Kundenmeinung von OUI.sncf

Berechnet aus 1858 Kundenbewertung erhalten während der letzten 12 Monate. *

* 3863 Bewertungen seit dem 14.04.2017

Kundenbewertungen

Kundenmeinungen

 

2 / 5

Nos Experiences avec Qui.sncf ne sont pas bonnes: si on veut acheter un ticket nos cartes de Reduction (Avantage Senior 30%) ne sont pas pris en consideration.
On desire moins de publicite mais plus d'offertes valables!
am 21.07.2019 von .

Bestellung vom 30.05.2019

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1 / 5

Ein Ticket online kaufen und dann zum SNFC Schalter zu gehen , um es abzuholen ist nicht akzeptabel
am 20.07.2019 von .

Bestellung vom 07.07.2019

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1 / 5

TGV Lyria 9758 am 06.07.2019 ist ausgefallen. Schienenersatzverkehr unzureichend (2 Busse für ca. 500 Personen innerhalb 1 Stunde ist viel zu wenig). Erwarte eine VOLLSTÄNDIGE Rückzahlung des Reisepreises).
am 16.07.2019 von .

Bestellung vom 27.03.2019

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1 / 5

TGV Mannheim-Paris hatte +20 min Verspätung, sodass ich zum Taxi Rennen müsste um rechtzeitig bei Gare Montparnasse zu sein um meinen Zug nach Angers zu bekommen. Beide TGVs hatten kein Wifi Empfang
am 15.07.2019 von .

Bestellung vom 04.07.2019

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1 / 5

Sehr schlechtes Portal mit Abstürzen, nicht einloggen möglich usw.
Sehr viele Anläufe gebraucht um die Buchung abschließen zu können
Keine Empfehlung
am 15.07.2019 von .

Bestellung vom 26.06.2019

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2 / 5

Beide Züge sind ausgefallen und es gab keinen Service auf der App um die Züge umzubuchen
am 13.07.2019 von .

Bestellung vom 29.06.2019

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1 / 5

Meine Anfrage per e-mail an qui.sncf nach der Transferzeit zwischen Paris Est und Montparnasse wurde beantwortet mit
"Sie sollten ca. 20 Minuten für den Umstieg einplanen"
tatsächlich war der Transfer aber unter 50 Minuten nicht zuschaffen. Damit war das Ticket Paris - Bordeaux verfallen und ich musste ein neues Ticket kaufen
am 12.07.2019 von .

Bestellung vom 24.03.2019

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1 / 5

In Metz hielt der TGV eine Stunde wegen technischer Probleme. Dann ging es nur im Schneckentempo weiter und wir kamen 2 h später in Paris an. Der Rückweg war als direkt Verbindung gebucht. In Bettenburg müsste dann allerdings auf Bus umgestiegen werden. Generell ist die Kommunikation im Zug der schlecht. Wenn man nicht französisch spricht ist man auf die Hilfe der Mitreisenden angewiesen
am 09.07.2019 von .

Bestellung vom 21.06.2019

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1 / 5

Webseite funktionierte nicht. Über die App konnte das Ticket nicht geladen werden. Ich musste es am Bahnhof ausdrucken. Wegen virtueller Kreditkarte musste ich das Ticket stornieren und nochmal buchen. Personal sehr unfreundlich. 100€ verloren.
am 09.07.2019 von .

Bestellung vom 25.06.2019

Kundenmeinungen

 

1 / 5

Der Zug ist nicht gefahren und ich musste eine andere Verbindung über Paris nehmen.
Sehr schlecht.
am 09.07.2019 von .

Bestellung vom 27.03.2019

Bewertungen in chronologischer Reihenfolge angezeigt
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Informationen OUI.sncf

Beschreibung:

Per Zug nach Frankreich und Europa: Hier Reise planen und günstige Bahntickets online buchen (TGV & ICE, Thalys, Eurostar, City Night Line …)

Adresse:
OUI.sncf
2 place de la Défense
92053, Paris - La Défense
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Vertreten durch:
OUI.sncf
Status:
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
1858

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