Kundenbewertung von ekosport.at

Kundenbeurteilungen

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  Schnelle und Zuverlässige Lieferung

  Bewertung vom 11.01.21, nach einer Erfahrung vom 29.12.20 von A A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Alles in Ordnung, gerne wieder

  Bewertung vom 11.01.21, nach einer Erfahrung vom 29.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles TOP in Ordnung

  Bewertung vom 11.01.21, nach einer Erfahrung vom 29.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles Top!!!!!!

  Bewertung vom 11.01.21, nach einer Erfahrung vom 29.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr schnelle lieferung

  Bewertung vom 11.01.21, nach einer Erfahrung vom 29.12.20 von A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Leider wurde meine Bestellung immer noch nicht geliefert. Wenn ich vor 12:00 Uhr bestelle , bekomme ich die Lieferung. In 2 Tagen . Jetzt sind es schon 7 Tage und noch nicht da :-(

  Bewertung vom 11.01.21, nach einer Erfahrung vom 29.12.20 von A A.. *

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  Guten Tag, Wir haben Ihre Nachricht gelesen und haben Ihre Bestellung geprüft. Sie haben bei der Lieferungsmethode eine Standard DPD Lieferung ausgesucht ( 2-3 Werktage / Lieferung nach Hause (Lieferzeit nicht garantiert): https://www.ekosport.at/cms-versandmoglichkeiten-u Auf unsere Webseit steht z.B.: "Nur noch 3St. damit am ... März mit dem Expressdienst geliefert werden kann" Sie haben aber keine Expresslieferung ausgewählt. Es tut uns leid, dass die Lieferung solange gedauert hat mit DPD, nun sind die Lieferfristen von 2 bis 3 Werktage aber ohne Garantie, falls es Verspätung, Unwetter oder Probleme beim Transportdienst gibt, kann die Lieferung verzögert werden. Wir danken für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ekosport

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  schnell, alles gut verpackt

  Bewertung vom 11.01.21, nach einer Erfahrung vom 27.11.20 von A A.. *

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  Alles bekommen was ich bestellt habe

  Bewertung vom 11.01.21, nach einer Erfahrung vom 29.12.20 von A A.. *

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  Sehr ausführliche Produktbeschreibung. Einfaches Handling der Onlineseite. Produkt entspricht der Beschreibung. Es war wirklich der günstigste Preis - habe alle Portale verglichen. Durch die Feiertage verzögerte Lieferung was aber vorhersehbar war.

  Bewertung vom 11.01.21, nach einer Erfahrung vom 28.12.20 von A A.. *

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  Ich habe die Ware bis heute nicht erhalten!

  Bewertung vom 11.01.21, nach einer Erfahrung vom 27.11.20 von A A.. *

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  Guten Tag, Wir danken für Ihre Nachricht. Nachdem wir die Situation geprüft haben, mussten wir feststellen, dass Ihr Paket als verloren gegangen ist laut dem Transportdienst. Wir hatten eine Reklamation bei DPD eröffnet, um zu versuchen das Paket aufzufinden. Leider wurde diese Reklamation langsam durchgeführt. Im Endeffekt haben Sie Ihren ganzen Geld zurückbekommen, weil die Lieferung nicht eingetroffen ist. Es tut uns leid, dass die Reklamation beim Transportdienst so lange gedauert hat, normalerweise dauert es nicht so lange und meistens werden die Pakete nachdem sie gesucht wurden, aufgefunden. Wir Sie es gut verstanden haben, mussten wir mit unserem Transportpartner viel Kontakt aufnehm, um zu versuchen, die Situation zu regeln. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis, Mit freundlichen Grüßen, Ekosport

• 5 / 5

  

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  Alles tip top funktioniert und gehandhabt

  Bewertung vom 11.01.21, nach einer Erfahrung vom 28.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  perfekt schnelle Lieferung einfach super

  Bewertung vom 11.01.21, nach einer Erfahrung vom 28.11.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Schnelle abwicklung und lieferung. Alles in ordnung

  Bewertung vom 11.01.21, nach einer Erfahrung vom 24.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Schneller Versand, Artikel wie erwartet.

  Bewertung vom 11.01.21, nach einer Erfahrung vom 28.12.20 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Hat alles bestens geklappt, trotz Feiertage zügige Bestellungsabwicklung

  Bewertung vom 10.01.21, nach einer Erfahrung vom 29.12.20 von A A.. *

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  Geld abgebucht und bis dato nichts erhalten

  Bewertung vom 10.01.21, nach einer Erfahrung vom 29.12.20 von A A.. *

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  Guten Tag, Wir danken für Ihre Nachricht. Nachdem wir Ihre Bestellung geprüft haben haben wir gesehen, dass Sie am 27/12 (Sonntag) bestellt haben und das wir am 29/12 Ihr Paket verschickt haben. Wir haben am 29/12 das Paket an DPD weitergeleitet und mussten feststellen, das Ihr Paket Verspätung hatte. Wie auf unsere Webseite angegeben, sind die Lieferfristen mit DPD nicht garantiert es kann also passieren, dass Pakete nicht innerhalb von 3 Werktage ankommen (https://www.ekosport.at/cms-versandmoglichkeiten-u). Wir haben Ihr Paket schnellstmöglich verschickt, nachdem wir die Bestellungen vom ganzen Wochenende verschickt haben. Wir bieten unsere Kunden eine Expresslieferung an, die Sie leider bei diese Bestellung nicht ausgewählt haben. Die UPS Express Lieferung wird innerhalb von 48 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen) durchgeführt. Sie hätten also mit Express die Lieferung am Mittwoch den 30. Dezember erhalten können. Es tut uns leid, dass Sie die Lieferung nicht rechtzeitg bekommen haben, doch hatte DPD in diese Jahreszeit (Weinachten / Neu Jahr) viel zu tun und einige Pakete wurden mit 3 bis 6 Werktage Verspätung geliefert. Wir danken für Ihr Verständnis, Mit freundlichen Grüßen aus Frankreich, Ekosport

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  Faire Preise, gute Auswahl schnelle Lieferung.

  Bewertung vom 10.01.21, nach einer Erfahrung vom 29.12.20 von A A.. *

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  O have now waited 5 days and I have not got any update where my product is. Unacceptable.

  Bewertung vom 04.01.21, nach einer Erfahrung vom 23.12.20 von A A.. *

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  Dear customer, Thank you for your commentary. We checked your parcel and it seems that there was a misunderstanding on the situation: You ordered on the 21st in the afternoon and we shipped your order on the 23rd of December. As you know, this was the Christmas period and the carriers have a lot of parcels in their hands. You've chosen to order with a standard DPD delivery, which is not guaranteed (https://www.ekosport.at/cms-versandmoglichkeiten-u) during highseason and during the Christmas / New Year bank holidays which is the reason why your parcel hasn't been delivered on the same week. Your parcel left on the 23rd and couldn't be moving forward with the bankholidays (24th and 25th of December), it therefore arrived on 29th at a DPD parcelshop after an unsuccessfull delivery on the 29th. We draw your attention to the fact that you could have chosen a UPS Express delivery on the 21st in the afternoon, that would have been delivered on the 24th of December before 17:00. We are sorry that you weren't happy with the delivery delays, but at this period of the year, delays are observed for each and every transport company with standard delivery. This is when most of the parcels are traveling at the same time. We thank you for your understanding, Best regards from France, Ekosport

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  Extrem schnell TOP danke Ekosport

  Bewertung vom 04.01.21, nach einer Erfahrung vom 28.12.20 von A A.. *

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  Alles super

  Bewertung vom 04.01.21, nach einer Erfahrung vom 22.12.20 von A A.. *

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