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Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben die unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung hervor, weshalb viele Kunden mit den Produkten zufrieden sind. Zudem wird die Übersichtlichkeit der Seite und der positive Effekt der Artikel auf Rückenprobleme geschätzt. Trotz einzelner Anmerkungen bleibt die Gesamtwahrnehmung der Marke überwiegend positiv.
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Siegfried G.
12.12.2025
Verifizierte BewertungProtukt zu teuer personalshop halber Preis
Antwort von mediashop.tv
Werter Kunde, wenden Sie sich gerne an uns – Ihr Feedback ist wertvoll und unterstützt uns dabei, unseren Service und unsere Produkte zu verbessern. Herzliche Grüße Ihr Mediashop Kundendienst E-Mail: kundendienst@mediashop.tv
Antwort von Siegfried G.
leider habt ihr ein prospekt von personalshop mitgesannt, und da war mein protukt das ich bestellt habe um die hälfte billiger.
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Thomas K.
12.12.2025
Verifizierte BewertungDer Kundenservice lässt zu Wünschen übrig, denn die Lieferung kam mit der österr. Post nicht an. Ich habe zwei Wochen auf die Lieferung gewartet und diese nicht erhalten. Daraufhin schrieb ich Mediashop an und dann wurde mir seitens Mediashop und der österr. Post jeweils eine Erklärung vorgelegt, die ich ausfüllte und unterschrieb. Mediashop habe ich dann darauf hingewiesen, dass ich gerne die bestellte und bereits bezahlte Ware haben möchte. Doch keine Reaktion. Erst als ich dann mit der gesetzlichen Nacherfüllung drohte und eine Frist setzte, wurde mir mitgeteilt, dass die Ware erneut versandt wurde. Denn für den Verlust der Ware durch den Frachtführer kann ich nichts. Dafür haftet der Frachtführer gegenüber Mediashop = Versender. Und Mediashop erhät dafür auch den Schaden ersetzt. Aber ich warte seit Wochen auf die bezahlte Ware! Und das ist KEIN KUNDENSERVICE, den ich als Kunde erwarte!!!!
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Ay A.
12.12.2025
Verifizierte BewertungGute Werbung
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Peter A.
12.12.2025
Verifizierte BewertungSehr gut,
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Gerhard G.
11.12.2025
Verifizierte BewertungSuper Gerät
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Raul alexander K.
11.12.2025
Verifizierte BewertungIn der Seite sind viele Informationen zu finden und auch viele Anregungen
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Werner J.
11.12.2025
Verifizierte Bewertungdie produkte sind gut, aber die verrechnung von unzer zum kotzen
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Gabriele A.
11.12.2025
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung.
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Anna S.
11.12.2025
Verifizierte BewertungLeider hat das gerät nicht gepasst…
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Klaus-Rainer Z.
11.12.2025
Verifizierte BewertungAllesa bestens !
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Viktor C.
11.12.2025
Verifizierte Bewertungschnelle Lieferung! Artikel sind durchschnittlich gut, aber Werbung verspricht natürlich mehr!
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Bernhard K.
11.12.2025
Verifizierte BewertungIch bin sehr Zufrieden mit dem MediaShop
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Elfriede T.
11.12.2025
Verifizierte BewertungSehr zufrieden,mit Euch,stimmt alles.
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Peter A.
11.12.2025
Verifizierte BewertungBin sehr zufrieden mit dem Gerät. Ob ich damit Strom spare, kann ich noch nicht sagen, aber es läuft eine gewisse Zeit, dann schaltet es automatisch ab und schaltet sich wieder ein. Schneller warm im Zimmer ist etwas übertrieben. Aber ich habe es gerne im Betrieb.
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Renate B.
11.12.2025
Verifizierte Bewertungpasst
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Carsten K.
11.12.2025
Verifizierte BewertungAusser Spesen nichts gewesen 🤮 Mediashop ist nicht in der Lage ordentliche Qualität zu liefern, ist nicht in der Lage eine Retoure ordnungsgemäss zu bearbeiten und der Kundendienst schafft es nicht, den Inhalt einer Email zu erfassen und zu beantworten. Letztendlich hatte ich Versandkosten und die Retourkisten, aber keine Ware. Das hatte bisher nich kein Online-Versandhandel geschafft, mich so in Regen stehen zu lassen!!
Antwort von mediashop.tv
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir möchten den von Ihnen beschriebenen Ablauf gerne im Detail prüfen, um nachvollziehen zu können, was hier zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, und unterstützen Sie selbstverständlich bei allen noch offenen Punkten zu Retoure, Versand oder Kommunikation. Für weitere Unterstützung steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit gerne zur Verfügung: ✉️ kundendienst@mediashop.tv ☎️ 0800 376 36 06 Ihr Mediashop Service Team
Antwort von Carsten K.
Guten Tag Nun wende ich mich also an den Kundendienst, der selbst nicht 100%-ig klar kommt?¨ Hier also das Email, welches ich geschrieben hatte: Von: Carsten Kwast Gesendet: Dienstag, 02. Dezember 2025 13:30 Bis: kundendienst@mediashop.tv Betreff: AW: Fwd: Mediashop.tv - Vielen Dank für Ihre Bestellung Liebe Nina Ich hatte nun die Lieferung wieder retour gehen lassen, was auch von euch bestätigt wurde. Nun bekomme ich die Nachricht, dass eine Gutschrift meiner Bestellung bis am 3.12.25 erfolgen wird. Allerdings habe ich auf dem Retourenschein einen Umtausch beantragt, siehe beigefügtes Formular. Was läuft bei euch eigentlich professionell ab? Ich erhalte meine Bestellung enorm schnell, aber die Ware ist mit einem nicht akzeptablen Haltbarkeitsdatum versehen. Fällt das bei eurer Lagerwirtschaft nicht auf? Der Retourenschein ist zum Teil in einem unlesbaren Zustand. Fällt das beim Versand nicht auf? Ich schicke die Ware zwecks Umtausch auf meine Kosten zurück. Ich erhalte eine Gutschrift für die Ware, obwohl ein Austausch gewollt war. Wofür ist der Retourenschein, wenn die Vermerke ignoriert werden? Ich bleibe auf meinen Retourkosten sitzen, obwohl es an euch lag, dass die Bestellung nicht ordnungsgemäss bearbeitet wurde. Euer Qualitätsmanagement (falls es bei euch so etwas überhaupt gibt) hat in allen Punkten haushoch versagt. Meine Bestellung war für nichts, ausser meiner "Spende" für den Transporteur. Ich bin nicht nur enttäuscht, sondern stinksauer über so viel Ignoranz und Unvermögen! Freundliche Grüsse Carsten Kwast
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Ralf A.
11.12.2025
Verifizierte BewertungHat alles wunderbar geklappt!
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Gerlinde H.
11.12.2025
Verifizierte BewertungToll
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Tanja R.
11.12.2025
Verifizierte BewertungPositives Kauferlebnis
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Birgit D.
11.12.2025
Verifizierte Bewertungsehr gut weiter so
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