Die Kunden schätzen die einfache Bedienung und die gute Qualität der Produkte, die zudem schnell geliefert werden. Viele heben hervor, dass die Bestellungen reibungslos ablaufen, und empfinden die Produkte als ihren Preis wert.
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungDie mediashop Seite ist sehr gut gemacht, sehr übersichtlich und gut dargestellt. Man findet immer schnell was man sucht und braucht. Ich stöbere sicher mal wieder in dem Shop.
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungTop. Einwandfreier Service
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungSehr gut und handlich
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungTolle Produkte und gute Qualität. Preise sind auch gut. Kann man jedem empfehlen. Telefonische Bestellung ist auch super und vorallem freundliches Personal. Sehr gute Ware.
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungDie Seite ist prinzipiell sehr gut. Ich habe eine Bestellung mit 4 Arikel aufgegeben. Der Postzusteller hat die Adresse nicht gefunden (alle anderen Packerl kommen bei uns jedoch an). Als Antwort habe ich von euch erhalten: "Wir nicht nicht für den Zusteller verantwortlich. Bitte wenden sie sich an den ZUsteller." Das ist für mich als Kunde insofern unbefriedigend, da ich nicht beim Zusteller bestellt habe, sondern bei euch. Wenn ihr nicht die Verantwortung übernehmt und mir als Kunde helft, dann bestelle ich auch nicht mehr bei euch.
Antwort von mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider können wir jedoch tatsächlich die Modalität des Versanddienstleisters nicht beeinflussen. Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
Antwort von A. A.
Auch diese Antwort ist eine Standardantwort (copy-paste) und überhaupt nicht lösungsorientiert. Habt ihr euch angesehen, was hier die Lösung wäre?
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungAlles übersichtlich
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte Bewertungschnell und zuverlässig
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungNun was soll ich sagen, habe zum ersten mal Bestellt und alles lief sehr gut.
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungSehr gut , sorgfältiger Service . Blos die Verpackung könnte an die an die Ware besser angepaßt werden!
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungPrompte Erledigung und Lieferung
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungAlles gut, die Umbestellung und die Rückzahlung ist in Ordnung gegangen.
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungHat alles bestens geklappt. Schnelle Lieferung.
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungViel blabla und immer wieder das selbe. Viele Versprechen die nicht eingehalten werden können.
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungEinfache und schnelle Abwicklung und Lieferung.
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungZufrieden
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungZuverlässig
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte Bewertungschnell geliefert und einfach aufgebaut
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungProdukte entsprechend den Erwartungen. Sehr zufrieden mit der Lieferung und Preis Leistung
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte Bewertungder Preis für den selben Artikel bei Norma ist € 100 Euro billiger ...
Antwort von mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback! Bei MediaShop sind wir laufend auf der Suche nach innovativen Produkten. Haben wir so eine Innovation gefunden, ist es unsere tiefe Überzeugung, dass Sie als Kunde entscheiden können sollen, wann, wo und wie Sie den Artikel erwerben können. Daher haben wir uns das Ziel gesetzt, Ihnen für unsere Produkte so viel Auswahl an Vertriebskanälen zu bieten wie möglich. Direkt bei uns über Telefon oder im Webshop, auf Online-Plattformen, im Katalog oder in der Filiale des Handelspartners Ihres Vertrauens. So kann es durchaus passieren, dass es bei manchen Produkten zeitweise zu unterschiedlichen Angeboten und damit auch zu unterschiedlichen Preisen kommt. Seien es „1 1“- oder Einzelangebote, aber auch Sonderpreis-Aktionen bei Handelspartnern, die ihre Preise nach ihren eigenen Aktionszyklen und –vorhaben gestalten. Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
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