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Bewertungsübersicht
Die Kundenbewertungen betonen faire Preise und eine große Produktauswahl. Viele sind mit der Bestellung und der Abwicklung sehr zufrieden, während einige eine noch schnellere Lieferung wünschen.
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Fabrizio D.
11.06.2026
Verifizierte Bewertungguter preis guter kundendienst
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Jovancevic D.
11.06.2026
Verifizierte Bewertungalles perfekt
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Ralph V.
05.06.2026
Verifizierte Bewertungtout est parfait , seul problème , le délai de livraison qui retient beaucoup de ventes .
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Ilker I.
05.06.2026
Verifizierte BewertungSehr Gut
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Dragan stojanovic C.
05.06.2026
Verifizierte BewertungSehr zufrieden und schnelle Abwicklung
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Wolfgang S.
05.06.2026
Verifizierte BewertungNicht kompatibeler Artikel mit Warenwert von CHF 6.50 wurde nicht kulant mit richtigen Artikel ersetzt. Der falsche Artikel sollte von der Schweiz nach Frankreich mit Porto von CHF 20 gesendet werden, und anschliessend sollte der richtige Artikel von CHF10 neu bestellt werden mit zusätzlichen Lieferkosten von CHF 15. Das steht alles in keinem Verhältnis für ein Artikel von CHF 6.50, und ist von Mister Auto nicht kinderfreundlich sowie entgegenkommend behandelt worden.
Antwort von Mister-auto.ch
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis unzufrieden sind. Wir verstehen, dass die Situation frustrierend ist, und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mister-Auto-Team Das Team von mister-auto
Antwort von Wolfgang S.
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die meines Erachtens eine Standard- oder KI-generierte Antwort ist, und inhaltlich gar nicht auf mein Anliegen resp. den Vorfall eingeht. Könnten Sie bitte etwas konkret antworten? Freundliche Grüsse, W. Schulz
Antwort von Mister-auto.ch
Guten Tag, wir haben Ihr Feedback bezüglich des nicht kompatiblen Artikels im Wert von 6,50 CHF zur Kenntnis genommen. Sie weisen darauf hin, dass dessen Umtausch unverhältnismäßig hohe Kosten verursacht hat: 20 CHF für die Rücksendung nach Frankreich und weitere 15 CHF für die Bestellung des richtigen Artikels im Wert von 10 CHF. Wir verstehen Ihre Frustration angesichts dieser mangelnden Flexibilität und Entgegenkommen. Um die Situation zu klären (Erstattung der entstandenen Kosten oder eine Geste des guten Willens), bitten wir Sie, sich direkt über Ihren Kundenbereich oder per E-Mail an unseren Kundenservice zu wenden. Ein Berater wird Ihren Fall erneut prüfen und Ihnen eine passende Lösung vorschlagen. Mit freundlichen Grüßen, Mister-Auto
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Tomislav U.
28.05.2026
Verifizierte BewertungBin zufrieden mit der Bestellung
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Markus W.
26.05.2026
Verifizierte BewertungSehr gut
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Lukas H.
26.05.2026
Verifizierte Bewertunghat alles tiptop geklappt
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Marsic S.
25.05.2026
Verifizierte BewertungSiguran nastavak sutadnje
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Ismail M.
19.05.2026
Verifizierte BewertungIm Allgemeinen bin ich zufrieden. Schade ist einfach, dass kein Öl erhältlich ist und gewisse Marken oder Teile fehlen. Die Konkurrenz hat meiner Meinung nach bessere Preise und oft auch bessere Lieferkonditionen. Was ich hier aber wirklich gut finde, ist die gratis Lieferung ab 75 CHF. Das ist top. Sonst dürfte die Lieferung gerne etwas schneller sein.
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Andreas D.
19.05.2026
Verifizierte BewertungSpedtitive Lieferung ware 1a
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Henrique T.
19.05.2026
Verifizierte BewertungLieferung langsam Für Auto Service finden ich filter aber keine öl
Antwort von Mister-auto.ch
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht bezüglich der langsamen Lieferung und der Schwierigkeiten, Motoröl auf unserer Website zu finden, während Wartungsfilter verfügbar sind, sehr wohl zur Kenntnis genommen. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Was die Lieferzeiten betrifft, so werden die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten auf der Grundlage der Produktverfügbarkeit und der Logistik unserer Partner berechnet. Es kann vorkommen, dass sich bestimmte Bestellungen verzögern, insbesondere wenn mehrere Artikel aus verschiedenen Lagern versandt werden. Wir arbeiten aktiv daran, die Zuverlässigkeit dieser Lieferzeiten zu verbessern, um Ihren Erwartungen besser gerecht zu werden. Bei Motoröl handelt es sich um ein Produkt, das besonderen Transport- und Lagerungsauflagen unterliegt. Dies kann erklären, warum es vorübergehend nicht in unserem Katalog verfügbar ist. Wir empfehlen Ihnen, die Verfügbarkeit regelmäßig zu überprüfen oder unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit ein Techniker Ihnen eine geeignete Alternative vorschlagen kann. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wird an unsere Teams weitergeleitet, um die Verfügbarkeit sensibler Produkte wie Motoröl zu verbessern und die Zuverlässigkeit der Lieferzeiten zu erhöhen. Mit freundlichen Grüßen, Mister‑Auto
Antwort von Mister-auto.ch
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht bezüglich der langsamen Lieferung und der Schwierigkeiten, Motoröl auf unserer Website zu finden, während Wartungsfilter verfügbar sind, sehr wohl zur Kenntnis genommen. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Was die Lieferzeiten betrifft, so werden die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten auf der Grundlage der Produktverfügbarkeit und der Logistik unserer Partner berechnet. Es kann vorkommen, dass sich bestimmte Bestellungen verzögern, insbesondere wenn mehrere Artikel aus verschiedenen Lagern versandt werden. Wir arbeiten aktiv daran, die Zuverlässigkeit dieser Lieferzeiten zu verbessern, um Ihren Erwartungen besser gerecht zu werden. Bei Motoröl handelt es sich um ein Produkt, das besonderen Transport- und Lagerungsauflagen unterliegt. Dies kann erklären, warum es vorübergehend nicht in unserem Katalog verfügbar ist. Wir empfehlen Ihnen, die Verfügbarkeit regelmäßig zu überprüfen oder unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit ein Techniker Ihnen eine geeignete Alternative vorschlagen kann. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wird an unsere Teams weitergeleitet, um die Verfügbarkeit sensibler Produkte wie Motoröl zu verbessern und die Zuverlässigkeit der Lieferzeiten zu erhöhen. Mit freundlichen Grüßen, Mister‑Auto
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Dorier ralph R.
19.05.2026
Verifizierte BewertungAlles bestens abgewickelt geworden, besten Dank
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Norbert attila L.
19.05.2026
Verifizierte BewertungTeile immer passt
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Markus W.
17.05.2026
Verifizierte Bewertungtoll
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Karl A.
15.05.2026
Verifizierte Bewertunghat alles bestens geklappt
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Phil S.
15.05.2026
Verifizierte BewertungNicht genug übersichtlich zulange bis passende teil gefunden. Lieverzeit zu lange express nur 1 tag schneller.
Antwort von Mister-auto.ch
Guten Tag, wir haben Ihre Anmerkung bezüglich der Schwierigkeiten, das passende Teil auf unserer Website zu finden, sowie den Expressversand, der nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zur Kenntnis genommen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wird an unsere Teams weitergeleitet, um die Übersichtlichkeit der Website und die Schnelligkeit unserer Lieferungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mister‑Auto
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Riso L.
15.05.2026
Verifizierte BewertungImmer sehr zufrieden grosse produktauswahl
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P. F.
15.05.2026
Verifizierte BewertungGuter Preis und schnelle Lieferung
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