Kundenbewertung von hesperide.com

Kundenbeurteilungen

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  Sehr zufrieden. Eine der Schrauben öffnet sich bei Benutzung schnell. Mit Schraubensicherungslack Abhilfe geschaffen.

  Bewertung vom 20.07.24, nach einer Erfahrung vom 16.06.24 von DIRK E..

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  Schöner bequemer Stuhl

  Bewertung vom 20.07.24, nach einer Erfahrung vom 07.06.24 von CHRISTIN S..

• 5 / 5

  

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  Toller und schneller Service mit Rückruf auf deutsch.

  Bewertung vom 20.07.24, nach einer Erfahrung vom 18.06.24 von SUSANNE S..

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  Sehr schnelle Lieferung, kann ich jeden empfehlen!

  Bewertung vom 20.07.24, nach einer Erfahrung vom 18.06.24 von FRANZ D..

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  Reklamation kompliziert, schlechter Kundenservice mit nichts aussagenden oder keinen Antworten

  Bewertung vom 20.07.24, nach einer Erfahrung vom 21.06.24 von KATHARINA L..

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  Guten Tag, Sie sehen, dass es uns leid tut, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf den Kundenservice nicht erfüllt haben. Wir werden intern eine Klärung herbeiführen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Der Kundenservice Hespéride

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  Teilweise etwas unübersichtlich. Man merkt, daß vieles von Google übersetzt ist vom Französischen auf Deutsch, was aber auch wieder charmant ist....

  Bewertung vom 19.07.24, nach einer Erfahrung vom 15.06.24 von SANDER D..

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  Wunderbare Stühle, Lieferung schnell und unkompliziert!

  Bewertung vom 19.07.24, nach einer Erfahrung vom 05.06.24 von BRAUNE M..

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  Bei Roland Garros waren die Stühle um 90€ reduziert. Es gab keine Anpassung im Nachhinein. Ein wenig später wurden die direkt bei Hesperide reduziert und ich sollte die Stühle zurückschicken und erneut bestellen um den Rabatt zu erhalten. Haben uns gegen eine sinnlose CO2 Verschwendung entschieden und werden nie wieder dort bestellen

  Bewertung vom 19.07.24, nach einer Erfahrung vom 20.06.24 von STEPHANIE L..

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  Guten Tag, Die Stühle hatten einen Rabatt von 20%, aber das waren nicht 90€, zumindest nicht auf unserer Seite. Wir haben Ihnen geraten, Ihre Bestellung abzulehnen, damit sie an uns zurückgeschickt werden kann und wir die Artikel, die Sie vergessen haben, nachträglich hinzufügen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice Hespéride

• 1 / 5

  

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  Mein Paket ist seit über einem Monat unterwegs und immer noch nicht angekommen.

  Bewertung vom 19.07.24, nach einer Erfahrung vom 14.06.24 von SVENJA G..

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  Guten Tag! Es tut uns sehr leid wegen dieses Vorfalls. Wir haben den Spediteur befragt und er antwortet uns, dass er Sie nicht erreichen kann. Ein Mitarbeiter wird sich erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Kontaktdaten zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice Hespéride

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  alles super, schnelle Lieferung!

  Bewertung vom 19.07.24, nach einer Erfahrung vom 19.06.24 von IMKE V..

• 5 / 5

  

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  Alles ok.

  Bewertung vom 19.07.24, nach einer Erfahrung vom 19.06.24 von HEINZ JOACHIM R..

• 5 / 5

  

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  Alles in Ordnung

  Bewertung vom 18.07.24, nach einer Erfahrung vom 19.06.24 von ADELE B..

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  Ganz toller Balkontisch

  Bewertung vom 18.07.24, nach einer Erfahrung vom 19.06.24 von DAGMAR G..

• 1 / 5

  

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  Schlechte Dienstleistung, da Liefertermin nicht stattfand. Wir mussten das privat organisieren, ein no go.

  Bewertung vom 18.07.24, nach einer Erfahrung vom 26.04.24 von THOMAS K..

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  Hallo, Wir bedauern die erlebte Situation sehr. Der Kundenservice hat alles in seiner Macht stehende getan, um mit dem Spediteur zu sprechen, um Ihr Paket zu lokalisieren. Wir verstehen, dass dies für Sie unverständlich ist. Wir werden eine Klärung mit den verschiedenen Abteilungen herbeiführen, um zu verhindern, dass sich so etwas wiederholt. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice Hespéride

• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, günstiges Angebot und Ware wie erwartet. Super. Versandkosten (Gartenstühle) aber etwas hoch.

  Bewertung vom 18.07.24, nach einer Erfahrung vom 18.06.24 von JOACHIM B..

• 5 / 5

  

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  Schöne und wertige Sonnenliege. Gut verpackt und Zusammenbau ohne Probleme-

  Bewertung vom 16.07.24, nach einer Erfahrung vom 10.06.24 von ROLAND K..

• 5 / 5

  

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  Bin sehr zufrieden und werde es anderen weiterempfehlen

  Bewertung vom 16.07.24, nach einer Erfahrung vom 18.06.24 von IRIS H..

• 5 / 5

  

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  zu meiner vollsten Zufriedenheit

  Bewertung vom 16.07.24, nach einer Erfahrung vom 18.06.24 von CLAUS-PETER K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Gerne wieder

  Bewertung vom 16.07.24, nach einer Erfahrung vom 12.06.24 von JENS R..

• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, tolles Gartensofa, einfacher Aufbau.

  Bewertung vom 16.07.24, nach einer Erfahrung vom 17.06.24 von GEBAUER J..

• 5 / 5

  

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  Wir haben einen Beistelltisch für den Garten bestellt und sind damit sehr zufrieden. Er ist solide verarbeitet, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

  Bewertung vom 16.07.24, nach einer Erfahrung vom 18.06.24 von BENTZ A..

• 5 / 5

  

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  Sehr gut !!! das Teil hatte zwar kleine Macken, aber was viel Wichtiger für die Seriosität einer Firma spricht , es wurde sofort einwandfreier Ersatz geliefert !!! TOP TOP TOP

  Bewertung vom 16.07.24, nach einer Erfahrung vom 10.06.24 von MARTIN S..

• 3 / 5

  

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  Produkt ist beschädigt. Auf Anfragen gibt es keine Reaktion

  Bewertung vom 16.07.24, nach einer Erfahrung vom 11.06.24 von ANDREAS B..

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  Guten Tag, Nach unserer Überprüfung haben wir keine Anfrage von Ihnen. Wir werden Ihnen eine E-Mail schicken, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice Hespéride

• 5 / 5

  

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  Alles Top

  Bewertung vom 16.07.24, nach einer Erfahrung vom 17.06.24 von STEFAN L..

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  Übersichtliche Webseite

  Bewertung vom 14.07.24, nach einer Erfahrung vom 15.06.24 von IRENE R..

• 5 / 5

  

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  Sehr schönes Produkt und eine schnelle Lieferung

  Bewertung vom 14.07.24, nach einer Erfahrung vom 15.06.24 von ROLAND K..

• 5 / 5

  

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  Passt schoo

  Bewertung vom 14.07.24, nach einer Erfahrung vom 10.06.24 von ROBERT M..

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  Sehr schön !

  Bewertung vom 14.07.24, nach einer Erfahrung vom 14.06.24 von VIOLETA P..

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  Schlechter Kundenservice Schlechte Erreichbarkeit Abwicklung von Umtausch wegen defektem Produkt sehr schleppend und kompliziert gestaltet

  Bewertung vom 14.07.24, nach einer Erfahrung vom 09.06.24 von ROLAND G.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Guten Tag, Wir bedauern, dass Ihre Empfindungen so sind. Wir tun alles, was wir können, um laufende Beschwerden so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir entschuldigen uns, wenn Ihnen unsere Fristen nicht zusagen. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice Hespéride

• 5 / 5

  

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  Lief alles problemlos und super schnell

  Bewertung vom 14.07.24, nach einer Erfahrung vom 10.06.24 von DIANA C..

• 5 / 5

  

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  Schnell, gut verpackt, perfekte Anleitung zum Aufbau

  Bewertung vom 14.07.24, nach einer Erfahrung vom 09.06.24 von JOHANNES B..

• 5 / 5

  

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  Die Webseite und der damit verbundenen Onlineshop ist perfekt aufgebaut und auf jeden Fall zu empfehlen. Es gibt besondere Produkte die nicht jeder hat und die Beschreibungen sind komplett. Natürlich sind auch die Preise für die Produkte und die Lieferung angemessen und wie ich finde günstig.

  Bewertung vom 12.07.24, nach einer Erfahrung vom 09.06.24 von THOMAS L..

• 5 / 5

  

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  Super tolle moderne Designs und Möbel

  Bewertung vom 12.07.24, nach einer Erfahrung vom 06.06.24 von JOHANN P..

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  Hallo Johann, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bemühen uns, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, um unsere Kunden voll und ganz zufrieden zu stellen, und freuen uns daher, dass es Ihnen gefallen hat. Auf Wiedersehen🌺, Der Kundenservice von Hesperide.com

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  Schön und gut!

  Bewertung vom 12.07.24, nach einer Erfahrung vom 14.06.24 von CHRISTOPH O..

• 5 / 5

  

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  Die Bestellung entspricht komplett meinen Vorstellungen.

  Bewertung vom 12.07.24, nach einer Erfahrung vom 08.06.24 von BIRGIT W..

• 4 / 5

  

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  Lieferung kam pünktlich und vollständig. Aufbau war einfach und schnell

  Bewertung vom 12.07.24, nach einer Erfahrung vom 13.06.24 von MARKUS N..

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  Hallo Markus, Vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns teilen. Schnelligkeit und Effizienz sind Schlüsselziele für uns und wir freuen uns, sie zu erreichen 💪. Einen schönen Tag noch 🌺, Der Kundenservice von Hesperide.com

• 3 / 5

  

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  Products are good, service needs to be improved (they always communicate in french!). Response time should be within 24hrs.

  Bewertung vom 12.07.24, nach einer Erfahrung vom 07.06.24 von LOTHAR S..

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  Hello, We're surprised because the only email that was sent in French was an automatic email. Otherwise, the agents replied to you in English and even contacted you by telephone. As for the response time, we do our best. Your case was resolved within 48 hours, so it's hard to do better. However, we take note of your comments. Thank you for your feedback. Hesperide Customer Service

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  Toller Kundendienst

  Bewertung vom 12.07.24, nach einer Erfahrung vom 09.06.24 von CLAUDIA S..

• 5 / 5

  

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  Alles bestens, super liege, schnelle Lieferung

  Bewertung vom 12.07.24, nach einer Erfahrung vom 14.06.24 von ISABELL H..

• 5 / 5

  

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  Die Lieferung wurde gut organisiert, Produkt entsprach den Erwartungen

  Bewertung vom 10.07.24, nach einer Erfahrung vom 11.06.24 von INGRID W..

• 5 / 5

  

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  Sehr gute Möbel, schneller Versand

  Bewertung vom 10.07.24, nach einer Erfahrung vom 12.06.24 von EHAB S..

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  Hat alles sehr gut geklappt und sieht auch echt gut aus

  Bewertung vom 03.07.24, nach einer Erfahrung vom 11.06.24 von GUNHILD R..

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  Einfacher Buchungsprozess

  Bewertung vom 03.07.24, nach einer Erfahrung vom 11.06.24 von NATASCHA M..

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  Alles super, schnelle Lieferung und schöne Balkonstühle.

  Bewertung vom 03.07.24, nach einer Erfahrung vom 08.06.24 von SANDRA H..

• 5 / 5

  

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  Super Verlauf, schnelle Lieferung, gute Qualität! Würde immer wieder bei Hespéride bestellen.

  Bewertung vom 03.07.24, nach einer Erfahrung vom 11.06.24 von IGNAZ M.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Alles okay

  Bewertung vom 02.07.24, nach einer Erfahrung vom 04.06.24 von TURZER S..

• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, gute Qualität

  Bewertung vom 02.07.24, nach einer Erfahrung vom 10.06.24 von RAPHAEL A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Gute Seite. Habe aus Deutschland bestellt. Die Ware kam aus Frankreich. Spedition hat sich zügig gemeldet. Abgeladen wie gewünscht. Ware war Tiptop.

  Bewertung vom 02.07.24, nach einer Erfahrung vom 10.06.24 von MARTIN B..

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  Sehr schön

  Bewertung vom 01.07.24, nach einer Erfahrung vom 06.06.24 von MARTINO D..

• 5 / 5

  

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  Sehr gut

  Bewertung vom 01.07.24, nach einer Erfahrung vom 09.06.24 von PAMELA UND JÖRG F..

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  Hallo Pamela und Jörg, Vielen Dank für euer positives Feedback zu unserer Seite. Sehr schöner Tag und bis bald 😎😎, Der Kundenservice von Hesperide.com

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  Super Angebote, gutes Preis/Leistungsverhältnis

  Bewertung vom 01.07.24, nach einer Erfahrung vom 09.06.24 von PETRA H..

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  Alles sehr gut

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 08.06.24 von HUBERT H..

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  Insgesamt ein Kauf wo alles geklappt hat!

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 04.06.24 von WALTER K..

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  Alles ok

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 08.06.24 von ALEXANDRA S..

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  Wir sind bis jetzt sehr zufrieden

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 03.06.24 von KAROLA G..

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  Ich bin sehr zufrieden. Wunderschöner Sessel , schnelle Lieferung, sehr nette Kommunikation

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 04.06.24 von NICOLE S..

• 4 / 5

  

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  Schnelle Kieferung, leichter Aufbau. Passt gut, aber schon nach 2 Tagen ein kleines Loch im Netz, mitten auf der Fläche....stellt sich die Frage, wieviel Sommer wir gemeinsam haben... dafür dann zu teuer...

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 04.06.24 von ANJA K..

• 5 / 5

  

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  Super schnelle Lieferung. Tolle Hollywoodschaukel!! Ich liebe sie. Stylisch!

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 04.06.24 von NICOLE B..

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  Alles super

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 04.06.24 von HELBLING A..

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  Wir haben eine kleine Sitzgruppe gesucht und im Urlaub Hesperide kennengelernt. Es ist gut und nun genießen wir den Sitzkomfort der Sitzgruppe

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 05.06.24 von WOLF-DIETER R..

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  Super Stühle

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 31.05.24 von OXANA B..

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  Top Produckte,sehr preiswert,gute verarbeitung.

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 31.05.24 von VOLKER R..

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  Ich kann die Webseite empfehlen.

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 01.06.24 von DAGMAR U..

• 4 / 5

  

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  Webseite ist ok

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 02.06.24 von GERHARD H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Die Lieferung kam schnell und gut verpackt an. Der Sessel ist wie auf dem Bild und wurde zu meinem Lieblingsplatz

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 01.06.24 von VERONIKA R..

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  Lieferung kam wie angekündigt.

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 01.06.24 von KLAUS K..

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  Guten Morgen, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen. Der Hesperiden-Kundendienst

• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung 📦 alles sehr gut und unkompliziert!

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 31.05.24 von SABINE UND GEORG H..

• 4 / 5

  

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  Gut

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 28.05.24 von MICHAEL M..

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  Super Ware, schnell geliefert, toller Service!

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 30.05.24 von THORSTEN K..

• 5 / 5

  

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  Hervorragend. Ich bin mit den Liegestühlen sehr zufrieden

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 26.05.24 von KAI A..

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  Gut.

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 30.05.24 von ANGELIKA M..

• 5 / 5

  

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  Sehr gute Anlieferung ,die Ware war komplett exakt wie beschrieben ! Danke

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 29.05.24 von BETTINA M..

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  Teil der Ware nicht angekommen. Sehr schlechte Versandorganisation. Meine erste Bestellung wurde nicht rechtzeitig geliefert. Dauerte circa 4 Wochen anstatt 3 Tage. Über die Qualität der Waren kann ich im Moment keine Aussage machen.

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 16.05.24 von ANETT K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Guten Tag, Bitte entschuldigen Sie die späte Lieferzeit. Es gab einen kleinen Fehler beim Bestimmungsort, was uns dazu gezwungen hat, die Frist zu verlängern. Wir hoffen, dass Sie trotz allem mit Ihrer Ware zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen,

• 5 / 5

  

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  Der Sonnenstuhl ist hochwertig. Die Lieferung nach Deutschland hat etwas gedauert aber hat dann doch funktioniert.

  Bewertung vom 30.06.24, nach einer Erfahrung vom 12.05.24 von DEWES F..

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  Sehr schöne qualitativ hohe sonnenliege

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 01.06.24 von THOMAS W..

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  Sehr empfehlenswert, schnelle Lieferung, sehr gut verpackte Ware, wie bestellt; ich bin zufrieden

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 01.06.24 von RALF B..

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  Hallo Ralf, Vielen Dank, dass du deine Zufriedenheit mit uns teilst. Schnelligkeit und Effizienz gehören zu unseren wichtigsten Zielen und wir freuen uns, sie zu erreichen 🚀. Einen schönen Tag noch 🌺, Der Kundenservice von Hesperide.com

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  gut

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 27.05.24 von CHRISTA H..

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  Tolle Auswahl, gute Homepage

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 25.05.24 von BERND A..

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  Top

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 29.05.24 von BRIGITTE R..

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  Schnell und sehr gute Qualität

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 30.05.24 von MARA S..

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  Tolle Gartenliegen zu einem tollen Preis. Unschlagbarer Service bei Umtausch. Alles super. Danke!

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 31.05.24 von ANNIKA K..

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  Hallo Annika, Ein herzliches Dankeschön für deine positive Bewertung. Ihre Worte werden unser gesamtes Team freuen. Einen sehr schönen Tag und bis bald 🌻, Der Kundenservice von Hesperide.com

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  Sehr schöne, günstige Balkonmöbel, bequem, einfach zu handhaben, schnelle Lieferung

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 29.05.24 von OBERMÜLLER U..

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  Tolle Seite, tolle Produkte, guter Service.

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 25.05.24 von KESSLER T..

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  Hat 5 Sterne verdient

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 30.05.24 von HELGA D..

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  Einwandfreie Abwicklung

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 30.05.24 von FLORY P..

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  Nachdem ein Teil der Lieferung vermisst wurde, dauerte es zwar einige Wochen bis dieses Teil nachgeliefert wurde. Dennoch bin ich mit der Kommunikation und den Artikeln sehr zufrieden.

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 15.05.24 von CHRISTOPH K..

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  Kundenservice sehr umständlich und schleppende Kommunikation. Ware kam beschädigt an. Kostenlose Rücksendung erst möglich, nachdem ich den Paypal Käuferschutz in Anspruch genommen habe.

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 22.05.24 von STUMPF M..

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  Hallo, Bitte entschuldigen Sie die umständliche Kommunikation. Wir geben zu, dass wir einige interne Schwierigkeiten mit der Sprachbarriere hatten, aber das ist nun behoben. Die Rücksendungen werden von uns übernommen, wenn es sich um ein Widerrufsrecht handelt. Allerdings können wir aufgrund des großen Umfangs der Rücksendungen nicht immer einen Rücksendeaufkleber verwenden. Wie dem auch sei, wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellend waren, und hoffen, Ihr Vertrauen in Zukunft wiederzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice Hespéride

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  Liefertermim vereinbart, ganzen Tag gewartet, keine Lieferung erhalten

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 23.05.24 von SVEN A..

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  Hallo, Wir haben mehrmals versucht, Sie zu diesem Thema zu kontaktieren, waren aber nie erfolgreich. Wir haben angerufen und E-Mails verschickt, um Sie darüber zu informieren, dass die Spedition Ihre Bestellung nicht bis zum 14.06. behalten kann. Wir haben Sie daher gebeten, uns ein früheres Datum als dieses mitzuteilen, aber als wir keine Antwort erhielten, wurde die Bestellung zurückgeschickt. Sie wird Ihnen daher zurückerstattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice Hespéride

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  sehr guter Shop

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 10.05.24 von KLAUS W..

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  guter Service - auch beim Problem hilfreich, deutschsprechende Mitarbeiterin, die sich dem Problem annahm und letztendlöich für uns alles gut gelaufen ist Jederzeit wieder

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 10.05.24 von WOLFRAM W..

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  1. Wahl bestellt, 2. Wahl erhalten. Und das bei 5 von 6 Stühlen! Stühle waren extrem schlecht verpackt, auch bei der Nachlieferung erhielten wir wieder besxhädigte Stühle, Kundenservice schlecht und nervig, zig Anrufe in schlechtem Deutsch, dann lieber gutes Englisch, intelligent wäre auch E-Mail bei der heutigen Ünersetzerqualität sollte selbstverständlich sein, aber nein, man besteht auf telefonieren..Das kostet einem den letzten Nerv. E-Mail wäre so einfach gewesen. Wenn man die Sprache nicht richtig sprechen kann, schreibt man mit Hilfe von Google Translate anstatt Kunden mit Gefasel zu nerven. GPS hat jede Bestellung auf 2x Ausgeliefert, das ich sehr negativ, daan jedes Mal 2x gestört wird, es ist auch nicht umweltschonend für eine Bestellung 2x zu fahren. Aber die schlechte Verpackung, wo die Stühle beim Transport zu 2. Wahl macht, toppt im negativen Sinne alles. Nie wieder!

  Bewertung vom 26.06.24, nach einer Erfahrung vom 14.05.24 von ANDREAS T..

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  Gute Qualität und schnelle Lieferung

  Bewertung vom 24.06.24, nach einer Erfahrung vom 27.05.24 von DOROTHEA S..

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  Tolles hochwertiges Produkt, sehr schnelle Lieferung

  Bewertung vom 24.06.24, nach einer Erfahrung vom 27.05.24 von JUDITH G..

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  Die Seite ist einfach in Bedienung.

  Bewertung vom 24.06.24, nach einer Erfahrung vom 21.05.24 von TATJANA S..

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  Super unzuverlässig. Ewig lange Lieferzeiten ohne Lieferdatum und dann fehlt die Hälfte der Bestellung. Seit Wochen habe ich jetzt einen Tisch ohne Stühle und weiß nicht wie lange das noch so bleibt. Ich bin kurz davor den Paypal-Käuferschutz einzuschalten.

  Bewertung vom 24.06.24, nach einer Erfahrung vom 19.05.24 von MARC-ANDRÉ S..

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  Hallo, Wir entschuldigen uns vielmals für diese Situation, wir waren nicht gewarnt. Wir haben daher den Spediteur befragt. Er sagte uns, dass die Lieferung in zwei Teilen erfolgte und dass das fehlende Paket am 18.06.2024 zugestellt wurde. Wir werden mit ihm eine Klärung herbeiführen, um zu verstehen, was passiert ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice Hespéride

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  Vielen Dank. Wie ich ihnen separat bereits per Mail inkl. Fotos mitgeteilt habe, sind beide Stühle stark beschädigt. Nicht nur zekratzt sondern gebogen/teils gebrochen. Können wir dieses austauschen?

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  Hallo,, Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie durch die weiteren Schritte zu führen. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice Hespéride

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  Schöne Ware, guter Service. Empfehlenswert!

  Bewertung vom 24.06.24, nach einer Erfahrung vom 26.05.24 von BIANCA B..

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  Gute Website mit klarer Struktur.

  Bewertung vom 24.06.24, nach einer Erfahrung vom 21.05.24 von NILS H..

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  Gute Qualität, standsicher, schöne Farbe. Voll und ganz zufrieden!

  Bewertung vom 24.06.24, nach einer Erfahrung vom 20.05.24 von KNUST K..

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  Ich bin zufrieden und würde wieder hier bestellen.

  Bewertung vom 24.06.24, nach einer Erfahrung vom 26.05.24 von BÄRBEL R..

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  Die Zustellung dauerte länger und war zunächst unvollständig! Gerne hätten wir alle 6 Gartenstühle rechtzeitig erhalten.

  Bewertung vom 24.06.24, nach einer Erfahrung vom 26.05.24 von MAREIKE J..

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  Hallo, Wir verstehen Ihren Kommentar und bedauern, dass die Lieferung so verlaufen ist. Eine Klärung mit dem Transportunternehmen ist im Gange. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Umstände mit Ihren Sesseln zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice Hespéride

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