Kundenbeurteilungen
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Ausgefallenen Spielsachen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARGARETHA J.. *
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Die Produkte sind oft nicht ausführlich genug beschrieben..
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FREDI A.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unserer Seite Bzw unsere Service an. Ihre Reklamation wurde an die zuständige Service weiter geleitet und wir werden uns Mühe geben die Beschreibung online besser zu bearbeiten. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und bis Bald auf Smallable.com Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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Schöne, umfangreiche Auswahl und sehr schnelle Zustellung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ASTRID W.. *
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Der Kundenservice hat bei einen aufgetretenen Problem sehr schnell geholfen. Die Rücksendung und Erstattung des Portos ist problemlos erfolgt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SANDY D.. *
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Tolle Auswahl, super Service! Lieblingsshop!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von AYSE H.. *
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Alles ist gut verlaufen! Schneller Versand
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ERNST-AUGUST K.. *
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👍👍👍👍👍👍👍
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MAGDALENE B.. *
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Alles Betens
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KLARA M.. *
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Perfekt. Sogar mit hübschen gratis Stoffbeutel ♥️
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROSEL R.. *
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Wie immer alles super!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WILMA K.. *
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etwas unübersichtlich, aber gut tolles Sortiment
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DETLEV G.. *
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Ich war sehr zufrieden mit dem Ablauf der Bestellung. Trotz der weiten Anreise war der Artikel schnell da und sah genau so aus, wie ich ihn mir anhand des Bildes vorgestellt hatte. Ich würde jederzeit wieder bestellen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PEGGY R.. *
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Great service!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKO E.. *
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Richtig gute Mode, sehr guter Service
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANNEMARIE M.. *
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Schnelle abwicklung und Versand, tolle ware
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FREDI L.. *
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Okay
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SASKIA S.. *
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Versand immernoch zu teuer, keine kostenlose retoure! Verwirrende Angaben zur retouren Adresse, bzw zwei verschiedene Adressen angegeben. Kleid hatte defekte Knöpfe, wenigstens im Fall eines Defekts sollte retoure kostenlos sein.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NICOLE F.. *
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120% zufrieden !
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BERTA S.. *
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Einmalig schöne Auswahl an Kinderkleidung. Tolle Schnäppchen im Sale. Sehr freundliches und prompt handelndes Beschwerdemanagement. Einziges Manko: Versand per DPD für unsere Region leider problematisch - werden nicht beliefert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERT W.. *
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Prompte Lieferung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HERMANN H.. *
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Excelente servicio!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HILTRUD K.. *
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hervorragende, tragbare Kleidung und entsprechendes Schuhwerk......
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CARMEN A.. *
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Absolut up to Date, individuell und ausgefallen!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EKKEHARD S.. *
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Sehr kompliziertes Rückgabeverfahren! Ohne Retourenschein....außerdem warte ich immer noch auf eine Rückmeldung, dass meine Retoure bei euch eingegangen ist. Läuft leider nicht!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BRUNO O.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unserer Seite Bzw unsere Service an. 1- Ihre Rücksendung ist erst am 05/02 beantragt und das Paket ist bei uns noch nicht angekommen. Um uns dabei zu helfen die Sendung zu folgen, bitte teilen Sie uns die Tracking Nummer mit. 2-Normalerweise ist laut unseren AGB die Rückgabe außerhalb Frankreich momentan nicht kostenfrei, wenn es keine Reklamation über die Lieferung Bzw den Produkt gibt. Seien Sie sicher dass Smallable in der Entwicklung der Rückgabelbedingungen und Kosten ist damit die Portokosten bald mit DHL frei werden. 3- Selbstverständlich können Sie gerne per Email an kundenservice@smallable.com oder per Tel an 0049 30 98 289 111 nachfragen und würden wir Ihnen gerne ein frankiertes DHL frankiertes Rücksende label per Email zu schicken. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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Mein lieblings Internetshop! Super freundlich! Tolle Auswahl! Schnell und zuverlässig!!! Stimmt alles!!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von THEKLA Z.. *
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Jungsklamotten? Schwierige Sache! Aber es gibt ja ein Glück Smallable! Die Sachen sind superschön, die Marken sind top. Und der Service perfekt!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEDWIG L.. *
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Sie haben tolle Produkte aber das Beste ist das Kundenservice, was mir sehr wichtig ist: es gab ein Problem mit der Lieferung und sie haben sich darum schnell und professionell darum gekümmert und mir sogar als Kulanz die Versandkosten erstatten. Gerne wieder :-)
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von INGEBORG N.. *
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Toller Shop , schneller Versand ,
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ULI H.. *
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sehr guter service und tolle produktauswahl
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BASTIAN K.. *
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Sehr gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von USCHI M.. *
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Etwas teure Versandkosten. Sonst hat alles sehr gut gepasst.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KARINA P.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unserer Seite Bzw unsere Service an. Die Versandkosten sind systematisch abhängig von dem Größe und Gewicht des Paketes. Alle Ware sind von Frankreich verschickt und die Designer Artikel, Möbel und Große Spielzeuge können nur mit einer Spedition versenden. Aus diesem Grund ist die Versandkosten sehr hoch. Die klassische Bestellung wie Textilien und Modesachen bleibt noch günstiger für Ausland. Seien Sie sicher dass wir dieses Jahr einen neuen Vertrag mit anderen Transport Firmen abschließen werden. Sie können auch ab und zu nach einen Versandkosten-freien Code uns per Email nachfragen. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und bis Bald auf Smallable.com Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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Alles wie erwartet gelaufen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HUGO F.. *
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Alles super !! Werde wieder bei Ihnen kaufen !! DANKE !!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RENATA M.. *
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Sehr zuverlässig
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BEATE K.. *
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Sehr ansprechend in Bildern und Texten.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARGARETHA L.. *
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Tolle Auswahl! Super Service! Da stimmt alles!! Bin SEHR zufrieden!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KAROLINA L.. *
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Die Rücksendung ist eine Katastrophe!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von IGNAZ L.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unserer Seite Bzw unsere Service an. Normalerweise ist laut unseren AGB die Rückgabe außerhalb Frankreich momentan nicht kostenfrei, wenn es keine Reklamation über die Lieferung Bzw den Produkt gibt. Seien Sie sicher dass Smallable in der Entwicklung der Rückgabelbedingungen und Kosten ist damit die Portokosten bald mit DHL frei werden. Ausnahmsweise können wir gerne nach Ihrer Anfrage per Email oder per Telefon übernehmen und Ihnen ein frankiertes Label per Email zu schicken. Selbstverständlich können Sie gerne per Email an kundenservice@smallable.com oder per Tel an 0049 30 98 289 111 nachfragen. PS: Bitte melden Sie sich bei uns wenn Sie nächstes Mal Frage oder Probleme haben. Unsere Mitarbeitern helfen Ihnen gerne mit. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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Super Auswahl, besondere Sachen. Ohne Probleme einfach geliefert. Nur der Lieferservice klingelt jedes Mal nicht bei uns. Obwohl ich extra zuhause bin.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARK M.. *
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Toll aufgebauter Online-Shop mit riesiger Auswahl!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ENGELBERT J.. *
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Gut und übersichtlich
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JULIA B.. *
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Schnelle unkomplizierte Lieferung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FERDINAND B.. *
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Bin Mega happy mit den Klamotten! Versand ging super schnell.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JANINE F.. *
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Ich war ein wenig skeptisch da ich smallable nicht kannte, aber nachdem dies der einzige Anbieter im Netz war den ich finden konnte habe ich das Nachtlicht bestellt und war sehr positiv überrascht...Das Nachtlicht kam sehr schnell, ich bis äusserst zufrieden, vielen Dank
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DIMITRIOS A.. *
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Tolle Produkte, einzigartige Auswahl, unkomplizierte Abwicklung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RAMAZAN B.. *
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Tolle Artikel und schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder ;)
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ARNULF A.. *
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Wunderschöne Produkte für Groß und Klein. Zuverlässiger Service. Seit Jahren bestellen wir hier sehr gerne.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANNELORE K.. *
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Service und Artikel tiptop. Vielen Dank!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NANCY A.. *
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Schnelle Lieferung, sehr guter Service!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JENS J.. *
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Die Produkte, die Smallable anbietet, sind sehr schön, aber die Versandkosten sind sehr hoch und Retouren werden ebenfalls vom Kunden bezahlt, wobei der Versand nach Frankreich erfolgt (teurer als innerhalb Deutschlands).
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GERO L.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unserer Seite Bzw unsere Service an. 1- Die Versandkosten sind systematisch abhängig von dem Größe und Gewicht des Paketes. Alle Ware sind von Frankreich verschickt und die Designer Artikeln, Möbel und Große Spielzeuge können nur derzeit mit einer Spedition versenden. Aus diesem Grund ist die Versandkosten sehr hoch. Die klassische Bestellung wie Textilien und Modesachen bleibt noch günstiger für Ausland . Seien Sie sicher dass wir dieses Jahr einen neuen Vertrag mit anderenTransport Firmen abschließen werden. 2- Normalerweise ist laut unseren AGB die Rückgabe außerhalb Frankreich momentan nicht kostenfrei, wenn es keine Reklamation über die Lieferung Bzw den Produkt gibt. Seien Sie sicher dass Smallable in der Entwicklung der Rückgabelbedingungen und Kosten ist damit die Portokosten bald mit DHL frei werden. Selbstverständlich können Sie gerne per Email an kundenservice@smallable.com oder per Tel an 0049 30 98 289 111 nachfragen und würden wir Ihnen gerne ein frankiertes DHL Rücksendelabel per Email zu schicken. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und bis Bald auf Smallable.com Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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Nicht gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JESSICA K.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihren Feedback. Um uns dabei zu helfen Ihre Beschwerde identifizieren zu können, bitte sagen Sie uns welches Problem Sie mit Ihrer Bestellung haben? Auf der letzte Bestellung haben Sie eine Rücksendung für Guthaben beantragt und der Code in Höhe von 154.40 € haben wir bereits per Email bestätigt und diese können Sie auch unter Ihrem Kundenkonto sehen. Bei weiteren Fragen und Informationen, bitte zögern Sie nicht bei uns per Email an kundenservice@smallable.com oder per Telefon sich zu melden. Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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Gute übersichtliche Seite, ein Tipp ob die Kleidungsstücke größengerecht ausfallen, fehlt leider noch.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SIEGMUND L.. *
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Die Lieferung war zeitlich ok - man geht davon aus, man bestellt in Dland - aber es kommt aus Frankreich und die Versandkosten sind zu hoch. Nach Rückfrage hab ich ein Rücksendeticket bekomemn
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PETRA S.. *
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Ich musste etwas zurückschicken, da der Kinderstiefel nicht passte. Nur leider musste ich die Retour bezahlen...und da das Paket nach Frankreich zurück muss, hat mich das Paket € 9,00 gekostet!!!! Ich hoffe ich bekomme das Geld dafür zurück. Ansonsten werde ich bei smallabel leider nichts mehr bestellen. Das Risiko, das etwas zurück muss, weil es nicht passt, ist mir zu groß...und teuer!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VINCENZO A.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unserer Seite Bzw unsere Service an. Normalerweise ist laut unseren AGB die Rückgabe außerhalb Frankreich momentan nicht kostenfrei, wenn es keine Reklamation über die Lieferung Bzw den Produkt gibt. Seien Sie sicher dass Smallable in der Entwicklung der Rückgabelbedingungen und Kosten ist damit die Portokosten bald mit DHL frei werden. Selbstverständlich können Sie gerne per Email an kundenservice@smallable.com oder per Tel an 0049 30 98 289 111 nachfragen und würden wir Ihnen gerne ein frankiertes DHL Rücksende Label per Email zu schicken. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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Super Service, tolle Kleidung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von AUGUSTE O.. *
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Schöne Produkte, schnelle Lieferung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von IBRAHIM K.. *
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Alles Bestens und es lag auch noch ein wunderschöner Baumwollbeutel als kleines Präsent mit im Paket.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARIA R.. *
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Danke, Service und Produkte machen Freude!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKE H.. *
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💕 perfekter Service
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SVEN K.. *
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Sehr übersichtlich
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL W.. *
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Super Qualität, super Service, ausgesuchte Wäre.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GABY L.. *
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Sehr schnelle Lieferung! Super tolle Ware! Ich bin begeistert! Vielen Dank
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VERONIKA B.. *
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Die Bestellung verlief ohne Probleme und sehr fix. Das Produkt ist genau wie beschrieben und wirklich sehr schön. Auch die Qualität vom Produkt ist super! Ich werde aufjedenfall noch mal bestellen!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WILHELMINE H.. *
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Schneller Versand, tolles Kleid!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ELFRIEDE W.. *
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Die Produkte (Pullover und Rock) waren unmöglich verpackt, sah so billig aus, für so hochwertige Produkte im eigentlich Wert von über 450 Euro. Da hätte ich mehr erwartet. Sogar H&M verpackt ihre Produkte besser. Die Verpackungen waren zerissen und mir viel die Waren entgegen. Beide Kleidungsstücke sind sehr hochwertig und daher auch sorgsam zu behandeln. Sonst ging die Lieferung schnell. Schade, dass die Retoure so kompliziert ist, denn an sich hätte ich nicht unbedingt den Rock behalten. Und ich würde sonst bei etwas niedrigeren Versandkosten von z.B. 5,50 auch öfters bestellen. Denn es gibt so viele schöne Produkte.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LEONHARD J.. *
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Super Auswahl, schnelle Abwicklung und super Kundenservice!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WILHELM W.. *
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Navigation sehr übersichtlich, tolle Labels/Kollektionen, schneller Versand, die Preise sind zwar recht hoch, aber für die Qualität ist es angemessen. Besonders gut finde ich auch, dass scheinbar viele der Labels nicht in Asien produzieren! Leider etwas höhere Versandkosten bedingt durch Versand aus Frankreich, aber noch im Rahmen...
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EMMY B.. *
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Die schönsten Produkte für Kinder überhaupt und auch der Service (Versand, Kommunikation, private Sale...) ist perfekt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KURT E.. *
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alles bestens
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HOLGER U.. *
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Schnell und unkompliziert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ELISE B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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gut, ausgefallen und besonders
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JULIAN S.. *
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Ein kurzfristig korrigierter Schreibfehler in der Adresse führte trotzdem zu einer verspäteten Lieferung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DIMITRI W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Ich liebe es
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JONAS N.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Abgesehen von den ersten Versandkosten in Höhe von 5,90 EUR musste ich für den Rückversand noch einmal 20 EUR bezahlen! Sehr, sehr schlechter Versandservice von Smallable. Nie wieder!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EWA F.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unserer Seite Bzw unsere Service an. Normalerweise ist laut unseren AGB die Rückgabe außerhalb Frankreich momentan nicht kostenfrei, wenn es keine Reklamation über die Lieferung Bzw den Produkt gibt. Seien Sie sicher dass Smallable in der Entwicklung der Rückgabelbedingungen und Kosten ist damit die Portokosten bald mit DHL frei werden. Selbstverständlich können Sie gerne per Email an kundenservice@smallable.com oder per Tel an 0049 30 98 289 111 nachfragen und würden wir Ihnen gerne ein frankiertes DHL Rücksende- Label per Email zu schicken. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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It‘s a great Shopping expierience! Amazing products... Paris meets Stockholm...
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEDWIG P.. *
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Kommentare anzeigenMeldenDear Christin, You are very welcome! thank you for your shopping ♥ Best wishes for 2019 and see you soon on Smallable.com ! Smallable team
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Dass hinterher noch 30.- Zollgebüren anfallen hätte ich gerne vorher gewusst. Dann hätte ich die Schuhe nicht bestellt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GITTA R.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unserer Seite Bzw unsere Service an. Selbstverständlich haben wir auf der AGB informiert , dass wir können wir Ihre Zollgebühren für die Schweiz zurück erstatten. Um Ihnen dabei zu helfen Ihre Zollgebühren bestmöglich zurück zu buchen, können Sie uns gerne die Zollrechnung Bzw Quittung + Smallable Rechnung oder Bestellnummer einscannen und per Mail an Kundenservice@smallable.com senden. Die Rückerstattung wird auf die selbe Kreditkarte oder Konto durchgeführt werden. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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Dass ich bei einer Rücksendung die Rücksendekosten trage, finde ich schon nicht gut, aber dass ich erst bei Erhalt der Ware erfahre, dass die Rücksendung nach Frankreich geht und das Paket mich dadurch fast 20€ kostet, führt bei mir dazu, dass ich zukünftig auf dieses Unternehmen verzichte.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDRICH-WILHELM K.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unserer Seite Bzw unsere Service an. Normalerweise ist laut unseren AGB die Rückgabe außerhalb Frankreich momentan nicht kostenfrei, wenn es keine Reklamation über die Lieferung Bzw den Produkt gibt. Smallable bearbeitet schon dafür dass die Portokosten bald mit DHL frei werden. Selbstverständlich können Sie gerne per Email an kundenservice@smallable.com oder per Tel an 0049 30 98 289 111 nachfragen und würden wir Ihnen gerne ein frankiertes DHL Rücksendelabel per Email zu schicken. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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The selection is amazing
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARIKA K.. *
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Ich versuche seit Tagen eine Rückmeldung zu erhalten, wohin ich meine bestellte Ware zurücksenden kann-man findet nichts irgendwo, soll nur schreiben und erhält angeblich eine Authorisierungsnummer...3 verschiedene Versuche der Kontaktaufnahme und keine Antwort!!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VEIT W.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unserer Seite Bzw unsere Service an. Alle Kundenservice Kontakten + 49 30 98 289 111 steht deutlich auf der Seite. Sie haben und auf eine no reply Email beantwortet. Sie haben endlich geschafft uns zu schreiben und per Telefon kontaktieren und Ihre Rückgabe ist am 15/10/2018 per Telefon registriert. Normalerweise ist laut unseren AGB die Rückgabe außerhalb Frankreich momentan nicht kostenfrei, wenn es keine Reklamation über die Lieferung Bzw den Produkt gibt. Smallable bearbeitet schon dafür dass die Portokosten bald mit DHL frei werden. Selbstverständlich haben wir diese übernommen und wir haben Ihnen ein frankiertes DHL Rücksendelabel per Email zugeschickt. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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Leider waren 2 der 4 Tassen mit einem Sprung versehen, als sie bei uns ankamen. Die Rückmeldung dauert auch länger und telefonisch konnte ich keinen erreichen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SABRINA H.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unserer Seite Bzw unsere Service an. Wir bedauern dass Sie uns telefonisch schwer erreicht haben. Wir probieren momentan ein neuen Telefonsystem und dieses wird bald alles sehr gut funktionieren. Wir haben Ihnen aber rechtzeitig per Email beantwortet und Ihnen beide Ersatztasse direkt an dem selben Tag den 15/10/2018 nach verschickt. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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Mit den Produkten bin ich überwiegend zufrieden. Leider entspricht ein Produkt nicht den angegebenen Maßen, sodass wir es zurück geschickt haben. Porto in Höhe von 9€ sind schon im privaten Bereich bitter, bei einer Bestellung im Internet entspricht das bei Weitem nicht meinen Vorstellungen als Verbraucherin. Wir werden dementsprechend nicht mehr bei Smallable bestellen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VIKTORIA B.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unserer Seite Bzw unsere Service an. Normalerweise ist laut unseren AGB die Rückgabe außerhalb Frankreich momentan nicht kostenfrei, wenn es keine Reklamation über die Lieferung Bzw den Produkt gibt. Smallable bearbeitet schon dafür dass die Portokosten bald mit DHL frei werden. Selbstverständlich können Sie gerne per Email an kundenservice@smallable.com oder per Tel an 0049 30 98 289 111 nachfragen und würden wir Ihnen gerne ein frankiertes DHL Rücksendelabel per Email zu schicken. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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I did not receive my order. After getting a confirmation from the postal service that it was delivered to my mailbox, which it was not, I contacted smallable customer service 3 times by email to have them confirm to which address it was sent. I never received a response.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JOSIP B.. *
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Kommentare anzeigenMeldenDear Sir or Madam, Thank you for your interest in Smallable. We have taken into account your request and we do apologize that you didn't received your order. The package was blocked by the CHF customs and has been return to sender. The customer Service tried to contact you by phone to know if you want a new order or a refund. The complete refund your order has been processed on you master card on 2018-09-04 We reiterate our apologies for the inconvenience caused and as a business gesture we will send you by email a free shipping code off your next order . We remain at your disposal for anything further. Kind regards, Smallable Customer Service Team
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Es fehlt nach wie vor ein Paket, dies würde auch so mit dem Paketauslieferer besprochen und vermerkt. Keine Reaktion von smallable - habe dies dem Kundenservice mitgeteilten. Zusätzlich ist die Qualität des einen Produkts nicht gut - die Wickelkommode wackelt und neben Bein und Ablage ist ein Spalt. Ich bin sehr enttäuscht über den Ablauf.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RUTH R.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unserer Seite Bzw unsere Service an. Ihre Reklamation wurde an die Spedition sowie an den Hersteller und die zuständige Abteilungen weiter geleitet.. Wir bitten Sie uns zu entschuldigen für die schlechte Erfahrung mit dem Dienstleister Bzw Lieferservice Calberson. Im entgegenkommen würden wir Ihnen gerne 10% Preisnachlass für Ihre nächste Bestellung schenken. Anbei haben Sie den Code CV845331691. Dieser ist bis zum 27/09/2019 gültig und mit anderer Reduzierungen und Promotionen nicht kombinierbar. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
Kommentare anzeigenMeldenIch würde die Bewertung gerne verändern nachdem sich alles klären konnte. Wie kann ich dies umsetzen?
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie die Bewertung ändern können. Beste Grüße Smallable Team
Kommentare anzeigenMeldenSuper, die Frage ist nur wie?
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Sehr schlechte Darbietung der Wunschliste. Es wäre schön wenn der Schenker die Sachen entweder zu sich nach Hause bestellen könnte und dem Beschenkten dann die Sachen persönlich überreichen kann, oder die Sachen direkt an den Veschenkten adressieren kann. Ich finde es sehr schlecht gelöst nur einen Betrag zu spenden. Das ist sehr unpersönlich und sorgt für Verwirrung. Außerdem haben viele Artikel enorm lange Lieferzeiten.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANNEMARIE B.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unserer Seite Bzw unsere Service an. Der Prozess des Geburtstagsliste ist anders als die klassische Bestellung gelaufen. Nur der Besitzer der Liste will alle beteilte Bzw bezahlte Bestellungen sammeln und zu Ihrer Adresse schicken lassen. Wir bitten Sie uns zu entschuldigen für die schlechte Erfahrung mit dem Dienstleister Bzw Lieferservice DPD. Im entgegenkommen würden wir Ihnen gerne einen Versand kostenfreien Code SMB316518237 mit DHL für Ihre nächste Bestellung. der Code ist bis ende Dezember nur unter Ihrem Kundenkonto gültig Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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Retour sollte kostenlos sein
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANITA C.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unsrere Seite Bzw unsere Service an. Normalerweise ist laut unseren AGB die Rückgabe außerhalb Frankreich momentan nicht kostenfrei, wenn es keine Reklamation über die Lieferung Bzw den Produkt gibt. Unser Haus bearbeitet schon dafür. Selbstverständlich könne Sie sich gerne per Email an kundenservice@smallable.com oder per Tel an 0049 30 98 289 111 nachfragen und würden wir Ihnen gerne ein frankiertes DHL Rücksendelabel per Email zu schicken. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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Keine Angaben zu den Produkten möglich da bis heute nicht erhalten. Katastrophale Dienstleistung durch den Psketdienst DPD.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von REINHARD V.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Feedback. Wir nehmen diese gerne als Verbesserung unsrere Seite Bzw unsere Service an. Alle Produktenangabe bezüglich Ihrer Bestellung Nr. 2185656 haben Sie bereits während der Bestätigung Ihrer Bestellung bekommen. Diese ist auch auf Ihrem Kundenkonto zu sehen. Wir bitten Sie uns zu entschuldigen für die schlechte Erfahrung mit dem Dienstleister Bzw Lieferservice DPD. Im entegegenkommen würden wir Ihnen gerne einen Versandkostenfreien Code mit DHL für Ihre nächste Bestellung. Der Code bekommen Sie per Email. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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Leider hat es dieses Mal sehr schlecht geklappt. Ich musste einen Monat auf die Ware warten und es war ein hin und her. Ich bin aber zufrieden mit allen gekauften Artikeln und hoffe, dass es das nächste Mal wieder reibungslos klappt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JUERGEN W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertungen und Feedback. Wir bedauern uns dass wir auch öfter von der Verfügbarkeit des Herstellers und die Spedition abhängen und auch leider auf der Lieferung der Ware lange warten müssen . Wir bitten Sie uns für die Unannehmlichkeit uns zu entschuldigen und im entgegenkommen wir würden Ihnen gerne einen Versandkostenfreien per Email privat schicken. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ando Arindra
Kommentare anzeigenMeldenMerci bien pour votre complaisance. Naturellemt je m‘en réjouis à l‘avance de recevoir de l‘expédition gratuit. Sincères salutations
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Coole Artikel aber riesen Logistikprobleme. Habe auch nach 12 Wichen und mehrmaligem Anruf beim customer Service Ware nie erhalten!!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NIKOLAJ R.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Interesse an Smallable. Für Designer Artikel, Möbel und Accessoires außer Textilien sind wir leider von der Verfügbarkeit des Hersteller öfter abhängig . Unsere IT Service Team geben sich Mühe eine Entwicklung zu machen,um die Kunden regelmäßig über die Verfügbarkeit automatsicvh zu informieren. Wir danken Ihne für Ihre Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Smallable Team
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Modern und inspirierend
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VICTOR S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Schöne Kindersachen!!!!!! Zu lange Lieferzeit, lieblose Verpackung, und schlechter, teurer Versand! Sorry!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MALTE S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihre Reklamation über die schlechte Verpackung an die Logistik Firma zur Verbesserung weiter geleitet und hoffen dass bei der nächsten Bestellung wird besser verpackt. Alle Waren sind aus Frankreich verschickt darum ist die Versandkosten etwas hoch, wir haben bereits einen vertrag mit DHL abgeschlossen und wird bald die Versandkosten besser anbieten. Bitte zögern Sie uns einen Versandkosten freien Code für Ihre nächste Bestellung nachfragen. Mit freundlichen Grüßen Ando Arindra .
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