Kundenbeurteilungen

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  Dies ist die zweite Bewertung zu dieser Bestellung. Ich habe die Lieferung erst nach der ersten Bewertung erhalten. Auf mein „Ich habe die Lieferung nicht erhalten“ wurde mir der Kaufbetrag erstattet. Als ich sie völlig überraschend einige Tage später erhielt habe ich die Kundenbetreuung informiert, mit der Frage wie ich jetzt wieder bezahlen kann. Ich hätte ein Danke erwartet….

  Gutachten vom 28.12.22, nach einer Erfahrung vom 23.11.22 von BODO R.. *

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  Sehr geehrte Kundin, vielen danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüße, Ihr Kundenservice-Team www.maison123.com

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  Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet.

  Gutachten vom 20.12.22, nach einer Erfahrung vom 10.12.22 von DOROTHEA D..

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  Es funktioniert immer alles Bestens.

  Gutachten vom 20.12.22, nach einer Erfahrung vom 09.12.22 von BRIGITTE D..

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  Zuverlässige und schnelle Lieferung

  Gutachten vom 20.12.22, nach einer Erfahrung vom 26.11.22 von KARIN M..

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  Wunderschöne Kleidung mit dem besonderen Etwas!

  Gutachten vom 17.12.22, nach einer Erfahrung vom 06.12.22 von KAREN P..

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  Sitzt gut

  Gutachten vom 15.12.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.22 von TANJA F..

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  Falsche Retourenbearbeitung. Keine Bearbeitung, bzw. falsche Bearbeitung vom Kundenservice, völlig unzufrieden

  Gutachten vom 15.12.22, nach einer Erfahrung vom 23.11.22 von BIRGIT W..

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  Sehr geehrte Kundin, vielen danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüße, Ihr Kundenservice-Team www.maison123.com

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  Falsche Retourenbearbeitung der Kollegin in der Filiale. Keine zeitnahe Klärung durch Kundenservice, dadurch Zahlungen bei Klarna falsch hinterlegt. Antwort vom Kundenservice, das fehlende Etikett kann zugeschickt werden, darum ging es überhaupt nicht. Warte seit 6 Tagen auf Korrektur der Falschbuchung seitens Maison 123. In anderen Onlineshops erfolgt die Zuordnung der Retouren auch durch Sendungsnummer, u.a. yoxx. Wenn das Unternehmen auf Retourenpapiere verzichtet, muss es mit der Sendungsnummer die Retoure zuordnen können und nicht den Kunden verantwortlich machen.

  Gutachten vom 15.12.22, nach einer Erfahrung vom 25.11.22 von BIRGIT W..

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  Sehr geehrte Kundin, vielen danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Leider anhand der Sendugsnummer auf dem Retouretikett ist keine Zuordnung möglich. Wir können nur sehen wann die Retoure abgegeben wurde und das Zustelldatum. Wir können keine Bestellnummer leider erkennen. In diesem Fall, haben Sie zweimal den Artikel bestellt in der gleiche Größe und Farbe. Wir können in diesem Fall leider nicht erkennen welche Bestellung Sie behalten haben und welche an uns zurückgegangen ist daher ist die fehlerhafte Buchung bzw. Bearbeitung entstanden. Mit freundlichen Grüße, Ihr Kundenservice-Team www.maison123.com

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  Trotz Rabatt, durch die Versandkosten zu teuer,auch bei einer Rücksendung zu teuer! Ich werde bei Maison 123 nicht mehr bestellen

  Gutachten vom 13.12.22, nach einer Erfahrung vom 25.11.22 von BIRGIT W..

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  Sehr geehrte Kundin, vielen danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. die Bestellung kommt aus Frankreich und wir können hier leider keine kostenlose Lieferung anbieten. Die Versandkosten entsprechen den Tarif der Post innerhalb EUROPA. Wir bitte alle Kundinnen eine kostenlose Retoure an. Mit freundlichen Grüße, Ihr Kundenservice-Team www.maison123.com

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  Ich werde denn Pullover zurück schicken, es fehlt mir der Retoureschein mit dem retouren Aufkleber!

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  Sehr geehrte Kundin, Sie haben die Möglichkeit über die Webseite : maison123.com/de das Retourlabel auszudrucken oder Sie nutzen den QR Code für den Versand: 1-Webseite öffnen 2-Nach unten scrollen 3-Auf Maison123Seviceleistungen finden Sie die Option: Rücksendeetikett Als Auftragsnummer geben Sie bitte Ihre Bestellnummer ein. Ein Rücksendeschein oder Lieferschein mit dem Grund der Retoure sind nicht notwendig. Sie haben auch die Möglichkeit die Ware in einer Maison123 Filiale abzugeben. Die Rückerstattung in einer Filiale findet innerhalb des Tages statt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice Service www.maison123.com

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  Super schnelle Lieferung und Abwicklung.

  Gutachten vom 13.12.22, nach einer Erfahrung vom 25.11.22 von KATHARINA K..

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  Ich liebe die Bekleidung von maison 123. Die Qualität ist gut, der Stil gefällt mir. Da nicht immer alles in den entsprechenden Geschäften verfügbar ist, greife ich gern auf den Onlineshop zurück. Die Lieferung ist schnell vor Ort und die Verpackung umweltfreundlich.

  Gutachten vom 13.12.22, nach einer Erfahrung vom 25.11.22 von CARMEN M..

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  Leider wurde die falsche grösse geschickt...ich hatte bei allen Röcken eine nummer zu gross bekommen. Jetzt sind die meisten leider ausverkauft.

  Gutachten vom 13.12.22, nach einer Erfahrung vom 25.11.22 von LIDIJA R..

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  Sehr geehrte Kundin, vielen danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Bei den Größen finden Sie auf den Etiketten die französiche Größen drauf. Sie haben Größe 42 deutsche Größe, Sie haben einen Artikel mit einem Etikett mit der Größe 44 französiche Größe. Dies entspricht 42 deutsche Größe. Mit freundlichen Grüße, Ihr Kundenservice-Team www.maison123.com

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  Das Angebot ist sehr ansprechend, besonders für kleine Personen.

  Gutachten vom 13.12.22, nach einer Erfahrung vom 25.11.22 von ANDREA F..

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  Sehr ansprechende und inspirierende Seite, die zum Stöbern und Einkaufen einlädt! Tolle Tipps zum Styling gibt es gratis dazu!

  Gutachten vom 13.12.22, nach einer Erfahrung vom 26.11.22 von HEIDI R..

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  Sehr gute Qualität

  Gutachten vom 03.12.22, nach einer Erfahrung vom 21.11.22 von MARLEN F.. *

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  Attraktive Shopseite

  Gutachten vom 30.11.22, nach einer Erfahrung vom 21.11.22 von KATHRINE A..

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  Hat prima geklappt, auch die Rückgabe der zuerst zu groß bestellten Jacke

  Gutachten vom 15.11.22, nach einer Erfahrung vom 06.11.22 von HELGA H..

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  Der Mantel ist sehr schön. Aber leider gibt es keine XS Größe bei 123.

  Gutachten vom 11.11.22, nach einer Erfahrung vom 29.10.22 von GERTRAUD F.. *

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  Service muss verbessert werden, Kundenanforderungen müssen eingehalten werden

  Gutachten vom 11.11.22, nach einer Erfahrung vom 27.10.22 von UNIV.PROF.DR.MED.DAGMAR B..

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  Sehr geehrte Kundin, vielen danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Bei Ihrer Bestellung haben Sie Klarna als Zahlungmittel ausgewählt deshalb finden auf Ihre Rechnung keine Bankverbindungen für die Überweisung. Auf alle unsere Rechnungen finden Sie nie die Bankverbindungen weil wir die Zahlung mit Kreditkarten, Paypal oder Klarna anbieten. Wie bereits mitgeteillt, setzten Sie sich bitte mit Klarna in Verbindung wenn Sie keine Anweisung von Klarna erhalten haben. Kontrollieren Sie bitte Ihr Spamordner. Mit freundlichen Grüße, Ihr Kundenservice-Team www.maison123.com

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  Moderne Looks, Mode Inspirationen und Basics- perfekt!

  Gutachten vom 03.11.22, nach einer Erfahrung vom 25.10.22 von ALFRED S.. *

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  Lieferung schnell und unkompliziert

  Gutachten vom 01.11.22, nach einer Erfahrung vom 22.10.22 von ERHARD G..

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  Kleidung ist schön. 'Petite' Größen auch zu haben, wäre eine gute Idee (für kleine Frauen, die es auch in Frankreich in großen Mengen gibt).

  Gutachten vom 01.11.22, nach einer Erfahrung vom 21.10.22 von BRIONY B..

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  Schöne Mode und gutes Preisleistungsverhältnis.Schade nur,das ein Retourenetikett nicht mit gesandt wurde..

  Gutachten vom 29.10.22, nach einer Erfahrung vom 16.10.22 von MAJA K.. *

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  Sehr gut!!!

  Gutachten vom 29.10.22, nach einer Erfahrung vom 20.10.22 von ILONA F.. *

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  Gut gemachte Seite.

  Gutachten vom 28.10.22, nach einer Erfahrung vom 13.10.22 von BENNO H.. *

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  Bin seit Jahren Kundin bei maison 123 und bin sehr zufrieden, sowohl Qualität als auch Design sind zeitlos und sehr schön. Auch die Lieferung und die Bestellungen waren problemlos

  Gutachten vom 25.10.22, nach einer Erfahrung vom 16.10.22 von IVO H.. *

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  Sehr schön und schnelle Lieferung

  Gutachten vom 25.10.22, nach einer Erfahrung vom 14.10.22 von GALINA K.. *

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  Maison hat echt hochwertige Bekleidung, der Bestellvorgang und die Lieferung gingen super. Sehr hilfreich fand ich auch den Hinweis auf die unterschiedlichen Kleidergrößen in Frankreich und Deutschland. Die Website finde ich jedoch nicht sehr intuitiv, man muss sich recht viel durchklicken und der Seitenaufbau braucht jeweils viel Zeit und ist etwas umständlich in der Handhabung (geschehen mit i-Pad). Daher nur 4 Sterne, ansonsten top!

  Gutachten vom 25.10.22, nach einer Erfahrung vom 09.10.22 von JULIA R.. *

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  Gute Auswahl.

  Gutachten vom 22.10.22, nach einer Erfahrung vom 13.10.22 von HANS-GÜNTER G.. *

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  Mode mit schönen Farben. Lieferung ohne Plastik, sehr schön!

  Gutachten vom 20.10.22, nach einer Erfahrung vom 11.10.22 von HEDWIG J.. *

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  Fast delivery, great quality

  Gutachten vom 19.10.22, nach einer Erfahrung vom 09.10.22 von ROLAND J.. *

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  Übersichtlich gestaltet. Gute Darstellung der Kleidungsstücke.

  Gutachten vom 19.10.22, nach einer Erfahrung vom 09.10.22 von WALLY K.. *

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  Sehr schön Mode!

  Gutachten vom 18.10.22, nach einer Erfahrung vom 07.10.22 von ANKE Z.. *

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  Guter Service, schöne Kleidung...

  Gutachten vom 13.10.22, nach einer Erfahrung vom 30.09.22 von WILMA L.. *

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  Ich liebe die Produkte von maison 123, sie sind stylish, qualitativ sehr hochwertig und langlebig. Die Internetseite hingegen könnte nutzerfreundlicher aufgebaut sein.

  Gutachten vom 12.10.22, nach einer Erfahrung vom 01.10.22 von BERNARD K.. *

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  Alles OK, Rücksendung einfach.

  Gutachten vom 29.09.22, nach einer Erfahrung vom 21.09.22 von METIN M.. *

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  Immer wieder eine kleine, aber feine Auswahl an schöner Kleidung :)

  Gutachten vom 29.09.22, nach einer Erfahrung vom 19.09.22 von SUSANNE S.. *

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  Sehr gut

  Gutachten vom 28.09.22, nach einer Erfahrung vom 16.09.22 von ANNEROSE J.. *

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  Schneller Überblick der Artikel und gute Übersicht (nicht zu überladen)

  Gutachten vom 21.09.22, nach einer Erfahrung vom 12.09.22 von JOSEF S.. *

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  Super schnelle Lieferung und liebevolle Verpackung.

  Gutachten vom 21.09.22, nach einer Erfahrung vom 12.09.22 von DARIUS V.. *

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  Gute und schöne Auswahl. Bestellung und Lieferung zuverlässig, hübsche umweltfreundliche Verpackung. Gerne wieder.

  Gutachten vom 20.09.22, nach einer Erfahrung vom 10.09.22 von ANTONIA W.. *

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  Ich bestelle gerne online, im Shop kann ich oft nicht alle Modelle finden

  Gutachten vom 18.09.22, nach einer Erfahrung vom 02.09.22 von EMANUEL A.. *

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  Super Qualität, schneller Lieferung

  Gutachten vom 18.09.22, nach einer Erfahrung vom 02.09.22 von MARINA K.. *

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  Ich habe die Ware nicht erhalten, obwohl der Paketdienst Hermes angibt, sie hätten es an meiner Haustür abgegeben.

  Gutachten vom 18.09.22, nach einer Erfahrung vom 01.09.22 von ILSE K.. *

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  Sehr geehrte Kundin, Sie müssen in so einen Fall Kontakt mit dem Kundenservice telfonisch oder per E- Mail aufnehmen um eine Kontrolle der Zustellung zu ermöglichen. Wir können leider keine Kontakaufnahme dies bezüglich finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice

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  Ich liebe die Produkte von maison 123 und trage sie mit großer Begeisterung seit vielen Jahren. Dies war meine erste online Bestellung. Da ich die Sorgfalt kenne, mit der die Sachen im Geschäft eingepackt werden, hätte ich mir dies auch für den Versand gewünscht. Das Paket kam aufgerissen bei mir an, eine wunderschöne Jacke war verknuddelt.

  Gutachten vom 07.09.22, nach einer Erfahrung vom 30.08.22 von SYLKE W.. *

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  Gute Verpackung, umweltfreundlich und dennoch kompakt und sicher.

  Gutachten vom 06.09.22, nach einer Erfahrung vom 26.08.22 von METIN S.. *

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  Ich liebe Eure Produkte. Schöne Muster, sehr gute Qualität. Werde oft angesprochen.

  Gutachten vom 03.09.22, nach einer Erfahrung vom 25.08.22 von NATALIA W.. *

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  Die Kleider sind der schön und hochwertig❤️Auch wunderschön verpackt! I❤️Maison123

  Gutachten vom 03.09.22, nach einer Erfahrung vom 25.08.22 von DENIS G.. *

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  Alles bestens, nur die Artikelvbezeichnung als „schwarz“ ist irreführend, da das Produkt auch in marineblau bestell- und lieferbar ist

  Gutachten vom 31.08.22, nach einer Erfahrung vom 22.08.22 von MARKUS K.. *

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  Sehr gut strukturierter Shop.

  Gutachten vom 26.08.22, nach einer Erfahrung vom 17.08.22 von DUNJA H.. *

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  Ich kann die Firma Maison 123 nur empfehlen und sage: "Weiter so!"

  Gutachten vom 26.08.22, nach einer Erfahrung vom 18.08.22 von HANS-MARTIN J.. *

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  Die Seite funktioniert nicht immer und ist nicht übersichtlich.

  Gutachten vom 24.08.22, nach einer Erfahrung vom 13.08.22 von ANKE E.. *

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  Genau, was ich haben möchte! Wunderbar!

  Gutachten vom 24.08.22, nach einer Erfahrung vom 12.08.22 von HANS JÜRGEN K.. *

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  Sehr schöne individuelle Damenmode, moderne Interpretation von Blusen und Kleidern

  Gutachten vom 24.08.22, nach einer Erfahrung vom 14.08.22 von VERENA W.. *

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  Alles gut und übersichtlich, es wäre schön, wenn bei den Models auch angegeben würde, wie groß sie sind und welche Größe sie tragen. Tabellen sind nicht immer so zuverlässig.

  Gutachten vom 24.08.22, nach einer Erfahrung vom 12.08.22 von LIANE B.. *

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  Blitzschnelle Lieferung, unkomplizierte Retoure, sehr schnelle Erstattung, bin begeistert!

  Gutachten vom 23.08.22, nach einer Erfahrung vom 10.08.22 von SILVIA U.. *

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  Gute Ware gute Beratung schnelle Lieferung

  Gutachten vom 20.08.22, nach einer Erfahrung vom 05.08.22 von KARL-ERNST S.. *

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  Die Seite ist gut und übersichtlich. Die Bluse ist leider auf dem Weg mit hermes verlorengegangen, Frau Zaher hat sich wirklich sehr bemüht, den Vorgang zu klären - herzlichen Dank nochmals dafür ! Ich habe erneut bestellt - mal sehen, ob es diesmal besser klappt ...

  Gutachten vom 04.08.22, nach einer Erfahrung vom 10.07.22 von PAUL R.. *

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  Schnelle Lieferung, guter Service

  Gutachten vom 27.07.22, nach einer Erfahrung vom 27.06.22 von ERHARD W.. *

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  Mir gefällt der neue Kurs des Unternehmens, nachhaltig und fair zu agieren. Das hat mich als Kundin zurückgewonnen.

  Gutachten vom 27.07.22, nach einer Erfahrung vom 15.07.22 von GUNNAR B.. *

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  Schöne Oberteile, gutes Tragegefühl, gute Passform, auch nachhaltige Produkte erhältlich.

  Gutachten vom 25.07.22, nach einer Erfahrung vom 08.07.22 von GRIT B.. *

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  Lieferung: Hermes funktioniert prima. Bei DHL fehlen leider immer noch die Tracking-Infos. Ich musste die Hotline anrufen, um diese zu erfragen, da der per Email geschickte Link nicht funktioniert. Nur so konnte ich den Lieferstatus und den Namen des Nachbarn erfahren, bei dem mein Paket abgegeben worden ist. Ich würde mir wünschen, dass Sie die Informationskette überprüfen und verbessern.

  Gutachten vom 25.07.22, nach einer Erfahrung vom 08.07.22 von ERNA E.. *

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  Tolle Mode, top Qualität, meine Lieblingsmodr

  Gutachten vom 25.07.22, nach einer Erfahrung vom 14.07.22 von GALINA S.. *

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  Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!

  Gutachten vom 25.07.22, nach einer Erfahrung vom 14.07.22 von HELMAR R.. *

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  Rücksendung kompliziert

  Gutachten vom 25.07.22, nach einer Erfahrung vom 09.07.22 von KONSTANTINOS H.. *

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  Xxx

  Gutachten vom 25.07.22, nach einer Erfahrung vom 09.07.22 von KATI C.. *

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  Sehr schnelle Lieferung edel verpackt, ich freue mich immer über die Lieferung.

  Gutachten vom 25.07.22, nach einer Erfahrung vom 10.07.22 von GERDA Z.. *

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  Sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis, perfekte Passform der Kleidung, sehr guter Service.

  Gutachten vom 25.07.22, nach einer Erfahrung vom 10.07.22 von HEINZ-PETER P.. *

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  Super Service und tolle Kleider! Kann ich nur weiterempfehlen.

  Gutachten vom 25.07.22, nach einer Erfahrung vom 23.06.22 von CHRISTA N.. *

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  Alles war super. Die Ware so wie im Bild und sehr schnelle Lieferung.

  Gutachten vom 25.07.22, nach einer Erfahrung vom 09.07.22 von FRITZ B.. *

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  nicht per Internet bestellen, lieber im Kaufhof

  Gutachten vom 25.07.22, nach einer Erfahrung vom 30.06.22 von STEFANIE R.. *

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  Sehr geehrte Kundin, vielen danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Sie haben als Kundin im Internet die komplette Kollektion und Artikel, welche wir leider im Kaufhof nicht präsentieren können. Da die Verkaufsflächen etwas kein sind. Mit freundlichen Grüße, Ihr Kundenservice-Team www.maison123.com

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  ausgefallene Kleidung mit Tragekomfort, nicht zu Billigpreisen zu haben

  Gutachten vom 25.07.22, nach einer Erfahrung vom 30.06.22 von HARDY H.. *

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  Immer sehr schöne Wahre

  Gutachten vom 16.07.22, nach einer Erfahrung vom 07.07.22 von ELSE W.. *

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  Das ist eine sehr gute Marke, ich habe schon viele tolle Kleidungsstücke gekauft.

  Gutachten vom 15.07.22, nach einer Erfahrung vom 07.07.22 von ALBERT G.. *

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  Toller Dienst, die Kleidung sieht an Models viel hochwertiger aus, Stoff könnte besser gezeigt werden

  Gutachten vom 15.07.22, nach einer Erfahrung vom 03.07.22 von KLAUS-PETER S.. *

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  ansprechende Gestaltung und einladend zum Kauf

  Gutachten vom 15.07.22, nach einer Erfahrung vom 30.06.22 von MINNA M.. *

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  Onlineshop: Dauert einige Tage, bis Ware auf den Weg gebracht wird. Rücksendung: Es irritiert, daß kein Lieferschein bzw. Rücksendeschein zur Angabe der zurückgesendeten Ware der Sendung beigelegt ist Email Benachrichtigen: nicht alle Links funktionieren (z. B. Rücksendeetikett; Rücksendeetikett kann aber alternativ über Homepage ohne Kundenkonto erzeugt werden

  Gutachten vom 15.07.22, nach einer Erfahrung vom 30.06.22 von ANDREAS R.. *

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  Im Großen und Ganzen sehr gut, nur die Zustellung hat es sehr lang gedauert😕

  Gutachten vom 15.07.22, nach einer Erfahrung vom 03.07.22 von USCHI L.. *

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  Leider bin ich mit der Bestellung bzw der Rücksendungsabwicklung nicht zufrieden; keine Unterlagen im Paket , Verlinkungen zur Retoure funktioniert nicht, Telefonisch ust niemand erreichbar, hoffe die Rücksendung wird korrekt abgewickelt

  Gutachten vom 15.07.22, nach einer Erfahrung vom 29.06.22 von OLIVER B.. *

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  Sehr geehrte Kundin, vielen danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.Wir verzichten die Umwelt zu Liebe bei unseren Bestellungen gänzlich auf Papier Das heißt, dass in Ihrem Paket kein Rücksendeformular beiliegt Sie haben die Möglichkeit über die Webseite : maison123.com/de das Retourlabel auszudrucken oder Sie nutzen den QR Code für den Versand: 1-Webseite öffnen 2-Nach unten scrollen 3-Auf Maison123Seviceleistungen finden Sie die Option: RÜCKSENDEETIKEET Der Kundenservice war am Donnerstag leider nicht besetzt. Wir haben momentan starke Sale und Kundenfrequenz in den Filialen . Der Kundenservice wurde am dem Tag im Verkauf als Unterstuzung eingesetzt. Sie haben immer die Möglichkeit per E- Mail den Kundenservice zu kontaktieren.Wir bearbeiten reltiv zügig als E- Mails. Mit freundlichen Grüße, Ihr Kundenservice-Team www.maison123.com

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  Sehr gut, allerdings könnte die Webseite übersichtlichergestltet sein, besonders im Hinblick auf die Bestellhistorie.

  Gutachten vom 15.07.22, nach einer Erfahrung vom 24.06.22 von VANESSA S.. *

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  Lieferung schnell,Kundenservice telefonisch nicht erreichbar,Homepage recht kompliziert

  Gutachten vom 07.07.22, nach einer Erfahrung vom 28.06.22 von LUKAS N.. *

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  Schöne Kleidung die sich gut anfühlt und bei mir passt

  Gutachten vom 05.07.22, nach einer Erfahrung vom 25.06.22 von JENS-UWE S.. *

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  Alles prima.

  Gutachten vom 05.07.22, nach einer Erfahrung vom 25.06.22 von FRANCO A.. *

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  Toller Service bei meiner Rücksendung. Sehr freundliches Telefonat.

  Gutachten vom 05.07.22, nach einer Erfahrung vom 24.06.22 von FALK R.. *

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  Schnelle Lieferung,unkompliziertes Bezahlen über Klarna, man muss nicht in Vorkasse gehen!

  Gutachten vom 05.07.22, nach einer Erfahrung vom 27.06.22 von IRMA S.. *

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  Alles gut!

  Gutachten vom 05.07.22, nach einer Erfahrung vom 25.06.22 von EVI N.. *

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  Schnelle Lieferung - schnelle Meldung des erhaltenen Rückversands - sehr gut, weiter so.

  Gutachten vom 03.07.22, nach einer Erfahrung vom 24.06.22 von EDELTRAUT B.. *

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  Blitz schnelle Lieferung. Ware toll eingepackt und perfekte Größe. Ich bin sehr sehr zufrieden. Vielen Dank und bis zum nächsten mal. Cemile

  Gutachten vom 02.07.22, nach einer Erfahrung vom 21.06.22 von ACHIM V.. *

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  Schnelle Lieferung, schön verpackt.

  Gutachten vom 02.07.22, nach einer Erfahrung vom 19.06.22 von ECKART S.. *

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  Ich habe wegen 3 Sachen den Kundendienst angeschrieben und keine Hilfe erhalten. Ich finde die Seite gerade im Bezug auf Kontaktierung nicht übersichtlich.

  Gutachten vom 02.07.22, nach einer Erfahrung vom 16.06.22 von ADELE N.. *

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  Sehr geehrte Kundin, bezüglich diese Bestellung habne Sie von unserer Seite eine Antwort erhalten. Prüfen Sie bitte Ihr Spamordner. DieAntwort haben wir am 23/06 erfasst und gesendet 1- Hermes konnte die Zustellung nicht durchführen. Die Adresse wäre nicht richtig Antwort: Bitte um eine Stornierung 2- Handhabung für das Retoureetikett haben Sie auch erhalten 3- Anfrage wegen Stornierunng der Bestellung. Bestellung geht an dem Absender zurück. Mit freundlichen Grüßen IhrKundenservice Team

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  Hat alles super geklappt

  Gutachten vom 02.07.22, nach einer Erfahrung vom 21.06.22 von TORBEN S.. *

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  Ansprechende Fotos. Details zum Schnitt der Kleidung manchmal unvollständig.

  Gutachten vom 02.07.22, nach einer Erfahrung vom 18.06.22 von ERWIN G.. *

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  Übersichtlichkeit und Beschreibung der Artikel ist sehr gut.

  Gutachten vom 02.07.22, nach einer Erfahrung vom 09.06.22 von STANISLAW N.. *

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  sehr übersichtlich und schön von der Aufmachung her!

  Gutachten vom 02.07.22, nach einer Erfahrung vom 23.06.22 von MAGNUS F.. *

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  Die Produkte an sich finde ich gut und werde auch 2 von 3 Artikeln behalten. Ich habe aber weder eine Bestellbestätigung erhalten noch sonst eine Info zur Bestellung. Eine Rechnung lag dem Paket auch nicht bei. Das finde ich für mich als Kunden sehr unpraktisch!

  Gutachten vom 02.07.22, nach einer Erfahrung vom 14.06.22 von KRYSTYNA G.. *

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  Gut strukturiert und verständlich.

  Gutachten vom 02.07.22, nach einer Erfahrung vom 21.06.22 von MARGRET H.. *

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  Perfect

  Gutachten vom 29.06.22, nach einer Erfahrung vom 14.06.22 von ROGER K.. *

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  übersichtlich!

  Gutachten vom 29.06.22, nach einer Erfahrung vom 14.06.22 von MARTA S.. *

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  Die Versandkosten sind unverschämt, angesichts der trivialen Verpackung. Unverschämt auch, dass man im Laden meine Größe nicht bestellen wollte oder konnten und ich gezwungen war online zu bestellen.

  Gutachten vom 29.06.22, nach einer Erfahrung vom 13.06.22 von NICO H.. *

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  Sehr geehrte Kundin, vielen danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüße, Ihr Kundenservice-Team www.maison123.com

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  Schöne kreative und außergewöhnliche mode

  Gutachten vom 29.06.22, nach einer Erfahrung vom 14.06.22 von GABRIELE A.. *

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  Service und Kollektion gut. Es wäre schön, wenn man die Ware auch auf Rechnug bezahlen könnte

  Gutachten vom 25.06.22, nach einer Erfahrung vom 13.06.22 von SYLKE G.. *

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  Guter Onlineshop

  Gutachten vom 25.06.22, nach einer Erfahrung vom 12.06.22 von ISABEL S.. *

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  Guter Service. Gute Qualität.

  Gutachten vom 25.06.22, nach einer Erfahrung vom 10.06.22 von HANS-JOCHEN V.. *

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  Guten Tag, In Berlin habe ich 2 sehr kompetente Damen im KaDeWe angetroffen in der Abteilung Madison 123. Da war leider der von mir gewünschte Blaser in BLAU nicht mehr vorhanden. Eine der nette Verkäuferinnen hat mir dann geholfen das Produkt per Internet zu Bestellen. Ich habe die Bestellung zu dem Hotel schicken lassen müssen ,da ich von Berlin Nach Berchtesgarden reisen musste. GANZ enttäuschend war es dann als das Paket verspätet ankam und ich dieses Kostum für den bestimmten Anlass nicht tragen konnte,wofür es gedacht war!!! Die Hose hatte ich in meiner Grösse ja schon in Berlin gekauft. Einfach nur ärgerlich.

  Gutachten vom 25.06.22, nach einer Erfahrung vom 03.06.22 von CLEMENS M.. *

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  Ich habe kein Rücksendeticket bekommen

  Gutachten vom 25.06.22, nach einer Erfahrung vom 09.06.22 von PETRA H.. *

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  Leider konnte ich bei der Bestellung nur via Paypal in Vorleistung gehen (die Lieferzeit betrug 1 Woche). Bei der Erstellung des Retourenetiketts können die einzelnen Posten nicht markiert werden, was ungewöhnlich ist. Die Ware war schön und liebevoll verpackt. Nun muss nun auf die Rückzahlung warten und hoffe, die Abwicklung ist zügig.

  Gutachten vom 25.06.22, nach einer Erfahrung vom 10.06.22 von METIN K.. *

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  Immer wieder schöne Mode und hochwertige Stoffe.

  Gutachten vom 25.06.22, nach einer Erfahrung vom 10.06.22 von CARL B.. *

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  Guter Service, schnelle Lieferung

  Gutachten vom 19.06.22, nach einer Erfahrung vom 04.06.22 von RUTH B.. *

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  Perfekt, übersichtlich

  Gutachten vom 19.06.22, nach einer Erfahrung vom 05.06.22 von BIRGIT S.. *

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  Meine Bestellung bei 123 war die schlechteste Kundenerfahrung, die ich seit langer Zeit hatte. Das Paket kam an und war schon völlig zerstört. Der Inhalt war zum Glück noch ok. Alle Artikel waren von der Qualität her minderwertig: schlecht verarbeitet, Sandalen mit Nähte, die die Haut aufkratzen, in einer Größe mal zu groß, mal zu eng, eine Bluse die nach 30 sek schon an der Haut klebt weil sie elektrisch geladen ist… das Ganze musste also zurück und weil der Link um das rücksende Etikett zu drucken ins nichts geführt hat (dhl Fehlermeldung) habe ich den Kundenservice angeschrieben. Die Antwort kam relativ schnell und Überraschung: entgegen was auf der Webseite steht und in den Google anzeigen beworben wird ist die Rücksendung aus Deutschland nicht kostenlos. Obwohl ich das mit den Screenshots der 123 Webseite hinterfragt habe hat sich das Kundenservice drei Tage lang geweigert ein Etikett zu schicken. Die Hotline Nummern für DE und FR habe ich nie erreicht (klingelt ins leere). Ich habe also irgendwann das Paket auf meine Kosten zurückgeschickt. Fazit: ich werde nie wieder hier bestellen. Alles in allem war das schlechteste Käufererlebnis, das ich seit Jahren hatte. Wirklich unglaublich, wie man sich als Marke so etwas leisten kann. Es war nicht mal den einen Stern der Bewertung wert.

  Gutachten vom 19.06.22, nach einer Erfahrung vom 22.05.22 von PEGGY P.. *

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  Tolles Kleid, Größe passt, super Verarbeitung, Postweg war etwas lang.

  Gutachten vom 19.06.22, nach einer Erfahrung vom 07.06.22 von DIANA V.. *

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  Sehr gute Ware und schnelle Lieferung

  Gutachten vom 09.06.22, nach einer Erfahrung vom 30.05.22 von HELMA O.. *

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  Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!

  Gutachten vom 18.12.20, nach einer Erfahrung vom 05.12.20 von DORA R.. *

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  Sehr gute Passform und Qualität

  Gutachten vom 21.10.20, nach einer Erfahrung vom 09.10.20 von WILLIAM S.. *

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  sehr gut

  Gutachten vom 19.07.20, nach einer Erfahrung vom 08.07.20 von JOSEPH Z.. *

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  Es war meine erste Online-Bestellung bei maison 123. Alles war unkompliziert und ging schnell.

  Gutachten vom 09.07.20, nach einer Erfahrung vom 30.06.20 von ISABELLA W.. *

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  Schnelle Lieferung, gut verpackt.

  Gutachten vom 21.11.19, nach einer Erfahrung vom 08.11.19 von VOLKMAR D.. *

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