Guten Tag. Besten Dank für Ihre Bewertung. Das die Kommunikation unsererseits bei Ihnen nicht funktioniert hat ist natürlich nicht gut. Gerne werde ich dem umgehend nachgehen. Wir versenden bei Verspätungen eigentlich immer eine Info-Mail. Anscheinend ist diese bei Ihnen nicht angekommen. Bitte entschuldigen Sie vielmals. Freundliche Grüsse, N. Hartmann

Kundenmeinungen

5 / 5

Ich wurde immer direkt informiert, wenn es Unregelmässigkeiten mit der Bestellung gegeben hat.

am 30.06.2022 von Anic Sophie D.

Infolge einer Erfahrung von 12.06.2022

Kundenmeinungen

5 / 5

einmal mehr: top service, top produkt.

am 30.06.2022 von sibylle w.

Infolge einer Erfahrung von 07.06.2022

Kundenmeinungen

4 / 5

Gute Information , über Verzögerung Lieferung

am 30.06.2022 von Ludmila B.

Infolge einer Erfahrung von 13.06.2022

Kundenmeinungen

4 / 5

die blumen sind super leider dauerte es etwas lange

am 30.06.2022 von Hans R.

Infolge einer Erfahrung von 02.06.2022

Kommentar von Intershop Logistics GmbH

Guten Tag. Besten Dank für Ihre Bewertung. Das mit der Lieferzeit ist uns bewusst. Wir haben hier inzwischen auch Massnahmen ergriffen. Die neuen Lieferzeiten sollten nun verlässlicher sein! Produkte, die in der letzten Zeit immer Verspätung in der Anlieferung hatten, haben neu eine Lieferzeit von bis zu 6 Werktage. Produkte bei denen auch wir uns auf die Lieferzeit verlassen können, haben neu eine Lieferzeit von bis höchstens 3 Werktagen. Wir möchten uns für die frühere - etwas "knappe" Angabe - der Lieferzeit vielmals entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Kundenmeinungen

3 / 5

Die bestellten Blumen haben wirklich eine tolle Qualität. Ägerlich war einfach, dass die Lieferung nicht mit der angegebenen Lieferfrist überein gestimmt hat. Habe lange warten müssen.

am 30.06.2022 von Rebecca C.

Infolge einer Erfahrung von 02.06.2022

Kommentar von Intershop Logistics GmbH

Guten Tag. Besten Dank für Ihre Bewertung. Das mit der Lieferzeit ist uns bewusst. Wir haben hier inzwischen auch Massnahmen ergriffen. Die Lieferzeiten sind seit ca. einer Woche angepasst. Die neuen Lieferzeiten sollten nun verlässlicher sein! Produkte, die in der letzten Zeit immer Verspätung in der Anlieferung hatten, haben neu eine Lieferzeit von bis zu 6 Werktage. Produkte bei denen auch wir uns auf die Lieferzeit verlassen können, haben neu eine Lieferzeit von bis höchstens 3 Werktagen. Wir möchten uns für die frühere - etwas "knappe" Angabe - der Lieferzeit vielmals entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Kundenmeinungen

5 / 5

Sehr gute Beratung Besten Dank

am 30.06.2022 von Albert D.

Infolge einer Erfahrung von 08.06.2022

Kundenmeinungen

3 / 5

kein Kommentar

am 30.06.2022 von Beatrice R.

Infolge einer Erfahrung von 23.05.2022

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