Kundenbeurteilungen
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Schnelle Lieferung, gute Beratung, super Qualität. Gern wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LIDIA K.. *
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Der Kundenservice hat sehr schnell geantwortet, perfekt. Bei der Versandgeschwindigkeit ist noch Luft nach oben, DHL wie üblich sehr langsam
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGRID S.. *
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Alles Bestens, ich sag Danke!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DENIS S.. *
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Bestellung war einfach, Lieferung sehr schnell, alles vollständig.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDELTRAUD B.. *
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Informativ
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUCIE K.. *
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Lange habe ich nach einer alternativen Variante zu herkömmlichen Heizkörpern gesucht. Bei den IR- Experten habe ich nun genau das passende Modell für meine Bedürfnisse gefunden. Die Seite hat mich schnell an mein Ziel geführt. Meine Anfrage zur Zustellung per Email wurde direkt beantwortet. Also erhält auch der Kundenservice 5 Sterne von mir. Die Lieferung erfolgte in der angegebenen Zeit und die IR Heizung hält, was auf der Seite über sie versprochen wird.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOF B.. *
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Sehr gute Beratung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ISABELL P.. *
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Gute Beratung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EVELYNE P.. *
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Die Navigation auf der Seite war sehr gut. Die Lieferzeit dauerte etwas länger. Produkt wird bei kühlerem Wetter ausprobiert.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GUISEPPE S.. *
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Einfache Möglichkeit der Bestellung, da mir das Produkt bereits bekannt war, musste ich mich nicht lange auf der Seite tummeln ....
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SILKE B.. *
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Leider war die Infrarotheizung nicht verfügbar, obwohl die auf der Internetseite als lieferbar verkauft wurden. Die Kundenservice ist super nett und hilfsbereit.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS JÜRGEN K.. *
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Kommentare anzeigenMeldenTatsächlich konnte auch unser Lieferant nicht rechtzeitig mit neuer Ware beliefern. Der Produzent hat Materialbeschaffungs-Probleme. Wir bedauern diesen Umstand sehr und entschuldigen uns. IR Experten GmbH
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Lieferung sehr schnell, kundenservice sehr entgegenkommend
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ADAM P.. *
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Tolle Beratung, super schnelle Lieferung - wir waren fast überrascht wie gut das gelaufen ist :)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELLMUT H.. *
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Informative Übersicht
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WIEBKE N.. *
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Generell bin ich bis jetzt zufrieden, auch mit der Beratung am Telefon. Verbesserungs würdig wäre der Internetauftritt und die Bilder könnten besser sein.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIRIAM N.. *
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Die Lieferung erfolgte zügig und ohne Probleme. Der Kundendienst war sehr hilfsbereit und hat schnell geantwortet. Auch eine Retoure war problemlos möglich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-FRIEDRICH S.. *
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Wir waren sehr gut mit der Lieferung zu frieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARTHUR V.. *
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gut und informativ
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CORNELIA W.. *
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Schnelle Lieferung gute Beratung und super Produkt. Auf jedem Fall eine klare Kaufempfehlung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DUNJA P.. *
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Alles top. Sehr gute Heizung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-WERNER W.. *
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Ich möchte die Seite nicht Bewerten, werde aber dazu gezwungen, da ich sonst keine Bewertung für das Produkt abgeben kann. Die Marketingabteilung sollte noch mal darüber nachdenken.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ-JOACHIM P.. *
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Zustelldienst nicht so toll. Wurde vor Gartentor abgestellt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGITTA M.. *
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Der Kundenservice ist top und meldet sich auch zurück wenn man keinen erreichen kann.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOST M.. *
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Guter übersichtlicher Shop, nette Kontakte, guter Kundenservice!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BENNO V.. *
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Etwas Verwirrung in der Zustellung, aber sehr hilfsbereit am Telefon und im Nachhaken. Sehr gute technische Beratung im Vorfeld.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EVELYN P.. *
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Die Heizung ist wie beschrieben und funktioniert einwandfrei. Würde ich wieder kaufen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDHELM L.. *
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So nun haben wir alles eingebaut und auch ausprobiert! Es funktioniert und sind sehr zufrieden. Von Bestellung bis Lieferung alles bestens. Kann man nur weiterempfehlen. Danke
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-WERNER E.. *
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Alles Top!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von YVONNE W.. *
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Schnelle Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CÄCILIA G.. *
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Alles in Ordnung rasche Lieferung gutes Produkt. Gerne wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNIKA H.. *
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alles sehr gut, schnelle Lieferung, jederzeit wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IMKE G.. *
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Produkte waren wie bestellt. Leider war eine Schraube kaputt. Sonst alles prima.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CARMEN K.. *
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Super schnelle Lieferung, tolle Wärme und sehr effizient. Sollte jeder mal probiert haben.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LONI M.. *
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Alles wie beschrieben, schnelle Lieferung, alles gut!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THILO H.. *
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Ist genau das Teil , das ich haben wollte! Ersetzt die vor 7 Jahren gekaufte und von mir kaputt gemachte( Kurzschluss) Paneele! Gleiche Leistung, gleiche Aufhängung ( Decken Montage) , nur jetzt halt Günstiger! Danke, gerne wieder!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JENNY B.. *
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alles bestens ...schnelle Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IRMA B.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÖRG G.. *
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in Ordnung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELMA K.. *
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Rasche Lieferung, und obwohl das Paket beschädigt war, wurde sofort ohne Probleme eine Ersatzlieferung gemacht.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FABIAN B.. *
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Alles top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARITA M.. *
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Gut erklärt, die Komponenten passen gut zusammen, Preis-Leistung passt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VOLKMAR W.. *
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Es hat alles prima geklappt. Die Lieferung war pünktlich der Kundenservice freundlich und die Fehllieferung bei der Zweitbestellung wurde schnell abgeholt und das richtige Produkt nachgeliefert.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERIC F.. *
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Echt gut, sehr unkomplizierte Bestellung, Ware top!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WULF R.. *
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Alles hat gepasst
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARNULF D.. *
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Es ist sehr einfach auf der seite durch die produkte durchzusehen, auch die bestellung und zustelleng ist problemlos abgelaufen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARC B.. *
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Gerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WALDEMAR H.. *
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Übersichtlich - einfach zu bestellen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARLENE S.. *
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Sehr gute Beratung, hätte sonst die falsche Heizung gekauft. Lieferzeit dürfte kürzer sein.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNA G.. *
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Nach einer Woche Wartezeit und Rückfrage bei der freundlichen Hotline war meine 200 W IR-Heizung da. Die Wandbefestigung war Dank mitgelieferter Bohrschablone und passender Dübel sowie Schrauben ein Kinderspiel. Das schönste an der IR-Heizung ist, dass sie das tut, was sie soll. - Über Smarthome wird überschüssiger Solarstrom genutzt, um das kleine Bad zu beheizen. Und genau, wie versprochen erwärmt sie Gegenstände und Wände, die im Strahlungsbereich sind, so dass abends das Bad noch ausreichend warm zum Duschen ist.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TILO K.. *
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sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REINHOLD W.. *
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Die Beschreibung des Artikels war zu wenig aussagekräftig. Es hätte beschrieben werden müssen, dass ohne Fernbedienung keinerlei Regelung des Strahlers möglich ist und er noch nicht mal einen Ein/ Ausschalter hat
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DORIT E.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und den nützlichen Hinweis. Die Produktbeschreibung ist hier tatsächlich unvollständig, wir werden das schnellstmöglich korrigieren. Wir haben Sie telefonisch darüber informiert, dass Sie das Ein-und Ausschalten durch ein zusätzliches Thermostat regeln könnten. Freundliche Grüße, IR Experten GmbH
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Sehr netter Kundenservice.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIGRID P.. *
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Sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Wir mussten einen Artikel tauschen - er war falsch bestellt. Lief anstandslos und dann gute Beratung zum danach bestellten Artikel. Dieser funktioniert einwandfrei. Ich kann diesen Händler guten Gewissens empfehlen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KNUT S.. *
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Alles bestens
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINER K.. *
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Ja von Bestellung bis Lieferung gut gelaufen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THEKLA R.. *
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Webseite war einfach und übersichtlich strukturiert, die telefonische Beratung durch die Mitarbeiterin kaufentscheidend. Super Service auch nach dem Kauf. Gerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EWA H.. *
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Übersichtliche und informative Website; kompetente und sehr freundliche/hilfbereite Beratung; schneller Versand in ausreichender Verpackung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VINCENZO M.. *
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Alles gut und und gelaufen. Zum Produkt kann ich noch nichts sagen, da die Montage erst nach Fertigstellung des Raumes stattfinden wird
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HORST S.. *
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Schnelle Lieferung, gutes Preis-leistungsverhältnis
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JÜRGEN O.. *
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Bestellungsabwicklung sehr professionell. Lieferung zügig und Ware entspricht den Beschreibungen. Gerne wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TORBEN M.. *
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Schnelle Lieferung, gute Ware!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGARETA W.. *
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Die Abwicklung ging schnell und reibungslos. Wir haben uns schon auf die Heizung gefreut, aber die Lieferung über dpd war nicht so gut. Das Paket wurde einfach vor der Haustüre abgestellt, ohne zu klingeln oä.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIMON B.. *
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Sehr zufrieden mit der Heizung und dem Service.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OTTMAR S.. *
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Service soweit top Bei Anruf - späterer Rückruf
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HILDE G.. *
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Von der Bestellung bis zur Lieferung war ich sehr zufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LISBETH S.. *
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Sehr informativ und übersichtlich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANASTASIA M.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELISE A.. *
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Sehr klare Aussagen über die Produkte, Hinweise zum Kundenservice bestens, der einzige "Bummler" war DPD. Ihr Unternehmen empfehlen wir auf jeden Fall weiter.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-OTTO B.. *
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Die Seite ist sehr übersichtlich und informativ aufgebaut. Reichlich nützliche Informationen und zugehörige Produkte.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AHMED M.. *
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absolute Profi-Beratung!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JULIANE N.. *
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Schnelle Lieferung. Preis- Leistung stimmt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIANCA E.. *
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Freundliche, kompetente Beratung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ISMAIL G.. *
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Webseite ist gut und support auch. Leider die Heizung ist schwach.. für das Geld habe ich mehr erwartet
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLAF M.. *
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Gute Beratung, schnelle Lieferung, alles gut. Die Strahler funktionieren wie erwartet. Kann ich eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTHA N.. *
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Die Informationen über das Internet waren übersichtlich und gut verständlich. Der Zeitraum Bestellung bis zur Lieferung war angenehm kurz (gerade zu Corona-Zeiten). UND wir konnten per Rechnung bezahlen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIANNE B.. *
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Guter Service, gute Produkte
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EVA K.. *
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De Firma ist Spitze, aber das Lieferunternehmen hat unfähiger Mitarbeiter. DPD
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EMANUEL H.. *
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Gute Übersicht für eine schnelle Kaufentscheidung!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CARLO B.. *
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Die Informationen sind übersichtlich und gut verständlich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SABRINA R.. *
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Es gibt aus meiner Sicht nichts zu bemängeln. Der Kontakt ist freundlich, meine Infrarot Heizung funktioniert und ist gut verarbeitet. Einzig, die Lieferung hat etwas gedauert, aber das lag an DPD.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEPHAN T.. *
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Schnelle Lieferung, Heizung war gut verpackt. Sehr zufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDMUND S.. *
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Passt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SYLKE J.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUCIE L.. *
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Die Wenseite ist gut aufgebaut, support war gut. Aber selber die Heizung leider eintauschend
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von UTE S.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, wir haben Ihnen bereits geschrieben und werden Sie telefonisch kontaktieren.
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Super Shop. Sehr netter & bemühter Kundenservice. Würde jeder Zeit wieder dort bestellen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SARA B.. *
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Sehr schnelle Lieferung. Gute und wichtige Infos auf der Homepage, die bestellte Infrarotheizung funktioniert bestens, nach meiner Frage zu eine Sache bekam ich eine schnelle Rückantwort welche durch eine gute Koordination mit freundlichem Service geregelt wurde. Ich bin mit allem sehr zufrieden und empfehle es gerne weiter.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DORA M.. *
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Alles bestens
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDHELM B.. *
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Sehr gute Erklärungen auf der Seite. Schnelle unkomplizierte Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAREIKE G.. *
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Alles perfekt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAGDA E.. *
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Kundenservice Top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARINA E.. *
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Alles okay.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GESA H.. *
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Alles bestens
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THERESA M.. *
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Technisch ei wandfrei, Beratung sehr gut, Versandt besser in einem Rutsch, Kleinteile nicht separat versenden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN W.. *
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Alles gut gelaufen, danke.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSA B.. *
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Schnelle Lieferung, und sehr gute Beratung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIEGRID S.. *
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Die Beraterin hat sich Zeit gelassen am Telefon. Ich habe dadurch die für mich richtige Lösung gefunden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERTA B.. *
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gut und übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDWARD K.. *
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Alles Perfekt 😊
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VIKTOR M.. *
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Hat alles super geklappt, vielen Dank!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNA-MARIA B.. *
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danke.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERD B.. *
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Chronologisch dargestellte Bewertungen