Kundenbewertung von ekosport.ch

4.7 / 5

Berechnet aus 866 in den letzten 12 Monaten

erhaltene Bewertungen, 4248 Bewertungen seit 18/12/2015

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Informationen ekosport.ch

  • Gesellschaft

    EKOSPORT

  • Beschreibung

    Bestellen Sie Ihre gesamte Skiausrüstung online zum besten Preis auf ekosport.ch! Über 200.000 Artikel aus den Bereichen Ski, Snow, Nordic, Bekleidung & Outdoor auf Lager.

  • Adresse

    173 rue des eglantiers 73230 St Alban Leysse

  • Website

    https://www.ekosport.ch/de_CH

  • Kategorie

    Sport

Über Echte Bewertungen

Die Lösung Echte Bewertungen wird von SKEEPERS herausgegeben, das sich auf die Verwaltung von Verbraucherbewertungen nach einer Online-Bestellung spezialisiert hat. Mehr anzeigen

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Kundenbeurteilungen

  • 1 / 5
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    Zoll kosher viel zu teuer 👎

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CÄCILIA F.. *

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    Guten Morgen, Die Information den anfallenden Zollgebühren sind online angegeben : https://www.ekosport.ch/de_CH/cms-versandmoglichkeiten-u Es sollte also keine Überraschung sein wenn die Lieferung erfolgt. MfG Ekosport

  • 5 / 5
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    War sehr zufrieden alles hat gut geklappt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIKE S.. *

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  • 4 / 5
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    didn't expect it would arrive from France, had to pay additional 17chf, but other than that everything was quick and reliable

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTL E.. *

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  • 5 / 5
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    Super schnelle Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KATHARINA K.. *

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  • 2 / 5
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    Seite ".ch" Ware jedoch aus Frankreich. Ab Warenwert CHF 50.- gratis Versand, aber: Da aus Frankreich VERZOLLUNG (CHF 28.40) und dies zu lasten Kunde. Retouren zu lasten Kunde. Und da Frankreich erhebliche MEHRKOSTEN für Kunde. Retourengründe werden auf "Kunden Retourenlabel" FALSCH generiert. Auf Fragen wird NICHT mehr geantwortet. Alles in allem NIE WIEDER, trotz der attraktiven Preisdifferenzen!!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL K.. *

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    Guten Tag, wir haben auf ihre Mail geantwortet, allerdings haben Sie nur ein Formular geschickt. Keine Frage , keine Info, nichts. Alle Infos über Ekosport sind online vor der Bestellung zu lesen, dass heisst. Bei die Lieferung fallen Zollgebühren in Höhe von 11.50 CHF + 3% auf den Warenwert an. https://www.ekosport.ch/de_CH/cms-versandmoglichkeiten-u Die Retourenkosten gehen zu Lasten vom Kunden und dass Ekosport eine französische firma ist ist auch zu lesen. Alle diese Infos sind klar und deutlich zu lesen, es sollte im Prinzip also keine Überraschung für Sie sein. MfG Ekosport FRANKREICH

  • 4 / 5
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    Top.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELMUTH H.. *

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  • 5 / 5
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    Bin sehr zufrieden, top Ware, Preisgünstig

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RENATE F.. *

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  • 4 / 5
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    Guter und speditiver Service.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KONSTANTIN W.. *

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  • 5 / 5
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    problemlose Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ADELHEID R.. *

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  • 5 / 5
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    Der Ski ist hammer, einzig er benötigt noch ein wenig Ski Wachs

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PAMELA V.. *

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  • 5 / 5
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    Excellent !

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EMILIE Z.. *

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  • 5 / 5
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    Super. danke

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALICE H.. *

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  • 5 / 5
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    Convenient and best deal

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CATHRIN S.. *

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  • 2 / 5
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    Ski ist gut, jedoch ist die Bindung schon nach der Sechsten fahrt kaputt gegangen. Mir wurde nichts rückerstattet und die neuen Teile muss ich nun selber zahlen!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN R.. *

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    Guten Tag, das ist richtig. Unser Kundenservice hat Sie darüber informiert : "Schäden, die durch einen Sturz verursacht werden, sind nicht durch die Marker-Garantie abgedeckt." Es handelt sich bei Ihnen nicht um einen Garantiefall, da es kein Herstellerfehler ist. Dadurch gehen die Ersatzteile natürlich auch zu Ihren Lasten. MfG Ekosport Frankreich

  • 1 / 5
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    Commande passée le 10 mars et pas encore reçue le 23 car bloquée à la douane. La poste suisse m'a demandé copie de la commande pour me facturer le dédouanement alors que j'ai déjà payé CHF 35.- de frais de port et la TVA est censée être incluse. ça fait cher pour une valeur de CHF 108.- de marchandise.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HAGEN K.. *

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    Bonjour, tous nos colis sont expédiés avec le CN23 et la facture. Le tout dans une pochettes plastifiée. La douane n'a donc normalement pas besoin de vous contacter. Si vous avez de la TVA en plus à payer , merci de nous envoyer la facture de la poste une fois payé. Il est normale que vous devez payer les frais de douane à la livraison, ceci est bien indiqué sur notre site . https://www.ekosport.ch/cms-modes-de-livraison-u Cordialement, Ekosport

  • 5 / 5
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    Sehr gut .Am sonntag bestellt am donnerstag das snowboard erhalten.Schweiz Musste noch 21 fr zoll zahlen .war aber klar geschrieben.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EMILIA W.. *

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  • 5 / 5
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    Großer Auswahl, faire Preise, schnelle Lieferung und freundliches Kundendienst, Top!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VIKTORIA A.. *

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  • 5 / 5
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    alles ok

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-ULRICH K.. *

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  • 4 / 5
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    Gute Angebote und schnelle Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL F.. *

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  • 5 / 5
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    Tiptop und schnelle Lieferung!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATHILDE B.. *

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  • 5 / 5
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    Faire Preise und rasche Liefrung Bin sehr zufrieden

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WENZEL S.. *

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  • 2 / 5
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    Rücksendekosten müssen selbst übernommen werden

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KUNIGUNDE B.. *

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    Guten Tag, ja das ist richtig und diese Information ist vor der Bestellung unter der Rubrik "Retoure" zu lesen: https://www.ekosport.ch/de_CH/cms-retoure-u MfG Ekosport

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung, top Ware

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HOLGER F.. *

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  • 5 / 5
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    Alles Tip Top!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WALBURGA W.. *

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  • 5 / 5
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    Mein fehler. Sorry

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IBRAHIM K.. *

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  • 5 / 5
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    Einfache und schnelle Lieferung. Sehr zufrieden

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WIEBKE R.. *

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  • 5 / 5
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    Gut, klappte alles bestens. MF

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELISABETH F.. *

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  • 5 / 5
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    Rasche Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ORTRUD S.. *

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  • 5 / 5
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    Alles tip top, schnelle Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUKAS B.. *

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  • 5 / 5
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    Super Erfahrung mit Ekosport! Ich habe Ski mit Bindung aus der Schweiz bestellt, Versand und Zoll genau wie auf der Webseite kommuniziert, sogar das Lieferdatum wurde eingehalten und ich hatte innert einer Woche meine Ski mit perfekt eingestellter Bindung. Und dieses Wochenende sehr viel Spass meine neue Heads auszuprobieren :)

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELMA W.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr schnelle Lieferung und Super Preis!!!! Kann ich nur weiter empfehlen....

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GOTTFRIED V.. *

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  • 5 / 5
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    Skis avec fixation montée, conforme à la commande, Livraison très rapide !

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KATHLEEN M.. *

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  • 4 / 5
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    gut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TERESA K.. *

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  • 5 / 5
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    Top-Angebote, Top-Preise, schnelle und problemlose Abwicklung, gute Kommunikation über den Bestell- und Versandverlauf, ohne Einschränkung zu empfehlen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELENA P.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr zufrieden, schnelle Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JEANETTE W.. *

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  • 5 / 5
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    Produkt super, hat alles bestens geklappt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANTONIO J.. *

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  • 5 / 5
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    sehr gute preise, schneller service.gute ware

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSE R.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr zufrieden!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIETRICH H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Gute Qualität, unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung. Alles TIPTOP!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ISA N.. *

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  • 5 / 5
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    Super Service und Lieferung im tadellosem Zustand erfolgt. Herzlichen Dank

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOPHER F.. *

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  • 5 / 5
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    Alles tatellos geklappt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ENRICO L.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Das Produkt war leider zu eng geschnitten daher wurde es zurück gesendet. lieferservice und rückgabe waren reibungslos verlofen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALBRECHT K.. *

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  • 4 / 5
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    Sehr schnelle Lieferung. Leider aus Frankreich, obwohl .ch Seite. Dies hat zur Folge das noch Mwst und Bearbeitungsgebühren bezahlt werden müssen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERT S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Guten Tag, wenn Sie ein 2.Mal die MwSt und Bearbeitungsgebühren bezahlt haben, dann lassen Sie uns bitte die Rechnung der Post per Mail zukommen. Bei der Lieferung fallen für Sie nur die Zollgebühren an. MfG, Ekosport Frankreich

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    Guten Tag Ich habe noch einmal nachgeschaut und es ist die Verzollung die ich bezahlen musste. Trotzdem habe ich nicht damit gerechnety da ich von einer .ch Webseite aus bestellt habe!

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  • 5 / 5
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    Alles tiptop...

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIANCA Z.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Guten Tag, vielen Dank. MfG Ekosport

  • 3 / 5
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    Versand der Bestellung wurde am 5.3.2021 avisiert. Seit dem 6.3. ist der Status "warten auf die Abholung durch den Camioneur" und meine Bestellung ist immer noch in Frankreich....

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LIDIA B.. *

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    Guten Tag, tatsâchlich bewegt sich Ihr Paket seit dem 6/3 nicht mehr; Wir haben soeben eine Reklamation bei der post getätigt und warten auf Antwort. Sie können uns allerdings per Mail und Telefon jederzeit erreichen. Alle Infos auf unserer Homepage. MfG, Ekosport Frankreich

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    Besten Dank für Ihre Nachricht und ihre Bemühungen - ein sehr guter Kundenservice! Best Grüsse Marcel Straub

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    Guten Tag, wir haben soeben auch die schweizer Post kontaktiert und warten auf Antwort. Sie können Ihrem Paket auch auf post.ch folgen. Vielen Dank für ihre Geduld. MfG Ekosport Frankreich

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    Guten Tag, Ich habe bislang weder von der Post Frankreich noch von der Post.ch eine Rückmeldung erhalten. Der Status der Lieferung ist seit dem 6.3. immer noch unverändert. Bitte teilen Sie mir mit, wann die Lieferung erfolgt. Gruss, Marcel Straub

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    Guten Tag, wir haben erneut den schweizer Zoll kontaktiert und warten weiterhin auf Antwort. Ekosport ist leider nicht in der Lage Druck auf den Zoll auszuüben. Wir bleiben an Ihrem Fall dran . Mit freundlichem Gruss, Ekosport

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  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung, alles in Ordnung! Danke

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINER H.. *

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  • 5 / 5
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    Prompte und sehr kulante Abwicklung. Merci!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIRK H.. *

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    Guten Tag, das hört Ekosport gerne. MfG Ekosport

  • 5 / 5
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    Super Shop, immer wieder gerne

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SANDRA F.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Top👌

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANZ JOSEF M.. *

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    Hallo, vielen Dank , super. MfG, Ekosport

  • 4 / 5
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    Die Bestellung verlief einfach und leicht. Lieferung kam sehr schnell. Leider wurde ich überrascht, dass ich noch 21.- CHFoVerzollungsgebür nachträglich bezahlen hatte. Schade, ich dachte wenn schon ekosport.ch steht kommen bestimmt KEINE weiter Kosten auf mich zu.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ILSE B.. *

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  • 5 / 5
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    Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDER K.. *

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  • 5 / 5
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    great products at a great price. Fast delivery to Switzerland.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ULI H.. *

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  • 1 / 5
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    Schlechtester online Laden in der Schweiz. Super hohe Lieferkosten + man muss noch Zoll bezahlen (letzteres ist nicht auf der Produktseite aufgeführt).

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIEGMAR S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Guten Tag, bitte sehen Sie sich unsere Website genau an. Ekosport ist eine französische Firma mit Hauptsitz in Frankreich und alle Informationen darüber sind online vor den Kauf zu lesen. Die Informationen der Zollgebühren sind in Grossbuchstaben im Warenkorb zu lesen. Es ist also keine Überraschung. MfG, Ekosport Frankreich

  • 5 / 5
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    alles gut geklappt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SALVATORE H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Alles top, bin sehr zufrieden!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EWA M.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Seth gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUS-PETER K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Rasch und präzise Leistungen. Gute Kommunikation

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GREGOR R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 3 / 5
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    Da es eine schweizer Internetadresse war und der Preis des Produktes inkl. schweizer Mwst. angegeben war, dachten wir die Zollabfertigung ist im Preis inbegriffen. Deshalb war es etwas enttäuschend. Produkt und Lieferung waren 1A.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WALDEMAR M.. *

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    Guten Tag, schade, dass Sie die Information der Zollgebühren nicht gelesen haben . Diese sind im Warenkorb verfügbar bevor Sie bezahlen. Somit sollte es bei der Lieferung keine Überraschung geben. MfG Ekosport Frankreich

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    Ja, war für uns wohl zu wenig ersichtlich. Haben es nur nach Erhalt der Zollrechnung im Kleingedruckten gesehen. Das nächste Mal wissen wir es. Mit freundlichen Grüssen D.Böhm

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    Hallo, wir versuchen alle nötigen Informationen ersichtlich zu machen bevor unsere Kunden kaufen. MfG Ekosport

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  • 4 / 5
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    Es war mir nicht bewusst, dass noch Zollgebühren anfallen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINA M.. *

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  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung. Wie angegeben mussten wir nur die (geringe) Verzollungsgebühr bei der Lieferung durch die Schweizer Post bezahlen. Gerne wieder.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RENATE W.. *

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  • 1 / 5
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    J’ai dû payer des frais à la livraison de 20.- puis le renvoi m’a coûté près de 50.- CHF !!!! Malgré votre site en .ch vous n’avez pas d’adresse de renvoi en suisse. Je trouve cela vraiment malhonnête... bref je ne commanderai plus chez vous pour ces raisons.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNELORE M.. *

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    Bonjour, Vous n’avez pas payé des frais de livraisons mais des frais de douane, comme indiqué sur notre site. Les informations concernant la société et le retour sont visible en bas de notre page. Cordialement, Ekosport France

  • 4 / 5
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    Livraison assez rapide mais le tracking de la commande entre France et Suisse s'est perdu... Article selon attente, excellent. Seul "problème" la poste demande le payement immédiat des frais de douane, au moins il faudrait prévenir sur le site...

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DUNJA B.. *

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  • 1 / 5
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    Die Lieferung erfolgte zwar einwandfrei, jedoch musste ich die Verzollung und die Mwst zahlen, obwohl inkl. im Online Angebot stand. Für einen Betrag von rund CHF 350.-- war die Rechnung von Swisspost CHF 51.--

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KIRSTEN A.. *

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    Guten Tag, auf unserer Schweizer Internetseite, werden Sie zweimal bevor Sie bezahlen darauf hingewiesen, dass: die gezahlte Summe mit MwSt ist aber bei Lieferung die Zollgebühren anfallen. Sollten Sie allerdings erneut die MwSt bezahlt haben, senden Sie uns die Rechnung der Post per Mail an info@ekosport.ch. MfG Ekosport Frankreich

  • 5 / 5
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    Alles hat bestens geklappt! Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELMA L.. *

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  • 5 / 5
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    Alles gut. Wenige Tage nach Bestellung schon erhalten.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RENATE W.. *

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  • 4 / 5
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    Wenn die Verzollungskosten auch im Verkaufspreis eingeschlossen wären, gäbe es 5 Sterne

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELMAR W.. *

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  • 3 / 5
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    Die 2 Sterne Abzug gibt es nur, weil das Packet für den Zoll zu wenig genau deklariert war. Ich hatte dadurch nachträgliche Mehrkosten

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GUNNAR B.. *

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    Guten Tag, auf allen unseren Paketen befindet sich das CN23 und die Rechnung in 4-facher Ausführung für den Zoll. Wenn Sie Mehrkosten hatten, senden Sie uns die Rechnung der Post um das zu prüfen. MfG Ekosport Frankreich

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    Ja ist mir auch ein Rätsel. Habe zur gleichen Zeit eine 2.Bestellung getätigt... diese kam normal an.. Werde mal beide Rechnungen von der Post senden

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    Guten Tag, sollte mehr berechnet worden sein wie die Zollgebühren senden Sie uns wie schon gesagt die Rechnung der Post per Mail an info@ekosport.ch MfG Ekosport

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    Danke wollte ich machen, aber hatte keine Mail Adresse von euch, wo ich eine Datei anhängen konnte

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    Hallo, nach Eingang der Rechnung hat Ekosport die Mehrkosten erstattet. Wir klären das mit dem schweizer Zoll, da diese Kosten für Sie nicht hätten anfallen dürfen. MfG Ekosport

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    Hallo Sensationell ihre Bemühungen, da könnten sich noch einige eine Scheibe abschneiden Habe übrigens das Geld erhalten.

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    Hallo, vielen Dank für Ihre Bestätigung. Freundliche Grüsse aus der Savoie, Ekosport

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  • 4 / 5
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    Hat gut geklappt und die Lieferung war Zeit nah, nur über die Postspesen habe ich gestaunt, das Porto ist ok, aber es wäre gut, wenn es erwähnt würde...

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDWARD G.. *

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  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung. Hat alles bestens geklappt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BÄRBEL R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    Für schweizer Kunden absolut nicht zu empfehlen. Finger weg. Preise werden in CHF und mit MWSt. Angezeigt. Ware wird aber aus Frankreich versendet, was dazu führt, dass MwSt. und Gebühren bezahlt werden müssen, ansonsten übergibt der Kurrier das Paket nicht. Finger weg. Ekosport behauptet, dass alles auf der Website erklärt wird. Das stimmt nicht und die Kunden werden getäuscht.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIGRUN W.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Guten Tag, wir werden ihre Bewertung bei "Echte Bewertung" melden, das sie nicht den Tatsachen entspricht; Alles ist klar und deutlich zu lesen, bevor Sie bezahlen. Diese Information ist nicht zu übersehen. MfG, Ekosport Frankreich

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    Schicken sie mir den Link. Stimmt nicht.

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    Guten Tag, Sie haben soeben eine Mail mit den Infos erhalten. MfG Ekosport

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  • 5 / 5
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    Alles tipptopp!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOPHER W.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    I got new sports equipment - Excellent assembly, quality and very quick delivery! I'm very grateful. Thanks! Top! Ich habe neues Sportequiment bekommen - Einwandfreie Montage, Qualität und sehr schnelle Lieferung. Ich bin sehr dankbar. Merci! Top!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNIKA M.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Besten Dank

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JASMIN N.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Der Skischuh hat gepasst, so wie vorgängig abgemessen. Die Grösse war stimmtig. Auch haben die Skischuhe gut auf den Ski gepasst. Die Skibindung wurde optimal nach meinen Angaben angepasst. Das Material ist hochwertig und zufriedenstellend.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATHIAS K.. *

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    Schnelle Liefererung aber die Höhe der Zollkosten ist nicht transparent, wir haben hier eine kleine Überraschung erlebt. Es gibt Anbieter die diese bereits im Preis einkalkulieren und die lokale Steuer auch abziehen. Dann ist es transparenter für den Kunden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ADAM W.. *

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    Guten Tag, die Information, dass Sie bei der Lieferung die Zollgebühren zahlen müssen ist online bevor Sie bezahlen zu lesen. Ekosport ist absolut tranparent . Sie können das gerne online prüfen in dem Sie irgendeinen Artikle in den Warenkorb legen, dort steht : LES RÉSIDENTS SUISSE PAYENT AVEC TAXE SUR NOTRE SITE MAIS PAYERONT LES FRAIS DE DÉDOUANEMENT A LA LIVRAISON. MfG Ekosport Frankreich

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    Guten Tag, das ist richtig, es ist bekannt, dass es Zollgebühren geben wird, nur die Höhe ist der Kosten ist unbekannt. Verstehen Sie mich nicht falsch, es war nur ein Tipp wie Sie ihren Service verbessern können. Das machen andere Anbieter einfach besser. Und bei Kosten von einer unbekannten Höhe schrecken einige Kunden ab. Sonst war der Service ok und schnell. MFG Janus Wollnik

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    Guten Tag, die ungefähre Höhe der zu zahlenden Zollgebühren kann mit dieser Information errechnet werden: https://www.ekosport.ch/de_CH/cms-versandmoglichkeiten-u "Wir erinnern Sie daran, dass Sie bei Erhalt des Pakets die Zollgebühren bezahlen müssen, d.h. 11.50 CHF (pro Paket) + 3% des Warenwertes des Pakets (inklusive Schweizer Mehrwertsteuer)." Eigentlich klann man besser unsere Kunden nicht informieren. MFG, Ekosport Frankreich

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    Guten Tag, ok, danke, das ist recht klar, das habe ich nicht gefunden. Dann weiss ich nächstes Mal bescheid :) Vielen Dank & alles Gute Janus Wollnik

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    Hallo, vielen Dank für Ihr Verständnis. MfG Ekosport

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    Schnelle und einwandfreie Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SELMA W.. *

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    All in German (invoices, emails, ...) and no way to change the language

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANSJÖRG L.. *

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    Hello, Yes, that is correct. Until now, the Switzerland website is only available in German or French language. We hope that this will change soon. But if you need advice or information we are here to answer you in English. Best regards, Ekosport France

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    Hi. Thanks for the reply. I speak French and didn't have the opportunity to choose French even though my order was made on the French website. Even these reviews email/website are all in German. That's a terrible user experience for non German speaking people.

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    Bonjour, sur la page d'accueil d'Ekosport en haut à droite vous pouvez choisir votre pays et la langue qui vous convient "Suisse " ou "Schweiz". Une fois le pays choisit vous recevez les mails dans la langue choisie. Cordialement , Ekosport France

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    Alles super

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOHN G.. *

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    Super fast delivery. Correct and complete shipping documents - no unexpected charges from Swiss border control. Low prices. Excellent survice

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NATALIA B.. *

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    I got charged additional fees that I didn’t know I was going to be charged. When I asked about it, you just told me that this was on the website.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HUGO G.. *

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    Hello, but it's true, all the information is well indicated in German and French in the basket before your payment. In addition, under the heading "DELIVERY METHODS" you are even shown the calculation to be made: 11.50 CHF + 3% on the value of the goods. We can't be more specific. Best regards, Ekosport France

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    Sehr gute Homepage, grosse Auswahl an besten Produkten und sehr gute Preise. Die Lieferung klappte schnell und mit dem Produkt bin ich absolut zufrieden. Ich werde ekosport sicher wider besuchen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JUERGEN H.. *

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    Artikel wie auf dem Bild👏

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BETTINA R.. *

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    Alles top top ausser, dass nirgends erwähnt wird dass ich in der Schweiz noch Zoll zahlen muss und dementsprechend Bearbeitungsgebühr der Post. Ebenfalls erfolgen Retouren auf eigene Kosten. Sonst alles sehr gut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALFRED K.. *

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    Guten Tag, wir haben Ihre Bewertung gelesen und sind sehr erstaunt darüber, da Sie auf unserer Schweizer Internetseite, zweimal bevor Sie bezahlen, darauf hingewiesen werden, dass: die gezahlte Summe mit MwSt ist aber bei Lieferung die Zollgebühren anfallen. Sie können das gerne online prüfen. MfG, Ekosport Frankreich

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    Danke für die Antwort. Leider stimmt dies nicht ganz- ich musste noch folgendes zahlen: - Zollgebühren: 2.70 - Bearbeitungsgebühr für Schweizer Post: 11.50 - Einfuhrsteuer (=MWST): 8 Dies bedeutet, dass ich nun die MWST doppelt bezahlt habe. Ich schick Ihnen gerne die Unterlagen. Freundliche Grüsse Regula Pfäffli

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    Guten Tag, ja bitte, senden Sie uns die Rechnung von der Post an : info@ekosport.ch mit Ihrer Bestellnummer. Es ist nicht normal, dass die MwSt erneut zu zahlen war, da Sie diese bereits bei Ekosport bezahlt haben. MfG, Ekosport

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    Prompte Lieferung, alles prima

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANDY R.. *

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    Top service

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANZ JOSEF A.. *

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    Die Seite selber ist ok. Das was nicht in Ordnung ist, ist dass ich auf eine .ch-Seite war und habe da bestellt, weil es so nur Inlndverkehr ist. Die Ware ist aber von Frankreich gekommen und habe zusätzlich Zollgebühren bezahlen müssen. Hätte ich das gewusst, hätte ich wo anders in der Schweiz bestellt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HILMAR K.. *

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    Guten Tag, wir haben Ihre Bewertung gelesen und sind sehr erstaunt darüber, da Sie auf unserer Schweizer Internetseite, zweimal bevor Sie bezahlen, darauf hingewiesen werden, dass: die gezahlte Summe mit MwSt ist aber bei Lieferung die Zollgebühren anfallen. Sie können das gerne online prüfen. MfG, Ekosport Frankreich

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    Sofortige und schnelle Lieferung. Top!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MEINOLF K.. *

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    Alles tip top und schnell!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SERGEJ S.. *

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    Flexibilität bei Zahlungsart tief da auf Vorauszahlung nicht eingegangen und lange Wartezeit für Feedback, dafür gute Preise und schnelle Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EGON F.. *

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    Ware bestellt und schnell erhalten, alles gut. ABER, wenn ich auf einer deutschsprachigen Seite mit der Endung .ch und Preisen ausgeschrieben in Franken bestelle, überrascht mich doch ziemlich negativ, wenn das Päckchen dann aus Frankreich kommt und ich Zollgebühren dafür zahlen muss.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SABRINA R.. *

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    Guten Tag, wir haben Ihre Bewertung gelesen und sind sehr erstaunt darüber, da Sie auf unserer Schweizer Internetseite, zweimal bevor Sie bezahlen, darauf hingewiesen werden, dass: die gezahlte Summe mit MwSt ist aber bei Lieferung die Zollgebühren anfallen. Bitte prüfen Sie das online. MfG, Ekosport Frankreich

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    Guten Tag, vielen Dank für Ihre Antwort. Ich habe diesen Hinweis beim Bestellvorgang komplett übersehen und finde sie absolut nicht deutlich genug hervorgehoben. Wenn ich auf ausländischen Seiten bestelle, rechne ich auch damit und achte auf solche Mitteilungen. Wenn die Seite auf .ch endet und Preise in Franken ausgeschrieben sind, rechne ich nicht mit irgendwelchen Zollgebühren. Ich finde dies irreführend und nicht ausreichend gekennzeichnet. Freundliche Grüsse Richard Milde

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    Guten Tag, das liegt im Auge des Betrachters. Diese Information wurde aus den AGB's herausgenommen und im Warenkorb plaziert, für jeden sichtbar, in Grossbuchstaben. MfG Ekosport

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    sehr schnelle Lieferung. Super Preise.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THERESE K.. *

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    Fast delivery, good prices!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIE-LUISE P.. *

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    Auf der Homepage Seite steht Portofrei und danach bekomme ich eine hohe Rechnung mit Lieferkosten.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIKE K.. *

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    Guten Tag, Sie haben keine Portokosten bei der Lieferung gezahlt sondern Zollgebühren. So wie online zu lesen ist. Sie können uns gerne die Rechnung der schweizer Post per Mail zukommen lassen, um diese zu prüfen : info@ekosport.fr MfG, Ekosport Frankeich

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    Die Langlaufschuhe kamen schnell und sind die richtigen. Immer wider gerne!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JOACHIM E.. *

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    Bad: Additional costs not specified/included during the order and totale price. Delivery time quite long. Good: Excellent product. Good price.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JAN R.. *

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    Hello, On our Swiss website (in German and French) we inform you twice before your payment: the sum paid is with VAT (7.7%) , the customs fees have to be paid upon delivery. We leave you the care to check. The delivery time is an estimate and not guaranteed as indicated on our website. Best regards, Ekosport

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    Lieferzeitangabe nicht eingehalten. Zollpapiere unvollständig. Telefonisch nicht erreichbar. Antwortzeit Email min. 1 Tag. War ein Experiment. Ich bin sehr enttäuscht.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NATALJA F.. *

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    Guten Tag, die Lieferzeit ist nicht garantiert. Auf allen unseren Paketen ist das CN23 und die Rechnung befestigt. Unsere Kundenservice arbeitet von Mo-Fr von 9-18Uhr und antwortet so gut es geht auf die eingehenden Mails. Telefonisch gibt es kein Problem uns zu kontaktieren, natürlich zu den Öffnungszeiten. MfG, Ekosport

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    Theorie scheint in der Praxis nicht zu funktionieren wie meine Bestellung zeigt. Köderung mit zu optimistischen Lieferzeiten führt nun mal nicht zu zufriedenen Kunden. Immerhin habe ich nach zwei Wochen meine Bestellung noch nicht erhalten. Zwei Pakete sind unabhängig von einander im Zoll hängen geblieben. Spricht für mich gegen eine korrekte Verzollung. Ihre Antwort auf meine Bewertung spiegelt für mich sehr schön meinen Eindruck von Ihrem Service und wie ernst Kundenanliegen bei Ihnen genommen werden. Keine Sorge, warte noch auf Rückerstattung dann sind sie mich los. Schade um die verlorene Zeit.

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    Guten Tag, schade , aber manchmal macht es wirklich keinen Sinn einem Kunden etwas zu erklären. Sie haben sich Ihre Meinung gebildet und möchte darin bestätigt werden. Die Rückerstattung ist am 12/03 via PayPal erfolgt. Mit freundlichen Grüssen aus der Savoie, Ekosport Frankreich

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    Im gross und ganzen bin ich zufrieden. Die Ware ist zügig aus Frankreich angekommen. Einzig dass die Retoure nach Frankreich geschickt werden muss finde ich nicht optimal. Besser wäre eine Adresse im eigenen Land.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-WERNER M.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Von der Bestellung bis zur Lieferung alles hervorragend. Auch Preislich sehr gut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PEGGY W.. *

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    Schnelle unkomplizierte Lieferung zu einen super Preis!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CORNELIUS R.. *

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    Alles bestens, schneller unkomplizierter Versand. Einzig verwirrend...die Homepage (.ch) ich dachte ich bestelle in der Schweiz. Natürlich muss man noch mit Zollgebühren rechnen. Aber sonst alles Top!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERT K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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