Kundenbeurteilungen
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Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HERMANN-JOSEF S.. *
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Der Artikel war sehr gut Verpackt, kam dem entsprechend völlig lntakt an. Ich bin sehr Zufrieden! Vielen Dank!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SIMONE S.. *
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Sehr gute und verständliche Erklärung. Werde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JUTTA W.. *
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Ich warte immer noch auf das bestellte Produkt
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BEATRICE K.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Sie erhielten von uns zwei Benachrichtungen per Email. Wir haben Ihnen die Liefersituation auch persönlich telefonisch erklärt. Die Lieferzeit des Artikels ist in unserem Shop auf 25 Tage Lieferzeit gesetzt. Wir bedauern die momentan Umstände, aber leider gibt es Lieferengpässe aufgrund von immensem Bestellaufkommen und Materialbeschaffungsproblemen in der gesamten Branche. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden das Gewünschte so schnell als möglich zu liefern. Freundliche Grüße, Ihr Kundenservice IR Experten
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Einfacher Bestellvorgang.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ELSE H.. *
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Alles übersichtlich und sehr gute Auftragsabwicklung. Wir hatten keinerlei Probleme.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HERTHA W.. *
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Schnelle Lieferung leichte Probleme mit der Zahlungsabwicklung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von AGNES L.. *
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Produkt gut Service gut . .Alles kann man weiter empfehlen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HELGA S.. *
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Schnelle Lieferung, superverpackt
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EMMI H.. *
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übersichtlich - Hersteller fehlen leider
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RÜDIGER S.. *
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Guter Shop für Elektroheizungen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DIETHELM B.. *
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immer wieder Gern
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LUDMILA B.. *
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Top. Besonders die Beratung von Herrn Poerschke. Vielen Dank.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VALENTIN R.. *
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Die Seite ist übersichtlich und verständlich dagestellt
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EMMY G.. *
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Ich bin absolut zufrieden. Der Heizpanel kam genau, wie beschrieben. Auch die Details auf der Hompage sind umfangreich und gut verständlich. Bestellung kam sehr schnell und die Abwicklung war unkompliziert. Was will man da mehr. Fünf Sterne!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS-JÜRGEN D.. *
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Gute Übersicht tolle Angebote Preise im normalen Rahmen Kontakt sehr gut Lieferung fix
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VOLKMAR S.. *
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Ich muss meine vorherige Bewertung zurückziehen. Nachdem klar geworden ist, dass mir vom Hersteller ein Rückläufer zugesendet wurde, wurde mir von IR-Experten wahlweise ein Umtausch oder ein Preisnachlass Angeboten.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ISMAIL S.. *
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Super!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LIESBETH W.. *
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Hat uns angesprochen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von INGEBURG B.. *
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Gute Informationen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTEL B.. *
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Habe schon einiges gekauft, bin sehr zufrieden
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EUGEN P.. *
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Habe schon mal eine Heizung bestellt,brauchte nach einigen Jahren ein Ersatzteil. War überhaupt kein Problem das richtige zu finden
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LISELOTTE E.. *
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Die Seite ist sehr gut gemacht
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VALERIE W.. *
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Schnelle Lieferung, Ware, wie beschrieben.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANNELIES U.. *
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fast perfekt - wenn der Hersteller und das Produktionsland noch dabeistehen würden wäre es Perfekt - auch die Preise würden sich besser von selbst erklären.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SUSANNE S.. *
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Top Service So muss es sein
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERTO B.. *
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Soweit alles in Ordnung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JOANNA C.. *
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Schnelle Lieferung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WALTHER A.. *
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Hier wird damit geworben, dass diese Geräte keine Elektromagnetischen Felder abgeben dies ist leider nicht korrekt da ich beim entsprechenden messen feststellen musste das der Messbereich meines Gerätes nicht ausreicht um die Elektromagnetischen Felder zu messen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HERMANN F.. *
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Optimaler Kundenservice. Anfragen wurden sofort, verständlich und kompetent beantwortet. Nur zu empfehlen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS J.. *
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sehr schnelle Lieferung, sehr gute Beratung auch am Telefon. Habe versehentlich was falsches bestellt. Service (Hotline und Beratung) sehr kulant und sehr freundlich
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von URSULA D.. *
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Lieferung ist nicht komplett, Steckdosenthermostat fehlt. Tel.ist niemand zu erreichen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ASTRID J.. *
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Produkt kam gut verpackt an - Versandabwicklung war gut.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LOTTE H.. *
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Sehr umfassend und aktuell
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von OTTO H.. *
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Vorbildlicher, freundlicher, schneller und aufmerksamer Service in allen Bereichen. Seriöse, qualitativ hochwertige Produkte und attraktive Angebote.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LEONHARD L.. *
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Super schnelle Lieferung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARIJA S.. *
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Die technischen Erläuterungen sind sehr hilfreich für eine Kaufentscheidung. Der Kontakt zum Kundendienst war absolut zufriedenstellend. Bestellvorgang und Zahlungsabwicklung werden durch nachrichtliche Bestätigungen begleitet und sind vorbildlich transparent.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDER W.. *
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alles perfekt auf den Tag genau geliefert. Sehr netter, kompetenter Kontakt. Heizkörper waren sehr gut verpackt, sodass auch die DHL-Stöße nicht geschadet haben.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANGELA R.. *
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nette Beratung und schnelle Lieferung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EGON S.. *
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Super Service
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JESSICA S.. *
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Auftragsabwicklung und Versand war etas chaotisch. Kundenservice war immer erreichbar und letztlich konnte dann alles geklärt werden.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RESI V.. *
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Kommentare anzeigenMeldenDanke für Ihre Rückmeldung. Wir hatten in Ihrem Auftrag einen Lieferstopp vermerkt- Kunde im Urlaub. Dadurch kam die etwas verspätete Auslieferung zustande. Freundliche Grüße, Kundenservice IR Experten
Kommentare anzeigenMeldenIch habe 2 Tage Lieferstopp veranlasst, weil die Ware angeblich schon am nächsten Tag verschickt werden sollte und nicht erst, wie auf Ihrer Webseite angegeben, in 8-10 Tagen. Letztendlich wurde die Ware dann doch erst nach 9 Tagen verschickt.
Kommentare anzeigenMeldenDann entschuldigen wir uns für das Mißverständnis. Freundliche Grüße; Kundenservice IR Experten
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Hat alles toll geklappt ohne Probleme
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NINA E.. *
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Schnelle Lieferung gerne immer wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ELISE S.. *
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Die Seite ist nicht optisch ansprechendste aber man findet alles was man braucht und das sehr schnell. Es ist praktisch, finde ich super.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GERTA G.. *
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Wir sind sehr zufrieden mit der Lieferung . Es ging schnell und problemlos. Die Heizung funktioniert , warten wir den Winter ab ! Es war einfach jetzt viel zu warm ( Außentemperaturen ) , um den Heizwert zu beurteilen. Wir hoffen aber , dass diese Heizung die Wärme für unser kleines Minibad bringt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von STEFAN B.. *
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Mit meiner Bestellung und Lieferung hat alles geklappt. Lediglich die Standfüße und der Steckdosenthermostat wurden zwei Wochen später geliefert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MIROSLAV W.. *
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Die Internet-Seite ist relativ übersichtlich. Man kann sich auch benötigtes Zubehör und Datenblätter downloaden. Nachdem ich den Status erfragt hatte, wurde Kompetenz der Grund der Verzögerung der Lieferung erklärt und das voraussichtliche Lieferfatum angegeben. Dieser wurde auch eingehalten und die Ware scheint in einwandfreiem Zustand zu sein. Sehr empfehlenswert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WIEBKE P.. *
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Super Kundenservice. Schnelle lieferung durch DPD.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MAIKE B.. *
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Ich habe selten einen so hervorragenden Support erlebt - sowohl vor als auch nach der Bestellung wurden meine Fragen sowohl telefonisch als auch per Mail innerhalb kürzester Zeit persönlich und umfassend beantwortet. Vielen Dank für den tollen Service!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ELISABETH O.. *
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Gutes Produkt, guter Service.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MAIKE F.. *
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Alles Top, wird nicht die letzte Heizung von den Experten gewesen sein.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GEROLD B.. *
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Informativ und hilfreich bei der Auswahl des richtigen Produktes.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EVI E.. *
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übersichtlich, informativ, gute Auswahl
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HENNY B.. *
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Die Seite ist sehr informativ. Vor allem werden das Funktionsprinzip und weitere technische Details erläutert. Dies ist hilfreich bei der Auswahl des geeigneten Modells für den vorgesehenen individuellen Einsatz.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EGON R.. *
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Die Bestellung wurde trotz Lieferschwierigkeiten pünktlich zum angebenen Zeitpunkt ausgeführt. Sie wurde gut begleitet, mit allen nötigen Informationen, so dass wir immer auf dem Laufenden waren. Die Heizungen waren gut verpackt und kamen unbeschädigt bei uns an. Vielen Dank!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CORNELIUS J.. *
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Einfacher Bestellvorgang und zügige Lieferung. Einwandfreie Verpackung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HORST A.. *
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Die Ware wurde bisher nicht komplett geliefert, der Rest sollte in der 31. Kalenderwoche kommen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SIEGFRIED S.. *
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Kommentare anzeigenMeldenDanke für Ihre Bewertung. Leider hatte sich der Wareneingang unserer Lieferantenbestellung ebenfalls nochmals verzögert. Mittlerweile sind die ausstehenden Zubehörteile im Versand. Sie erhalten demnächst die Versandbestätigung mit der Paketnummer. Freundliche Grüße, Kundenservice IR Experten
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Schlelle Lieferung. Sofortige Mitteilung über Teillieferung und die Nachlieferung kam pünktlich, wie angekündigt. Schnelle Kommunikation zwischendurch. Perfekt!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von IRMTRAUT U.. *
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Alles super gelaufen auch nach einer defekten Lieferung!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von OSWALD S.. *
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Trotz Teillieferungen ein schneller und sauberer Ablauf. Ich habe erhalten, was ich bestellt habe.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARGRIT M.. *
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Die Seite ist übersichtlich und informativ. Der Bestellvorgang ist leicht, die Kommunikation umgehend und freundlichen. Lieferung war schnell, Nachlieferung kam zum anvisierten Zeitpunkt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von STEFAN H.. *
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Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARGIT H.. *
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5 Sterne voller Überzeugung! Ich bin sehr zufrieden. Die Kommunikation wärend der Bestellung war für mich sehr angenehm - sehr freundlich, zuverlässig und kompetent.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SVETLANA M.. *
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Da ich mich auf der Webseite von IRexperten, auf Anraten eines Bekannten, ausgiebig kundig geamacht hatte, stand der Bestellung einer 800 Watt Standheizung nichts mehr im Weg. Eine kurze telefonische Anfrage bezüglich der Bestellung wurde mir sehr freudlich und fachlich beantwortet. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Gerät wurde mir sehr gut verpackt und unbeschädigt ausgeliefert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JANINA J.. *
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Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Die Website ist extrem informativ und man kann seinen Besuch problemlos mit einem Kauf abschließen. Sehr zu empfehlen!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ADELE S.. *
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Panel funktioniert! Preis eher im oberen Bereich ggü Wettbewerb.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von IRENA A.. *
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Heizung wie beschrieben und alles sehr gut gelaufen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARGRET M.. *
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schnell und gut - ohne Vorkasse - bis zur nächsten Bestellung - Danke !!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KASPAR S.. *
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Prompte Lieferung, ausgezeichneter Service.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RENE W.. *
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Alles zu meiner Zufriedenheit.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HERWIG S.. *
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Sehr gute Seite mit einer guten Übersicht.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEINO P.. *
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Sehr schöne Glasinfrarotheizung. Sehr schneller Versand und sehr freundlicher Kundendienst.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RÜDIGER S.. *
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gab einige "Hoppalas" - wurden aber vom freundlichen und schnellen Kundenservice gut nachgebessert
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LINDA S.. *
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Warte immer noch auf das Thermostat und die Standfüße..
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-MARTIN H.. *
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Einkauf und Beratung TOP
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALMA W.. *
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Reibungsloser Ablauf und sehr guter Kommunikation
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MORITZ F.. *
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Produktauswahl auf der Webseite sehr übersichtlich. Wir haben schnell eine passende IR-Heizung gefunden. Auch nach der Bestellung lief alles problemlos ab und die Heizung wurde schnell und sicher verpackt geliefert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARITTA S.. *
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Schnelle, kompetente und freundliche Beratung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WALTHER V.. *
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Angebotene und lt. Shop sofort lieferbare Ware dann doch nicht lieferbar. Dazu keine feste Zusage wann wieder lieferbar. Ich kam mir echt vera... vor. Allerdings..., sofortige Rückzahlung meines Geldes ohne wenn und aber. Daher zwei und nicht ein Stern.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEINO S.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, wir entschuldigen uns nochmals ausdrücklich für diese momentan ungewöhnlichen und unerwarteten Umstände um Lieferengpässe unserer immens nachgefragten Produkte aufgrund der Gaskrise. Wir konnten die von Ihnen bestellte Artikel betreffend leider keine feste Zusage machen, sondern hatten Ihnen voraussichtliche Termine eines möglichen Versandes mit bestem Gewissen innerhalb von 2 Wochen genannt. Inzwischen sind die Artikel auch wieder lieferbar. Ihrem Wunsch nach Stornierung der Bestellung und Rückzahlung haben wir natürlich umgehend entsprochen. Freundlicher Gruß, Ihr Kundenservice IR Experten
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Sehr guter und übersichtlicher Shop. Kommunikation hervorragend und schnelle Lieferung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DIETRICH W.. *
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Der Vergleich der Produkte auf der Homepage ist etwas schwierig. Optische Unterschiede sind auf den Bildern schwer zu erkennen. Der Laie muss sich bemühen das optimale Produkt zu finden. Bestellung, Lieferung und Produkt sind einwandfrei.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DOROTHEE R.. *
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Alles super
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEINER S.. *
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Top, jederzeit wieder
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von XAVER B.. *
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Alles so wie es sein soll.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JANUSZ F.. *
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Hat alles gut geklappt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NIKOLAOS H.. *
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Absolut zuverlässige Auskünfte über den Versand-Status. Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MAGNUS S.. *
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Netter Verkäufer Schnelle Lieferung Immer wieder gerne 😊
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JOHANN S.. *
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Hab Anfang Juli 2022 zwei Infrarotheizungen bestellt und bekommen. Soweit so gut, die Leistung kann ich erst im Winter final testen. Weil die Qualität mich überzeugt hat, möchte ich weiter investieren und 2 weitere Platten bestellen. Ich stelle fest, dass zwischenzeitlich die Preise um 20 % erhöht wurden. Daher gibt es leider eine schlechte Bewertung, da diese Preissteigerung ganz klar dem Profit geschuldet ist. Hiermit stellt sich dieses Unternehmen in die gleiche Reihe aller anderen Profiteure der Energiekrise.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANNE B.. *
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Alles bestens!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARCEL L.. *
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Sehr informativ, nicht nur Verkauf.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ARNDT S.. *
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Netter Kontakt, TOP Ware. Ich bin sehr zufrieden.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERTO G.. *
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Jederzeit wieder. Da stimmen Preis und Leistung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARGARITA P.. *
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Alle wichtige Informationen zum Produkt vorhanden. Gelieferte Heizung stimmte mit der Beschreibung überein. Sehr sicher verpackt. Hochwertiges Produkt, einfach und sicher zu betreiben.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIN W.. *
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Top Kundenfreundlich schnelle Lieferung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROSINA R.. *
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Zuverlässiger Versand, guter Service.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFRAM H.. *
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Sehr guter und schneller Service.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von STEFAN B.. *
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Sehr gute und informative Seite!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-GÜNTHER N.. *
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Super Produkt und schneller Versand!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JULIANE L.. *
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Ich habe zwei IR-Heizungen 700 Watt gekauft und beide funktionieren einwandfrei. Die Montage ist sehr leicht gemacht.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MAREK F.. *
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Rundum gelungener Internetauftritt, mit Kauf auf Rechnung. Schneller Kontakt, einzig der Versand, der gut verpackten Ware, an drei unterschiedlichen Zustelltagen ist verbesserungswürdig.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BENJAMIN E.. *
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