Kundenbeurteilungen
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Top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NADJA H.. *
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Alles super und leicht zu finden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDITH K.. *
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Habe das Test- Paket nie erhalten, aber das Geld wurde abgezogen. Warte bis jetzt noch auf eine Antwort und Rückerstattung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von URSULA W.. *
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Hatte ein bisschen Probleme weil das Testpaket zu spät ankam. Mit dem Kunden Support konnte ich aber alles lösen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JENNIFER S.. *
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Sehr übersichtlich, nur leider hat es ein paar Anläufe gebraucht bis man gesehen hat, dass der Gutscheincode schon drin ist.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELLMUT B.. *
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Super aufgebaut und alles verständlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALOIS O.. *
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Super übersichtlich und einfache Bestellung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CAROLIN B.. *
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Er war übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLAF Z.. *
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Alles einfach aufgebaut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EUGENIE H.. *
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Es ist ok. Kann freundlicher gestaltet werden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARTHUR W.. *
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Bin total begeistert davon, dass man eine Kombi aus Höschen und normalen Windeln bestellen kann. Super für Töpfchengänger im Übergang
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERO A.. *
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Die Schritte erklären sich von selbst. Alles leicht zu finden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS-PETER B.. *
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Toller Shop. Windeln wurden sehr schnell geliefert
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARSTEN S.. *
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Alles sehr Übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNE H.. *
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Ich mag, dass die Homepage nicht zu sehr mit Farben überladen ist.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EVELINE K.. *
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Das ABO für die Windel Box hat sich gelohnt Laufen nicht aus , mein Sohn verträgt die super und nicht nach einer Stunde wieder voll . Sehr schnelle Lieferung. Bin damit sehr zufrieden 😀
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GISBERT K.. *
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War ok, schade das man motive nicht auswählen konnte
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BURKHARD H.. *
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Navigation ist ganz leicht man findet schnell was man sucht
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OTTMAR N.. *
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Schade, dass man Geschwistergrößen nicht in einer Box geliefert bekommen kann.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS-PETER H.. *
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Das Design und die Texte sprechen mich sehr an!! Ich finde es schade, dass man die Boxen nicht mit verschiedenen Größen bestellen kann… würde z.B. Gerne welche verschenken ☺️oder in der Übergangszeit unterschiedliche Größen ausprobieren.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NORA R.. *
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Gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MINA W.. *
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Bei 2 verschiedenen Windelgrößen, in der Übergangsphase, wäre es schön das Paket individueller anpassen zu können.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TAMARA B.. *
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Super Webshop
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MURAT E.. *
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Gutes Konzept, gute Webseite, guter Service. Ich finde es super dass man kurz vorher immer noch eine Erinnerungsmail erhält um zu checken ob die Größe noch stimmt, etc.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WANDA C.. *
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Ich bin mit der Bestellung wirklich sehr zufrieden, ging richtig fix.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-WILHELM D.. *
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Alles sehr übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ESTHER K.. *
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Einfach aufgebaut, man findet sich gut zurecht und erhält alle notwendige Informationen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HENRYK S.. *
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Die Bestellung ging schnell und einfach. Einzig die Lieferung hatte Verspätung. Zudem ist die Größenauswahl der Windeln etwas verwirrend. Z.B. wird auf der Homepage und beim Flyer für die Größe 2 ein größere Gewichtsspanne angegeben als auf der Packung steht. Ansonsten sind wir sehr zufrieden mit dem Produkt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARALD F.. *
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Es war sehr übersichtlich wo der rabattcode eingetragen werden muss.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL H.. *
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Kundenservice ist sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JANET A.. *
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Alles gut und übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ-JÜRGEN L.. *
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Das Website ist einfach zu benutzen. Ich habe alle Informationen, die ich suchte, schnell gefunden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SABINA M.. *
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Für die Entdeckerbox finde ich 6,90 € recht teuer, allerdings sind die Windeln wirklich klasse.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SAMUEL S.. *
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Übersichtlich gestaltet
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAREN W.. *
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Übersichtlich, einfach zu handhaben, super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDER N.. *
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einfachste handhabung, ohne schischi und wenigsten klicks mal schnell windellieferung vorziehen oder nach hinten schieben. abo mal kurz stoppen egal wann - kein problem. war selten so begeistert von einem produkt und einer firma.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCEL B.. *
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Die Entdecker-Box gibt eine super Testmöglichkeit für die Windeln. Man bekommt 32 Windeln (Größe 1). Das Abo schließt sich hierbei automatisch ab. Man kann dieses aber jederzeit kündigen, auch vor der ersten Lieferung. Die Bestellung kann man jederzeit anpassen, also alles sehr flexibel. Die Kundenfreundlichkeit ist super und die Lieferung kam zügig an.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EWALD H.. *
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Alles super!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ECKART V.. *
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Die Seite ist überschaubar und total super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINER W.. *
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Alles sehr übersichtlich und leicht nachzuvollziehen :)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EVELYN P.. *
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Leider komplett enttäuschend! Nach Probe Bestellung wurde direkt das Abo wirkend! 39€ wurden abgebucht! Und das in einem zeitlichen Ablauf von 5 Tagen nach Erhalt des Probe Pakets ! Baby ist Noch nicht zuhause und ich habe Unmengen an windelnd die ich weder getestet noch aktive selber bestellt habe. Die Enttäuschung könnte nicht größer sein& lässt den Glauben an Internet Werbung drastisch sinken! Wirklich sehr schade& Ich nehme es sehr ernst in der Mund propaganda- das mein Umfeld nicht bei ihnen bestellt!!!!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DENISE S.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo liebe Anne, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut mir aufrichtig leid zu lesen, dass Sie von Ihrer Erfahrung bei uns enttäuscht sind. Sie sollten wissen, dass dies auf unserer Website ausdrücklich erwähnt wird und Sie auch eine Erinnerungsmail erhalten, die Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Bestellung/Ihr Abonnement rechtzeitig zu stornieren. Zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, der Ihnen am besten helfen kann.
Kommentare anzeigenMeldenNatürlich habe ich mit dem Feedback gerechnet! Zusätzlich enttäuschend!
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Es war alles übersichtlich und gut zu finden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOSIP S.. *
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Die Bestellung und das Anlegen meines Kontos ging flott und unkompliziert!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INKA W.. *
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It has some bugs on mobile. It would also be great if it was in English
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LOTHAR B.. *
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Leider verspätet sich die Box jedes Mal
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERLINDE P.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Bettina, das tut uns wirklich leid zu hören und sollte natürlich nicht so sein! Wir geben stets unser bestmögliches, um dir den Alltag als Mama ein wenig zu erleichtern, allerdings kann es manchmal auch zu Verzögerungen seitens des Logistikanbieters kommen, auf die wir wenig Einfluss haben. Wir hoffen du verstehst das! Liebe Grüsse, dein Little Big Change Team
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Sehr gut. Allerfdings etwas schade, dass man den Liefertag beim abo nicht selbst bestimmen kann sondern nur die Lieferabstände Ansonsten alles top!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUCIA P.. *
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Kommentare anzeigenMeldenLiebe Sabrina, vielen Dank für dein Feedback! Das freut uns! Übrigens kannst du jeden Liefertag anpassen und selbst bestimmen, sollte dir der angegebene Tag nicht passen. Das kannst du alles direkt in deinem Kundenkonto vornehmen. Solltest du weitere Fragen haben, sind wir gerne für dich da! Dein Little Big Change Team
Kommentare anzeigenMeldenSuper vielen Dank hab das tatsächlich rausgefunden :)! Vielen Dank für die Antwort
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Die Navigation auf der Seite ist super, alles leicht zu finden. Versand sehr schnell aber leider war das Paket halb auseinander gefallen. Was aber vielleicht auch schuld des Zustellers war.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GÜNTHER F.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Vanessa, das tut uns leid zu hören, dass dein Paket beschädigt bei dir ankam; das soll natürlich nicht so sein! Wende dich in so einem Fall doch einfach an unseren Kundenservice, die sind Experten auf dem Gebiet und helfen dir gerne weiter! Ganz liebe Grüsse, dein Little Big Change Team
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Sehr übersichtlich, leicht zu verstehen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALFRED S.. *
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Musste etwas suchen, bis ich den "Abo kündigen" Button gefunden hatte. Aber die Methode ist ja leider normal …
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JESSICA S.. *
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Insgesamt schön übersichtlich, clean und nicht überladen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSEL H.. *
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Super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ADALBERT A.. *
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Etwas verwirrend
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELFRIED S.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Julian, Solltest du dich auf unserer Seite nicht ganz zurechtfinden bzw. Fragen zu unseren Produkten haben, kannst du dich gerne jederzeit bei uns melden! Wir sind für dich da und helfen dir gerne weiter. Liebe Grüsse, Rebecca von Little Big Change
Kommentare anzeigenMeldenAlles gut. Nur es wäre schön, die nächste Lieferung würde pünktlich kommen. Mir gehen so langsam die Winden aus...
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Windeln kamen super schnell hier an, Qualität ist spitze. Allerdings könnte man den Stammkunden ruhig entgegen kommen, gerade was Gutscheine angeht.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NATASCHA H.. *
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Die Lieferung war leider 1tag später da als angegeben, was aber an DHL lag! Sonst war ich mit der Bestellung sehr zufrieden! Über die Geschenke hab ich mich sehr gefreut!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LEONID W.. *
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Alles bestens
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELLA M.. *
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Euer Internetauftritt spricht mich sehr an, coole Slogans, cooler Look!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNELIE W.. *
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hier ist eigentlich alles einwandfrei
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KRYSTYNA M.. *
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Alles gut und lustig
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von METIN C.. *
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Einfach und übersichtlich, super, dass man dort ein Wunschdatum angeben kann
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANIKA H.. *
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Der Shop ist sehr Übersichtlich und es ist leicht alles an seine Bedürfnisse und Belange anzupassen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GÜNTHER W.. *
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Übersichtlich und ansprechend
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HASAN B.. *
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halten trocken und fühlen sich gut an.. .)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BEATRICE S.. *
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Sehr zufrieden mit den Produkten und der Einfachheit des Bestell & Änderprozesses. Unglaublich gutes Copywriting für die Erinnerungsmail, seine Bestellung noch ändern zu können (a la noch 2x (nicht) schlafen). Sehr gut gelungen und es spricht die Zielgruppe einfach sehr an. Weiter so – kann ich nur empfehlen. Danke!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERT K.. *
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Süß gemacht! Mal was anderes:)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCUS R.. *
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Alles ist sehr einfach zu finden und sehr übersichtlich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GILBERT E.. *
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Ich habe echt lange überlegt, ob ich es mit dem Windelabo probieren soll. Da ich Zwillinge habe und alleinerziehend bin, ist es das Beste, was ich machen konnte und es war gar nicht schwer. Mit der E Mail Adresse war es etwas umständlich, weil der Vor - und Nachname enthalten sein musste, sonst hätte es nicht funktioniert. Also schnell eine neue Mail Adresse eingerichtet und los ging es. Zahlung war kein Problem. Man wird immer rechtzeitig informiert, genauso auch über die bevorstehende Lieferung. Falls man doch noch was ändern möchte.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARRI K.. *
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Der Webshop war soweit übersichtlich. Ich hätte mir nur gewünscht, dass ersichtlich ist, ob mein Gutschein angenommen wurde. Ich hatte nämlich einen von einem Flyer aus unser Kinderarztpraxis. Dessen Konditionen waren deutlich besser als die im Webshop angebotenen. Bis heute weiß ich nicht , ob wir tatsächlich 3x 15€ Rabatt bekommen, das sehe ich dann wohl erst nach der dritten Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINE K.. *
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Übersichtlich und einfach gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EVELYN L.. *
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Super aufgebaut,Übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NIKOLA S.. *
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Sehr übersichtlich und verständlich. Die Lieferung war pünktlich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDY S.. *
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Sehr übersichtlich und alles gut erklärt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KATARINA B.. *
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schlichtes Design gefällt mir, beim ersten Mal nicht intuitiv zu bedienen, Rubrik Inhaltsstoffe könnten detaillierter sein
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELVIRA H.. *
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etwas unübersichtlich, Bedingungen des Abos schwer zu finden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THORSTEN H.. *
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Sehr schön und gut bedienbar.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ACHIM N.. *
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Gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ORTWIN R.. *
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Übersichtlich und klar erkennbar woraus die Windel besteht
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JENNY P.. *
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Alles war übersichtlich und einfach ersichtlich und verständlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RITA N.. *
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Nicht professionell, keine Reaktion vom Kundenservice, Emails werden einfach übergangen und ignoriert. Trotz sofortigem Widerruf der Bestellung und des Lastschriftverfahrens wurde versendet und widerrechtlich der Betrag der Rechnung abgebucht. Die Windeln wurden zurück gesendet, bis heute keine Rückerstattung! Statt dessen wurde ein 2. Paket versendet, die Annahme wurde verweigert und erneut der Betrag gebucht, ohne Einzugsermächtigung! Absolut nicht empfehlenswert! Telefonisch nicht erreichbar !
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANATOLI B.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Kundin, Unser Kundenservice stand mehrmals mit Ihnen im Austausch und hat auf ALLE Ihre Emails sachgemäss & professionell geantwortet. In Ihrer ersten Email hatten Sie die Kündigung des ABOs angefragt, und NICHT der ersten Bestellung. Wir haben Ihnen daraufhin umgehend die Anleitung zukommen lassen, wie Sie Ihr Abo kündigen können. In der darauffolgenden Email haben Sie von Ihrem Widerrufungsrecht der ersten Bestellung Gebrauch gemacht - da unsere eingegangen Bestellungen so schnell wie möglich bearbeitet werden, damit ein qualitativer & schneller Versand erfolgt, konnte die getätigte Bestellung Ihrer ersten Box im Logistiksystem nicht mehr zurückgeordert werden. Auch das hat Ihnen unser Kundenservice mitgeteilt sowie Ihnen empfohlen, die Lieferung einfach abzulehnen. Normalerweise berechnen wir für den Rückversand, wie in unseren AGBs nachlesbar, 8€ Versandgebühren. Unser Kundenservice hat Ihnen zudem mitgeteilt, dass wir ausnahmsweise und aus Kulanz, den VOLLEN Betrag Ihrer Bestellung zurückerstatten, sobald die abgelehnte Bestellung wieder bei uns eingetroffen ist. Das sollte in Kürze der Fall sein. Ein Versand einer zweiten Box, wie von Ihnen beschrieben, fand nicht statt - Sie haben am 5. November Ihr Konto gelöscht - schon allein aus diesem Grund kann also rein technisch gar kein neuer Versand einer weiteren Box erfolgen. Wir werden mit Ihnen telefonisch Kontakt aufnehmen, um eventuell noch ausstehende Fragen oder Anmerkungen Ihrerseits auf direktem Weg zu klären. Mit freundlichen Grüssen Das Little Big Change - Team
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ich Webshop finde ich sehr informativ über das Produkt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCUS Z.. *
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Gut, leider können nicht mehr passende Windeln, auch geschlossene Pakete nicht zurückgeschickt werden. Das ist schade, zumal die Pakete ja recht groß sind und die Konkurrenz diese Möglichkeit bietet. Ein Minuspunkt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MEINHARD R.. *
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Kommentare anzeigenMeldenLiebe Sarah, vielen Dank für dein Feedback! Tatsächlich können ganze Boxen zurückgeschickt werden, allerdings keine einzelnen Packungen. Wenn die Windeln zu klein werden, ändere am besten sofort die Größe, um bei der nächsten Lieferung passende Windeln zu erhalten. Diese Änderung kannst du bis 3 zu Tagen vor dem Versand deiner nächsten Box vornehmen, du erhältst auch immer eine Erinnerung von uns. Selbstverständlich nehmen wir jeden Artikel mit einem sichtbaren Defekt zurück und tauschen ihn um. Wir hoffen du verstehst das! Viele Grüsse, Lucia vom Little Big Change Team
Kommentare anzeigenMeldenHallo und danke für dir Info, wie sende ich denn ein ganzes, noch geschlossenes Paket zurück? Ich habe noch eines im Flur stehen, von dem letzten in der selben Größe werden die Windeln nun aber knapp.
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Sehr gut und übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIETHELM M.. *
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Übersichtliche Seite, schneller Versand und leicht zu verstehende Abo-Verwaltung. Kündigung ging auch fix und ohne Probleme.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDA K.. *
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Der ist ok
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUTZ K.. *
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Die Seite könnte etwas übersichtlicher gestaltet werden. Nach ein paar Minuten kommt man aber gut klar.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von UTE W.. *
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Einfach und unkompliziert.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIRGITT A.. *
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Ein Stern Abzug, da die 8 Windelpakete und das Lätzchen in Plastik verpackt sind. Das finde ich sehr schade und würde mich über eine umweltfreundlichere Alternative freuen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GREGOR M.. *
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Sehr gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERO F.. *
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Bei mir wurde die Seite zunächst immer erst auf Französisch geladen. Fand die Homepage irgendwie generell etwas zu vollgestopft bzw wirkte überladen - ist aber mein persönlicher Geschmack
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINE K.. *
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Ich fände es toll, wenn die pflegeprodukte auch ohne Abschluss eines Abos gekauft werden könnten.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERHARD M.. *
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Leider war zu der Zeit keine deutsche Übersetzung der Bestellseite verfügbar.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERIC S.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Lea-Sophie, Ich entschuldige mich dafür. Sie können unsere deutsche Website mit allen Informationen in Deutsch über diesen Link besuchen: https://www.little-big-change.com/de-de/ Bis bald 👋 Das Little Big Change Team
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Alles soweit gut, allerdings schade, dass man keine Größen mischen kann.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINA K.. *
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Sehr übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ULRICH K.. *
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Shop ist verständlich, Navigation ist einfach.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELISE F.. *
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Super angenehme
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NIKOLAUS K.. *
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Die Bestellung kam einen Tag später an als erwartet aber dennoch ist alles super.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIE-LUISE S.. *
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War alles verständlich und leicht zu finden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WANDA S.. *
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Einfach und verständlich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARNE R.. *
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Sehr schnelle Lieferung und super windeln.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS-DIETER K.. *
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Sehr übersichtlich und bedienungsfreundlich gestaltet. Auch eine schnelle Änderung des Abos ist mit wenigen Klicks vorgenommen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RITA H.. *
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Übersichtlich und daher auch schnelle Bedienung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIDEMARIE N.. *
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Chronologisch dargestellte Bewertungen