Kundenmeinung von OUI.sncf
Berechnet aus 1186 Kundenbewertung erhalten während der letzten 12 Monate. *
* 4845 Bewertungen seit dem 14.04.2017
Kundenbewertungen
Stornierte Buchung wurde noch immer nicht refundiert
am
28.05.2020
von IRENE B.
Infolge einer Erfahrung von 14.02.2020
Dear ***** Thank you for taking the time to participate in this survey .
Since you are talking about a refund , please contact us through our alternative means of contact :
- by mail : https : //forms . oui . sncf/form-28375/OuiSNCF-1st-Form - on our social networks ( Facebook and Twitter )
- Customer Service YES . Sncf 00 33 1 84 91 91 91 Monday to Saturday 9am to 5pm And if you want to tell us more about your online booking , don ' t hesitate to send us a new review !
We look forward to hearing from you , The Oui . Sncf team
Since you are talking about a refund , please contact us through our alternative means of contact :
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We look forward to hearing from you , The Oui . Sncf team
Stornierung aufgrund corona ging auch nach mehreren Versuchen nicht komplett durch. Rückmeldung kommt keine mehr. Antworten per Mail lediglich auf französisch.
am
16.04.2020
von ANJA EDITH K.
Infolge einer Erfahrung von 05.02.2020
Hallo Anja Edith
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an dieser Umfrage teilzunehmen.
Ihre Meinung ist wichtig.
Wir verstehen Ihr Feedback, aber hier geht es nur um Meinungen zu unserer Website oder Anwendung.
Die gute Nachricht ist, dass wenn Sie sich über die Situation, der Sie begegnet sind, beschweren wollen, dann auf diesem Weg:
https://www.sncf.com/de/kundendienst/reklamationen
Und wenn Sie uns mehr über Ihre Online-Buchung mitteilen möchten, können Sie uns gerne eine neue Mitteilung schicken!
Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Das Team von OUI.Sncf
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an dieser Umfrage teilzunehmen.
Ihre Meinung ist wichtig.
Wir verstehen Ihr Feedback, aber hier geht es nur um Meinungen zu unserer Website oder Anwendung.
Die gute Nachricht ist, dass wenn Sie sich über die Situation, der Sie begegnet sind, beschweren wollen, dann auf diesem Weg:
https://www.sncf.com/de/kundendienst/reklamationen
Und wenn Sie uns mehr über Ihre Online-Buchung mitteilen möchten, können Sie uns gerne eine neue Mitteilung schicken!
Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Das Team von OUI.Sncf
Kauf wurde direkt abgewickelt, Storno aufgrund der Coronakrise ist nicht möglich.
Wir werden nur im Kreis geschickt, keine wirkliche Hilfe. Verlinkte Seiten bei SNCF nur auf französisch, mit eingestaubtem Schulfranzösisch nur sehr schwer zu handeln. Könnte ich null Sterne vergeben würde ich dies tun. Kein Vergleich mit dem Service der DB.
Wir werden nur im Kreis geschickt, keine wirkliche Hilfe. Verlinkte Seiten bei SNCF nur auf französisch, mit eingestaubtem Schulfranzösisch nur sehr schwer zu handeln. Könnte ich null Sterne vergeben würde ich dies tun. Kein Vergleich mit dem Service der DB.
am
08.04.2020
von THOMAS H.
Infolge einer Erfahrung von 14.01.2020
Bewertungen in chronologischer Reihenfolge angezeigt
Informationen OUI.sncf
Beschreibung:
Per Zug nach Frankreich und Europa: Hier Reise planen und günstige Bahntickets online buchen (TGV & ICE, Thalys, Eurostar, City Night Line …)
Adresse:
OUI.sncf
2 place de la Défense
92053, Paris - La Défense
2 place de la Défense
92053, Paris - La Défense
Webseite:
Kontakt:
Vertreten durch:
OUI.sncf
Status:
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
1186
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Kundenmeinungen
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