Kundenbewertung von onepark.co

4.6 / 5

Berechnet aus 1124 in den letzten 12 Monaten

erhaltene Bewertungen, 3996 Bewertungen seit 20/12/2020

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Kundenbeurteilungen

  • 1 / 5
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    Wir mussten 45 min auf das Auto warten und das Auto war "umsonst" gereinigt, dies hatte aber offensichtlich den Grund weil das Auto hinten rechts zerkrazzt war und versuch twurde darüber zu polieren, Polierpaste war noch im Abstandssensor zu erkennen. Es wurde alles abgestritten und auch Beweisbilder nicht akzeptiert. Nun sollen wir über Rechtsanwalt gehen. Aber laut telefonishcer Auskunft, bringt das eh nix.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GOTTLIEB Z.. *

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    Lieber Kunde, vielen dank für Ihr Kommentar und wir bedauern, dass Ihr Fahrzeug beschädigt wurde. Die Qualität der Parkplatzangebote und Dienstleistungen die über Onepark gebucht werden können sind sehr wichtig für uns: Wir informieren daher unverzüglich die Qualitätsabteilung über Ihre Beschwerde. Wir werden Ihnen ebenfalls eine E-mail zuschicken mit Informationen wie Sie diesen Fall angehen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

  • 5 / 5
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    Lief alles super! Immer wieder gerne.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HÜSEYIN G.. *

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  • 5 / 5
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    Hat alles prima geklappt! Einfach und schnell. Im Parkhaus musste ich nur den Namen angeben.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GIOVANNI O.. *

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  • 5 / 5
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    Einfach und zuverlässig

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WILHELM S.. *

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  • 4 / 5
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    Insgesamt war ich sehr zufrieden, allerdings war die Abfahrt in das Untergeschoss des Parkhauses bei Ibis Paris so eng, dass eine Touchierung der Wand unausweichlich war.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von USCHI M.. *

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  • 4 / 5
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    Gutes Preisleilstungsverhältnis, dafür aber recht dreckiges/ unheimliches Treppenhaus ohne Aufzug und die Lage etwas außerhalb.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LEONID O.. *

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  • 4 / 5
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    Kundenservice telefonisch war kompetent und nett

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-WALTER P.. *

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  • 5 / 5
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    Mir wurden die zum gewünschten Zeitraum verfügbaren Parkmöglichkeiten angeboten und jeweils näher beschrieben.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARTHUR G.. *

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  • 5 / 5
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    Hat gut funktioniert

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ-GÜNTER W.. *

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  • 5 / 5
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    Hat alles super gepasst! Nur die Ausschreibung, dass sich der Parkplatz direkt in der Tiefgarage befindet wäre hilfreich gewesen.... stand ja nur Parkplatz überdacht. Mussten uns deshalb erstmal im Hotel erkundigen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELLMUT H.. *

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  • 4 / 5
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    einzige Problem: bei der Nummernschildeingabe konnte ich kein "Ö" eingeben, habe dann "O" eingetragen.....hat dann aber auch funktioniert.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEPHANIE H.. *

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  • 4 / 5
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    Shuttle service konnte verbessert werden, zu viert angereist und hatten kaum Platz in einem Kombi mit den ganze Gepäck.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOS S.. *

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  • 4 / 5
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    Hat Alles gut geklappt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OTTMAR W.. *

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  • 5 / 5
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    Alles in allem sehr unkompliziert und einfach. Sogar als ich mein Ticket verloren habe, wurde mir schnell und zielführend geholfen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEDWIG J.. *

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  • 5 / 5
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    Hat alles bestens geklappt. Der Parkplatz im Sofitel Lyon ist sehr sicher

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERIKA B.. *

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  • 5 / 5
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    Wir haben jedesmal in Amsterdam am Flughafen über Onepark gebucht. Das beweist unsere Zufriedenheit!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LOTTE G.. *

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  • 5 / 5
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    Topp

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OSKAR W.. *

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  • 5 / 5
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    Hat alles prima geklappt. Die Hotelrezeption hat zwar nicht gewusst, dass ihre Parkplätze über onepark vermietet werden, war aber kein Problem.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROBIN M.. *

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  • 5 / 5
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    Hat wunderbar geklappt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GRETE L.. *

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  • 4 / 5
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    Es hat alles geklappt. Unser Garagenplatz war allerdings ziemlich eng. Ich brauchte ein paar Anläufe.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KONSTANTINOS R.. *

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  • 5 / 5
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    Gute Organisation, hat alles tip top geklappt!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRAUKE F.. *

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  • 5 / 5
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    Erneut nur gute Erfahrungen gemacht.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von METIN F.. *

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  • 5 / 5
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    Hat alles wunderbar und problemlos geklappt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ-DIETER K.. *

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  • 5 / 5
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    Alles hat bestens geklappt! Einzig die Parkplätze sind sehr eng, da muss man sehr gut einparken können wenn man ein großes Auto hat!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WLADIMIR K.. *

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  • 4 / 5
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    👍wahr alles io

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NICOLE S.. *

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  • 5 / 5
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    Hab es getestet erst misstrauisch aber nach dem ersten Versuch. Es klappt wunderbar . Super einfach. Schon 3 mal gebucht. Preis ist einfach top. Beim nächsten mal wieder . Der Code hab ich per sms zur Sicherheit bekommen. Die Parkplätze sofort in der Einfahrt. Auto ist nix passiert. Kann wirklich empfehlen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GISELA R.. *

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  • 5 / 5
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    Es ist nicht klar zu erkennen, ob es sich um ein geschlossenes Parkhaus oder ein offener Parkplatz handelt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FREDI L.. *

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  • 5 / 5
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    Von A - Z eine tolle Angelegenheit

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIE E.. *

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  • 5 / 5
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    Günstiges und problemloses Parken, zu empfehlen!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOF F.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von XAVER B.. *

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  • 5 / 5
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    Der Parkplatz befindet sich zwar etwas außerhalb des Zentrums und ist etwas schwer zu finden, bietet aber ausreichend Platz auch für große Fahrzeuge. Die Zufahrt ist unproblematisch und der Preis absolut angemessen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGOLF M.. *

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  • 4 / 5
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    Parkhaus sehr eng

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RUDOLF H.. *

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  • 3 / 5
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    Nummernschild wurde nicht erkannt, was zu Problemen beim Ausfahren führte. Anschliessend wollte OnePark weiter abrechnen, lästiges Folgeproblem.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-PETER S.. *

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    Lieber Kunde, vielen Dank, für Ihr Kommentar. Wie bereits per E-mail erklärt haben wir Ihre Buchung gebührenfrei beendet. Das System schickt eine automatische E-mail an den Kunden, wenn die Ausfahrt nicht registriert worden ist. Mit freundlichen Grüssen.

  • 4 / 5
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    Es wurde ein Platz in einem Parkhaus angeboten. Bekommen haben wir einen Freiflächenstellplatz gegenüber vom Hoteleingang. Dies entsprach nicht der Beschreibung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FREDI N.. *

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    Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Kommentar. Wir haben soeben im System kontrolliert und Sie haben einen Aussenstellplatz gebucht. Die Eigenschaften des Parkplatzes finden Sie ebenfalls in Ihrer Bestätigungsemail. Wir empfehlen Ihnen uns für Ihre nächste Buchung im vorraus zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei der Parkplatzauswahl helfen können: https://www.onepark.co/de/contact

  • 5 / 5
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    Sehr einfache Handhabung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-HEINZ B.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr anwenderfreundlich!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CÄCILIA M.. *

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  • 4 / 5
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    Es ist nicht möglich, ohne Autotyp und Kennzeichen im Voraus zu buchen. Das ist ein absolutes NO-GO für Geschäftsreisende Welche einen Mietwagen nutzen !

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOCHEN M.. *

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    Lieber Kunde, vielen Dank, für Ihr Kommentar. Wie Ihnen bereits per Email erklärt wurde, funktioniert die Ein- und Ausfahrt des Parkplatzes, welchen Sie gebucht haben, mit einer automatischen Erkennung des Fahrzeugkennzeichen. Wenn Sie die Buchung tätigen, wird die Information an das System des Parkplatzes gesendet. Deswegen können anschliessend keine Änderungen vorgenommen werden. Gerne können Sie uns für Ihre nächste Buchung kontaktieren, damit wir Ihnen bei der der Parkplatzauswahl helfen können: https://www.onepark.co/de/contact Vielen Dank, für Ihr Vertrauen.

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    und was bedeutet das jetzt ? Ich habe bezahlt und kann nicht parken ???????

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    Hallo und vielen Dank für Ihre Antwort. Wie wir Ihnen per E-mail erklärt haben müssen Sie die Buchung stornieren und eine neue tätigen sobald Sie die Information des Mietwagens haben. Wir haben soeben im System kontrolliert und Sie haben Ihre Buchung bereits storniert.

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  • 5 / 5
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    Bisher alles bestens

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REBECCA M.. *

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  • 5 / 5
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    der günstigste Preis

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARALD K.. *

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  • 5 / 5
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    Unkomplizierte und einfache Buchung des Parkplatzes

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDRA B.. *

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  • 5 / 5
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    Der Parkplatz war sicher und alles hat funktioniert. Nur eine Sache: Es wurde nicht eindeutig beschrieben, dass die einzelnen Nummern auf drei Etagen zur Verfügung stehen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELGA S.. *

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  • 4 / 5
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    Die Reservierung war unkompliziert und ich konnte diese an unsere Ankunftszeit anpassen. Allerdings sollte erwähnt werden, dass in Paris ein deutsches autokennzeichen nicht erkannt wird. Aber kein Problem, der sehr freundliche Mitarbeiter des Parkhauses hat uns alles erklärt und am nächsten Tag super die Ausfahrt organisiert.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDUARD R.. *

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  • 3 / 5
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    Viele Informationen sind schwierig zu erhalten oder schlicht nicht verfügbar

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REINER M.. *

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    Lieber Kunde, vielen Dank, für Ihr Kommentar. Wir haben Ihnen eine E-mail zugeschickt, damit Sie uns genau erklären können welche Informationen Sie meinen. Wir wollen, dass unsere Kunden einen guten Service erhalten und daher ist uns die Meinung unserer Kunden sehr wichtig. Vielen Dank im voraus.

  • 4 / 5
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    War alles top. Das einzige was mich gestört hat, ist das man nicht ohne Kreditkarte buchen kann.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARLHEINZ S.. *

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  • 4 / 5
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    Kann man machen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PEER J.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Buchung ist transparent und einfach. Die Infos zum Transfer sind sehr klar und hilfreich.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NANCY K.. *

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  • 5 / 5
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    Alles sehr einfach und schnell

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von UWE R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Schnelle, einfache Buchungsmöglichkeit

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LINDA B.. *

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  • 5 / 5
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    Ich bin sehr zufrieden mit der Reservierung vom Parkplatz bei Onepark. Faire Preis-Leistung! Die Parkplätze sind etwas eng wie leider viele andere auch. Sonst hat alles einwandfrei geklappt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CARL S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Reibungsloser Ablauf

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HÜSEYIN P.. *

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  • 4 / 5
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    Reservierung ging schnell und unkompliziert, leider die Bezahlung nicht mit Paypal. Bei der Einfahrt am Parkhaus funktionierte die Kennzeichen Erkennung nicht, aber die Hotline war mehrsprachig und hat schnell geholfen. Leider war der Preis mit Bearbeitungsgebühr höher als im Parkhaus direkt nicht wie angekündigt günstiger aber die lästige Suche vor Ort viel weg.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARINA F.. *

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  • 5 / 5
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    Super Preis leistungsverhältnis, wir waren sehr zufrieden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ISOLDE B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    kurz,knapp und übersichtlich

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANETTE Z.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Das erste mal gebucht. Alles ok gelaufen warten wir mal was im Hotel passiert ;-))

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PIERRE G.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARINA P.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Einfach und schnell, so muss das sein!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BEATRICE L.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    Es hatte kein Onepark Parking beim Mariott. Somit musste ich ein Ticket kaufen und habe nun doppelt bezahlt!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIE S.. *

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    Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Kommentar und wir bedauern, dass Sie nochmals zahlen mussten. Wir haben Ihre E-mail vom 30/08/2021 erhalten und Ihnen ebenfalls geantwortet jedoch leider noch keine Antwort erhalten. Sobald Sie auf die E-mail mit der benötigten Information antworten können wir Ihren Fall weiter bearbeiten. Vielen Dank im voraus.

  • 3 / 5
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    Ich bin ein mega Freund von Buchung über Handy. Leider ist das nicht möglich, da ich Online Banking sofort haben muss. Es wäre viel einfacher und flexibler via Überweisung oder Zahlung vor Ort. Über Handy ist auch die Website nicht gut darstellbar, villeicht eine Smartphone Version möglich? Dies macht die Buchung seriöser. Alles andere wird sich zu Tag X entscheiden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIGURD N.. *

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    Liebe Kundin, vielen Dank, für Ihr Kommentar. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir planen in Zukunft andere Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Wir haben eine neue App jedoch ist diese derzeit nur auf Französisch und Spanisch erhältlich. Unsere Webseite ist jedoch bereits in mobiler Ansicht verfügbar. Vielen Dank, für Ihr Vertrauen.

  • 5 / 5
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    Sehr einfach zu buchen und bezahlen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GEROLD E.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Der Buchungsprozess etc war klasse. Was mir fehlte war eine Erläuterung wie der Prozess vor Ort funktioniert. Dass ich ein Ticket löse und mir am Ende des Parkens vor Ort abstempeln lasse um wieder aus der Tiefgarage herausfahren zu können, muißte ich vor Ort erkunden. Die Mitarbeiter bei Indigo waren sehr freundlich und haben es mir erklärt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANNY S.. *

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    Lieber Kunde, vielen Dank, für Ihr Kommentar. Der Prozess vor Ort wird auf unserer Webseite sowie in der Bestätigungsemail erläutert. Die Ein- und Ausfahrt erfolgt über eine automatische Erkennung Ihres Kennzeichens. Sollte dies nicht klappen müssen Sie ein Ticket ziehen. Bitte zögern Sie nicht uns bei weiteren Anfragen zu kontaktieren: https://www.onepark.co/de/contact

  • 4 / 5
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    Leider ist der Parkcode mit der Buchungsnummer zu verwechseln. Sonst hat alles gut gepasst.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TILO P.. *

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  • 5 / 5
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    Hast alles bestens geklappt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IRMGARD H.. *

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  • 5 / 5
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    Super übersichtlich und einfach zu bedienen. Bei Zahlungsoptionen habe ich ein Stern abgezogen, weil nur mit Kreditkarte Zahlung möglich ist. Sonst habe ich nichts zu bemängeln.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von URSULA B.. *

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  • 5 / 5
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    Mario vom Empfang war super nett!!!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OTTILIE W.. *

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  • 5 / 5
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    Die Beschilderung zur Parkplatzeinfahrt ist schlecht bzw. nicht vorhanden. Die angegebene "Hausnummer" existiert nicht in der Realität bzw ist nicht ausgeschildert. Die Ampeln für Auffahrt/Abfahrt funktionieren nicht in nachvollziehbarer Weise oder schlichtweg gar nicht. Die Steuerung der Fahrzeugbühnen ist schwer auffindbar. Ein Foto hierzu wäre sehr hilfreich oder eine entsprechende Beschilderung in der Garage. Wer die Garage kennt, hat freilich keinerlei Problembewusstsein.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL HEINZ H.. *

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  • 5 / 5
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    Alles super. Nur der Chauffeur konnte leider kein Deutsch.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WALTRAUT V.. *

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  • 5 / 5
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    alles problemlos und einfach!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WALBURGA K.. *

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  • 5 / 5
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    Es geht einfach und sehr schnell. Ich benutzte diese Service mehrere male und sehr zufrieden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIDA S.. *

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  • 5 / 5
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    Die Buchung ging schnell und problemlos. Auch vor Ort mussten wir nur die Buchungsbestätigung vorzeigen und konnten innerhalb weniger Minuten das Auto parken. Gleiches gilt auch bei der Abholung, was ebenfalls in wenigen Minuten erledigt war. Beruhigend zu wissen ist außerdem, dass das Parkhaus Videoüberwacht wird! Zudem ist die Lage sehr zentrumsnah und gut zugleich mit dem Auto gut zu erreichen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDELTRAUT M.. *

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  • 5 / 5
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    Unkomplizierte Buchung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOHANNA M.. *

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  • 5 / 5
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    Problemlose Reservierung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RENÉ S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Unkompliziert und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANJA H.. *

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  • 5 / 5
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    Alles super, es war nicht sofort klar, wo ich einen Parkplatz für eine längere Zeit reservieren kann, aber nach ein paar Klicks ging das gut....

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIMON Z.. *

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  • 5 / 5
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    Alles bestens

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GABRIEL K.. *

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  • 1 / 5
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    Die angegebene Höhe passt nicht mit der Realität zusammen. Unser Auto hat obwohl die Angaben aus dem Fahrzeugschein gepasst haben, nicht reingepasst! Ich hoffe do Seite OnePark erstattet mir das Geld!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CINDY B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Lieber Kunde, vielen Dank, für Ihr Kommentar und wir bedauern, dass Sie nicht von der Buchung profitieren konnten. Wir haben soeben im System kontrolliert und die Buchung wurde am 26/08/2021 storniert und zurück erstattet. Dies wurde Ihnen ebenfalls per E-mail mitgeteilt. Vielen Dank, für Ihr Vetrauen.

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    Ja. Das war nachdem ich die Bewertung geschrieben habe. Ich habe von „Echte Bewertung“ erwartet nochmal gefragt zu werden ob denn nun alles korrigiert wurde. Dem war nicht der Fall. Ich werde schauen ob ich die Bewertung irgendwo ins positive ändern oder ansonsten löschen kann. Sorry für die „Probleme“.

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  • 5 / 5
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    Konkrete und klare Anweisungen. Perfekte deutsche Sprache.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CARSTEN M.. *

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  • 4 / 5
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    Es waren nur sehr schmale und fast keine Parkplätze mehr vorhanden. Eventuell könnte man die Parkverfügbarkeit nachschauen und nur Parkplätze rausgeben wie man auch hat. Sie sollten genug gross (vorallem breit) sein.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINE Z.. *

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  • 5 / 5
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    Die Buchung hat schnell und einfach funktioniert, alles hat super geklappt. Vollste Empfehlung!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALMUT P.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    xxx

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TANJA B.. *

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  • 5 / 5
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    Alles unproblematisch abgelaufen 👍🏼 als Zahlungsart vielleicht noch PayPal wäre nicht schlecht.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERLINDE B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Unproblematische Buchung und Einfahrt ins Parkhaus. Großzügige Stellflächen und freundliches Erscheinungsbild. Leider auch starker Uringeruch in einigen Bereichen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAGNUS M.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Es hat alles wunderbar funktioniert

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CARMEN G.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Parkplatz Buchung war einfach und schnell. Das Parkhaus war für Vans ungeeignet (Dach an Schilf gekratzt, Kurven noch in einem machbar) Das Kennzeichen wurde nicht erkannt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NIELS K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Freundliches Personal, unkompliziert und Professionell.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TANJA G.. *

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  • 4 / 5
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    Homepage ok, Navigation ok wenn man oft mit Computer arbeitet. Buchung und Zahlung einfach und schnell.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IRMGARD S.. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNELIE M.. *

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  • 5 / 5
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    Alles problemlos

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RICO B.. *

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  • 5 / 5
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    einfach praktisch und günstig

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANTON H.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr guter persönlicher Kundenservice.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ISOLDE B.. *

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  • 3 / 5
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    Einfahrt hat nicht funktioniert, Kennzeichen wurden nicht erkannt. Man musste sich am Telefon mit Service der nur französisch spricht verständigen. Der Rest war okay, wie erwartet.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THEKLA M.. *

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  • 5 / 5
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    Einfache Parkplatzreservierung. Im Parkhaus freundlicher Empfang. Kann diese Parkplatzreservierung nur empfehlen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SYLVIA H.. *

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    Ich habe über OnePark jetzt das zweite Mal das Baudoyer Parkhaus in Paris gebucht. Beide Male hatte ein einen Stellplatz für ein Wochenende gebucht, im Voraus bezahlt und wollte vor Ablauf der Zeit aus dem Parkhaus. Beide Male hatte ich Probleme bei der Ausfahrt, weil an der Ausfahrt angezeigt wurde, dass ich mein Ticket erst bezahlen muss. Zur Ausfahrt gibt es nirgendwo eine Beschreibung, ich habe überall nachgeschaut. Den Punkt an sich, finde ich schon nicht gut, wäre aber nicht so dramatisch, wenn das Büro im Parkhaus durchgehend besetzt wäre. Beim ersten Mal musste ich 20 Minuten warten bis jemand gekommen ist, der mir helfen konnte -ok! Beim zweiten Mal habe ich (!!) 2 (!!) Stunden gebraucht um aus dem Parkhaus zu kommen. Es war niemand vor Ort, unter den angegebenen Nummern konnte ich niemanden erreichen. Die Dame über die Anruffunktionen am Automaten konnte mir nicht helfen und hat einfach immer wieder aufgelegt. Ich war kurz davor die Polizei zu rufen. Nach zwei Stunden kam der Mitarbeiter des Parkhauses und stellte mir ein neues Ticket aus, konnte mir aber auch nicht sagen warum meins nicht funktionierte. Tut mir leid, aber das muss verbessert werden!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CORNELIUS H.. *

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    Lieber Kunde, vielen Dank, für Ihr Kommentar und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben die Information an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit diese den Parkplatz kontaktieren kann. Für Ihre nächste Buchung laden wir Sie ein uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können einen Parkplatz zu finden: https://www.onepark.co/de/contact Bitte zögern Sie nicht uns für weitere Information zu kontaktieren.

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    Ich habe Sie kontaktiert, aber niemanden erreicht außer eine automatische Ansage. Es würde ganz einfach helfen, wenn sie das Prozedere der Ausfahrt in die Buchungsbestätigung schreiben würden. Da steht nichts dazu und das ist mir jetzt beide Male zum Verhängnis geworden.

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    Ich habe Sie kontaktiert, aber niemanden erreicht außer eine automatische Ansage. Es würde ganz einfach helfen, wenn sie das Prozedere der Ausfahrt in die Buchungsbestätigung schreiben würden. Da steht nichts dazu und das ist mir jetzt beide Male zum Verhängnis geworden.

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    Lieber Kunde, vielen Dank, für Ihre Antwort. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Der Parkplatz selbst entscheidet den Prozess der Ein- und Ausfahrt. Jedoch wird die zuständige Abteilung unseren Partner kontaktieren, damit dieser Prozess verbessert wird.

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  • 5 / 5
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    Everything went smooth, from online booking to the parking itself, Place was clean and neat, I was happy to forget the "car matter" and enjoyed myself with family. Merci !

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VALENTIN B.. *

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  • 1 / 5
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    Automatisches Parken im Parkhaus funktioniert nicht. Viel Stress, nur unter Kontrolle weil Parkhausmitarbeiter so flexibel und unterstützend sind.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERWIN K.. *

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  • 5 / 5
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    Es hat alles wunderbar geklappt. Preis-Leistungsverhältnis gut. Weiter zu empfehlen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGRIT J.. *

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  • 5 / 5
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    Alles gut geregelt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIANA S.. *

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  • 4 / 5
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    Parkplatz war sehr zentral im Montmartre Viertel Aufzug war leider defekt, wir mussten zu Fuß auf der Fahrbahn gehen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIDEMARIE S.. *

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  • 3 / 5
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    Alles war bestens, nur bei der Ein, Ausfahrt war niemand an der Reception. Daher kein Ticket für die Ausfahrt ! Nach längerem warten an der Ausfahrt, kam jemand ans Telefon, der dann nach allen Erklärungen öffnete !

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GABY B.. *

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  • 5 / 5
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    Tolles Parkhaus, sehr gepflegt, riesig mit viel Platz

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GRETEL H.. *

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  • 4 / 5
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    Etwas eng aber sonst gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CORNELIA L.. *

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