Kundenbewertung von ekosport.ch

Kundenbeurteilungen

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  Skier am 11. Nov. 2020 bestellt, am 18. Dezember geliefert. Unglaubliche langsame Beförderung durch die franz,. Post, dann Paket am Zoll festgehalten wegen fehlenden Zollunterlagen. Schlechteste Online-Erfahrung ever. Finger weg von ekosport.

  Bewertung vom 27.12.20, nach einer Erfahrung vom 17.11.20 von A A.. *

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  Es kann nicht sein, dass ich bei der Firma ekosport.ch etwas bestelle franko und dann muss ich noch Fr. 27.30 Zoll und Mehrwertsteuer bei der Post bezahlen. Da werde ich doch über's Ohr gehauen. Die Ware selber jedoch ist OK.

  Bewertung vom 26.12.20, nach einer Erfahrung vom 14.12.20 von A A.. *

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  Probleme bei der Verzollung durch fehlende Rechnung. Lange Lieferverzögerung und ich musste MWST bezahlen. Diese wurde mir soäter aber rückvergütet.

  Bewertung vom 25.12.20, nach einer Erfahrung vom 05.11.20 von A A.. *

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  Bestellung 21.11.2020. Bis 15.12.2020 nicht erhalten. Kundenservice über das offizielle Formular auf der Website ekosport nicht erreichbar. Man kann das Formular ausfüllen mit Bestellnummer und allem, aber beim Absenden weiss man nicht, ob es überhaupt abgeschickt worden ist. Auch keine Bestätigung eines Eingangs. Kundenservice über Mailadresse im Kaufs-Vertrag funktioniert. Aber auch hier: nach 2 Tagen keine Bestätigung des Eingangs der Reklamation. Ich warte also noch immer auf eine Reaktion von ekosport. Obwohl der Fehler bei der Sendung offenbar bei der französischen Post liegt (wo ist dieses Paket? Antwort seit 3 Wochen: in einem logistischen Zentrum! Oder doch verloren?), vermisse ich eine Rückmeldung von seiten von ekosport. Dies war meine erste Erfahrung mit ekosport. Leider kann ich ekosport wegen mangelnder Transparenz nicht weiterempfehlen. Mein Urteil kann sich ändern, sobald ich einmal eine echte Rückmeldung erhalte!

  Bewertung vom 22.12.20, nach einer Erfahrung vom 21.11.20 von A A.. *

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  I have received my order in time, but I had to pay Swiss custom fee at delivery that reached 20% of the order`s value. I was very surprised. I purchased via a Swiss webpage (ekosport.ch) , the prices are in Swiss frank and the delivery partner was Swiss Post . As it turned out there is a tiny warning somewhere at checkout that Ekosport is in France and custom fees have to be paid upon delivery. I find it misleading and hereby I warn other customers.

  Bewertung vom 22.12.20, nach einer Erfahrung vom 07.12.20 von A A.. *

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  Mit Ekosport alles okay. Sehr gute Preise und schnelle Lieferung. Transparente Preisdarstellung auf der Webside. Die Verzollungsgebühr beträgt neben 3% des Warenwerts plus Pauschale von 11.50 Chf. Es lohnt sich also bei Ekosport zu bestellen. Die Lieferung war auch sehr schnell (ca. 8 Tage ab Bestellung) und dies trotz Corona und Black Friday. Deshalb volle Punkte.

  Bewertung vom 19.12.20, nach einer Erfahrung vom 08.12.20 von A A.. *

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  Hat gepasst. Lieferzeit ca. 1 Woche

  Bewertung vom 19.12.20, nach einer Erfahrung vom 28.11.20 von A A.. *

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  Ich warte für meine Bestellung seit 2 Wochen und es hat noch nicht bekommen.

  Bewertung vom 19.12.20, nach einer Erfahrung vom 01.12.20 von A A.. *

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  Prdoukte einwandfrei. Lieferung dauerte jedoch fast 1 Monat da ekosport die Dokumente zur Verzollung nicht ausreichend ausgefüllt hatte. Ich musste die Dokumente einreichen und dafür noch eine zusätzliche Zollbearbeitungsgebühr bezahlen. Ich werde nie wieder bei ekosport einkaufen.

  Bewertung vom 18.12.20, nach einer Erfahrung vom 16.11.20 von A A.. *

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  Ich habe das Produkt noch nicht bekommen

  Bewertung vom 18.12.20, nach einer Erfahrung vom 05.12.20 von A A.. *

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  Dass die Sendung aus Frankreich geliefert wird, obwohl ich auf ekosport.ch eingeloggt habe, ist eine Täuschung. Von einem Zollzuschlag von Fr. 24.90 war nirgends etwas erwähnt! Die Lieferung war ansonsten korrekt, aber diese Täuschung gibt nur 1 Stern.

  Bewertung vom 15.12.20, nach einer Erfahrung vom 01.12.20 von A A.. *

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  Super Shop, Preis-Leistung top! Leider ist für Schweizer etwas unvorhersehbar, wie teuer die Verzollung wird (25.- CHF für meine Skis, ist okay, habe in anderen Shops schon mehr bezahlen müssen. Man muss also den "Überraschungseffekt" aushalten).

  Bewertung vom 15.12.20, nach einer Erfahrung vom 25.11.20 von A A.. *

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  Die Firma täuscht sich als eine Schweizer Firma aus mit einer CH Adresse und Versand mit Schweizerische Post vor. Paket ist mit 3 Tagen verspätung angekommen, dass es versprochen war. Denke das lieht noch im Rahmen. Kundenservice ist ehrlich gesagt soweit OK. Ich denke das wäre ein Fall für SECO. :-(

  Bewertung vom 15.12.20, nach einer Erfahrung vom 26.11.20 von A A.. *

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  Service Tip Top. Gebühren für Porto und Zoll in die Schweiz jedoch sehr hoch.

  Bewertung vom 14.12.20, nach einer Erfahrung vom 17.11.20 von A A.. *

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  Je regrette qu'on ne nous dise pas à l'avance ce que la Poste va nous faire payer à l'arrivée du colis. J'ai payé 15.-CHF

  Bewertung vom 11.12.20, nach einer Erfahrung vom 30.11.20 von A A.. *

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Chronologisch dargestellte Bewertungen