Kundenbeurteilungen
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Alles super einfach: Bestellung, Bezahlung, Parkplatz finden, PIN Code-Nutzung
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Es lief alles reibungslos. Guter Service und ich bin sehr zufrieden
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Es hat alles einwandfrei funktioniert. Von der Buchung auf der Internetseite bis zur Zustellung aller Informationen per Email und dem Parken vor Ort. Vor Ort konnten wir wie angegeben sofort in die Tiefgarage fahren. Bei der Ausfahrt wurde unser Kennzeichen nicht erkannt. Wir haben wie vorab in den Unterlagen beschrieben über den Knopf an der Ausfahrt mit dem Agent geredet, der sofort unsere Buchung gefunden hat und innerhalb einer halben Minute war die Schranke zur Ausfahrt auf. Also alles in Allem sehr zufriedenstellend.
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Leider funktionierte der beschriebene Ablauf bei der Einfahrt in das Parkhaus nicht. Bei der Abreise (08:00 Uhr) war kein Mitarbeiter vor Ort und ich hatte die Möglichkeit erst nach 45 Minuten aus dem Parkhaus zu fahren.
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen dank für Ihr Kommentar und wir bedauern, dass Sie Probleme bei der Ausfahrt des Parkpatzes hatten. Wir haben die Information an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bitte zögern Sie nicht uns für weitere Fragen zu kontaktieren.
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Leider hat das eingeben des Codes nicht funktioniert und wir mussten eine Karte ziehen, somit doppelt Kosten.
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen dank für Ihren Kommentar und wir bedauern die Umstände. Wir haben Ihnen eine E-mail zugeschickt, damit Sie uns die benötigten Dokumente zuschicken, die wir für die Rückerstattungsanfrage bei unserem Partner benötigen.
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Das lief problemlos. Danke
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Top
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Alles funktioniet einwandfrei, reibungslos.
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Die gesamte Buchung war unkompliziert und effizient. Auch die Bebilderung der Einfahrten ins Terminal war hilfreich, Vielleicht müsste noch genauer kommuniziert werden, dass eine freie Parkplatzwahl besteht. Danke!
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Sie sollten mehr auf die unterschiedlichen Fahrzeuggrössen eingehen.
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In unmittelbarer Nähe zum Schloss Versailles. Einfahrt und Ausfahrt ohne Probleme geklappt.
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Buchung/ Reservierung liefen reibungslos. Vor Ort gab es unerwartete Probleme, da uns erst nach einigen hin und her der letzte frei Parkplatz zugewiesen wurde
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Das Auto bleibt geschützt und wird überwacht. Der Parkplatz isch unweit vom Flughafen entfernt. Alles sehr gut. Leider kein Lift gefunden. Wir mussten mit den Reisekoffern einige Stufen hochlaufen.
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Schnell und Bequem erledigt
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Alles gut geklappt!
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Es hat alles wirklich prima geklappt. Danke!
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Der Prozess ist viel zu kompliziert. Die Digitalisierung von Prozessen sollten den Prozess nich noch langwieriger und mühsamer als den ursprünglich analolgen Prozess. Ein Prachtbeispiel dafür, wie man es eben nicht machen sollte. Da schmeisse ich noch lieber physische Münzen in einen Automaten.
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen dank für Ihren Kommentar und wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Prozess der Buchung hatten. Gerne können Sie uns für Ihre nächste Buchung kontaktieren damit wir es gemeinsam tätigen können. Der Prozess ist sehr einfach und die Buchung kann in einfachen Schritten getätigt werden.
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Besser geht es nicht.
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Hat alles ohne Probleme funktioniert
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