Bewertungsübersicht
ekosport wird als unkompliziert und angenehm erlebt. Die Homepage wirkt leicht bedienbar und übersichtlich, dazu werden die Bestellungen als schnell, einfach und zuverlässig beschrieben. Auch die Artikel kommen nach den Rückmeldungen passend und wie erwartet an.
Lieferung
"Wäre wie beschrieben. Sehr schnell geliefert. Alles top."
"Sehr schnelle Lieferung und guter Preis!"
"Gute Updates über den Stand der Bestellung, zügige Lieferung. Alles in allem sehr zu empfehlen."
Digitales Erlebnis
"Ganz klare Empfehlung! Ich habe dort Skier bestellt und dabei sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Auswahl ist umfangreich und es gibt einige sehr gute…"
Ganz klare Empfehlung! Ich habe dort Skier bestellt und dabei sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Auswahl ist umfangreich und es gibt einige sehr gute Angebote. Die Bestellung war innerhalb von vier Werktagen da, inklusive kostenloser Einstellung der Bindungen und Lieferung von Frankreich nach Deutschland. Hervorzuheben ist auch der schnell antwortende und hilfsbereite Kundensupport.
"Schnell Übersicht unkompliziert"
"Alles ok, ein Onlineshop wie man ihn sich wünscht. Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!"
Auswahl
"Super Auswahl, tolle Produkte, faire Preise"
"Nichts negatives zusagen. Große Auswahl, schnelle Lieferung."
"Top Anbieter, gute Auswahl, Top Preise"
Reaktionsfähigkeit
"Schneller Service"
"Gut, schnell und zuverlässig"
"Toller, schneller Service!"
Fachwissen des Teams
"Sehr schnelle Antwort und Versand. Professionell. Ich hatte ein Angebot wahrgenommen.."
"Toller Service flexibel nett professionell schnell sehr kompetent und zuverlässig"
"Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service."
Freundlichkeit & Höflichkeit
"Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!"
"Friendly Customer Support"
"Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!"
-
F. W.
13.01.2025
Verifizierte BewertungEinfach und Übersichtlich.
Antwort von Ekosport.de
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Website als einfach und übersichtlich empfunden haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind stets bemüht, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
-
D. Z.
13.01.2025
Verifizierte BewertungLieferung dauert
Antwort von Ekosport.de
Hallo Daniel, Tatsächlich kann die Lieferung manchmal länger dauern als erwartet. Das hängt von der Jahreszeit und der Aktivität des Jahres ab. Die vom Transportdienstleister online angegebenen Lieferzeiten sind jedoch nur Schätzungen und nicht garantiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichem Gruß Ekosport
-
H. R.
13.01.2025
Verifizierte BewertungSuper schnelle Lieferung
Antwort von Ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Ekosport und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
-
U. K.
13.01.2025
Verifizierte BewertungTop
Antwort von Ekosport.de
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Ekosport zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
-
E. 1.
13.01.2025
Verifizierte BewertungKeine Lieferungsinformationen
Antwort von Ekosport.de
Hallo, Sie erhalten am Versandtag eine E-Mail mit allen relevanten Informationen, und Sie können Ihr Paket jederzeit problemlos über Ihr Kundenkonto verfolgen. Auf diese Weise haben Sie stets den aktuellen Status Ihrer Lieferung im Blick, auch wenn es aufgrund der erhöhten Nachfrage zu kleineren Verzögerungen kommen sollte. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichem Gruß Ekosport
-
I. B.
13.01.2025
Verifizierte BewertungTolle Auswahl
Antwort von Ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und die Vielfalt unseres Angebots zu erweitern. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung . Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
-
M. F.
12.01.2025
Verifizierte BewertungFaire Preise, schnelle Lieferung
Antwort von Ekosport.de
Guten Tag, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren fairen Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service anzubieten. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
-
S. D.
12.01.2025
Verifizierte BewertungAlles ist sehr gut gelaufen.
Antwort von Ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so gut gelaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ekosport begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen. Ekosport
-
C. T.
12.01.2025
Verifizierte BewertungEs war alles okay und verlief zu meiner Zufriedenheit. Lediglich die Verpackung ist maßlos übertrieben und hätte mit zwei Kartons weniger auch Ihren Zweck erfüllt. Dafür ein Stern Abzug, weil ich es auch nicht mag, wenn man mir seinen Müll in Form leerer Kartons "zum Auffüllen" aufdrängt.
Antwort von Ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Verpackung Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihr Hinweis zur Reduzierung des Verpackungsaufwands ist wertvoll für uns und unterstützt unser Ziel, nachhaltiger zu handeln. Wir schätzen Ihre Anregungen und hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
-
O. R.
12.01.2025
Verifizierte BewertungArtikel musste retourniert werden, da zu klein. Keine Bestätigung über den Erhalt der Retoure. Erst auf Anfrage erfolgte der Hinweis, dass es länger dauern könnte, bis die Retoure bearbeitet werden kann und man bitte nicht mehr nachfragen soll. Da inzwischen bei Klarna die Bezahlung der Rechnung fällig wurde, musste ich dort noch mit dem Kundenservice telefonieren, um einen Zahlungsaufschub zu erhalten. Wichtig: Einlieferungsschein aufheben, da Klarna die Sendungsnummer mit Einlieferungsdatum benötigte!!! Es dauerte wieder einige Zeit, bis Klarna informiert wurde, dass die Retoure akzeptiert wurde. Insgesamt sehr schlechter Service die Retouren betreffend. Und obwohl teurer Artikel bestellt wurde (über 300 Euro) kostenpflichtige Rücksendung für den Kunden.
Antwort von Ekosport.de
Hallo Oda, Tatsächlich kann die Rückerstattung manchmal länger dauern als erwartet, aber Ekosport erstattet immer spätestens 14 Tage nach Erhalt des Pakets. Sie erhalten eine Informations-E-Mail, sobald das Paket vom Retourenservice geöffnet und geprüft wurde und der Rücksendeschein im Paket gescannt ist. Mit freundlichem Gruß Ekosport
-
J. H.
11.01.2025
Verifizierte BewertungAlles bestens gerne wieder
Antwort von Ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, auch in Zukunft exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Ekosport begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen! Ekosport
-
H. W.
11.01.2025
Verifizierte Bewertunggut
Antwort von Ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind. Ihre Bewertung von 4/5 zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, aber wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei Ekosport willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
-
A. B.
11.01.2025
Verifizierte BewertungIch habe meine Bestellung nicht erhalten. Die Rückzahlung erfolgte auch bis jetzt nicht. Dadurch habe ich habe Probleme mit Klarna. Auf meine EMails bekomme ich eit einem Monat nur die Standartantworten , dass zu viel zu tun ist und mein Anliegen nicht bearbeitet wurde,
Antwort von Ekosport.de
Hallo Alla, Tatsächlich gab es ein Problem bei der Lieferung Ihres Pakets. Wir bedauern sehr, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Das Paket wurde vom Versand zurückgesendet und anschließend erstattet. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann, insbesondere wenn Sie sich auf Ihre Bestellung gefreut haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, solche Vorfälle zu vermeiden, und wir alles daransetzen, zukünftige Lieferungen reibungslos und pünktlich zu gestalten. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichem Gruß Ekosport
-
A. W.
11.01.2025
Verifizierte BewertungTop. Alles super und schnell.
Antwort von Ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Schnelligkeit zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und motiviert uns, kontinuierlich unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder für neue Achas auf Ekosport zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
-
K. D.
11.01.2025
Verifizierte BewertungKompetente Auskunft aufgrund verzögerter Lieferung Danke
Antwort von Ekosport.de
Guten Tag, Es freut uns zu hören, dass Sie mit der kompetenten Auskunft trotz der verzögerten Lieferung zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir schätzen Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Wir setzen alles daran, unseren Service ständig zu verbessern und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
-
M. K.
11.01.2025
Verifizierte BewertungErfreulich!
Antwort von Ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns auf Ihre nächsten Besuche bei Ekosport! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
-
A. G.
11.01.2025
Verifizierte BewertungEtwas unübersichtlich
Antwort von Ekosport.de
Hallo Anja, Wir bedauern, dass die Übersichtlichkeit nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten daran, unsere Webseite bzw. Prozesse zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ekosport
-
G. W.
11.01.2025
Verifizierte Bewertungpoor service
Antwort von Ekosport.de
Hallo, aus Ihren Unterlagen bei Ekosport geht leider nicht genau hervor, was bei Ihrer Bestellung nicht wie gewünscht verlaufen ist. Es gab zwar einen E-Mail-Austausch bezüglich einer Rücksendung, jedoch würden wir es sehr begrüßen, wenn Sie uns die Situation noch einmal genauer erläutern könnten. info@ekosport.de Auf diese Weise können wir Ihr Anliegen besser nachvollziehen. Mit freundlichem Gruß Ekosport
-
A. M.
11.01.2025
Verifizierte Bewertungalles bestens
Antwort von Ekosport.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles bestens war und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ekosport begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen. Ekosport
-
C. N.
11.01.2025
Verifizierte BewertungLeider war ein Teil der Bestellung defekt. Die akzeptierte Rückabwicklung dauert nunmehr über einen Monat. Bislang habe ich weder eine Nachricht noch das Geld zurück erhalten.
Antwort von Ekosport.de
Hallo Christian, Tatsächlich hat Ihre Rücksendeanfrage länger gedauert als erwartet, und wir entschuldigen uns dafür aufrichtig. Sobald das Paket vom zuständigen Service bearbeitet wurde, haben Sie die Rückerstattung erhalten. Wir entschuldigen uns erneut für die Verzögerung. Mit freundlichem Gruß Ekosport
Chronologisch dargestellte Bewertungen