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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die einfache Bedienung und die gute Qualität der Produkte, die zudem schnell geliefert werden. Viele heben hervor, dass die Bestellungen reibungslos ablaufen, und empfinden die Produkte als ihren Preis wert.
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte BewertungLeider kann ich den Artikel nicht bewerten da ich ihn nach 3 Wochen noch immer nicht erhalten habe. Dabei wurde bei der Bestellung angezeigt das er in 4-5 Tagen geliefert wird. Nach Nachfrage wurde mir geschrieben das sie Lieferschwierigkeiten haben ,was ich auch verstehe, Aber wenn ich bei Mediashop die Werbung sehe wird wird immer noch mit 4-5 Tage Lieferzeit angezeigt. Aber am meisten ärgere ich mich, das schon gleich das Geld abgezogen wurde obwohl sie wussten das sie nicht Liefern konnten oder wollten? Das war mein erstes und letztes mal das ich hier was gekauft habe, hoffe nur das die bestellte Ware wirklich nässte Woche noch kommt.
Antwort von mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback! Vorab möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen! Um Ihre Bestellung einsehen zu können, benötigen wir die Bestellnummer. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns diese via kundendienst@mediashop.tv bekanntgeben. Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht die Norm in unserem Haus ist und wir bemüht sind die optimale Lösung für Sie zu finden. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung! Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte BewertungDie Produkte sind sehr ansprechen und stehen im Preisleistungsverhältnis
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte Bewertunglieferung im genannten zeitpunkt, zufrieden mit dem produkt, hat gehalten was die werbung versprach
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte BewertungBestellung und Versand ganz unkompliziert
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte BewertungBestellung und Lieferung unkompliziert
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte BewertungProdukte werden gut dargestellt.
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte Bewertunggute Erfahrung gemacht, darum 5 Sterne
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte BewertungTop.
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte BewertungAlles Tip Top.Weiter so.
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte BewertungBis dato sehr organisiert, rückverfolgbar und pünktlich. Besonders hervorzuheben: Zahlung auf Rechnung
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte BewertungBis heute liebe ich ...nur wenn Sie JETZT anrufen ..... :-) .....PS: man kann auch später anrufen *lol*
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte Bewertunggeht so la la....
Antwort von mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback! Mediashop bietet all seinen Kunden eine 30tägige Geld-zurück-Garantie, bei widererwartender Unzufriedenheit, können Sie den Artikel zurücksenden. Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte Bewertungpraktisch zu nutzen
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte BewertungWerbung zeigt genau das was man bekommt! TOP!
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte BewertungIch bin sehr enttäuscht - in der Werbung wird Rückgabrecht versprochen, dann kommt das Teil extrem verpackt an und nach dem Auspacken ist KEINE Rükgabe mehr möglich. Das ist ein NOGO NIE MEHR WIEDER
Antwort von mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback! Mediashop bietet all seinen Kunden eine 30tägige Geld-zurück-Garantie, selbstverständlich können Sie bei widererwartender Unzufriedenheit Ihren Artikel dennoch zurücksenden. Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte BewertungAlles bestens
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte BewertungEinfach zu bestellen mit sofortiger Lieferung. Gefällt mir!
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte BewertungNachdem ich für den bestellten Artikel nach einer Woche noch keine Versandmitteilung erhalten habe, habe ich bei der Service-Hotline angerufen und erfahren, dass meine Ware bereits vor einer Woche fakturiert wurde und seitdem in der Versandabteilung bearbeitet wird. Wann die Lieferung erfolgen würde, könne man mir nicht sagen. Nach weiteren 3 Tagen habe ich eine eMail an den Service geschickt um nochmals nachzufragen, ob die bestellte Ware bald kommen würde. Wieder erhielt ich die gleiche Info: die Ware wäre bereits seit 10 Tagen fakturiert, man könne mir aber nicht sagen, wann sie verschickt werden würde. Daraufhin wollte ich die Bestellung stornieren. Das sei nicht möglich, da die Bestellung bereits fakturiert sei. Wenn ich die Ware aber nicht mehr haben wollen würde, solle ich die Annahme des Paketes verweigern. Das habe ich getan, nachdem das Paket endlich bei mir angekommen war. Mein Geld habe ich allerdings noch immer nicht erstattet bekommen.
Antwort von mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback! Vorab möchte ich mich für den Lieferverzug bei Ihnen entschuldigen! Um Ihre Bestellung einsehen zu können, benötigen wir die Bestellnummer. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns diese via kundendienst@mediashop.tv bekanntgeben. Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht die Norm in unserem Haus ist und wir bemüht sind die optimale Lösung für Sie zu finden. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung! Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte BewertungBestellung geht kurz und bündig, relativ kurze Lieferzeit ist gut. Im Seitenaufbau würde ich es schöner finden, wenn Produkt und Zubehör bzw Verbrauchsmaterial gleich beieinander zu finden sind
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A. A.
07.05.2024
Verifizierte Bewertungalles o.K.
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