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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung, kompetente Beratung und gute Qualität der Produkte zu fairen Preisen. Insgesamt wird die Markenwahrnehmung als sehr positiv wahrgenommen.
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A. A.
21.06.2021
Verifizierte BewertungSchnell und unkompliziert
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A. A.
18.06.2021
Verifizierte BewertungSehr schnell geliefert. Alles korrekt. Nichts zu beanstanden
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A. A.
18.06.2021
Verifizierte BewertungFaire Preise, rasche Lieferung
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A. A.
18.06.2021
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, ABER: Neben Kaufpreis Lieferkosten 35.- kamen beim Abholen des Pakets auf der Poststelle noch extra 26.- Postgebühren dazu... Macht 61.- Lieferkosten!!!
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, Sie haben keine Lieferkosten sondern Zollgebühren bezahlt. Diese information ist vor der Bezahlung zu lesen und unter der Rubrik "Versandmöglichkeiten" : https://www.ekosport.ch/de_CH/cms-versandmoglichkeiten-u Sie können uns gerne die Rechnung der Post per Mail zukommen lassen um diese zu prüfen: info@ekosport.ch MfG, Ekosport Frankreich
Antwort von A. A.
das ist korrekt
Antwort von A. A.
das ist korrekt
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A. A.
18.06.2021
Verifizierte BewertungIch habe gemeint, dass ich in der Schweiz bestelle und keine Transportkosten anfallen. Das war ein Irrtum, die Ware kommt aus Frankreich und es fallen beim Empfang noch Verzollungskosten von 3% des Warenwertes an. Trotzdem war es immer noch 25 % günstiger als in der Schweiz.
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A. A.
17.06.2021
Verifizierte BewertungWenn ein Artikel an Lager angezeigt wird, kann es nicht sein 4 Wochen zu warten, diese Dienstleistung ist SEHR schlecht. Erst nach mehrmaligem Nachfragen kamm etwas Bewegung in die Sache und Schuld war der Zoll wurde mir mitgeteilt, wenn ich auf einer Schweizer Seite etwas bestelle will ich die Lieferung nicht aus dem Ausland. !!! Hier haben Sie Verbesserungsmöglichkeiten.
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, ihre Bestellung vom 29.April 2021 wurde am selben Tag mit der Post verschickt und innerhalb der legalen 4 Wochen Frist geliefert. Wir haben auf alle Ihre Mails geantwortet und die Post sowie den Zoll kontaktiert.Tatsâchlich wird unsere Ware aus Frankreich verschickt. Alle Informationen dazu sind online vor der Bestellung zu lesen. Somit im Prinzip auch keine Überraschung. MfG, Ekosport Frankreich
Antwort von A. A.
Es ist wie es ist, 4 Wochen sind zu lange !!! Sie haben Recht, ich MUSS ja nichts bei ihnen bestellen.
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A. A.
17.06.2021
Verifizierte BewertungSchnell und unkompliziert
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A. A.
31.05.2021
Verifizierte BewertungTrès bon, service attentif et soigné. Je le recommande, merci !
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A. A.
29.05.2021
Verifizierte BewertungSehr gut
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A. A.
28.05.2021
Verifizierte BewertungSchnell und unkompliziert.
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A. A.
25.05.2021
Verifizierte BewertungSchnell geliefert. Sehr zufrieden
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A. A.
22.05.2021
Verifizierte BewertungAlles lief super!
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A. A.
21.05.2021
Verifizierte BewertungLeider sind beim bestellten Teil die Ärmelenden sehr sehr eng. Der Service war aber in Ordung.
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A. A.
20.05.2021
Verifizierte BewertungSuper Service. Sehr gute Qualität. Aber Achtung. Schweiz Mehrwert und Zoll Gebühren. Firma in Frankreich.
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A. A.
20.05.2021
Verifizierte Bewertungtiptop
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A. A.
19.05.2021
Verifizierte BewertungDie Ware kam sehr schnell und war einwandfrei. Wie beschrieben. Einfach und unkomplizierte Kommunikation und Nachverfolgbarkeit der Ware.
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A. A.
19.05.2021
Verifizierte BewertungBestellt auf Ekosport.ch in der Annahme das es in der Schweiz ist...... 20.00CHF für den Zoll bezahlt. ????? Falsche Länge....... Rücksendung auf eigene Kosten ins Ausland obwohl Ekosport.ch. Sehr schlechter Service keine Antwort auf mein zweites mail. Möchte nichts mehr zu tun haben mit diesem Internet anbieter.
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, alle Information über Ekosport und die Zollgebühren sind online vor der Bezahlung zu lesen , in dem Warenkorb. Sie haben die Länge 156cm bestellt und erhalten. Es liegt keine Fehler von Ekosport vor. Somit gehen die Retourenkosten zu Ihren Lasten. Auf ihre Mail vom 7.Mai um 20Uhr18 haben wir am 10.Mai um 9Uhr04 geantwortet. Am Wochenende ist der Kundenservice geschlossen - wie online zu lesen ist. Die Retoure muss nach Frankreich zurückkommen, auch diese Information erhalten Sie , nachdem Sie die Retourenanfrage online gemacht haben. Ihre Bewertung kann so nicht akzeptiert werden. MfG, Ekosport Frankreich
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A. A.
18.05.2021
Verifizierte BewertungGreat price, fast delivery!
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A. A.
18.05.2021
Verifizierte BewertungEs beim kostenlosen Versand muss man trotzdem (11,50 CHF + 3%) für die Lieferung in die CH bezahlen. Rücksendung ebenfalls nicht kostenfrei. Im Jahr 2021 sieht Online Shopping anders aus!
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A. A.
14.05.2021
Verifizierte BewertungBin nicht einverstanden, dass Zollgebühren anfallen. Die sollten vom Sender übernommen werden, wie die VAT auch. Hätte ich nicht bestellt, wenn ich das gewusst hätte - weil so lassen sich natürlich die Preise nicht mehr vergleichen.
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, wir haben Ihre Bewertung gelesen und sind sehr erstaunt darüber, da Sie auf unserer Schweizer Internetseite, zweimal bevor Sie bezahlen, darauf hingewiesen werden, dass: die gezahlte Summe mit MwSt ist aber bei Lieferung die Zollgebühren anfallen. https://www.ekosport.ch/de_CH/cms-versandmoglichkeiten-u Sie können das gerne online prüfen. MfG, Ekosport Frankreich
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