Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung, kompetente Beratung und gute Qualität der Produkte zu fairen Preisen. Insgesamt wird die Markenwahrnehmung als sehr positiv wahrgenommen.
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A. A.
12.11.2021
Verifizierte BewertungTip Top Service!!! Gerne jederzeit wieder und sehr zum empfehlen 😉
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A. A.
12.11.2021
Verifizierte BewertungGreat prices
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A. A.
12.11.2021
Verifizierte BewertungIch habe einen Lenz-Heizhandschuh bestellt. Kälteempfindung ist sehr unterschiedlich, aber die doch sehr teuren Handschuhe temperieren auf der höchsten Stufe ein wenig, wirklich heizen tun sie nicht - und jetzt ist noch nicht einmal 0°!
Antwort von ekosport.ch
Bonjour, merci d'effectuer une demande de SAV dans votre compte client. Ensuite notre service après-vente prendra contact avec vous. https://www.ekosport.ch/cms-retour-u Cordialement, Ekosport
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A. A.
10.11.2021
Verifizierte BewertungIch habe vor 3 Wochen mit grosser Freude eine Langlaufschuh bestellt. Leider war dieser zuklein und ich erstellte auf meinen Konto den Retourschein. Ich brachte meinen Schuh zur Post und erhielt bis jetzt kein Mail oder meine Gutschrift. Ich frage nach und erhielt nur Antworten das ich nicht ausgefüllt habe auf meinen Konto. Wenn ich mich einlogge ist alles weg. Ich kann weder auf meine Bestellung zugreiffen weder noch irgendwas anklicken. Dann ich muss ich jetzt damit leben, dass ich bei Ekosport CHF 250.00 geschenkt habe. Ich bin wirklich enttäuscht!! Wenn wir ein Paket retourschicken, sehen doch die Mitarbeiter das dieses Paket retour gekommen ist. Ich werde defintiv niemehr irgendwas hier bestellen und werde gerne bis das Problem sich gelöst hat weitere Bewertugen abgeben.
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, wir haben Sie breits mehrmals darauf hingewiesen, dass Sie keine Retourenanfrage gemacht haben. Ihre Bestellung ist ohne Probleme in Ihrem Kundenkonto zu sehen und die Prozedur wurde Ihnen bereits mehrmals erklärt. Diese ist auch unter der Rubrik "Retoure" zu lesen. Wir haben Sie auch darum gebeten uns die Retourennummer der schweizer Post , zur Überprüfung in Daillens, zukommen zu lassen. Auch diese ist bist heute nicht bei Ekosport eingegangen. Ohne diese Retourennummer kann Ekosport nicht prüfen wo sich Ihr Paket befindet. Ekosport ist ein seriöser Site und alle Prozeduren sind online zu lesen. Schicken Sie uns die Retourennummer Ihres Paketes per Mail. MfG, Ekosport Frankreich
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A. A.
10.11.2021
Verifizierte BewertungSehr gut
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A. A.
09.11.2021
Verifizierte BewertungBestellung war sehr schnell geliefert dafür 5 Sterne. Aber ich habe alles in L bestellt und alles passt ausser der Anorak. Steht zwar L auf der Etikette aber sieht nach ach M sogar S aus. Wirklich klein.
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, sollten Sie Zweifel an der tatsächlichen Grösse der erhaltenen Artikel haben, senden Sie uns bitte eine Mail mit Fotos von dem Etikett in der Ware und auf der Ware. Somit kann das geprüft werden. MfG, Ekosport
Antwort von A. A.
nicht sicher auf welcher email ich dif Fotos schicken kann?
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A. A.
09.11.2021
Verifizierte BewertungAlles Prima. Preis gut. Lieferung war schnell.
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A. A.
09.11.2021
Verifizierte BewertungSuper schnell und Top verpackt. Gerne wieder 👍
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A. A.
05.11.2021
Verifizierte BewertungFür 11Jahre altes Kind, Ski Kleider mit Grösse 13 Jahre bestellt, sind zu klein. Jacke defekt angeliefert. Alles sofort zurück gesandt. Das defekte Teil musste sogar nach Frankreich gesandt werden. Gutschrift noch nicht erhalten...
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, Ihr Paket mit beiden Retouren ist eingegangen und die Erstattung erfolgt in den nächsten Tagen. MfG, Ekosport
Antwort von A. A.
Super, besten Dank.
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A. A.
05.11.2021
Verifizierte Bewertungschnelle Lieferung und sehr zufriedenstellend
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A. A.
05.11.2021
Verifizierte BewertungProblemlose und schnelle Lieferung
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A. A.
05.11.2021
Verifizierte BewertungSehr gut
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A. A.
05.11.2021
Verifizierte BewertungAlles bestens funktioniert!
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A. A.
05.11.2021
Verifizierte BewertungSchnell unkompliziert, große Auswahl
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A. A.
05.11.2021
Verifizierte BewertungGut schnelle Lieferung
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A. A.
05.11.2021
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung. Preis-/Leistung top!
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A. A.
05.11.2021
Verifizierte BewertungDer Kundenservice ist sehr hilfsreich und sehr nett.
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A. A.
29.10.2021
Verifizierte BewertungÜbersichtlich gestaltet.
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A. A.
29.10.2021
Verifizierte BewertungService und Lieferung waren top
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A. A.
29.10.2021
Verifizierte BewertungAlles tip-top
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