Kundenbewertung von layole.com

Kundenbeurteilungen

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  Bin mit dem Ablauf der Bestellung und der Lieferung sehr zufrieden. Vielen Dank dem Laguiole Team

  Gutachten vom 06.08.20, nach einer Erfahrung vom 20.07.20 von CHRISTEL R.. *

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  Habe Heute die bestellten Produkte erhalten und bin überrascht über die exzellente Verarbeitung , das die Darstellung aus dem Katalog übertroffen hat. Kompliment !!

  Gutachten vom 05.08.20, nach einer Erfahrung vom 22.07.20 von ROBERTO A.. *

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  Sehr gute Website, schnelle Lieferung, sehr gutes Produkt.

  Gutachten vom 02.08.20, nach einer Erfahrung vom 26.07.20 von HANS J.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bisher habe ich vier Bausätze für Laguiolemesser (12 und 11 cm, Stahl und Messing) gekauft. Der Kaufvorgang und die Lieferung klappten jedes Mal einwandfrei. Die Produkte sind richtig und ausreichend beschrieben. Für den, der ein wenig mitdenken kann und will, sind die Übersetzungen in Deutsche Sprache und der Bestellvorgang überhaupt kein Problem. Man muß natürlich richtig lesen können, daß die Bausätze für Menschen mit manuellen Fähigkeiten geeignet sind und handwerklicher Nachbearbeitung bedürfen, dann erlebt man auch keine unliebsamen Überraschungen. Es sind aus den Bausätzen wunderbare, wertvolle Messer geworden. Auch meine Sonderwünsche wurden nach Möglichkeit erfüllt. Dabei habe ich Herrn Honoré Durand als humorvollen, umgänglichen, entgegenkommenden Menschen kennen gelernt (leider nicht persönlich, sondern nur über den Schriftverkehr). Alles in allem bin ich von LAGUIOLE Honoré Durand vollkommen überzeugt und 100%ig zufrieden. Ich werden auch künftig hier Bausätze kaufen.

  Gutachten vom 02.08.20, nach einer Erfahrung vom 08.04.20 von TATJANA A.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Der Kauf bei Laguiole Honre Durand verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Es wurde überaus korrekt meinen Wünschen entsprochen. Bin absolut mit dieser Firma zufrieden.

  Gutachten vom 02.08.20, nach einer Erfahrung vom 20.07.20 von DARIUS M.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Alles super gelaufen.Ein super Händler Genaue Zeitangaben und ein gutes Messer .Nochmals vielen Dank!

  Gutachten vom 31.07.20, nach einer Erfahrung vom 23.07.20 von GUSTAV F.. *

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  Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ohne Einschränkung!

  Gutachten vom 31.07.20, nach einer Erfahrung vom 14.07.20 von REINHILD H.. *

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  Am 18.07.2020 für meine Frau und mich je ein klappbares Taschenmesser mit Damaststahl und geschmiedeter Biene bestellt. Am 28.07.2020 schon geliefert. Eine hervorragende Qualität und ein sehr guter Service. Viele Grüße Volker

  Gutachten vom 29.07.20, nach einer Erfahrung vom 18.07.20 von JOCHEN N.. *

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  Alles super geklappt! Ein echtes Sück Handwerkskunst! Bin sehr glücklich!

  Gutachten vom 29.07.20, nach einer Erfahrung vom 18.07.20 von LEOPOLD F.. *

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  Alles Bestens, sehr nette und zuvorkommend Kommunikation. Immer wieder gerne.

  Gutachten vom 29.07.20, nach einer Erfahrung vom 25.07.20 von CHRISTIAN W.. *

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  Ein sehr sympathisches und freundliches Unternehmen - mit erstklassigen Produkten. Man spürt die Liebe und Leidenschaft bei der Sache. Danke!

  Gutachten vom 25.07.20, nach einer Erfahrung vom 16.07.20 von HILDE R.. *

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  Sehr angenehme und übersichtliche Seite, ohne viel Schnörkel.

  Gutachten vom 20.07.20, nach einer Erfahrung vom 13.07.20 von SILVIO S.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sehr gute Seite, mit sehr guten Messern.

  Gutachten vom 18.07.20, nach einer Erfahrung vom 12.07.20 von SIEGMUND B.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Das Messer ist eine sehr schöne und wertvolle Handwerksarbeit ich werde ihrer Schmiede treu bleiben, der Ablauf der Bestellung bis zum erhalt der Ware war absolut Perfekt.

  Gutachten vom 16.07.20, nach einer Erfahrung vom 29.06.20 von GITTA M.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gute Kommunikation, schneller Versand, sehr schönes Kellnermesser!

  Gutachten vom 03.07.20, nach einer Erfahrung vom 17.06.20 von HARRY W.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Meser am 6.6.bestellt,am18.6.erhalten.Das Messer ist sehr gut gemacht,ich bin sehr zufrieden.Die Klinge ist beser als angegeben-14C28N statt 14C28!!!

  Gutachten vom 19.06.20, nach einer Erfahrung vom 06.06.20 von KRISTINA J.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sehr guter Online-Shop. Die Produkte sind gut präsentiert und sehr wertig. Ich freue mich auf die Lieferung

  Gutachten vom 18.06.20, nach einer Erfahrung vom 17.06.20 von ERNA D.. *

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  Gute Homepage, sehr übersichtlich, leicht verständlich Toll. Gute Menüführung mit allem was dazu gehört

  Gutachten vom 12.06.20, nach einer Erfahrung vom 11.06.20 von HEINZ-JOSEF S.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Supuer Service,,,, wunderschöne Messer

  Gutachten vom 07.06.20, nach einer Erfahrung vom 06.06.20 von INGRID R.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tolles Messer, schöne Handwerksarbeit. Nachfragen im Chat werden promt beantwortet. 2 Wochen nach Bestellung (mit einigen Sonderwünschen) war das Messer schon da.

  Gutachten vom 05.06.20, nach einer Erfahrung vom 14.05.20 von CHRISTOPHER S.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ausgezeichnete Arbeit, schneller Versand. Ein Ausgezeichnetes Messer!

  Gutachten vom 04.06.20, nach einer Erfahrung vom 09.03.20 von FLORIAN S.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sehr freundlich und serviceorientiert.

  Gutachten vom 27.05.20, nach einer Erfahrung vom 25.05.20 von SIEGLINDE A.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Absolut perfekte Lieferung. Hoche Qualität der Ware, schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt. SUPER

  Gutachten vom 19.05.20, nach einer Erfahrung vom 12.05.20 von ERIK O.. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ich kann noch nicht etwas bewerten, was ich noch nicht erhalten habe. Vielleicht später mehr.

  Gutachten vom 18.05.20, nach einer Erfahrung vom 17.05.20 von REGINA K.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der gelieferten Ware. Ich habe schon zwei Messer bestellt und war jedes mal mit der ausgeführten Arbeit sehr zufrieden.

  Gutachten vom 13.05.20, nach einer Erfahrung vom 11.05.20 von KAROLINE N.. *

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• 4 / 5 1

  

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  Alles gut, Verpackung könnte etwas schöner sein. Gruß

  Gutachten vom 09.05.20, nach einer Erfahrung vom 28.04.20 von SUSAN K.. *

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• 5 / 5 1

  

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  alles bestens, gerne wieder

  Gutachten vom 08.05.20, nach einer Erfahrung vom 30.04.20 von HERMANN A.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sehr schnelle Lieferung, alles super gelaufen! Tolle Qualität!

  Gutachten vom 02.05.20, nach einer Erfahrung vom 15.04.20 von JOHANN P.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sehr guter Kundendienst und ein gutes hochwertiges Angebot. Kann ich immer empfehlen...….

  Gutachten vom 02.05.20, nach einer Erfahrung vom 30.04.20 von GRETE L.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super freundlich, qualitativ perfekte Arbeit, 200% Zufriedenheit, sofort wieder!!!!

  Gutachten vom 01.05.20, nach einer Erfahrung vom 29.04.20 von SUSAN K.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Es ist einfach wunderbar zu sehen, dass es noch Dinge gibt die von Grund auf auf altem Handwerkswissen und nach alter Handwerkskunst hergestellt werden. Ich bin selbst Handwerksmeister und weiß jedes Detail an meinem Messer zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen aus Deutschland P.s. Das aussuchen, das Bestellen, die Beantwortung meiner Fragen (sogar auf Deutsch) waren sehr angenehm. Mein nächstes Messer hole ich persönlich in Laguiole ab.

  Gutachten vom 29.04.20, nach einer Erfahrung vom 16.04.20 von HEINO N.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Die Bausätze sind super und stellen die erwartete und auch beschriebene Herausforderung dar. Macht sehr viel Spass und das Endprodukt sieht super aus.

  Gutachten vom 26.04.20, nach einer Erfahrung vom 25.04.20 von ELSA B.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sehr guter Service, Ware wie beschrieben. Perfekt.

  Gutachten vom 23.04.20, nach einer Erfahrung vom 01.04.20 von ELSE B.. *

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  Die Seite ist gut strukturiert und ermöglicht schnell zum Ziel zu kommen. Der Bestellablauf ist sehr einfach.

  Gutachten vom 17.04.20, nach einer Erfahrung vom 16.04.20 von ROSITA H.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Alles top...

  Gutachten vom 16.04.20, nach einer Erfahrung vom 27.03.20 von DENIS H.. *

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• 4 / 5 1

  

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  Die Web-Seite ist übersichtlich und gut zu bedienen, der Versand war sehr schnell - gut verpackt.Die Portokosten sind ziemlich hoch. Das Produkt wird erst noch zusammengebaut; )

  Gutachten vom 29.03.20, nach einer Erfahrung vom 21.03.20 von RITA B.. *

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  Wie immer: sehr gute Messer, von freundlichen Menschen sehr sorgfältig produziert und schnell versendet. Alles bestens also.

  Gutachten vom 19.03.20, nach einer Erfahrung vom 04.03.20 von DANNY M.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Von der Bestellung bis zur Auslieferung ging alles sehr gut und sehr schnell. Quallität gut bis sehr gut. Das einzige der Status stimmt nicht. Ware schon erhalten und der Status steht immer noch auf Bearbeitung. Werde demnächst wieder was bestellen. merci, thank you, danke.

  Gutachten vom 14.03.20, nach einer Erfahrung vom 04.03.20 von JÜRGEN L.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top - sofortige Mail-Antwort mit Angabe von Liefertermin! Gerne wieder :-)

  Gutachten vom 07.03.20, nach einer Erfahrung vom 19.02.20 von IMKE W.. *

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  große Auswahl, individuelle Gestaltungsmöglichkeiten, sehr guter Kundendienst, schnelle Lieferung

  Gutachten vom 03.03.20, nach einer Erfahrung vom 23.01.20 von HEIDRUN H.. *

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  Alles prima.

  Gutachten vom 02.03.20, nach einer Erfahrung vom 10.02.20 von ROSMARIE K.. *

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  Super Kommunikation, super Qualität! Immer wieder gerne!

  Gutachten vom 23.02.20, nach einer Erfahrung vom 31.07.19 von SOFIE L.. *

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  Online Chat mit dem Verkauf für das Zusammenstellen der richtigen Messer-Optionen hat sehr gut geklappt, alle Fragen konnten direkt geklärt werden. Bestellabwicklung danach Problemlos mit klarer Auftragsbestätigung und Information des zu erwartenden Liefertermins. Top Service für Top Produkte !

  Gutachten vom 22.02.20, nach einer Erfahrung vom 14.02.20 von HARRI R.. *

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  Alles lief bestens von der Bestellung bis zur Lieferung

  Gutachten vom 22.02.20, nach einer Erfahrung vom 22.01.20 von ANA W.. *

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  Alles super gelaufen? Schöne Scheide und schneller Versand. Gerne wieder.

  Gutachten vom 12.02.20, nach einer Erfahrung vom 07.02.20 von EDELGARD K.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Schnelle Lieferung, toller Bausatz!

  Gutachten vom 12.02.20, nach einer Erfahrung vom 02.02.20 von ELMAR F.. *

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  Gute und klare Erläuterungen

  Gutachten vom 10.02.20, nach einer Erfahrung vom 13.12.19 von MANFRED P.. *

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  Die Übersetzung auf der Homepage ins Deutsche sind zum Teil nicht optimal. Auch ist die Navigation nicht überall komfortabel. Der Kundenservice ist prima: Kommunikation in Deutsch, flexibel und geduldig!

  Gutachten vom 25.01.20, nach einer Erfahrung vom 30.12.19 von ANNELIESE K.. *

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  Bestellprozess ok, Seite wechselt gelegentlich die Sprache (kein Problem), stellenweise muss man aufgrund der Maschinenübersetzung von DeepL überlegen, was gemeint ist. Lieferung noch innerhalb des angekündigten Zeitraums.

  Gutachten vom 20.01.20, nach einer Erfahrung vom 02.01.20 von GERHILD H.. *

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  Trés beaux couteaux á steak. merciMr. Durand!

  Gutachten vom 12.01.20, nach einer Erfahrung vom 31.12.19 von MARGRIT K.. *

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  Super Messer. Bin sehr zufrieden. Top verarbeitet und sehr schnelle Lieferung aus Frankreich. Gerne wieder.

  Gutachten vom 09.01.20, nach einer Erfahrung vom 28.12.19 von KATI S.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beaux couteaux. Merci beaucoup.

  Gutachten vom 31.12.19, nach einer Erfahrung vom 13.12.19 von CORINA S.. *

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  Leicht schräge Übersetzung der Seiten-Inhalte (man weiß aber, was gemeint ist ...) – dafür aber blitzschnelle und freundliche Reaktion auf Anfragen und Sonderwünsche. Hat dann auch geklappt. Die Lieferung kam innerhalb von zwei, drei Tagen – und das im Vorweihnachtsgeschäft. Chapeau!

  Gutachten vom 25.12.19, nach einer Erfahrung vom 14.12.19 von CHRISTOF B.. *

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  Eine der schlechtesten Kundenservices, die ich kenne! Falsche Angaben bei dem Liefertermin werden auf der Homepage gemacht. Bei Bestellung wurde mir 1-3 Tage angezeigt mit Express Versand. Nach Bestellung erhalte ich eine Mail mit einer Lieferung in 8-10 Tagen. Umsonst über 50 Euro für Express Versand ausgegeben. Kundenservice sieht keinen Fehler ein. Letztes Mal dort bestellt. Wenn man 0 Sterne vergeben könnte, würde ich das machen. Bei so einer betrügerischen Unternehmensphilosophie werde ich niemals wieder bestellen, obwohl ich schon über 3000 Euro für ihre Produkte ausgegeben habe!

  Gutachten vom 17.12.19, nach einer Erfahrung vom 24.11.19 von IVO M.. *

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  Kommentare anzeigen

  

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  Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Meinung zu unserer Website und unserem Service. Ich werde auf den Ablauf der Ereignisse zurückkommen: - am SONNTAG 24.11.2019 um 05H11, Sie bestellen für 1.131,65 Euro (und nicht für 3.000 Euro). - am Montag 25.11.2019 um 09:04 Uhr bearbeiten wir Ihre Bestellung. - am Montag 25.11.2019 um 12:27 Uhr haben wir es in die Produktion genommen, indem wir Sie gleichzeitig per E-Mail über diesen Fertigungsprozess mit einer Fertigungszeit von 8 bis 12 Tagen informieren (Sie bestätigen, dass Sie diese Informationen erhalten haben). - das Paket fährt für Sie am Donnerstag 28.11.2019 bei Fedex ab (3 Werktage nach Ihrer Bestellung). - das Paket wird Ihnen von Fedex am Freitag, den 29.11.2019 um 13:45 Uhr zugestellt. - am 09.12.2019 (10 Tage nach Lieferung.......) kontaktieren Sie uns, um Ihre tiefe Unzufriedenheit auszudrücken....... und bitten uns um eine Rückerstattung der Bestellung und der Versandkosten; wir akzeptieren natürlich auf der Ware, aber wir lehnen die Rückerstattung der Versandkosten ab, daher Ihre sehr negative Bewertung und Ihre tiefe Unzufriedenheit. Ich wünsche Ihnen eine gute Fortsetzung und ein frohes Weihnachtsfest und Neujahr. Honoré Durand

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  Super dargestellt, dem Original entsprechend.

  Gutachten vom 29.11.19, nach einer Erfahrung vom 15.11.19 von VOLKMAR V.. *

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  Ausgezeichnete Qualität, sehr guter Service und freundliche Bedienung.

  Gutachten vom 17.09.19, nach einer Erfahrung vom 03.09.19 von RICARDA H.. *

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  Eine sehr gut aufgemachte und informative Seite. Die Bearbeitung und der Versand erfolgte sehr schnell. Nur bei der Bestellabwicklung hatte ich so meine Probleme mit der Übersetzung des Bestelltextes vom Französischen ins Deutsche.

  Gutachten vom 16.09.19, nach einer Erfahrung vom 05.09.19 von DIMITRIOS W.. *

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  site internet clair

  Gutachten vom 15.09.19, nach einer Erfahrung vom 24.08.19 von BERTA K.. *

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  Schnell und unkompliziert

  Gutachten vom 13.09.19, nach einer Erfahrung vom 01.09.19 von JOACHIM H.. *

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  Alles i.O.

  Gutachten vom 06.09.19, nach einer Erfahrung vom 26.08.19 von HILDEGARD R.. *

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  Übersichtlich und informativ

  Gutachten vom 01.09.19, nach einer Erfahrung vom 29.07.19 von ELENA V.. *

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  Alle Funktionen sind vorhanden, aber nicht alle Texte sind gut von Französisch auf Deutsch übersetzt. Das verwirrt die Leser.

  Gutachten vom 31.08.19, nach einer Erfahrung vom 10.08.19 von FREDI L.. *

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  German translation could be optimized and navigation is sometimes a little confusing

  Gutachten vom 24.08.19, nach einer Erfahrung vom 06.08.19 von DÖRTE B.. *

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  Ich finde es sehr gut dass man sich auf eurer Webseite sein Messer aus verschiedenen Optionen zusammenstellen kann.

  Gutachten vom 21.08.19, nach einer Erfahrung vom 09.08.19 von DORA E.. *

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  Alles ok danke

  Gutachten vom 03.07.19, nach einer Erfahrung vom 27.05.19 von PEGGY A.. *

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  Tolles Messer. Schnelle Lieferung. Alles so wie es sein soll. Ich wieder bestellen.

  Gutachten vom 30.06.19, nach einer Erfahrung vom 20.06.19 von ALBERT H.. *

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  Perfect product, perfect Service!

  Gutachten vom 23.06.19, nach einer Erfahrung vom 13.06.19 von HILDE S.. *

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  Alles bestens: Bestellung, Kontakt, Abwicklung, Produkt. Gern wieder.

  Gutachten vom 15.06.19, nach einer Erfahrung vom 02.06.19 von ILSE U.. *

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  Abwicklung und E-Mail Kommunikation waren sehr gut. Nur die deutsche Übersetzung der E-Mails könnte man noch verbessern.

  Gutachten vom 20.05.19, nach einer Erfahrung vom 02.05.19 von MADELEINE F.. *

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  Alle Infos da...nur die deutschen Texte überzeugen nicht

  Gutachten vom 18.05.19, nach einer Erfahrung vom 30.04.19 von SIGRID H.. *

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  Die Seite ist übersichtlich und ansprechend gestaltet.

  Gutachten vom 16.05.19, nach einer Erfahrung vom 05.05.19 von VIKTORIA B.. *

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  Top Service, blitzschnelle Lieferung trotz Ausland

  Gutachten vom 14.05.19, nach einer Erfahrung vom 03.05.19 von HERTHA B.. *

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  Zu diesem Preis sind die Teile absolut akzeptabel. Ich kann den Händler uneingeschränkt empfehlen. Dies war vermutlich nicht meine letzte Bestellung.

  Gutachten vom 08.05.19, nach einer Erfahrung vom 28.04.19 von MARKO B.. *

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  Gerne wieder!

  Gutachten vom 29.04.19, nach einer Erfahrung vom 09.02.19 von VINZENZ H.. *

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  Sehr guter und unkomplizierter Service - einfach TOP

  Gutachten vom 26.04.19, nach einer Erfahrung vom 19.03.19 von WIEBKE D.. *

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  Hab alles gefunden

  Gutachten vom 25.04.19, nach einer Erfahrung vom 11.04.19 von FRIDOLIN B.. *

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  Ich habe bei layole.com eingekauft, als ich ein Original Laguiole-Messer suchte. Während der Online-Suche wurde ich auf layole.com aufmerksam und empfand das Angebot als fair und reizvoll. Sehr schnell habe ich auch ein passendes Produkt gefunden und bestellt. Die Kaufabwicklung war professionell und einfach. Das Messer wurde nach recht kurzer Lieferzeit zugestellt und übertraf sogar noch meine Erwartungen, denn optisch und technisch ist es perfekt. Aufgrund dieser sehr positiven Erfahrung empfehle ich layole.com uneingeschränkt weiter.

  Gutachten vom 11.04.19, nach einer Erfahrung vom 26.03.19 von ANTON S.. *

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