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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die einfache Bedienung und die gute Qualität der Produkte, die zudem schnell geliefert werden. Viele heben hervor, dass die Bestellungen reibungslos ablaufen, und empfinden die Produkte als ihren Preis wert.
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte Bewertungin ordnung/ok
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte BewertungAlles bestens. Schnelle Lieferung gut verpackt.
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte BewertungSehr gut
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte BewertungSuper
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte BewertungBis jetzt okay.
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte BewertungNicht zuverlässig wartete fast2Monate bis die Ware kam .Und die DHL gab das Packet im Nachbar Ort ab und ich konnte es erst vor 5Tagen abholen .Doch die Mahnung das ich noch nicht bezahlt hätte kam gleich???? Möchte nichts mehr dort kaufen.
Antwort von mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback! Vorab möchte ich mich für den Lieferverzug bei Ihnen entschuldigen! Um Ihre Bestellung einsehen zu können, benötigen wir die Bestellnummer. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns diese via kundendienst@mediashop.tv bekanntgeben. Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht die Norm in unserem Haus ist und wir bemüht sind die optimale Lösung für Sie zu finden. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung! Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte Bewertungeigentlich gut, ausser wenn es um bezahlen mit Rechnung geht, dann fehlt mir ein Einzahlungsschein.
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte BewertungIst übersichtlich
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte BewertungDie Angaben bei den angebotenen Produkten treffen nicht immer ganz zu. Bei der Lieferung ist kein Rücksendeschein dabei - das geht gar nicht !! Selbst als ich per Email darauf aufmerksam gemacht habe, wurde mir kein Rücksendeformular zugeschickt. Statt dessen soll ich es mir per pdf selbst runter laden (was nicht funktionierte !) DAS GEHT GAR NICHT!!!! Wo ist hier der Kundenserviece?? Weshalb kann man nicht einfach bei Auslieferung ein Rücksendeformular dazu legen?? Man bekommt den Eindruck, daß Rückgaben nicht erwünscht sind!!
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte BewertungBin sehr zufrieden ,hat alles gut funktioniert so wie es sein soll LG Michael
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte BewertungEinfache Navigation auf der Webseite von Mediashop, rasche Lieferung;
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte Bewertungist ok
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte BewertungIst so i.o. nur kommt das englische ziemlich durch.
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte BewertungKundenservice miserabel
Antwort von mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback! Leider können wir Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Wir sind stehts bemüht, immer eine optimale Lösung zu finden. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen näher schildern via kundendienst@mediashop.tv. Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
Antwort von A. A.
Artikel wurde fehlerhaft verschickt. Ersatzteil konnte nicht zur Verfügung gestellt werden. Ich sollte dann einen passenden Karton finden und den Artikel zurück schicken was sich bei einm Teleskopstock schwierig gestaltet. Ich sollte dann einen Karton kaufen und im Anschluss sollte erneut verschickt werden. Ich kaufe doch keinen Karton wenn Mediashop fehlerhafte Ware verschickt.
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte BewertungSchelle Lieferung
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung....
Antwort von mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und freuen uns ebenfalls Sie bald wieder in unserer Mediashopwelt begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte BewertungIn Ordnung
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte BewertungEs geht
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte Bewertungsehr gutmehr kann ich nicht sagen alles bestens
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A. A.
01.05.2024
Verifizierte BewertungKönnte etwas besser mit Videos von den Geräten untermauert werden ansonsten bin ich zufrieden mit der Seite von Media Shop tv.
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