Kundenbeurteilungen
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Buen servicio
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Der Versand dauert leider sehr lange, sonst bin ich zufrieden.
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Super Ware. Sehr schneller Versand
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Top Preise Top Produkte Schnelle Lieferung ❤️ Immer wieder gerne !!
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Sehr übersichtlich. Hab alles gut gefunden.
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Pünktlich geliefert.
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Alles Top!
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Alles bestens !
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Beim Bestellvorgang konnte ich zwar per Sofortüberweisung bezahlen, aber der Artikel blieb im Warenkorb und ich bekam keine Bestellbestätigung. Nach einer - etwa umständlichen - Kontaktaufnahme zum Kundenservice wurde das Problem aber umgehend und zuverlässig gelöst.
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Bei der Bestellung ist fast alles schief gelaufen und eine endgültige Klärung fand noch nicht statt, trotz mehrfacher Klärungsversuche, zum teil mehrmals täglich. Bestellung wurde ausgelöst und ich habe per Sofortüberweisung und bezahlt. Eine Bestellbestätigung kam nicht an, dafür wurde mich eine Nachricht geschickt, dass mein Einkaufskorb traurig ist, weil er noch voll ist. Ich habe mein Bankkonto geprüft, doch der Betrag war noch nicht gebucht. So habe ich nochmal Beststellung ausgelöst und bezahlt. Auch hier ist keine Bestätigung gekommen. Dafür war am nächsten Werktag von meinem Konto 2 x der Betrag abgebucht. In meinem Konto auf der Carethy Seite in der Bestellhistorie war keine Bestellung verzeichnet. Ich habe den Kundendienst kontaktiert mit Mühe und Not. Dies war fast unmöglcih gewesen, da ich die für die Kontaktaufnahme notwendige Bestellnummer ja nicht hatte. Innerhalb der angekündigten 24 Stunden hat sich auf Deutsch ein netter Mitarbeiter gemeldet, der mit eine Klärung versprach. Nach täglichen Mails zur Klärung kam nach 1 Woche eine Lieferung mit kleineren Packungsgröße als gewünscht. Das Geld (knapp 27€) ist bis heute nicht da und mir wurde zum ausgleich 1000 Carethy Punkte (Wetr 10 €) für meine nächste Bestellung angeboten. Nachdem ich mich damit nicht einverstanden erklärte meldet sich keiner mehr, trotz meiner weiteren Anfragen per Mail. Bis heute ist die Bestellung nicht sichtbar, dass ich mich darauf beziehen kann. So viel Ärger habe ich noch bei keiner Bestelung erlebt!!
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Wir bedauern den entstandenen Vorfall sehr. Ein Agent hat Sie kontaktiert, um Ihnen weitere Informationen zu geben. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
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Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Morgen, Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht ganz zufriedenstellend war. Wir arbeiten jeden Tag daran, dass die Lieferzeiten angesichts der aktuellen Situation genau sind. Wir bleiben zu Ihrer vollen Verfügung. Aufrichtig, TeamCarethy
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Hsbsjsnsjdmsn
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Alles Top, wirklich gut gelaufen!
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Ich bin sehr zufrieden 👍🏼 Danke für's Geschäft
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Hält das, was es verspricht.
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Obwohl es mit der Bestellung Probleme gab, hat der Kundenservice eine Lösung gefunden. Ich bin komplett zufrieden und empfehle den Verkäufer.
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Guter Service. Schnell geliefert!
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Finde es für die Menge zu teuer.
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Kommentare anzeigenMeldenGood morning, Thank you for contacting us. Please, we invite you to put in contact through support@carethy.net in order to assist you properly immediately. We remain at your entire disposal. Kind regards. Carethy Team
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perfekt gelaufen...
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Die Bestellung war unkompliziert. Die Lieferung war dieses Mal schneller als beim letzten Mal
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Chronologisch dargestellte Bewertungen