.
20.08.2023
Verifizierte BewertungSehr gut.
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