Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die übersichtliche Webseite, die schnelle und gut verpackte Lieferung sowie die professionelle Beratung. Viele heben die Funktionalität der Heizung hervor und empfehlen den Service gerne weiter.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
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Die Kunden schätzen die übersichtliche Webseite, die schnelle und gut verpackte Lieferung sowie die professionelle Beratung. Viele heben die Funktionalität der Heizung hervor und empfehlen den Service gerne weiter.
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Kundenbeurteilungen
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Vorbildlicher, freundlicher, schneller und aufmerksamer Service in allen Bereichen. Seriöse, qualitativ hochwertige Produkte und attraktive Angebote.
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fast perfekt - wenn der Hersteller und das Produktionsland noch dabeistehen würden wäre es Perfekt - auch die Preise würden sich besser von selbst erklären.
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Hier wird damit geworben, dass diese Geräte keine Elektromagnetischen Felder abgeben dies ist leider nicht korrekt da ich beim entsprechenden messen feststellen musste das der Messbereich meines Gerätes nicht ausreicht um die Elektromagnetischen Felder zu messen.
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Produkt kam gut verpackt an - Versandabwicklung war gut.
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Lieferung ist nicht komplett, Steckdosenthermostat fehlt. Tel.ist niemand zu erreichen.
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Optimaler Kundenservice. Anfragen wurden sofort, verständlich und kompetent beantwortet. Nur zu empfehlen.
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sehr schnelle Lieferung, sehr gute Beratung auch am Telefon. Habe versehentlich was falsches bestellt. Service (Hotline und Beratung) sehr kulant und sehr freundlich
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Die technischen Erläuterungen sind sehr hilfreich für eine Kaufentscheidung. Der Kontakt zum Kundendienst war absolut zufriedenstellend. Bestellvorgang und Zahlungsabwicklung werden durch nachrichtliche Bestätigungen begleitet und sind vorbildlich transparent.
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Die Seite ist nicht optisch ansprechendste aber man findet alles was man braucht und das sehr schnell. Es ist praktisch, finde ich super.
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Super Service
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Schnelle Lieferung gerne immer wieder.
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Auftragsabwicklung und Versand war etas chaotisch. Kundenservice war immer erreichbar und letztlich konnte dann alles geklärt werden.
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Kommentare anzeigenMeldenDanke für Ihre Rückmeldung. Wir hatten in Ihrem Auftrag einen Lieferstopp vermerkt- Kunde im Urlaub. Dadurch kam die etwas verspätete Auslieferung zustande. Freundliche Grüße, Kundenservice IR Experten
Kommentare anzeigenMeldenIch habe 2 Tage Lieferstopp veranlasst, weil die Ware angeblich schon am nächsten Tag verschickt werden sollte und nicht erst, wie auf Ihrer Webseite angegeben, in 8-10 Tagen. Letztendlich wurde die Ware dann doch erst nach 9 Tagen verschickt.
Kommentare anzeigenMeldenDann entschuldigen wir uns für das Mißverständnis. Freundliche Grüße; Kundenservice IR Experten
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Wir sind sehr zufrieden mit der Lieferung . Es ging schnell und problemlos. Die Heizung funktioniert , warten wir den Winter ab ! Es war einfach jetzt viel zu warm ( Außentemperaturen ) , um den Heizwert zu beurteilen. Wir hoffen aber , dass diese Heizung die Wärme für unser kleines Minibad bringt.
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nette Beratung und schnelle Lieferung
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Hat alles toll geklappt ohne Probleme
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alles perfekt auf den Tag genau geliefert. Sehr netter, kompetenter Kontakt. Heizkörper waren sehr gut verpackt, sodass auch die DHL-Stöße nicht geschadet haben.
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Mit meiner Bestellung und Lieferung hat alles geklappt. Lediglich die Standfüße und der Steckdosenthermostat wurden zwei Wochen später geliefert.
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Die Internet-Seite ist relativ übersichtlich. Man kann sich auch benötigtes Zubehör und Datenblätter downloaden. Nachdem ich den Status erfragt hatte, wurde Kompetenz der Grund der Verzögerung der Lieferung erklärt und das voraussichtliche Lieferfatum angegeben. Dieser wurde auch eingehalten und die Ware scheint in einwandfreiem Zustand zu sein. Sehr empfehlenswert.
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Ich habe selten einen so hervorragenden Support erlebt - sowohl vor als auch nach der Bestellung wurden meine Fragen sowohl telefonisch als auch per Mail innerhalb kürzester Zeit persönlich und umfassend beantwortet. Vielen Dank für den tollen Service!
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Gutes Produkt, guter Service.
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Chronologisch dargestellte Bewertungen