Kundenbewertung von ekosport.de

Kundenbeurteilungen

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  Gute Ware, guter Service zu besten Preisen. Gerne wieder

  Gutachten vom 12.03.24, nach einer Erfahrung vom 25.01.24 von FLORIAN M..

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  Hallo Florian, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind und unseren Service sowie unsere Preise schätzen. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Alles bestens, unkomplizierter Ablauf

  Gutachten vom 12.03.24, nach einer Erfahrung vom 24.01.24 von JUERGEN S..

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  Hallo Juergen, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Ziel ist es, den Ablauf für unsere Kunden so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Alles bestens!

  Gutachten vom 12.03.24, nach einer Erfahrung vom 25.01.24 von WENDY T..

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  Hallo Wendy, Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Ich habe das Produkt nicht erhalten. Angeblich ist es von DPD zugestellt worden, was nicht der Fall ist. Nachdem DPD dicht gemacht hat, leider keinerlei Entgegenkommen von ekosport.

  Gutachten vom 12.03.24, nach einer Erfahrung vom 23.01.24 von BRITTA P.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Hallo Tim, wie schon in unserer letzten Mail erklärt: aufgrund Ihrer Abstellgenehmigung der Pakete bei DPD müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass die Reklamation von DPDP abgelehnt wurde. Wir haben alles in unserer Macht Stehende getan, um Ihre Angelegenheit zu klären, jedoch hat DPD die Verantwortung für den Verlust oder Schaden am Paket abgelehnt. Daher sind wir nicht in der Lage, Ihnen eine Entschädigung zu gewähren. Wir bedauern zutiefst, dass Sie diese Unannehmlichkeiten erleiden mussten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die Einverständniserklärung zur Abstellung eines Pakets zu widerrufen. Mit freundlichem Gruß Ekospot

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  Einfach zu bedienen, übersichtlich.

  Gutachten vom 12.03.24, nach einer Erfahrung vom 20.02.24 von CLARISSA T..

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  Hallo Clarissa, Wir freuen uns, dass Sie unsere Plattform als einfach zu bedienen und übersichtlich empfunden haben. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Hat alles super geklappt! Gerne wieder

  Gutachten vom 12.03.24, nach einer Erfahrung vom 18.01.24 von NIKLAS S..

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  Hallo Niklas, Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Schnelle Lieferung alles top

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 19.02.24 von FLORIAN D..

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  Top, immer wieder gute Rabatte.

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 22.02.24 von MURAWJOW D..

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  Hallo Murawjow, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren regelmäßigen Rabatten zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, attraktive Angebote anzubieten, um unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Mit freundlichem Gruß, Ekosport

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  Alles perfekt. Danke!

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 21.02.24 von CHRISTOPH B..

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  Hallo Christoph, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Schnelle Lieferung, sehr gute Skier mit gutem Preis/Leistungsverhältnis.

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 22.02.24 von BJRN K..

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  Hallo Bjrn, Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und dass die Skier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um hochwertige Produkte zu fairen Preisen anzubieten. MfG Ekosport

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  Super gelaufen, sehr gute ware, schneller Versand !

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 19.02.24 von LOTHAR H..

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  Hallo Lothar, Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit der Qualität der Ware sowie dem schnellen Versand zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Very satisfied with online shopping from begining until the end. Item received fast, as described, all perfect.

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 22.02.24 von VLADIMIR C..

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  Hello Vladimir, Thank you for your feedback! We're delighted to hear that your online shopping experience with us was satisfactory from start to finish. Ensuring fast delivery and accurate product descriptions are priorities for us. Kind regards, Ekosport

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  Ich bin sehr zufrieden, alles war so wie gewünscht.

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 19.02.24 von JUAN G..

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  Hallo Juan, Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und es ist großartig zu hören, dass alles Ihren Wünschen entsprochen hat. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Gute Preise, easy Abwicklung, schnelle Lieferung

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 20.02.24 von ULLI R..

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  Hallo Ulli, sehr schön zu hören, dass Sie mit unseren guten Preisen, der unkomplizierten Abwicklung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Rückversand war arg teuer

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 16.02.24 von SIMON B..

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  Hallo Simon, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen an, dass Ihre Rücksendung sehr teuer war, da Sie nicht unser Chronopost (DPD) Rücksendelabel für 7,99 € verwendet haben, sondern Ihr Paket auf eigene Kosten, womöglich mit der Deutschen Post verschickt haben. Falls Sie nächstes Mal einen Zweifel haben, kontaktieren Sie uns gerne über unsere Telefonnummer oder Internetseite. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ekosport Team

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  Über welchen Anbieter ist chronopost in Deutschland verfügbar?

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  Sehr zufrieden.

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 23.01.24 von FRANZISKA W..

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  Hallo Franziska, Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  great site, products and customer sevice

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 09.01.24 von WILLIAM N..

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  Hello William, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our site great, our products satisfactory, and our customer service helpful. Your satisfaction is our priority, and we're committed to providing excellent service. Best regards, Ekosport

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  Schnelle Lieferung, gute Preise

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 19.02.24 von MARTINA F..

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  Hallo Martina, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und den attraktiven Preisen zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  schnell und einfach, auch Rücksendung verlief ohne Probleme

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 18.01.24 von ALEXANDER U..

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  Hallo Alexander, Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung sowohl beim Kauf als auch bei der Rücksendung schnell und unkompliziert war. Mit freundlichem Gruß, Ekosport

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  Alles super, vielen Dank!

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 19.02.24 von MONIKA R..

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  Hallo Monika, schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Ich musste leider ein Teil zurückschicken, Retouren sind nicht kostenfrei und müssen nach Frankreich gesandt werden! Das ist erheblich teurer als nach Deutschland. Das Geld habe ich auch noch nicht erhalten. Ich werde keine Bestellung mehr aufgeben, obwohl das Sortiment gut ist.

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 17.01.24 von LUCIE S..

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  Hallo Lucie, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Rücksendung entstanden sind. Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten für die Rücksendung nach Frankreich nicht übernehmen können. Um eine Rückerstattung zu tätigen, sollte Sie die Retourenanfrage online mache und das Paket retournieren. Die Retouren Prozedur ist online zu sehen: https://www.ekosport.de/u/faq7/rucksendungen Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Versand war schnell, ware wie bestellt. Für das Produkt der beste Preis den ich finden konnte.

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 14.02.24 von PIA R.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Hallo Sven, Es freut uns zu hören, dass der Versand schnell war und die Ware Ihren Erwartungen entspricht. Wir sind froh, dass Sie das Produkt zu einem für Sie besten Preis finden konnten. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Sehr schnelle Lieferung, Ware ist perfekt - alles wie sein muss! Bestelle gerne wieder!

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 19.02.24 von HARRI T..

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  Hallo Harri, Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind und dass die Ware perfekt ist. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und es ist großartig zu wissen, dass alles Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Produkt, wie beschrieben. Schnelle Lieferung. Hotline ist erreichbar und bearbeitet mein Anliegen sofort

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 18.01.24 von THOMAS M..

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  Hallo Thomas, Es freut uns sehr zu hören, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht, die Lieferung schnell war und unser Kundenservice Ihnen sofort weiterhelfen konnte. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um einen erstklassigen Service zu bieten. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Intuitiv und problemlos!

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 19.02.24 von STEFAN M..

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  Hallo Stefan, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Plattform als intuitiv und problemlos empfunden haben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich ist. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Super Service - Tolle Ware

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 18.01.24 von BERND E..

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  Hallo Bernd, Vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass Ihnen die Ware gefällt. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Alles bestens, vielen Dank!

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 22.01.24 von VALERIJ S..

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  Hallo, schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Ware wie beschrieben, schneller Versand, alles iO

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 19.02.24 von BARBARA H..

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  Hallo Barbara, Wir freuen uns zu hören, dass die Ware Ihren Erwartungen entspricht, der Versand schnell war und alles in Ordnung ist. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihren Bedürfnissen gerecht werden konnten. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Top

  Gutachten vom 06.03.24, nach einer Erfahrung vom 19.01.24 von BOGUSLAW P..

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  Hallo Boguslaw, vielen Dank. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Alles sehr übersichtlich und einfach zu bestellen

  Gutachten vom 04.03.24, nach einer Erfahrung vom 16.01.24 von TANJA M..

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  Hallo Tania, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Plattform als sehr übersichtlich empfunden haben und dass Sie den Bestellvorgang einfach fanden. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Die Abwicklung ist reibungslos verlaufen, alles hat sehr gut funktioniert.

  Gutachten vom 04.03.24, nach einer Erfahrung vom 16.01.24 von THOMAS K..

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  Hallo Thomas, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Abwicklung reibungslos verlaufen ist und alles gut funktioniert hat. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Einfacher Bestellvorgang, guter Kontakt, schnelle Lieferung und Ware sowie Passform wie beschrieben.

  Gutachten vom 04.03.24, nach einer Erfahrung vom 13.02.24 von SABINE E..

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  Hallo Sabine, Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem einfachen Bestellvorgang, dem guten Kontakt, der schnellen Lieferung und der Passform der Ware zufrieden sind, wie beschrieben. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Keine Ware nach 4 Wochen.Päckchen liegt laut Sendungsverfolgung noch in Frankreich beim DPD.Ich muss mich jetzt schriftlich darum kümmern.Ewiges Hinhalten des Shops. Nie wieder!

  Gutachten vom 04.03.24, nach einer Erfahrung vom 19.01.24 von FRANK K..

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  Hallo Frank, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Verzögerung Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir bedauern zutiefst, dass das Paket laut der Sendungsverfolgung noch in Frankreich beim DPD liegt und sich die Lieferung verzögert hat. Es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. In der Zwischenzeit haben Sie die Erstattung erhalten und Ekosport hat es mit DPD dem Lieferanten geklärt. MfG Ekosport

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  Okay,Entschuldigung angenommen.Ich weis das es (fast) nicht an Ihnen liegt.Vielleicht sehen wir uns wieder,wenn mein Geld zurück kommt.Dann werde ich auch meine Bewertung überarbeiten (falls möglich). Mfg Frank Kozel

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  Hallo Frank, Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir schätzen Ihre Geduld und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen Ekosport

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  Hallo Ekosport, wenn es eine Möglichkeit würde ich gerne meine überarbeiten. Ich war einfach nur getresst und entäuscht.Sehe aber das Ihre Firma wirklich bemüht ist. VG Frank

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  Alles Top!

  Gutachten vom 04.03.24, nach einer Erfahrung vom 17.01.24 von ANDREAS B..

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  Hallo Andreas, vielen Dank. Mit freundlichem Gruß Ekosoprt

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  Super Service

  Gutachten vom 04.03.24, nach einer Erfahrung vom 16.01.24 von BIRGIT S..

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  Hallo Birgit, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Intuitiv

  Gutachten vom 04.03.24, nach einer Erfahrung vom 16.02.24 von THOMAS H..

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  Hallo Thomas, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Plattform als intuitiv empfunden haben. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Hat 2 Wochen gedauert

  Gutachten vom 04.03.24, nach einer Erfahrung vom 15.01.24 von MAX H..

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  Hallo Max, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung der Lieferung. Die Untersuchung bei DPD ist noch nicht abgeschlossen. Wir werden uns bald wieder bei Ihnen melden. Sollten sie das Paket in der Zwischenzeit erhalten , würden wir uns über eine Rückmeldung freuen. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Ich habe das Paket nie erhalten. Bitte um Erstattung der Kosten. Vielen Dank.

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  Alles super!

  Gutachten vom 04.03.24, nach einer Erfahrung vom 16.01.24 von DAVID S..

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  Hallo David, herzlichen Dank. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Wenn ich für die Rücksendung über 10 € zahlen darf, dann kommt für mich ein nächster Einkauf bei Ekosport nicht in Frage!

  Gutachten vom 04.03.24, nach einer Erfahrung vom 15.02.24 von STEFAN R..

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  Hallo Stefan, die Retourenkosten gehen bei Ekosport zu Lasten des Kunden. Sie können allerdings unser DPD/Chronopost Retourenlabel anfordern, für 7,99 €. Diese werden von der Erstattung abgezogen. Alle Informationen dazu sind unter der Rubrik "Retoure" zu sehen: https://www.ekosport.de/u/faq7/rucksendungen MfG, Ekosport

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  Alles super

  Gutachten vom 04.03.24, nach einer Erfahrung vom 16.01.24 von AUGUSTINUS K..

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  Hallo Augustinus, vielen Dank. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Super shop, schnelle Kommunikation. Probleme elegant gelöst

  Gutachten vom 04.03.24, nach einer Erfahrung vom 15.02.24 von FRANK S..

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  Hallo Frank, Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem einfachen Bestellvorgang, dem guten Kontakt, der schnellen Lieferung und der Passform der Ware zufrieden sind, wie beschrieben. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Alles bestens, toller Preis, schneller Versand

  Gutachten vom 04.03.24, nach einer Erfahrung vom 15.02.24 von THOMAS K..

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  Hallo Thomas, Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit dem tollen Preis und dem schnellen Versand zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  alles bestens

  Gutachten vom 04.03.24, nach einer Erfahrung vom 16.01.24 von ELENA W..

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  Hallo Elena, das freut uns sehr. MfG Ekosport

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  sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!

  Gutachten vom 04.03.24, nach einer Erfahrung vom 15.01.24 von TOBIAS H..

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  Hallo Tobias, Vielen Dank für Ihre lobenden Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem aufmerksamen und sorgfältigen Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir freuen uns darauf, auch weiterhin Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Kundenservice real per Telefon erreichbar und hat auch zeitnah sinnvoll per Email geantwortet. Ist lobenswert da viele heute mit vorgefertigten Textbausteinen "am Thema vorbei" antworten - wenn überhaupt.

  Gutachten vom 03.03.24, nach einer Erfahrung vom 23.01.24 von JÜRGEN S..

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  Hallo Jürgen, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und dass wir zeitnah und sinnvoll auf Ihre Anfragen reagieren konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir verstehen, wie wichtig persönlicher und effektiver Kundenservice ist, und wir werden auch weiterhin unser Bestes tun, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Einfach und übersichtlich gestaltet.

  Gutachten vom 03.03.24, nach einer Erfahrung vom 15.01.24 von RÜDIGER D..

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  Hallo Rüdiger, Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Gestaltung als einfach und übersichtlich empfunden haben. Wir sind stets bestrebt, eine benutzerfreundliche Erfahrung zu bieten. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Einfach Super

  Gutachten vom 03.03.24, nach einer Erfahrung vom 13.02.24 von ANDREAS H..

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  Hallo Andreas, Herzlichen Dank. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Sehr schneller Versand!

  Gutachten vom 03.03.24, nach einer Erfahrung vom 14.02.24 von DANIEL S..

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  Hallo, Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Versand zufrieden sind und die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Alles einwandfrei gelaufen. Garmin Fitness-Uhr zum besten Preis im Netz bestellt und zügig geliefert bekommen. PERFEKT

  Gutachten vom 03.03.24, nach einer Erfahrung vom 14.02.24 von FRANK D..

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  Hallo Frank, Vielen Dank für Ihr Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist und Sie die Garmin Fitness-Uhr zum besten Preis im Netz erhalten haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind erfreut, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Trotz mehrfacher Bitte eine Retoure zu bearbeiten, keine Stellungnahme. Katastrophaler Kundenservice.

  Gutachten vom 03.03.24, nach einer Erfahrung vom 09.12.23 von WOLFGANG P..

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  Hallo Wolfgang, vielen Dank für Ihre Nachricht, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir auf alle Ihre E-Mails geantwortet haben, möglicherweise nicht immer mit Antworten, die Ihren Erwartungen entsprochen haben, aber wir haben auf jede E-Mail reagiert. Es liegt uns sehr am Herzen, Ihre Anliegen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Guter Preis aber trotzdem ein nogo

  Gutachten vom 03.03.24, nach einer Erfahrung vom 15.01.24 von JULIAN D..

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  Hallo Julian, vielen Dank für Ihr Feedback, und wir schätzen Ihre Gedanken zu unserer Preisgestaltung. Es tut uns leid, wenn es etwas an Ihrem Erlebnis gab, das unbefriedigend war. Wenn Sie spezifische Anliegen oder Probleme haben, die Sie gerne ansprechen möchten, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und würden gerne die Gelegenheit nutzen, um die Dinge in Ordnung zu bringen. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Guten Tag, ich möchte nur auf den Umstand hinweisen, dass es für deutsche Konsumenten höchst unangenehm ist. Eine Retoure nach Frankreich zurückzuschicken. Hierdurch entstehen enorme rücksendekosten wenn sie und ihre Firma in Deutschland aktiv sein wollen und deutsche Kunden beliefern wollen, sollten sie auch eine entsprechende deutsche retourenadresse bereitstellen. Es ist ihre Website, nicht auf den ersten Blick zu entnehmen, dass ihr firmensitz in Frankreich ist.

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  Top

  Gutachten vom 02.03.24, nach einer Erfahrung vom 11.01.24 von WENZEL V.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Hallo Patrycja, das hört Ekosport gerne, vielen Dank. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  10,99 € Versand und dann noch für eine mögliche Retoure 7,99 € zu verlangen, ist schon ziemlich übertrieben. Ich habe die Ware nur behalten, um nicht rund 20 € für nichts zahlen zu müssen.

  Gutachten vom 02.03.24, nach einer Erfahrung vom 12.02.24 von RAOUL S..

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  Hallo Raoul, Sie haben 9,99 € Versandkosten bezahlt. Insgesamt haben Sie 103,89 € bezahlt. Wenn Sie eine Rücksendung mit unserem Rücksendeetikett für 7,99 € gemacht hätten, hätten wir einfach die 7,99 € von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Dann muss ich trotzdem noch weitere 7,99 € zu den bereits gezahlten 10,99 € (9,99 € + 1,00 € Gebühr) zahlen! Also bieten Sie weder einen kostenlosen Transport an noch eine kostenlose Retoure. Und das zu sehr hohen Konditionen im Vergleich zu anderen Online-Shops in Deutschland.

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  Die Schuhe sind genau wie angegeben, top

  Gutachten vom 02.03.24, nach einer Erfahrung vom 13.01.24 von ANDREAS N..

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  Hallo Andreas, Wir freuen uns, dass die Schuhe genau Ihren Erwartungen entsprechen und Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und es ist großartig zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Es wären 5 *aber Versand kosten zu hoch!!! 10€ !! Für 560gr Packung. Lieferung zu lange DPD!! Wechseln Sie zu DHL.

  Gutachten vom 02.03.24, nach einer Erfahrung vom 13.02.24 von CHRISTOF G..

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  Hallo Christof, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Versandkosten für Sie als zu hoch empfunden werden und dass Sie mit der Lieferzeit von DPD unzufrieden sind. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden Ihre Bedenken bezüglich der Versanddauer und der Versandkosten an unser Team weiterleiten. Wir sind stets bemüht, unseren Kundenservice zu verbessern, und werden Ihr Feedback nutzen, um die von uns angebotenen Versandoptionen zu überprüfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ekosport

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  Alles OK

  Gutachten vom 01.03.24, nach einer Erfahrung vom 12.02.24 von FRANZ B..

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  Hallo Franz, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Kein kostenloser Rückversand trotz Umtauschanfrage.

  Gutachten vom 01.03.24, nach einer Erfahrung vom 12.02.24 von MARCUS W..

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  Hallo Marcus, Vielen Dank für Ihr Feedback. In der Tat werden Rücksendekosten heutzutage nicht mehr zwingend vom Verkäufer getragen und bei uns ist dies nicht der Fall, wie man in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen kann. Wir bieten leider keinen Umtausch an, da das gewünschte Produkt nicht immer vorrätig ist. Dass dies Ihre Zufriedenheit getrübt hat, tut uns leid, da wir alles daran legen unseren Kunden die besten Preise zu ermöglichen. Wir danken für Ihr Verständnis. Ihr Ekosport Team

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  Total schlechter Service, WARNUNG NICHT HIER BESTELLEN! Bei retour machen sie Probleme und denken überhaupt nicht an den Kunden sondern wollen einfach nur Geld machen… kann ich leider nicht empfehlen hier zu bestellen. Die von mir bestellte Ware sah überhaupt nicht so aus wie auf den Fotos und war dazu noch falsch beschrieben in den Infos. Retour musste man dann natürlich auch noch selbst übernehmen weil die Damen und Herren sich hier nicht eingestehen konnten das sie einen Fehler begangen haben. Dazu auch noch kaum erreichbar, wollte man das ganze einfach nur noch schnell hinter sich bringen! Bloß Finger weg!!

  Gutachten vom 29.02.24, nach einer Erfahrung vom 23.01.24 von MARGARETHE B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Hallo Adam, Wir bedauern zutiefst, von Ihrer schlechten Erfahrung zu hören, und entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Die von Ihnen geschilderte Situation entspricht nicht ganz der Situation aber wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Das von Ihnen erhaltene Board ist genau in der gleichen Farbe wie auf der Website und die Beschreibung ist ebenfalls korrekt. In diesem Fall fallen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden. Es ist unser Ziel, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und einen exzellenten Kundenservice zu bieten, und wir bedauern es zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Genau die gleiche farbe stimmt leider echt nicht, schaut euch das Board bitte einmal persönlich an.. aber ihr habt euer geld und ich bin es endlich los also denke das ganze ist damit geklärt.. hätte mir gewünscht das man zumindest dem Kunden ein bisschen entgegen kommen kann, sprich man hätte das ganze auch anders klären können. Der Service an sich war aber sehr freundlich und das hat für euch gesprochen. Mit freundlichen Grüßen Adam

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  Klasse Kundenservice, schnelle und freundliche Auskunft. Bestellvorgang war sehr schnell und vor allem auch übersichtlich. Ich konnte zu jeder Zeit nachvollziehen, wo sich meine Bestellung befindet.

  Gutachten vom 29.02.24, nach einer Erfahrung vom 11.01.24 von LEON S..

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  Hallo Leon, Schön zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und dass Sie den Bestellvorgang als schnell und übersichtlich empfunden haben. Es ist uns wichtig, Ihnen einen freundlichen und effizienten Service zu bieten, und wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Mit freundlichem Gruß ekosport

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  Ales Top, super Ware, gute Qualität und Preis, gerne wieder

  Gutachten vom 29.02.24, nach einer Erfahrung vom 12.01.24 von DANUTA B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Hallo Hanna, Vielen Dank für Ihr positives Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und die Ware sowie Qualität und Preis als top empfunden haben. Es ist schön zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß ekosport

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  schnelle lösung eines problems

  Gutachten vom 29.02.24, nach einer Erfahrung vom 12.02.24 von HANS-DIETER M..

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  Hallo Hans-Dieter, zu hören, dass wir Ihr Anliegen schnell lösen konnten. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind stets bemüht, Probleme rasch und effizient zu lösen. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Schade ist dass die Lieferung auch bei einem teuren Produkt bezahlt werden muss. Sonst alles fein!

  Gutachten vom 28.02.24, nach einer Erfahrung vom 09.02.24 von MARLENE S..

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  Hallo Marlene, Wir bedauern, dass Sie die Versandkosten als Nachteil empfunden haben, besonders bei teureren Produkten. Wir versuchen stets, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten, und die Versandkosten sind Teil der Logistik- und Bearbeitungskosten. Sie hatten allerdings die Möglichkeit, eine kostenlose Lieferung mit MondialRelay(Hermes) zu wählen: https://www.ekosport.de/u/faq4/versandmoglichkeiten Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Hier findet man alles was man braucht und will.

  Gutachten vom 28.02.24, nach einer Erfahrung vom 28.12.23 von STEVEN A..

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  Hallo Steven, Schön zu hören, dass Sie bei uns alles finden, was Sie brauchen und wollen. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Gut verständlich.

  Gutachten vom 28.02.24, nach einer Erfahrung vom 10.01.24 von SVEN H..

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  Hallo Sven, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Falscher Artikel, Rücksendubg kostet

  Gutachten vom 28.02.24, nach einer Erfahrung vom 10.01.24 von GARY H..

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  Hallo Gary, Es tut uns leid zu hören, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben. Gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen möchten wir Sie darüber informieren, dass Sie als Kunde die Möglichkeit haben, online eine Beanstandung für eine nicht korrekte Rücksendung einzureichen, mit beigefügten Fotos. Wir haben Sie auch zweimal per E-Mail darüber informiert. Trotzdem haben Sie eine normale Rücksendung durchgeführt und müssen daher natürlich die Rücksendekosten tragen. Selbstverständlich übernimmt Ekosport die Rücksendekosten, wenn es ein Problem mit einem erhaltenen Produkt gibt. Der Kunde muss uns einfach darüber informieren und die angeforderten Fotos senden. Dann verläuft alles sehr einfach. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Foto Upload war nicht möglich!

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  Wurde nicht genutzt, Nutzung erfolgte durch beratende Personen.

  Gutachten vom 28.02.24, nach einer Erfahrung vom 09.02.24 von REINHARD P..

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  Hallo Reinhard, vielen Dank trotzdem. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  schnelle Lieferung, Alles ok!

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 04.01.24 von NATALIA G..

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  Hallo Natalia, das freut uns zu hören, Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Schnelle Abwicklung

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 29.01.24 von PETER F..

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  Hallo Peter, Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Abwicklung zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Gute Ware zu gutem Preis; ein kleiner Nachteil ist fehlende Möglichkeit zur Bestellung ohne Kundenkonto; die Sendungsverfolgung bei Mondial Relay hatte ein paar Schwächen, war aber ausreichend; streng genommen kann ekosport dafür natürlich nichts; insgesamt eine gute Abwicklung und somit auch zukünftig eine Option

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 09.02.24 von GISELA S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Hallo David, Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der Ware zu einem guten Preis zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich der Bestellung ohne Kundenkonto sowie der Sendungsverfolgung nehmen wir zur Kenntnis und werden sie intern überprüfen, um unseren Service zu verbessern. Es tut uns leid für etwaige Unannehmlichkeiten mit der Sendungsverfolgung durch Mondial Relay. Wir sind dankbar für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Voll zufrieden

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 09.02.24 von JULIA S..

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  Hallo Julia, das freut uns sehr. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Sehr schnell und gut verpackt (Ski). Immer wieder gerne

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 09.01.24 von KATRIN H..

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  Hallo Katrin, schön zu hören , dass Ihre Skier sehr schnell geliefert wurden und gut verpackt waren. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie bei zukünftigen Bestellungen wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Paket ist in zerstörten Karton von DPD übergeben worden. Die Ware war unbeschädigt. Für die Zukunft bitte stabilere Pakete verwenden oder nicht mit DPD versenden. Pakete von DPD kommen sehr oft beschädigt bei mir an.

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 31.01.24 von SIMON B..

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  Hallo Simon, Es tut uns leid zu hören, dass das Paket in einem beschädigten Karton von DPD übergeben wurde. Wir freuen uns jedoch zu erfahren, dass die Ware unbeschädigt angekommen ist. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Verwendung stabilerer Pakete oder alternativer Versandoptionen wie DPD berücksichtigen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden sicherstellen, dass wir entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Qualität unserer Lieferungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre wertvolle Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen,

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  Super Ware, schnelle Lieferung und ein fairer Preis! Besser geht es nicht! Vielen lieben Dank!

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 10.01.24 von SARAH B..

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  Hallo Sarah, Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit der Ware zufrieden sind, die Lieferung schnell war und Sie den Preis fair fanden. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Ich liebe diese Jacke, ich habe das gleiche Zuhause und weil es etwas älter ist, wollte ich das kaufen und die alter irgendwann ersetzen

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 09.02.24 von ALLAN E..

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  Hallo Allan, Es freut uns zu hören, dass Sie die Jacke lieben und bereits eine ähnliche zu Hause haben. Es ist großartig zu wissen, dass Sie so zufrieden mit dem Produkt sind, dass Sie sich entschieden haben, eine neue zu kaufen, um die ältere zu ersetzen. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Schnelle Lieferung Top Service

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 09.02.24 von THORSTEN K..

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  Hallo Thorsten, Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und unserem Top-Service zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Schuhe waren zu klein und mussten zurück, nach Frankreich (!), Porto auf eigene Kosten...teurer Spaß!

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 08.02.24 von FELIX G..

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  Hallo Felix, Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns. Es tut uns leid, dass die Schuhe nicht gepasst haben und wir nehmen an, dass Ihre Retoure recht teuer war, da Sie leider nicht unser Retourenlabel für 7,99 € verwendet haben. Wir stehen nächstes Mal gerne für etwaige Fragen zur Verfügung. Mit sportlichen Grüßen, Ihr Ekosport Team

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  Ich habe schon öfters bei Ekosport bestellt. Es hat immer gut geklappt.

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 10.01.24 von ALEXANDER S..

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  Hallo Alexander, Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre bisherigen Bestellungen bei Ekosport immer gut geklappt haben. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Ablauf total problemlos.

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 09.02.24 von NINA J..

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  Hallo Nina, schön zu hören, dass der Ablauf problemlos verlief. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  rücksendung frankreich katastrophe

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 09.01.24 von ALEXANDER B..

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  Hallo Alexander, Wir bedauern zutiefst, von den Problemen mit Ihrer Rücksendung zu hören. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Rücksendungen nicht reibungslos verlaufen. Allerdings bietet Ekosport ein Retourenlabel für 7,99 € an. Diese Kosten werden dann nur von der Rückerstattung abgezogen. Alle Informationen dazu sind unter der Rubrik "Retoure" zu lesen: https://www.ekosport.de/u/faq7/rucksendungen Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  lächerlich...nie wieder

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  Alles prima. Auch der Kundenservice per Telefon war sehr gut.

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 09.01.24 von MARIO S..

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  Hallo Marion, Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind und dass auch der Kundenservice per Telefon sehr gut war. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Rücksendeoptionen eine Frechheit. Werde nicht mehr bei euch bestellen. Ich habe 2 Paar Schuhe bestellt und ein Paar behalten. Ist bei Kleidung normal...

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 08.02.24 von ANDREAS A..

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  Hallo Andreas, Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf bei uns. In der Tat werden Rücksendekosten heutzutage nicht mehr zwingend vom Verkäufer getragen und bei uns ist dies nicht der Fall, wie man in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen kann. Dass dies Ihre Zufriedenheit getrübt hat, tut uns leid, da wir alles daran legen unseren Kunden die besten Preise zu ermöglichen. Wir danken für Ihr Verständnis. Ihr Ekosport Team

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  Hat alles prima geklappt. Schnelle Lieferung und gute Sendungsnachverfolgung.

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 07.02.24 von ANDREAS K..

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  Hallo Andreas, schön zu hören, dass alles prima geklappt hat und Sie mit der schnellen Lieferung sowie der guten Sendungsnachverfolgung zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Klasse Seite. Hab meine Lieblingsjacke gefunden. Lieferung kam prompt und ich bin absolut zufrieden.

  Gutachten vom 27.02.24, nach einer Erfahrung vom 08.02.24 von SABINE K..

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  Hallo Sabine, Das freut uns zu hören! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist großartig zu wissen, dass Sie auf unserer Seite Ihre Lieblingsjacke gefunden haben und mit der prompten Lieferung absolut zufrieden sind. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Bestellprozess unkompliziert, Service sehr gut, Retour problemlos verlaufen!

  Gutachten vom 25.02.24, nach einer Erfahrung vom 09.01.24 von ANUSCHE A..

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  Hallo Anusche, Schön zu hören, dass der Bestellprozess unkompliziert war, Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Retoure problemlos verlaufen ist. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Alles gut bis auf die Retoure kosten

  Gutachten vom 25.02.24, nach einer Erfahrung vom 08.02.24 von ULRICH M..

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  Hallo Ulrich, schön zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit den Retourkosten nicht zufrieden waren. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Top Abwicklung! Es gibt wirklich nichts zu beanstanden.

  Gutachten vom 25.02.24, nach einer Erfahrung vom 08.01.24 von VOLKER E..

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  Hallo Volker, Schön zu hören, dass Sie mit der Abwicklung rundum zufrieden waren und nichts zu beanstanden haben. Mit freundlichem Gruß ekosport

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  Bin sehr zufrieden. Bestellung wurde schnell geliefert.

  Gutachten vom 25.02.24, nach einer Erfahrung vom 06.02.24 von KATJA T..

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  Hallo Katja, schön , dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und dass sie schnell geliefert wurde. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Top

  Gutachten vom 25.02.24, nach einer Erfahrung vom 08.02.24 von RAMIN A..

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  Hallo Ramin, vielen Dank. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Super schnelle Lieferung! Alles war top!

  Gutachten vom 25.02.24, nach einer Erfahrung vom 09.01.24 von MATTHIAS W..

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  Hallo Matthias, dass Sie mit der super schnellen Lieferung zufrieden waren und alles top war. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Produkte etc sind gut aber Kundenservice katastrophal bzw nicht vorhanden

  Gutachten vom 25.02.24, nach einer Erfahrung vom 08.01.24 von PHILIP W..

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  Hallo Philip, Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist bedauerlich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllen konnten. In Ihrem Kundenkonto ist allerdings keine Mail und kein Anruf mit den von Ihnen angegeben Informationen registriert. Wie haben Sie Ekosport kontaktiert und was war das Problem? Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Ich habe Ekosport mindestens 10 mal veruht zu kontaktieren per Anruf. Per Email einmal vom Email Programm aus ( hier habe ich auch eine aut. Antwort erhalten, dass es dauert ) und über das Kontaktformular. Meine Bestellung ist noch immer unvollständig und ich war bereits beim Rechtsschutz

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  Superschnelle Abwicklung. Preis Leistung top.

  Gutachten vom 25.02.24, nach einer Erfahrung vom 08.01.24 von ANDREA H..

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  Hallo Andrea, Schön, , dass Sie mit der superschnellen Abwicklung zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis als top empfunden haben. Mit freundlichem Gruß Ekosport

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  Bestens

  Gutachten vom 24.02.24, nach einer Erfahrung vom 05.02.24 von PETER M..

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  Toller Preis, super Qualität des Artikels

  Gutachten vom 24.02.24, nach einer Erfahrung vom 07.02.24 von ANTONINA M..

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  Alles gut und gerne wieder

  Gutachten vom 24.02.24, nach einer Erfahrung vom 06.02.24 von MIROSLAW L..

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  Alles super Guter Verkäufer, jeder Zeit wieder.

  Gutachten vom 24.02.24, nach einer Erfahrung vom 06.02.24 von ANDREAS N..

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  Keine Lieferung, langsam Erstattung

  Gutachten vom 24.02.24, nach einer Erfahrung vom 08.01.24 von DARACH O..

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  Hallo Darach, Wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern zutiefst, dass Ihre Bestellung aus unbekannten Gründen nicht zugestellt wurde und stattdessen an uns zurückgeschickt wurde. Wir verstehen, dass dies äußerst frustrierend und ärgerlich sein kann, insbesondere wenn Sie auf die Zustellung angewiesen waren. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, die hier für Sie entstanden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist uns wichtig sicherzustellen, dass alle Anliegen unserer Kunden umgehend und zufriedenstellend bearbeitet werden. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Ihr Ekosport Team

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  gute Produktauswahl,

  Gutachten vom 24.02.24, nach einer Erfahrung vom 22.01.24 von DETLEF G..

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  Super Ware. Schnelle Liegerung und faire Preise

  Gutachten vom 24.02.24, nach einer Erfahrung vom 07.02.24 von STEFFEN G..

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  An sich alles in Ordnung bis auf das die Schuhe anscheinend schon einmal verschickt waren. An einem Schuh fehlte das Papier mit dem der Schuh innen ausgestopft wird und die Laufsohlen waren schmutzig, das geht eigentlich gar nicht

  Gutachten vom 24.02.24, nach einer Erfahrung vom 06.02.24 von STEFAN M..

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  Bei Rücksendungen geht das Problem los. Retoure per E-Mail angemeldet, Retouren-Schein kommt nach 4 Wochen, bekomme per E-Mail nur KI-Antworten!

  Gutachten vom 24.02.24, nach einer Erfahrung vom 29.12.23 von ISA G..

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  Hallo Isa, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten nur KI Antworten zu bekommen, denn tatsächlich sind wir ein richtiges Team. Ihre Retoure hat etwas viel Zeit beansprucht, da Ihre Auswahl des Grundes für die Retoure nicht stimmig war und unsererseits eine informatische Anomalie die Garantieanfrage blockiert hat, die keine war. Trotz unserer E-Mails an Sie war wohl nicht alles ganz klar und wir werden versuchen uns in Zukunft besser und klarer zu verständigen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Internetseite begrüßen zu dürfen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüßen, Ihr Ekosport Team.

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