Kundenbeurteilungen

• 5 / 5

  

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  Top! Alles wie beschrieben.

  Bewertung vom 27.01.21, nach einer Erfahrung vom 10.01.21 von A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Die Kaufabwicklung mit Paypal hat nicht direkt geklappt. Der Betrag wurde zwar richtig abgebucht, aber es wurde keine Bestellbestätigung in dem Kundenkonto angezeigt. Der Kundenservice konnte einem da aber gut weiterhelfen.

  Bewertung vom 27.01.21, nach einer Erfahrung vom 10.01.21 von A A.. *

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  Hallo Julia, Erst einmal vielen Dank für Ihre Bestellung auf Hardloop. Das ganze Hardloop Team entschuldigt sich dafür, dass es bei der Bestellabwicklung zu Problemen gekommen ist. Nächstes Mal klappt es besser! Mit freundlichen Grüßen David - Team Hardloop

• 3 / 5

  

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  Nach Anweisung der Kaufsumme per Paypal keine Kaufbestätigung erhalten, der Online-Shop hat gar keine Reaktion gezeigt, es kam kein E-Mail. Erst auf Rückfrage per E-Mail kam kommentarlos (auf französisch) eine Kopie der Paypal Geldeingangsbestätigung die Hardloop von Paypay erhalten. Dann kam die Ware allerdings schnell.

  Bewertung vom 27.01.21, nach einer Erfahrung vom 09.01.21 von A A.. *

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  Hallo Heiko, Erst einmal vielen Dank für Ihre Bestellung auf Hardloop. Das ganze Hardloop Team entschuldigt sich dafür, dass es bei Ihrer Bestellabwicklung zu Problemen kam. Wir hatten im Januar mehr Kundenanfragen als sonst, und waren leider etwas weniger reaktiv. Bitte entschuldigen Sie. Mit freundlichen Grüßen David - Team Hardloop

• 1 / 5

  

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  Größenangaben sind falsch. Größe S ist nicht wie angegeben Größe 39-42.

  Bewertung vom 27.01.21, nach einer Erfahrung vom 09.01.21 von A A.. *

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  Hallo Maria, Erst einmal vielen Dank für Ihre Bestellung auf Hardloop. Das ganze Hardloop Team entschuldigt sich dafür, dass es leider zu einem Fehler bei den Größenangaben gekommen ist. Mit freundlichen Grüßen David - Team Hardloop

• 5 / 5

  

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  Tolle Produkt für sehr guten Preis und vertrauenswürdig. Danke!

  Bewertung vom 27.01.21, nach einer Erfahrung vom 09.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr gut

  Bewertung vom 27.01.21, nach einer Erfahrung vom 09.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gute Ware, guter Preis und schnelle Lieferung, hat mir sehr gefallen.

  Bewertung vom 27.01.21, nach einer Erfahrung vom 04.01.21 von A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Artikel bestellt und bezahlt - ein konkreter Liefertermin wurde genannt. Der Liefertermin ist 14 Tage vorbei. Es erfolgt keine Rückmeldung durch den Spediteur oder Hardloop über eine Verspätung oder einen neuen Liefertermin. Ich musste bei Hardloop rückfragen und bekomme als Antwort, mein Artikel wäre wohl verschwunden und jetzt nicht mehr lieferbar. Immerhin habe ich mein Geld zurück bekommen.

  Bewertung vom 27.01.21, nach einer Erfahrung vom 28.11.20 von A A.. *

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  Hallo Andreas, Erst einmal vielen Dank für Ihre Bestellung auf Hardloop. Das ganze Hardloop Team entschuldigt sich dafür, dass es bei Ihrer Bestellung Probleme gegeben hat und das Paket verloren gegangen ist. Das nächste Mal liefern wir (und schneller)! Mit freundlichen Grüßen David - Team Hardloop

• 5 / 5

  

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  Alles top auch die Rückzahlung klappte super

  Bewertung vom 27.01.21, nach einer Erfahrung vom 31.12.20 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Versand leider doch schon recht lange und Sendungsverfolgung nich 100%ig. Alles in allem aber Preis/Leistung stimmt!

  Bewertung vom 27.01.21, nach einer Erfahrung vom 07.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr zufrieden mit der Abwicklung

  Bewertung vom 26.01.21, nach einer Erfahrung vom 25.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Klasse Service und schnelle Rückinfo. Ich hatte ein Problem mit dem Rücksendeticket (Artikel war zu groß, wurde aber gleich eine Nummer kleiner bestellt). Das wurde mir umgehend per Mail zugesandt.

  Bewertung vom 26.01.21, nach einer Erfahrung vom 26.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Günstigster Preis schnelle Lieferung

  Bewertung vom 26.01.21, nach einer Erfahrung vom 11.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Schneller Versand, gute Ware, toller Service - sehr empfehlenswert

  Bewertung vom 26.01.21, nach einer Erfahrung vom 10.01.21 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Soweit war alles in Ordnung - wenn auch die Lieferzeit etwas lang war.

  Bewertung vom 26.01.21, nach einer Erfahrung vom 17.11.20 von A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Ware ist angekommen aber der Kundenservice ist schlecht

  Bewertung vom 26.01.21, nach einer Erfahrung vom 06.01.21 von A A.. *

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  Hallo Josef, Erst einmal vielen Dank für Ihre Bestellung auf Hardloop. Das ganze Hardloop Team entschuldigt sich dafür, dass Sie nicht vollkommen zufrieden waren. Wir hatten im Januar sehr viele Kundenanfragen und waren daher nicht sehr reaktiv. Bitte entschuldigen Sie. Mit freundlichen Grüßen David - Team Hardloop

• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, gerne wieder.

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 07.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Nice support!

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 06.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect!

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 06.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Erst nach der Bestellung ist mir aufgefallen, dass die Ware aus Frankreich kommt und ehrlich gesagt war ich ein wenig skeptisch. Hat aber alles einwandfrei funktioniert!

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 31.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung des bestellten Artikels, guter Preis.

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 07.01.21 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Alles super gelaufen. Gerne wieder.

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 07.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ware wie beschrieben, Angekündigten Liefertermin eingehalten. Top, ich bin sehr zufrieden.

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 06.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Einfache Navigation, Mail-Kontakt in franz. und deutsch, Lieferung nach Bestellung nach Deutschland binnen 8 Tagen, alles gut

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 07.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung! Gute Preise!

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 06.01.21 von A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Paket wurde zum vorgegebenen Termin nicht geliefert, auch eine Woche später nicht.

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 05.01.21 von A A.. *

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  Hallo Philipp, Erst einmal vielen Dank für Ihre Bestellung auf Hardloop. Das ganze Hardloop Team entschuldigt sich für die Lieferverzögerung. Wir geben unser Bestes, um die Bestellungen schnellstmöglich zu liefern, doch leider kam es bei Ihnen zu Verzögerungen beim Paketdienst. Nächstes Mal liefern wir schneller! Mit freundlichen Grüßen David - Team Hardloop

• 5 / 5

  

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  Günstiger Preis, schneller Versand, professionelle Abwicklung! Was will man mehr? :)

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 06.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Wir sind mit Hardloop sehr zufrieden. Trotz relativ langer Lieferzeit bedingt durch die Feiertage hat man sich sehr bemüht beim Kundenservice . Wir haben uns verstanden und gut aufgehoben gefühlt.

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 28.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles bestens

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 28.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Von der Produktbeschreibung bis zur tatsächlichen Lieferung des Produktes, absolut TOP👍👍

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 06.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Hervorragender Service.

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 25.11.20 von A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Kundenservice ist nicht erreichbar, willeine Rücksendung veranlassen aber es meldet sich niemand

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 06.01.21 von A A.. *

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  Hallo Markus, Erst einmal vielen Dank für Ihre Bestellung auf Hardloop. Das ganze Hardloop Team entschuldigt sich dafür, dass Sie nicht vollkommen zufrieden waren. Wir hatten im Januar sehr viele Kundenanfragen und waren daher nicht sehr reaktiv. Bitte entschuldigen Sie. Mit freundlichen Grüßen David - Team Hardloop

• 5 / 5

  

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  Faire Preise. Kostenfreie Lieferung. Top Marken. Hervorragende Qualität.

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 05.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ich kann Hardloop nur empfehlen. Danke hier kaufe ich gern!

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 03.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rasche Lieferung, super Ware

  Bewertung vom 23.01.21, nach einer Erfahrung vom 04.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ausgezeichnetes Produkt zu sensationellem Preis. Abwicklung hervorragend und ohne Probleme. Jederzeit wieder!

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 06.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 06.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bei der Bestellung ist was falsch gelaufen, doch ich mußte nur eine email schreiben und prompt wurde alles korrigiert und der Differenzbetrag rücküberwiesen. Besser kann ein Kundenservice wohl nicht funktionieren. Produkt ist mittlerweile geliefert und alles ist bestens!

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 06.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tolle Ware, schnelle Lieferung. Gerne wieder!

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 05.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ware wie bestellt. Alles ok.

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 06.01.21 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, guter Kundenservice

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 05.01.21 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Ich hatte noch einen Rabattcode, den ich nicht anwenden konnte, weil ich nur als Gast mit PayPal bezahlt habe. SCHADE Das Angebot war aber trotzdem besser als bei den Mitbewerbern.

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 03.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Habe das Produkt(Winterstiefel) gesucht und schnell gefunden. Bestellung und Bezahlen ging schnell und komfortabel, Lieferung 3 Tage vor der Prognose. Gute Stiefel, schöner Rabatt, Danke

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 04.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bin sehr zufrieden mit allem 👍🏼

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 05.01.21 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Preis günstig. Nach dem Kauf leider keine Bestätigung. Website etwas umständlich. Hier muss hardloop noch üben. Ansonsten alles ok.

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 04.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Die Bestellung ist super schnell innerhalb weniger Tage trotz Wochenende angekommen. Hat alles Tippi troppi gepasst.

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 04.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Hardloop ist schnell, freundlich, zuvorkommend und verlässlich! Ware top!!!

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 05.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Top Service

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 05.01.21 von A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Ich habe leider meine Bestellung nicht erhalten. Hardloop reagiert nicht auf meine Nachrichten und ist auch telefonisch nicht erreichbar.

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 31.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Schneller Versand, wäre gut verpackt

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 05.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles super.

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 04.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ware kam pünktlich und war gut verpackt. Jacke war leider zu groß. Retoure war auch kein Problem.

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 04.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles gut gelaufen

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 05.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Lieferung kam zügig.

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 31.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr leicht verständlich!

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 05.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Die Ware war schnell da. Alles bestens.

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 05.01.21 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  alles bestens

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 05.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Guter Shop - schnell und tolle Informationen

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 27.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Toller Service und Lieferung

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 25.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Übersichtlich, gute Beschreibung

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 25.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ⭐⭐⭐⭐⭐

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 27.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr gerne wieder! Absolut empfehlenswert.

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 23.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bestellabwicklung unkompliziert, günstiger Preis, relative kurze kurze Lieferzeit. Ich war zufirieden.

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 30.12.20 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Nur vier von fünf Sterne, da die Bestätigungs e-mail auf Französisch war:( Ansonsten super schnelle Lieferung👍🏻

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 04.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Einwandfrei, gerne wieder. Leider hat Jacke nicht gepasst & Ruckabwicklung lief auch ohne Probleme Danke & stay save

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 19.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Teil wurde zurückgegeben - Gutschrift erfolgte problemlos!

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 14.12.20 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Gut und schnell

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 28.12.20 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Ware wurde fristgerecht geliefert. Es wäre wünschenswert, alle Transaktionsinfos in deutsch zu erhalten.

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 28.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  sehr gut

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 19.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles bestens, bin sehr zufrieden! Schnelle Abwicklung und Transparenz im Bestellvorgsng!

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 24.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Es lief trotz Corona- und Feiertagsstress (Bestellung erfolgte Weihnachten) alles perfekt. Ich hatte Treckingschuhe geordert in zwei verschiedenen Größen und entsprechend ein Paar retourniert. Nicht nur die Lieferung der Schuhe, sondern auch die Rückerstattung der Kaufsumme für das zurückgesandte Paar erfolgten zeitnah. Vielen Dank und gerne wieder.

  Bewertung vom 22.01.21, nach einer Erfahrung vom 23.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Zügige schnelle Lieferung.

  Bewertung vom 21.01.21, nach einer Erfahrung vom 05.01.21 von A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Ständig Nachrichten auf Französisch. Ich habe über haedloop.de bestellt! Nicht über hardloop.fr. Einfach auf Englisch schreiben! Englisch ist Weltsprache, Französisch eben nicht! Hat leider auch verhältnismäßig lange gedauert, bis das Paket endlich unterwegs war. Hab schon bei besseren Shops kein weiteres Mal mehr bestellt.

  Bewertung vom 21.01.21, nach einer Erfahrung vom 01.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles Super! Artikel wie beschrieben erhalten. Schnelle Bearbeitung und Lieferung, alles ganz übersichtlich und unkompliziert.

  Bewertung vom 21.01.21, nach einer Erfahrung vom 02.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  1A gelaufen

  Bewertung vom 21.01.21, nach einer Erfahrung vom 02.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tiptop

  Bewertung vom 21.01.21, nach einer Erfahrung vom 02.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Lieferung innerhalb des versprochenen Zeitraums, Preis super, gerne wieder!

  Bewertung vom 21.01.21, nach einer Erfahrung vom 01.01.21 von A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Login nicht möglich - Rücksendeschein kann nicht ausgedruckt werden- Kontakt über E-Mail sehr schwierig! Telefonisch, sowie E-Mail nur französisch! Retournieren ein einzige Katastrophe! Bin gespannt, ob die Rückzahlung klappt??!! sehr sehr schade, da es tolle und preiswerte Produkte im Hardloop Shop gibt

  Bewertung vom 21.01.21, nach einer Erfahrung vom 02.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Website vernünftig aufgebaut. Alles gut zu finden. Sonntag Abend bestellt. Am Freitag die Ware erhalten. Für Lieferung aus Frankreich ein sehr guter Wert.

  Bewertung vom 21.01.21, nach einer Erfahrung vom 03.01.21 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Super Service!

  Bewertung vom 21.01.21, nach einer Erfahrung vom 04.01.21 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Die Bestellung und Einleitung der Retoure haben gut funktioniert, aber nicht alles ist richtig oder überhaupt aus dem Französischen übersetzt.

  Bewertung vom 21.01.21, nach einer Erfahrung vom 19.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  super Angebote und reibungsloser Ablauf

  Bewertung vom 21.01.21, nach einer Erfahrung vom 03.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tolles Teil. Lieferung könnte etwas schneller sein. Mag aber auch Corona geschuldet sein.

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• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt.

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• 5 / 5

  

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  Fast shipping and exactly what I was expecting. Would definitely recommend. I first ordered the wrong code and I cancelled right away, it was not problem. I then ordered the correct code and it shipped fast and is perfect.

  Bewertung vom 21.01.21, nach einer Erfahrung vom 05.01.21 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles perfekt

  Bewertung vom 21.01.21, nach einer Erfahrung vom 31.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, prima Ware. Gerne wieder.

  Bewertung vom 21.01.21, nach einer Erfahrung vom 25.12.20 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bestellung entspricht der Beschreibung, Lieferzeit wurde eingehalten Top.

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  Artikel wurde schnell geliefert. Bester Preis. Top Qualität. Sehr zu empfehlen.

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  schnelle Lieferung, fairer Preis

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  Waren hat gepasst, schnelle Lieferung, alles gut :)

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  Perfekt, hat alles super geklappt.

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  Die Seite ist gut und übersichtlich gestaltet

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  Der Kundenservice ist hervorragend und schnell. Aber die Webseite funktioniert nicht so einwandfrei und macht den Einkauf teilweise etwas anstrengend.

  Bewertung vom 20.01.21, nach einer Erfahrung vom 31.12.20 von A A.. *

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  Bestellung und Lieferung haben gut geklappt.

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  schneller Versand, sehr netter Kundenservice - perfekt! Danke

  Bewertung vom 20.01.21, nach einer Erfahrung vom 05.12.20 von A A.. *

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  Habe zwei Bestellungen gemacht, bei einer war alles ok, bei der anderen war die Ware beschädigt, ich kämpfe inzwischen um die Rückgabe, ganz einfach war es bis dato nicht...

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  Alles gut funktioniert!

  Bewertung vom 18.01.21, nach einer Erfahrung vom 17.12.20 von A A.. *

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  Alles Bestens!

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  Sehr guter Service, tolle Stiefel.

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