Kundenbewertung von newairpark.com

Kundenbeurteilungen

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  Ich war sehr zufrieden

  Gutachten vom 27.04.24, nach einer Erfahrung vom 22.02.24 von MANFRED K..

• 1 / 5 1

  

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  Wir sind pünktlich angekommen, mussten aber fast 50 Minuten warten um los zu Fahren, da der Mitarbeiter darauf bestand auf andere Gäste zu warten - was NICHT unser Problem sein sollte. Der Grund war, dass er dann nicht 2 mal fahren muss - was ich verstehe aber auch nicht mein Problem ist. Erste und letzte mal für mich.

  Gutachten vom 26.04.24, nach einer Erfahrung vom 12.02.24 von AGON B..

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  Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir soeben zur Kenntnis genommen haben. Sie haben vollkommen Recht, die Wartezeit, die Ihnen bis zu Ihrer Abfahrt auferlegt wurde, war viel zu lang. Auch wenn unser Fahrer es eigentlich gut gemeint hat, indem er unnötige Fahrten vermieden hat, hätte es nicht sein dürfen, dass Sie so lange warten müssen. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir werden unsere Teams zusammenrufen, um sie daran zu erinnern, dass es in der Tat wichtig ist, unsere Shuttle-Busse zu ergänzen, die wir aus organisatorischen, aber vor allem aus ökologischen Gründen kollektiv haben wollten. All dies geschieht im Rahmen des Zumutbaren, wobei natürlich das Wohlbefinden unserer Reisenden und deren Respekt berücksichtigt werden. Diese Ausnahmesituation sollte sich also nicht mehr wiederholen. Wir laden Sie ein, Ihre Erfahrung auf unserem Parkplatz zu wiederholen und sind überzeugt, dass Sie dann unter unseren gewohnt besten Bedingungen empfangen werden. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice

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  Wie immer beste Versorgung und Zubringerdienst 1 a

  Gutachten vom 26.04.24, nach einer Erfahrung vom 05.02.24 von THEODOR I..

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  Alles bestens gerne wieder.

  Gutachten vom 26.04.24, nach einer Erfahrung vom 06.02.24 von MARTIN K..

• 5 / 5 1

  

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  Wszystko w jak najlepszym porządku. Krótki czas oczekiwania na transport na lotnisko. Tylko 10 minut. Polecam

  Gutachten vom 26.04.24, nach einer Erfahrung vom 29.02.24 von GRZEGORZ M..

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  Perfekter Service. Seid Jahren unser Parkplatz. Danke

  Gutachten vom 26.04.24, nach einer Erfahrung vom 15.03.24 von BARTOLOMEO K..

• 5 / 5 1

  

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  Alles hat super und pünktlich geklappt

  Gutachten vom 26.04.24, nach einer Erfahrung vom 06.03.24 von HANS K..

• 5 / 5 1

  

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  Alles wie geplant, geringe Wartezeit

  Gutachten vom 26.04.24, nach einer Erfahrung vom 29.01.24 von JOACHIM B..

• 5 / 5 1

  

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  Sve je bilo tip top.

  Gutachten vom 26.04.24, nach einer Erfahrung vom 18.02.24 von HALIL D..

• 5 / 5 1

  

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  pünktlich, zuverlässig, sehr gut

  Gutachten vom 26.04.24, nach einer Erfahrung vom 06.02.24 von MANFRED H..

• 5 / 5 1

  

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  Pünktlich und zuverlässig, immer wieder gerne!

  Gutachten vom 26.04.24, nach einer Erfahrung vom 24.02.24 von HARRI S..

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  Ich reserviere immer bei newairpaek. Sie sind genau, präzise und sicher, sehr freundliche Personal. Ich würde weiter empfehlen. Ich bin ein sehr zufrieden Kunde

  Gutachten vom 26.04.24, nach einer Erfahrung vom 08.02.24 von JEHONA M..

• 5 / 5 1

  

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  The best!

  Gutachten vom 24.04.24, nach einer Erfahrung vom 14.03.24 von KENAN Ç..

• 5 / 5 1

  

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  Top Service

  Gutachten vom 24.04.24, nach einer Erfahrung vom 04.03.24 von CHRISTIAN S..

• 5 / 5 1

  

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  Alles Tiptop!

  Gutachten vom 23.04.24, nach einer Erfahrung vom 28.02.24 von FRIEDRICH S..

• 5 / 5 1

  

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  Man findet sich gut zurecht

  Gutachten vom 19.04.24, nach einer Erfahrung vom 26.02.24 von REIMUND E.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Sehr guter zuverlässiger Service. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Alle Mitarbeiter sehr freundlich.

  Gutachten vom 19.04.24, nach einer Erfahrung vom 13.02.24 von MATHIAS S..

• 5 / 5 1

  

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  Alles super!Gerne wieder!

  Gutachten vom 19.04.24, nach einer Erfahrung vom 11.03.24 von ANDREI G..

• 5 / 5 1

  

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  Mrga korrekt, alles perfekt

  Gutachten vom 19.04.24, nach einer Erfahrung vom 08.03.24 von JUSUFI H..

• 5 / 5 1

  

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  Sehr guter Service, keine langen Wartezeitern am Flughafen

  Gutachten vom 19.04.24, nach einer Erfahrung vom 24.02.24 von WERNER M..

• 5 / 5 1

  

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  Alles perfekt!

  Gutachten vom 19.04.24, nach einer Erfahrung vom 08.03.24 von EVGENI G..

• 5 / 5 1

  

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  Perfekt organisiert, pünktlich und sehr zuverlässig. Kann NewAIRPARK mit gutem Gewissen nur weiterempfehlen!

  Gutachten vom 19.04.24, nach einer Erfahrung vom 03.03.24 von MARCEL B..

• 5 / 5 1

  

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  Tip top

  Gutachten vom 19.04.24, nach einer Erfahrung vom 06.03.24 von IRENA S..

• 2 / 5 1

  

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  Das Gelände war recht schwierig zu finden. Als wir kamen, war niemand da. Als dann jemand kam, waren die Angestellten unfreundlich. Bei der Rückfahrt mussten wir sehr lange am Flughafen auf die Abholung warten, obwohl uns gesagt worden war, dass die Ankunft unseres Fluges beobachtet werde und uns dann direkt jemand abholen würde.

  Gutachten vom 19.04.24, nach einer Erfahrung vom 08.02.24 von RUTH S..

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  Sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um die von Echte Bewertungen versandte Umfrage zur Kundenzufriedenheit zu beantworten. Es scheint, dass Sie einige Schwierigkeiten hatten, zum NewAirpark zu gelangen, trotz unserer zahlreichen Schilder, die den Weg zu unserem Parkplatz säumen. Außerdem können Sie auf unserer Website unter dem Menüpunkt "Anfahrt / Kontakt" nachlesen, dass wir einen Lageplan unserer Einrichtung mit verschiedenen empfohlenen Routen zur Verfügung stellen, je nachdem, von wo Sie kommen. Wenn Sie bei Ihrer Ankunft eine geschlossene Tür vorfinden, bedeutet dies, dass unsere Shuttlebusse gerade vom Flughafen abgeholt werden. Sie werden lediglich gebeten, einige Minuten zu warten, wie auf der Glaswand unserer Rezeption angegeben. Was den Rückflug betrifft, so bestätigen wir Ihnen in der Tat, dass wir die Rückflüge überwachen. Nach Überprüfung Ihres Buchungsformulars war Ihre Wartezeit tatsächlich ungewöhnlich lang, wofür wir uns entschuldigen. Unsere Fahrer sind in der Regel bereits vor Ort, wenn die Reisenden den Flughafen verlassen, oder in seltenen Fällen müssen die Reisenden höchstens zehn Minuten warten. Wir hoffen dennoch, dass Sie eine gute Reise hatten, und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice

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  Es hat alles wie gewünscht geklappt!!Danke!🌞

  Gutachten vom 19.04.24, nach einer Erfahrung vom 02.02.24 von ERIKA S..

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  Perfekt. Alles TOP.

  Gutachten vom 22.03.24, nach einer Erfahrung vom 14.01.24 von FLORIM M..

• 5 / 5 1

  

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  Es lief alles wie am Schnürchen. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder.

  Gutachten vom 19.03.24, nach einer Erfahrung vom 12.02.24 von HARALD M..

• 5 / 5 1

  

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  Es hat auch dieses Mal wieder alles wie am Schnürchen geklappt. Super Service!

  Gutachten vom 19.03.24, nach einer Erfahrung vom 06.01.24 von BEATRICE A..

• 5 / 5 1

  

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  Alles hat perfekt funktioniert, bereits zum 2.mal … kann ich nur weiterempfehlen

  Gutachten vom 19.03.24, nach einer Erfahrung vom 05.02.24 von URS M..

• 5 / 5 1

  

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  Sehr gut Parkplatz!

  Gutachten vom 18.03.24, nach einer Erfahrung vom 04.02.24 von SASHE J..

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  Das Team ist sehr freundlich und effizient. Sie haben auf uns gewartet. Waren ein bisschen spät dran. Sehr höflich

  Gutachten vom 18.03.24, nach einer Erfahrung vom 03.11.23 von COSIMA L..

• 5 / 5 1

  

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  Alles super , danke

  Gutachten vom 13.03.24, nach einer Erfahrung vom 27.12.23 von TAMARA U..

• 5 / 5 1

  

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  wirklich sehr guter Service und ein sehr freundlicher Kontakt mit dem Mitarbeiter

  Gutachten vom 13.03.24, nach einer Erfahrung vom 25.01.24 von HOLGER D..

• 5 / 5 1

  

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  Wir sind jetzt seit längerer Zeit treue Kunden und dies allein ist der Beweis, dass alles absolut perfekt ist. Sehr zu empfehlen wir bleiben dabei.

  Gutachten vom 13.03.24, nach einer Erfahrung vom 15.02.24 von MARIE-JOSÉ E..

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  Alles super👍👍👍👍👍👍

  Gutachten vom 13.03.24, nach einer Erfahrung vom 04.02.24 von RAJKO M..

• 5 / 5 1

  

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  Es hat alles einwandfrei funktioniert. Beim nächsten Mal gerne wieder.

  Gutachten vom 13.03.24, nach einer Erfahrung vom 12.01.24 von SABINE S..

• 5 / 5 1

  

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  Reibungsloser Ablauf, sehr freundlich im Empfang und Fahrdienst, kompetent und hilfsbereit.

  Gutachten vom 13.03.24, nach einer Erfahrung vom 09.01.24 von JOSEF XAVER G..

• 3 / 5 1

  

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  Bei meinem Ankunft war niemand dort. Ich musste ca. 45 Minuten warten bis ich zum Flughafen gebracht werden konnte. Beim Rückfliegen waren sie jedoch pünktlich. Auto war in einem guten Zustand.

  Gutachten vom 13.03.24, nach einer Erfahrung vom 09.02.24 von SAMAH T..

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  Sehr geehrte Kundin, Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Parkplatz geteilt haben. Nach Überprüfung Ihrer Buchung hatten Sie uns eine Ankunft um 19 Uhr angegeben. Wir haben Ihre Ankunft jedoch um 19:17 Uhr registriert. Zu diesem Zeitpunkt war unser Shuttle um 19:00 Uhr noch auf dem Weg vom Flughafen, da wir im Halbstundentakt arbeiten. Nach seiner Ankunft wurden Sie dann abgeholt, um Ihr Fahrzeug zu parken, Ihr Gepäck einzuladen und zum Flughafen zu fahren. Sie kamen schließlich um 19:40 Uhr im Terminal an. So konnten Sie sich in aller Ruhe zum Boarding-Bereich begeben. Unsere Dienstleistungen scheinen Ihnen im Großen und Ganzen gefallen zu haben, sodass wir uns freuen würden, Sie bei Ihrer nächsten Flugreise begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr NewAirpark-Team

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  Alles bestens, gerne wieder

  Gutachten vom 13.03.24, nach einer Erfahrung vom 20.01.24 von MARTIN B..

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  Super Service, Pünktlich, E-Van

  Gutachten vom 13.03.24, nach einer Erfahrung vom 04.02.24 von OLIVER S..

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  Tolles Service, alles perfekt!

  Gutachten vom 13.03.24, nach einer Erfahrung vom 04.01.24 von ANNA MARIA J..

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  Den Service nutze ich inzwischen zum zweiten Mal und werde es bei nächster Gelegenheit wieder tun.

  Gutachten vom 13.03.24, nach einer Erfahrung vom 23.01.24 von HANS P..

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  Alles immer bestens, perfekt

  Gutachten vom 13.03.24, nach einer Erfahrung vom 23.10.23 von MARKUS G..

• 5 / 5 1

  

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  prima

  Gutachten vom 13.03.24, nach einer Erfahrung vom 25.01.24 von ABDUL WASSE S..

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  Alles pünktlich: das wegbringen, sowieso das abholen! Kann man sich nicht mehr wünschen!!

  Gutachten vom 13.03.24, nach einer Erfahrung vom 10.02.24 von WILMA V..

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  Sehr freudlich,und kompetent

  Gutachten vom 23.02.24, nach einer Erfahrung vom 27.12.23 von CARLOS A..

• 4 / 5 1

  

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  Super Bravo

  Gutachten vom 23.02.24, nach einer Erfahrung vom 26.12.23 von KUGANESN V..

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  Alles gut geklappt. Es gab nur etwas Wartezeit, war aber alles im Rahmen.

  Gutachten vom 22.02.24, nach einer Erfahrung vom 28.12.23 von BENJAMIN S..

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  Sehr gut.

  Gutachten vom 22.02.24, nach einer Erfahrung vom 03.01.24 von RUI MANUEL S..

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  Der Service war eine einzige Katastrophe! Nie mehr dort Es war Sonntag Mittag als ich mein Auto abholen wollte. Man hat mich völlig im Regen stehen lassen als ich dringend Hilfe gebraucht hätte Null Verantwortungsgefühl Eine einzige Katastrophe!

  Gutachten vom 22.02.24, nach einer Erfahrung vom 30.12.23 von BARBARA K..

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  Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie an der von Echte Bewertungen versandten Umfrage zur Kundenzufriedenheit teilgenommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung auf unserem Parkplatz bei Ihrer Rückkehr enttäuschend war. Wir sind sehr erstaunt, dass Sie sich nicht unter unserem großen Vordach vor unserer Rezeption, das unsere Reisenden bei Regenwetter schützen soll, untergestellt haben. Zögern Sie auch nicht, das nächste Mal unser Personal anzusprechen, sei es eine Person an der Rezeption oder auch unsere Fahrer. Sie sind in der Regel an jedem Tag der Woche sehr hilfsbereit, und unsere Gäste wissen ihre Freundlichkeit sehr zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie trotz allem eine gute Reise hatten, und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice

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  Da wird in keiner Weise auf mein Problem eingegangen. Es ist ein allgemeiner Zext, der sehr nichtssagend ist Mit freundlichen Grüßen BArbara Kopp

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  Hallo Sehr geehrte Kundin, Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, obwohl sie auf jeden Ihrer angesprochenen Punkte eingeht. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice

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  war alles perfekt

  Gutachten vom 22.02.24, nach einer Erfahrung vom 29.11.23 von BRIGITTA B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Professionell und freundlich Mitarbeitere.

  Gutachten vom 22.02.24, nach einer Erfahrung vom 19.01.24 von MECHTHILD S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5 1

  

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  25 Min.Verspätung bei Abholung war bisschen viel.

  Gutachten vom 22.02.24, nach einer Erfahrung vom 24.01.24 von GORAN G..

• 5 / 5 1

  

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  Wir mussten Schnee/Eis vom Auto abkratzen (23.00) - Er hat uns das Licht brennen lassen und nachher konnten wir durch die Barriere noch unseren Koffer holen. SUPER SERVICE - danke vielmals, wir kommen wieder

  Gutachten vom 22.02.24, nach einer Erfahrung vom 14.11.23 von BARBARA S..

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  Lief alles prima , sehr nettes Personal 👍🙌

  Gutachten vom 17.02.24, nach einer Erfahrung vom 11.01.24 von MIRIAM B..

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  Alles superrrr

  Gutachten vom 16.02.24, nach einer Erfahrung vom 06.11.23 von NIKICA S..

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  Schnell und sehr freundlich. Super Service

  Gutachten vom 16.02.24, nach einer Erfahrung vom 20.12.23 von GERD S..

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  Toller service und super fahrer hatt gewarten bis ich im flughafen rein durfte wegen den bombendrohung sehr sehr netter mensch danke nochmals Lg

  Gutachten vom 16.02.24, nach einer Erfahrung vom 19.01.24 von VESELAJ A..

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  Alles ist in Ordnung, gerne wieder. Nur eine kleine Anmerkung, um die korrekte Adresse bei Google zu aktualisieren. (Die von ihnen gesendeten Koordinaten sind in Ordnung, aber es könnte noch einfacher sein, zu googeln.) Danke

  Gutachten vom 16.02.24, nach einer Erfahrung vom 15.01.24 von SLOBODAN Y..

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  Super Service, pünktlich, zuverlässig ..selbst bei extrem schlechtem Wetter. Sehr zu empfehlen

  Gutachten vom 16.02.24, nach einer Erfahrung vom 12.01.24 von HEIKE G..

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  Alles perfekt gelaufen.

  Gutachten vom 16.02.24, nach einer Erfahrung vom 29.12.23 von WILFRID A..

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  Ich empfehle weiter

  Gutachten vom 16.02.24, nach einer Erfahrung vom 11.01.24 von MOHAMMAD T..

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  Sehr guter Service. Unser Rückflug wurde gecancelt und wir wurden auf einen späteren Flug umgebucht. Ein Mitarbeiter hat angerufen, nachdem wir nicht im zuerst vereinbarten Flug waren und hat uns dann 3 h später abgeholt!

  Gutachten vom 16.02.24, nach einer Erfahrung vom 23.12.23 von GERD H..

• 5 / 5 1

  

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  Atendimento profissional e impecavel. Perdi o 1. voo e foram me buscar para embarcar novamente no dia seguinte. Fiquei muito grata.

  Gutachten vom 31.01.24, nach einer Erfahrung vom 06.12.23 von RITA AMELIA M..

• 5 / 5 1

  

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  Alles war super, mein 4tes Mal hier geparkt für 2 Wochen.

  Gutachten vom 31.01.24, nach einer Erfahrung vom 14.10.23 von KARL G..

• 5 / 5 1

  

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  Alles gut

  Gutachten vom 31.01.24, nach einer Erfahrung vom 05.12.23 von SIGRID S..

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  Hat alles super geklappt, bin sehr zufrieden!

  Gutachten vom 30.01.24, nach einer Erfahrung vom 04.12.23 von CORDULA T..

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  Ich bin sehr zu Frieden 👌👍

  Gutachten vom 30.01.24, nach einer Erfahrung vom 15.12.23 von HAJDAR M..

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  Ales perfekt

  Gutachten vom 30.01.24, nach einer Erfahrung vom 20.12.23 von XHEVAT H..

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  Top.

  Gutachten vom 30.01.24, nach einer Erfahrung vom 14.12.23 von INNA M..

• 5 / 5 1

  

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  It’s really perfect. Easy to get to, very well organized, no waiting around - super efficient, picked up at the airport when you arrive. They were waiting for me - I can truly recommend this hassle free, friendly service. I will use it again, for sure.

  Gutachten vom 30.01.24, nach einer Erfahrung vom 29.11.23 von CAROL S..

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  Alles war zu meiner zufriedenheit und sehr nettes personal

  Gutachten vom 30.01.24, nach einer Erfahrung vom 14.11.23 von MARIGONA K..

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  Sehr gut!

  Gutachten vom 26.01.24, nach einer Erfahrung vom 18.12.23 von MELIA D..

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  My car was damaged during the stay and nobody informed me. I will not come back or recommend the parking to others.

  Gutachten vom 26.01.24, nach einer Erfahrung vom 22.11.23 von ELINE SOEI K V..

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  Dear Customer We are very sorry to hear about this bad experience that may have occurred in our car park when you booked at the end of November. As well as being illuminated and fenced, our car park is under constant video surveillance. Following a justified complaint, we can use the recordings. Unfortunately, no report was made on your return, and we have never received an e-mail from you. In accordance with current legislation, our recordings are only available for a limited period, and it is no longer possible for us to view them. Thank you for your understanding, Yours sincerely Customer Service

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  Alles problemlos vonstatten gegangen - unkompliziert, pünktlich und freundlich.

  Gutachten vom 26.01.24, nach einer Erfahrung vom 19.11.23 von HEIKO M..

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  Good prose and Good staff

  Gutachten vom 26.01.24, nach einer Erfahrung vom 16.12.23 von MASSIMO N..

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  Alles lief reibungslos, sehr kompetente Mitarbeiter, höflich und geben eine hervorragende Leistung

  Gutachten vom 26.01.24, nach einer Erfahrung vom 04.12.23 von PAULA S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Vor und nach dem Flug lief alles problemlos

  Gutachten vom 26.01.24, nach einer Erfahrung vom 23.10.23 von FRIEDHELM B..

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  Einfach und unkompliziert. Guter Service! Ich habe verschiedene Parks in der Region ausprobiert, aber dieser ist mir der liebste. Immer wieder gerne.

  Gutachten vom 26.01.24, nach einer Erfahrung vom 05.12.23 von VALERIE U..

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  Topp

  Gutachten vom 25.01.24, nach einer Erfahrung vom 25.10.23 von BLEND H..

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  Alles war gut, einfach, guter Preis, freundlicher Mitarbeiter

  Gutachten vom 25.01.24, nach einer Erfahrung vom 16.12.23 von HAIDAR L..

• 5 / 5 1

  

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  Gute Parkplatz super Service und günstiger als im Flughafen

  Gutachten vom 25.01.24, nach einer Erfahrung vom 02.12.23 von ANDRE M..

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  Super

  Gutachten vom 25.01.24, nach einer Erfahrung vom 02.12.23 von SANDU S..

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  Sehr zufrieden!

  Gutachten vom 25.01.24, nach einer Erfahrung vom 12.12.23 von PAL D..

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  Every thing was good!

  Gutachten vom 25.01.24, nach einer Erfahrung vom 05.12.23 von SELAMI N..

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  Alles perfekt. Bis auf die Kosten für die Benutzung des WC. Es war niemand da als wir ankamen und ich hatte kein Kleingeld. Lösung vielleicht? Zutritt mit einem Code der auf der Buchung drauf ist

  Gutachten vom 25.01.24, nach einer Erfahrung vom 05.11.23 von PATRICIA L..

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  Hat alles Top funktioniert

  Gutachten vom 19.12.23, nach einer Erfahrung vom 27.08.23 von HANSPETER S..

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  Superrrr Service

  Gutachten vom 19.12.23, nach einer Erfahrung vom 01.11.23 von ADRIATIK K..

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  Service von New Air Park ist fast perfekt. Gäste sollten aber unbedingt darauf achten von welchem Treffpunkt sie abgeholt werden, auf französischer Seite des Flughafens und nicht auf deutscher Seite. Angestellte sollten darauf aufmerksam machen.

  Gutachten vom 19.12.23, nach einer Erfahrung vom 08.11.23 von SIEGFRIED E.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Schlechte Kommunikation mit deutch und oder englisch. Wir sind pünktlich eingetroffen und wurden ca.20min. in der kälte stehen gelassen. Gäste die den Service bezahlen müssen auf der Toilette bezehlen? auch noch Automat der nicht wechselt ist eine Zumutung. Keine Information erhalten wo wir am Flughafen wieder abgeholt werden. Fazit: Wir werden Ihr Angebot nicht mehr in Anspruch nehmen.

  Gutachten vom 19.12.23, nach einer Erfahrung vom 02.11.23 von PETER C..

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  Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an dieser Umfrage zur Kundenzufriedenheit teilzunehmen. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung auf unserem Parkplatz nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Unsere deutschsprachigen Kunden schätzen es jedoch in der Regel, wenn sie in ihrer Muttersprache begrüßt werden. Wie auf unserer Website angegeben, werden unsere Shuttle-Busse aus ökologischen und organisatorischen Gründen kollektiv eingesetzt. Daher kann es tatsächlich zu einer kleinen Wartezeit kommen, bis die Reservierungen der Reisenden eines Shuttles überprüft wurden. Unsere Fahrer sagen den Reisenden, wenn sie sie am Flughafen absetzen, dass sie sie immer am selben Treffpunkt abholen. Es tut uns leid, dass Sie diese Information nicht verstanden haben. Schließlich verlangen wir, wie Sie betonen, einen kleinen Beitrag für den Zugang zu unseren Toiletten, um den Ort in einem funktionalen und sauberen Zustand zu halten, was leider nicht mehr der Fall war, als die Räumlichkeiten noch kostenlos zur Verfügung standen. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr, Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice

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  Wir waren rundum zufrieden. Selbst das Abholen auf dem Rückweg hat super geklappt obwohl wir 3 Stunden Verspätung hatten. Jederzeit gerne wieder!

  Gutachten vom 19.12.23, nach einer Erfahrung vom 30.10.23 von SANDRA W..

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  Es hat alles sehr gut geklappt. Wir haben auch schon für unsere nächste Reise bei New Airpark gebucht!

  Gutachten vom 19.12.23, nach einer Erfahrung vom 06.10.23 von SÖNKE A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Alles gut gelaufen gerne wieder 👍

  Gutachten vom 19.12.23, nach einer Erfahrung vom 24.10.23 von HASSAN K..

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  Einfach perfekt. Sauber, gepflegt, zuverlässig, pünktlich, was will man mehr. Gerne wieder.

  Gutachten vom 19.12.23, nach einer Erfahrung vom 17.10.23 von RAFAL S..

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  Organisation, Freundlichkeit und Ablauf TOP. Besser geht nicht.

  Gutachten vom 19.12.23, nach einer Erfahrung vom 09.10.23 von DIETMAR S..

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  Very good service, polite drivers

  Gutachten vom 19.12.23, nach einer Erfahrung vom 16.11.23 von THOMAS H..

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  Der Parkplatz war einfach zu finden,Personal konnte mehrere Sprachen da ich selber kein französisch spreche.Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Danke

  Gutachten vom 19.12.23, nach einer Erfahrung vom 29.10.23 von ANDREA G..

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  Alles prima abgelaufen. Preis-Leistungsverhältnis stimmt .

  Gutachten vom 19.12.23, nach einer Erfahrung vom 28.10.23 von ECKARD K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Das ganze Areal etwas mit Beton Steine besorgen und Wasser dicht machen, Autos abdecken,Und Kunden wenigstens bis zum Autos bringen mit Kombi, Ausgang gut zeichnen,Rest ist gut 🙋‍♂️

  Gutachten vom 19.12.23, nach einer Erfahrung vom 14.11.23 von ANTONIA K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Sehr geehrter Kunde! vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage zur Kundenzufriedenheit teilgenommen haben. Wir danken Ihnen für Ihre Verbesserungsvorschläge und freuen uns, dass Ihnen unsere Dienstleistungen im Großen und Ganzen gefallen haben. Bitte beachten Sie, dass wir verschiedene Arten von Parkplätzen anbieten. Wenn Sie möchten, dass Ihr Auto bei Ihrem nächsten Besuch geschützt ist, können Sie einen überdachten Parkplatz oder sogar eine komplett geschlossene Garage buchen. Wir wünschen Ihnen ein wunderschönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr 🎄 Mit freundlichen Grüßen, Der NewAirpark-Kundendienst

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  Es hat alles bestens funktioniert. Ganz hervorragend.

  Gutachten vom 14.12.23, nach einer Erfahrung vom 11.10.23 von MATHIAS S..

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  Übersichtlich und leicht darauf zu buchen

  Gutachten vom 14.12.23, nach einer Erfahrung vom 29.10.23 von MANFRED K..

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  Immer wieder gerne

  Gutachten vom 14.12.23, nach einer Erfahrung vom 27.09.23 von PATRICIA Z..

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  Es hat alles super funktioniert

  Gutachten vom 14.12.23, nach einer Erfahrung vom 20.10.23 von ELKE M..

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  Ging alles super schnell und unkompliziert. Sehr zu empfehlen!

  Gutachten vom 14.12.23, nach einer Erfahrung vom 10.01.23 von MARCO G..

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  Super organisiert, absolut fairer Preis, freundliche Mitarbeiter. Wir buchen immer bei Euch, wenn wir fliegen.

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 10.10.23 von ALEXANDER P..

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  Freundlichkeit Abholer ausbaufähig, Lage rel. weit entfernt vom Flughafen, dafür niedriger Preis

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 27.10.23 von ROSI K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Alles super geklappt. Sehr netter Fahrer.

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 14.10.23 von HANS-JÜRGEN K..

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  Exzellenter Park and Ride Airport Service – Einwandfrei und Kundenfreundlich Ich hatte kürzlich das Vergnügen, den Park and Ride Airport Service für meinen Flug zu nutzen, und ich muss sagen, ich war äußerst beeindruckt. Der Buchungsprozess war ein Kinderspiel – transparent, einfach und fair. Besonders hervorzuheben ist die Geld-zurück-Garantie bei einer rechtzeitigen Stornierung, ein echtes Plus für jeden Reisenden. Die Fahrt zum Flughafen verlief reibungslos und zügig. Was mir besonders positiv in Erinnerung bleibt, sind die überaus freundlichen Mitarbeiter. Sie waren hilfsbereit, professionell und haben den Service zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Ein kleiner Hinweis für zukünftige Nutzer: Achten Sie beim Rücktransport darauf, dass Sie zur französischen Seite des Flughafens gehen und nicht zur Schweizer Seite. Die Treffpunkte sehen auf beiden Seiten identisch aus, was zu einer kleinen Verwirrung bei mir führte – ich wartete versehentlich auf der falschen Seite. Aber hier zeigte sich erneut die Stärke des Services: Das Team wartete geduldig auf mich und alles konnte problemlos telefonisch geklärt werden. Mein Fazit: Mein erstes Mal mit NewAIRPARK, aber definitiv nicht das letzte! Ich empfehle diesen Service uneingeschränkt jedem, der nach einer stressfreien Anreise zum Flughafen sucht. Ein großes Lob an das gesamte Team für ihren herausragenden Service!

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 27.10.23 von JULIA S..

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  Wie immer top Service 👍

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 01.10.23 von MICHAEL G..

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  Alles prima geklappt Top

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 26.11.23 von IOAN L..

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  Einfache Abwicklung, zuverlässig und freundlich.

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 30.10.23 von ELKE P..

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  Super Angebot, kompetente Mitarbeiter - man fühlt sich wohl dabei.

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 21.10.23 von SUSANNE R..

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  Super

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 23.10.23 von MANUEL S..

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  Alles reibungslos. Jederzeit wieder.

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 26.10.23 von BJÖRN D..

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  Fur weiter empfehlen.

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 25.10.23 von IVAN G..

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  Wartezeit bei Abholung aber nicht lange

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 24.08.23 von KLAUS Z..

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  Ich bien sher zufrieden danke

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 27.10.23 von KAIS B..

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  Wir wurden freundlich in Empfang genommen, es wurde schnell einen Parkplatz gezeigt und die Fahrt zum Flughafen war auch shr angenehm anschliessend

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 14.11.23 von ANTON M..

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  Gut.

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 01.08.23 von JÜRGEN L..

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  Wir sind auf den Hof von Newairpark gefahren, das Auto haben wir dann auf dem großen, geräumigen Parkplatz gestellt, den Schlüssel hat man bei sich. Wir warteten noch auf einen Fluggast, der auch mit kam. In einem großen E- Vito ging es dann auf leisen Rädern zum Flughafen Basel. Bei der Rückreise traf man sich am verabredeten Ort, dort wieder in den leisen Renner zurück zum Parkplatz, dort das Auto geholt und ab nach Hause. Das Personal ist sehr freundlich und zuverlässig. Eine runde Sache, toller Service und für uns sehr entspannt. Mehr als empfehlenswert.

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 14.11.23 von THOMAS B..

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  Es war perfekt, wie immer. Gerne nutze ich den Service vom NewAIRPARK beim nächsten Urlaub wieder.

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 16.10.23 von FRIEDRICH E..

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  Guter Service. Hat auch auf Verspätung des Flugs reagiert. Der Nachteil ist, dass das Parking ein bisschen weiter weg ist, als andere. Dafür ist der Preis leicht tiefer.

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 10.11.23 von PETER S..

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  Sehr zufrieden! Alles top!

  Gutachten vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 14.10.23 von SVETLANA K..

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  Zum 10 mahl alles Super

  Gutachten vom 10.12.23, nach einer Erfahrung vom 07.09.23 von REICHERT K..

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  Toller Service von Anfang bis Ende. Schneller und unkomplizierter Transfer sowohl zum Flughafen als auch wieder zurück. Auch zeitlich echt kaum zu übertreffen. Danke, gerne wieder 😊.

  Gutachten vom 02.12.23, nach einer Erfahrung vom 11.10.23 von KATHLEEN H..

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  Hat alles prima geklappt.

  Gutachten vom 30.11.23, nach einer Erfahrung vom 15.10.23 von KLAUDIA H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Nach Ankunft am Parkplatz konnten wir gleich einchecken. Mit ein paar Minuten Wartezeit ging es dann zum Flughafen Mulhouse. Anhand der Flugnummer wurde dann auch der Rücktransport organisiert. Hat, trotz Flugverspätung, gut geklappt. Wir waren zufrieden - gerne wieder.

  Gutachten vom 30.11.23, nach einer Erfahrung vom 02.10.23 von MARCEL B..

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  Wir wurden sehr gut bedient. Der Transport zum Flughafen und vom Flughafen hat einwandfrei geklappt. Alles so, wie auf der Webseite versprochen. Herzlichen Dank!

  Gutachten vom 29.11.23, nach einer Erfahrung vom 16.09.23 von HANS H..

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  Unkompliziertes buchen des Parkplatzes und reibungsloser Transfer zum Flughafen. Gerne wieder…

  Gutachten vom 29.11.23, nach einer Erfahrung vom 22.09.23 von MARC L..

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  Top Service

  Gutachten vom 29.11.23, nach einer Erfahrung vom 13.10.23 von GUTAJ K..

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  alles ok

  Gutachten vom 29.11.23, nach einer Erfahrung vom 18.09.23 von COSIMO D..

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  Hat alle Infos die man braucht

  Gutachten vom 29.11.23, nach einer Erfahrung vom 08.10.23 von ASTRID S..

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  So geht der Urlaub gut los und das Reisen wird gleich entspannter.

  Gutachten vom 29.11.23, nach einer Erfahrung vom 06.09.23 von SYLVIA S..

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  Alles bestens gelaufen!!!

  Gutachten vom 29.11.23, nach einer Erfahrung vom 12.09.23 von CHRISTOPH W..

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  Es war alles perfekt organisiert. Freundliches Personal, saubere Fahrzeuge und auf die Minute pünklich.

  Gutachten vom 28.11.23, nach einer Erfahrung vom 07.10.23 von PETER A..

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  Es lief alles nach Plan. Einfach toll organisiert.

  Gutachten vom 25.11.23, nach einer Erfahrung vom 08.10.23 von ARBNOR N..

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  Hat meine Erwartungen übertroffen. Pünktlich, reibungsloser Ablauf, unkompliziert und sehr nettes Personal.......einfach perfekt. Gerne wieder

  Gutachten vom 25.11.23, nach einer Erfahrung vom 30.09.23 von BERND K..

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  ich war SEHR zufrieden, Alles hat super geklappt :)

  Gutachten vom 24.11.23, nach einer Erfahrung vom 07.09.23 von CLAUDIA D..

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  Wie immer sehr zuverlässig und pünktlich. Mitarbeiter sehr nett

  Gutachten vom 24.11.23, nach einer Erfahrung vom 19.09.23 von STEFFEN S..

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  Personal freundlich, Parkplätze super mit Fahrdienst

  Gutachten vom 24.11.23, nach einer Erfahrung vom 01.10.23 von RUNCO G..

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  Personal lipsit de respect si bun simt .

  Gutachten vom 24.11.23, nach einer Erfahrung vom 29.09.23 von MARIAN CONSTANTIN V..

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  Stimate client, vă mulțumim pentru că ați trimis opinia dvs. la acest sondaj de satisfacție. Se pare că nu ați fost primit în cele mai bune condiții de către echipele noastre, vă rugăm să ne scuzați. Chiar dacă acest lucru este o mare surpriză pentru noi, având în vedere feedback-ul foarte pozitiv pe care l-am primit, vom avea grijă să ne întâlnim cu personalul nostru pentru a discuta acest aspect. Cu toate acestea, sperăm că ați fost mulțumiți de restul serviciilor noastre și vă dorim un sfârșit de zi plăcut. Vă mulțumim din suflet Serviciul Clienți

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  Alles super geklappt

  Gutachten vom 24.11.23, nach einer Erfahrung vom 16.10.23 von DOMINIK S..

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  Alles vorzüglich geklappt. Buche wieder

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 25.09.23 von MANUEL K..

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  Alles super ohne grosses tam tam

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 25.09.23 von MARKO P..

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  Hat alles sehr gut geklappt. Freundliches Personal. Kann ich nur empfehlen.

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 03.10.23 von JÜRG R..

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  Ich bin zufrieden. Meine Erfahrung mit New AirPark war super.

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 04.10.23 von GABRIELA IRINA P..

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  Alles gut geklappt, Danke!

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 28.09.23 von CLEMENS M..

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  Klare Infos

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 09.10.23 von ANJA W.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Super Service

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 07.10.23 von DIEGO G..

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  Gute Beschreibung zum Parkplatz. Klapte alles Super schnell

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 28.09.23 von DANIELA D..

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  Super 👍 sehr nette und freunldliche service, kann jeden empfehlen.

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 04.10.23 von ANTONIE J.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Empfehlen wir gerne weiter! Alles hat super funktioniert!

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 19.09.23 von CORINNE Z..

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  Es war alles easy und super gut organisiert

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 23.09.23 von ORSOLYA B..

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  Wie immer alles war super und pünktlich

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 19.09.23 von SVETLANA M..

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  Alles zur guten Zufriedenheit. Es ist sehr schade, dass die Toiletten nicht zum Service gehören. Viele Reisende haben eine lange Anfahrt.

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 16.08.23 von ULRIKE P..

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  Einfach zu reservieren

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 24.09.23 von SASA J..

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  Die Webseite war für mich nicht ganz so intuitiv. Aber vor Ort hat alles super geklappt. Vielleicht beim nächsten Mal den Leuten auf der Hinfahrt sagen, wo der Abholservice steht und wartet. Diese Info hatte ich nicht vom Fahrer, habe die Sammeltaxis aber bald gefunden. Bin wirklich zufrieden, hatte es das erste Mal genutzt. Werde es aber sicher wieder nutzen.

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 31.07.23 von ANNETTE W..

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  Alles hat wunderbar geklappt. Top Organisation.

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 29.03.23 von NICOLE G..

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  Hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt. Sehr guter Service, freundliche Fahrer, kaum Wartenzeiten. Wir buchen gerne wieder. Vielleicht gibt es nächstes Mal auch ein kostenloses Kunden-WC… ;)

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 01.08.23 von KLAUS B..

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  Leichte Bearbeitung,alles gut

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 24.09.23 von MICHAEL H..

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  Mejorando cada dia

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 07.09.23 von BEATE C..

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  Einfache Buchung online. Alles perfekt geklappt und nur kurze Wartezeit beim Bringen und Abholen. Keine Zusatzleistungen gebucht!

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 25.09.23 von JOSEF N..

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  War alles gut, mit Sprache verständigen war ein wenig problematisch 😊 sonst Service gut

  Gutachten vom 22.11.23, nach einer Erfahrung vom 23.08.23 von DIMITRI M..

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  Dificult to find, good laidout and secure parking but with no visible instructions, staff mostly only speak french. A little more detail instruction and it could have been very good

  Gutachten vom 15.11.23, nach einer Erfahrung vom 08.05.23 von ROBERT S..

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  Dear Customer, We would like to thank you for completing this satisfaction survey and are very sorry that you were unable to fully enjoy your experience at NewAirpark. Our car park is well signposted, lit for visibility from the road in the middle of the night, and our address is recorded in GPS navigation systems. Our customers usually have no trouble getting to us. What's more, there's plenty of information on our website, as well as on the order confirmation you received by email. Despite all these sources of information, you should know that we frequently answer many questions sent to us by email by our travellers. Don't hesitate to write to us using our contact form next time. However, we are delighted that you enjoyed our car park and that you were able to travel with peace of mind. We look forward to welcoming you on your next flight. Yours sincerely Your NewAirpark team

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  Unkompliziert und freundliches Personal, gerne wieder

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 15.09.23 von TOBIAS B..

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  ... hat alles sehr gut geklappt, von Ankommen über Transfer und Abholung ... da gibt's gar nix zu jammern !

  Gutachten vom 02.11.23, nach einer Erfahrung vom 16.04.23 von JÜRGEN R..

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  Everything great. Thanks

  Gutachten vom 01.11.23, nach einer Erfahrung vom 11.09.23 von SARAH B..

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  Ich habe den Parkplatz nun zum 4. Mal genutzt und war wie jedes Mal zufrieden. Das Einzige, was wirklich gar nicht geht ist, dass man als Kunde mittlerweile für die Toilettennutzung zahlen muss und vor allem nur Barzahlung möglich ist! Das ist zwar nur eine Nebensache aber trägt dennoch nicht zu einem überzeugenden Kundenservice bei.

  Gutachten vom 01.11.23, nach einer Erfahrung vom 30.06.23 von JONAS R..

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  Habe diesen Service das erste Mal benutzt und war sehr angenehm überrascht. Immer wieder gerne!

  Gutachten vom 29.10.23, nach einer Erfahrung vom 10.09.23 von LINDA G..

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  Pünktlich und schnell.

  Gutachten vom 28.10.23, nach einer Erfahrung vom 12.09.23 von DIANA L..

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  Fahrer auf dem Hinweg sehr nett, der auf dem Rückweg sehr genervt. Trotzdem kann ich es empfehlen.

  Gutachten vom 28.10.23, nach einer Erfahrung vom 23.08.23 von CATALINA H..

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  Super

  Gutachten vom 28.10.23, nach einer Erfahrung vom 15.09.23 von MARIUS-GABRIEL G..

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