Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung, kompetente Beratung und gute Qualität der Produkte zu fairen Preisen. Insgesamt wird die Markenwahrnehmung als sehr positiv wahrgenommen.
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A. A.
20.02.2024
Verifizierte BewertungBestellung/Lieferung i.O. - seither aufdringliche Werbung/Newsletter - teilweise mehrmals täglich trotz abgemeldeten Newslettern. Konto gelöscht. nie wieder.
Antwort von ekosport.ch
Hallo Joel, Es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unsere Werbung und Newsletter entstanden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Ihr Konto wurde gelöscht, und wir werden sicherstellen, dass Sie keine weiteren unerwünschten Nachrichten von uns erhalten. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Mit freundlichem Gruß Ekosport
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A. A.
17.02.2024
Verifizierte BewertungUnkomplizierter Bestellvorgang und sehr schnelle Lieferung. Alles Top Ware. Habe Ekopsport vorher nicht gekannt, werde aber zukünftig sicher wieder mal etwas bestellen.
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Ekosport begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
17.02.2024
Verifizierte BewertungBilligster Anbieter und eine schnelle Lieferung. Die Ware ist wie angepriesen.
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Unterstützung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
17.02.2024
Verifizierte BewertungSehr rasche und einwandfreie Lieferung ohne Zollgebühren!
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und problemlosen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
17.02.2024
Verifizierte BewertungUnkompliziert und speditiv
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als unkompliziert und speditiv empfunden haben. Wir schätzen Ihre Unterstützung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren zukünftigen Bestellungen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
17.02.2024
Verifizierte BewertungHat alles super geklappt.
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles super geklappt hat. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Ekosport und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begeistern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
17.02.2024
Verifizierte BewertungIch habe vor kurzem bei ekosport.ch Langlaufschuhe bestellt und bezahlt. Statt die teuren Fischer Speedmax Skate, welche nach Abzug des Rabatts "nur" noch CHF 539.90 gekostet haben, hat ekosport mir die günstigen Fischer RC3 Skate, welche bei ekosport CHF 139.30 kosten, geschickt. Auf dem Etikett, welches am Schuh befestigt war, stand zudem eine falsche Angabe des Produkts (Fischer Speedmax Skate statt Fischer RC3 Skate). Auch waren die Schuhe nicht neu sondern offensichtlich bereits gebraucht. Ich habe mich umgehend bei ekosport per Mail und Telefon gemeldet und die Langlaufschuhe am nächsten Tag zurückgeschickt. Ich bin sehr erstaunt über diesen Fehler und hoffe, dass es sich dabei um ein Missverständnis und nicht versuchter Betrug handelt! Auch hoffe ich, dass ich das Geld nun raschmöglichst zurückerhalten werde. Eine Entschuldigung habe ich bis heute nicht erhalten und wäre meines Erachtens durchaus angebracht gewesen.
Antwort von ekosport.ch
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und für das Teilen Ihrer Erfahrung mit Ihrer Bestellung bei ekosport.ch. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Missgeschick, das bei Ihrer Bestellung aufgetreten ist. Es tut uns leid, dass Sie nicht die erwarteten Langlaufschuhe erhalten haben und dass die gelieferten Schuhe offensichtlich nicht neu waren. Dies entspricht nicht unseren Standards und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Beschwerde ernst nehmen und dass wir intern Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass ein solches Problem nicht erneut auftritt. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, und wir werden alles daran setzen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Ihr Geld wird umgehend zurückerstattet. Wir bitten um etwas Geduld, während wir die Rückgabe bearbeiten. Wir möchten uns nochmals aufrichtig entschuldigen und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in uns wiederherstellen können. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüßen Ekosport
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A. A.
10.02.2024
Verifizierte Bewertungder retourenprozess aus der Schweiz sollte vereinfacht werden (eine rücksendung je bestellung)
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die gute Bewertung! Wir verstehen, dass der Retourenprozess aus der Schweiz verbessert werden könnte, und schätzen Ihre Anregung sehr. Ihr Input ist uns wichtig, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ekosport begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
10.02.2024
Verifizierte BewertungAlles hat sehr gut geklappt.
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so gut geklappt hat. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Ekosport begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
09.02.2024
Verifizierte BewertungSehr flott!
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles flott geklappt hat. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
09.02.2024
Verifizierte BewertungDanke
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Mit besten Grüßen, Ekosport
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A. A.
09.02.2024
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung! Absolut günstigster Preis
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und unseren Preisen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Ekosport begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
09.02.2024
Verifizierte BewertungSehr guter und schneller Service. Vielen Dank.
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Ekosport und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
09.02.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung und auch schnelle Antwort bei einer Rückfrage. Preise ebenfalls sehr gut! Ich bin angenehm überrascht!
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und den kompetenten Antworten auf Ihre Rückfragen zufrieden sind. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Einkäufen! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
09.02.2024
Verifizierte BewertungAlles super, schnell und unkompliziert
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles schnell und unkompliziert ablief. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir schätzen Ihre Worte wirklich sehr. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
08.02.2024
Verifizierte BewertungGrundsätzlich gute Marktpreise. Produkt so erhalten wie bestellt. Kann ich nur empfehlen.
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Preisen und der Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie Teil der Ekosport-Community sind! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
07.02.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung und super Preis - alles perfekt!
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren Preisen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, Sie bald wieder bei Ekosport begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
07.02.2024
Verifizierte BewertungAlles herrvorragend
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr hervorragendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Sortiment so zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Erfahrung mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
07.02.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, alles Bestens. Sehr zufrieden.
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrem Einkauf bei Ekosport so zufrieden sind. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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A. A.
07.02.2024
Verifizierte BewertungAlles top
Antwort von ekosport.ch
Guten Tag, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Ekosport begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport
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