Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben die schnelle Lieferung, die unkomplizierte Bestellung und die gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Der Shop wird als übersichtlich und zuverlässig empfunden.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
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Die Bewertungen heben die schnelle Lieferung, die unkomplizierte Bestellung und die gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Der Shop wird als übersichtlich und zuverlässig empfunden.
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Kundenbeurteilungen
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alles Top
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Wirklich super
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kam viel zu spät
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken für Ihre Nachricht. Wir haben Ihre Sendungverfolgung geprüft und können uns erneut für die Verspätung entschuldigen. Ihr Paket ist anstatt innerhalb den normalen 3 Werktage, nach 5 Werktage bei Ihnen eingegangen. Wir möchten Ihnen nur mitteilen, dass die standard Lieferung mit DPD (2 bis 3 Werktage) nicht garantiert ist. Deshalb kann es manchmal Verspätung geben, sehe Versandmöglichkeiten: https://www.ekosport.de/cms-versandmoglichkeiten-u Wir würden Ihnen empfehlen, eine Express Lieferung das nächste Mal auszusuchen, weil in diese Weinachtszeit viel mehr Pakete unterwegs sind, als in der Sommersaison. Darum können die standard Lieferungen Verspätung haben. Die UPS Express Lieferung wird innerhalb von 48St. bei Ihnen eingehen (außer an Wochenenden und Feiertagen). Mit freundlichen Grüßen, Ekosport Frankreich
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Kundenservice reagiert nicht, teure Versand und Rückversandkosten durch den Käufer zu tragen.
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Kommentare anzeigenMeldenGuten tag, Wir haben Ihr Kommentar gelesen und haben es nicht richtig verstanden. Sie haben uns am 1 Dezember wegen Ihre Lieferung kontaktiert, wir haben am selben Tag geantwortet. Sie haben und dann am 7. Dezember wegen eine Retoure kontaktiert, wir haben im am 10. Dezember geantwortet weil wir viel mehr Anfragen vor Weinachten erhalten haben. Ihre Retourenanfrage, die Sie selbst am 07/12 kreirt haben, war auf "Retoure auf eigene Kosten" eingestellt, darum hätten Sie selbst die Retourenkosten mit DHL, Hermes oder UPStragen müssen. Sie haben uns kontaktiert um die Retoure zu stornieren, das haben wir auch gemacht. Um auf Ihr Kommentar im Endeffekt zu antworten: Sie haben bei uns bestellt und haben, bevor Sie bezahlt haben bestätigt, dass Sie unsere AGB's durchgelesen haben. In unseren AGB's stehen unsere Retourenbedingungen und dort hätten Sie sehen können, dass die Retourenkosten, wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, auf Ihren Lasten gehen. Diese Information können Sie gerne auf unsere Website prüfen: https://www.ekosport.de/cms-retoure-u Wir danken für Ihr Verständnis, Mit freundlichen Grüßen, Ekosport Frankreich
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Damen und Herren, das stimmt natürlich, und rechtlich ist Ihr Vorgehen sicherlich einwandfrei. Ich habe beim Bestellvorgang nicht darauf geachtet. Für mich als Verbraucher lohnt es sich jedoch nicht einen Artikel zu bestellen der auf eigene Kosten nach Frankreich retourniert werden muss. Ich habe den Artikel trotz falscher Größe aufgrund dessen behalten. Für die verspätete Antwort in der Weihnachtszeit habe ich natürlich Verständnis. Mit freundlichen Grüßen
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sehr gut, schnelle Lieferung und gute Qualität
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1. Bestellung. Zum Glück hat Beides gepasst und gefallen. Service merkt man allerdings erst bei Rücksendungen (10 € usw.) und Umtauschwünschen
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Alles top :)
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Übersichtlich
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Es gab überhaupt keinen Grund 1 Schuscarton in einen 3 Mal so grossen Karton zu verpacken.
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Nachdem wir Ihre Anfrage bearbeiten konnten, haben wir die Logistik Daten in unserem System prüfen um eine richtige Antwort geben zu können. Wir haben festgestellt, dass das Schuhkarton diese Größe hat: 380mm x 315mm x 115mm. Wir haben verschiedene Karton Größen und die nächst größte ist diese: 600mm x 400mm x 200mm Sie haben also dieses Karton bekommen, weil es beim Logistik System so gerechnet wurde, nicht weil wir Karton verschwenden wollten (Karton den wir bezahlen). Wir haben Ihr Kommentar weitergeleitet und können damit ein Beispiel geben, wo das Paket zu groß war. Wir danken für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport Frankreich
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Sehr guter Preis für einen sehr guten Artikel, schnelle, problemlose Lieferung, gerne wieder.
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Top Produkte zu einem Top Preis. Und dafür, dass die Ware aus Frankreich kommt auch noch sehr schnell geliefert.
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Gute Auswahl, einfache Bezahlung, schnelle Lieferung.... was soll ich da noch weiter sagen einfach Top.
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Das erste Mal bei ekosport bestellt. Alles ok, gerne wieder.
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Alles OK! Gerne wieder!
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Sehr gute Bestellabwicklung,schnelle Antwort auf Rückfragen
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Super Preis und problemlose Lieferung. Alles top!
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Echt KLasse!
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Versand, Service und Retoure Top! Leider war das Produkt zu groß ausgefallen.
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Die richtige Ware im Zeitraum von einer Woche aus Frankreich angeliefert.
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Produkte erfüllen meine Erwartungen, schneller Versand.
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Chronologisch dargestellte Bewertungen