Kundenbeurteilungen
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Einfach:Einfach , zuverlässig , top
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARGRET S.. *
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mangelhaft:lieferzeit am 15.5.-bestelt am4.6.2020 geliefert ist 3 wochen telefonisch nicht ereichbar auch durch mails keine antwort keinegebrauchsanleitung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GERNOT G.. *
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Abzocke:Abzocke Abbildung entspricht nicht der Lieferung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von AUGUST J.. *
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DUMAS Boats Atlas van lines:Es hat zwar wesentlich länger gedauert als im Angebot vermerkt war, doch 1001 Modellbau hat es doch geschafft, diesen sehr seltenen Bausatz zu liefern. Und zwar in tadellosem Zustand.Bin begeistert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LENA B.. *
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Hat alles geklappt.:
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ÄNNE G.. *
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Top ,empfelenswert:
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WILLY J.. *
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Die Nummer die Modellbau 1001 mir…:Die Nummer die Modellbau 1001 mir gegeben hat kostet Geld.20 Euro für mich.Man sagte mir schüchtern Telefon,dass die Nummer angeblich kostenlos wäre.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARIUS R.. *
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Unkomplizierte Bestellung und schneller…:Unkomplizierte Bestellung und schneller Versand. Gerne wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARGIT L.. *
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Verzögerte Lieferung:Es wurden relevante Informationen, die für die Verzollung in der Schweiz notwendig sind, vergessen. Dies verlängerte die Lieferzeit um Wochen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VIOLA S.. *
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Überteuert:Viel zu teuer mit den Warenpreisen. Reinste Abzocke
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ECKART Z.. *
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Sehr zuverlässig:
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BERTHOLD R.. *
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Am Ende wie von 1001Modellbau angekündigt erhalten:Bestellt ein PE-Set für die Arizona im Maßstab 1:200. Laut Artikelbeschreibung würde Lieferung am 20ten Juli erfolgen. Also gewartet. Am 20ten wurde tatsächlich der Status auf ""Versand wird vorbereitet"" gesetzt. Am 21ten ging das Paket raus und UPS Nummer wurde zur Verfügung gestellt. Am 24ten Artikel per UPS erhalten, wie über UPS angekündigt. Versendet wurde wohl aus Frankreich. Die Verpackung im Couvert des PE Set weißt ein wenig lädierte Spuren auf. Entweder hat der UPS Kurier einen schlechten Tag gehabt oder der Mitarbeiter, welcher den Artikel verpackt hatte. Aber sonst ist das PE Set komplett und in Ordnung. Somit unterm Strich - bestellt und erhalten wie 1001Modellbau.de in der Artikelbeschreibung angegeben hatten. Wegen der Verpackung ein Stern Abzug, sonst wären es 5 geworden.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL F.. *
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Cobi 2508a bestellt Cobi 2508 erhalten…:Cobi 2508a bestellt Cobi 2508 erhalten :-/Lt. Online Shop war das richtige Produkt lieferbar, leider steht in der Bestätigung NUR 2508 und das Produkt ist im online Shop ""plötzlich"" auch verschwunden.Enttäuschend, aber man lernt daraus.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JULIUS H.. *
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Unseriöses Geschäftsgebaren:Ich habe 3 Servos Futaba BLS 253 zu jeweils 106€ bestellt und nach ca. 2 Wochen geliefert bekommen.Leider war von Anfang an ein Servo defekt, so dass ich ein Garantieanspruch anmeldete. Nach zähem E-Mail Verkehr wurde mir eine Rücksendeadresse genannt zu der ich das Servo mit Rechnungskopie senden sollte.Nach DHL Sendungsverfolgung ist die Sendung am 23.06.2020 dort zugestellt worden. Am 20.07. Nachfrage von mir wann ich mit einer Erstattung bzw. Neulieferung rechnen kann.Am 21.07. Antwort von 1001 Hobbies, dass meine Sendung da nicht angekommen ist. Erst nach Ankunft der Sendung erfolgt eine Erstattung.Und dass 1001 Hobbies die Sendung nicht erhalten haben will glaube ich einfach nicht, hier zeigt sich der nicht existierende Servicegedanken von 1001 Hobbies. Für mich unseriös!! Habt ihr das wirklich nötig? Wahrscheinlich muss man persönlich eine Rücksendung gegen Quittung in Frankreich abgeben, um eine Erstattung zu erhalten. Ich unterstelle, dass hier der Kunde mit Garantieansprüchen bewusst übervorteilt werden soll.Ich hake das Thema ab, werde da definitv nie mehr kaufen und rate auch jedem davon ab dies zu tun. Eine gute Firma zeigt sich gerade dann wenn es um Probleme oder Service geht und da ist von 1001 Hobbies nichts zu erwarten. Ein Stern ist noch zuviel.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HÜSEYIN K.. *
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Einwandfreie Abwicklung - très bon !:Versand hat (vermutlich Corona-bedingt) etwas länger gedauert, hat aber einwandfrei funktioniert. Die Transportverpackung war gut, der Bausatz ist wie beschrieben, daher eine klare Empfehlung für dieses Modellbau-Fachgeschäft.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ILKA R.. *
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Ich bin sehr zufrieden:Unkomplizierte Bestellung, Zahlung über PayPal, Lieferung sicher in einem Karton (Corona bedingt mit 2 Tage Verspätung, aber das ist in dieser Zeit mit einzukalkulieren). Ich bin sehr zufrieden. Die nächsten Modelle bestelle ich gerne wieder bei 1001modellbau.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LISELOTTE K.. *
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Teile waren wie beschrieben:Teile waren wie beschrieben, Lieferung erfolgte schnell und reibungslos.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WENZEL L.. *
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P38 Modell:P38 ModellDie Bestellung wurde sofort bearbeitet und das Modell innerhalb weniger Tage geliefert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ARNULF S.. *
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sehr schnelle Lieferung:sehr schnelle Lieferung, würde jederzeit wieder was kaufen,danke
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LISELOTTE S.. *
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Super Service:Super Service, immer gerne wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von STEPHANIE P.. *
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Sehr schönes Decal:Sehr schönes Decal. Sehr zufrieden mit dem ersten Geschäftskontakt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von REINHILDE B.. *
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Bestellung am 25.8 die Artikel befinden…:Bestellung am 25.8 die Artikel befinden sich immer noch auf (Zulauf vom Hersteller.)
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EDWARD A.. *
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Decalsls:Vollauf zufrieden mit Kommunikation und Verkauf des Verkäufers
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LISA E.. *
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Sehr gut verpackt und pünktlich…:Sehr gut verpackt und pünktlich geliefert, alles bestens
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LENA E.. *
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Zuverlässig und schnell:Meine Bestellung wurde sehr professionell abgewickelt. Auftragsbestätigung, Lieferstatus und die tatsächliche Auslieferung waren zeitnah und präzise. Die Ware entsprach meinen Vorstellungen.Eine gute Empfehlung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BERTRAM H.. *
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Versand hat etwas länger gedauert als…:Versand hat etwas länger gedauert als angegeben. Ware in Ordnung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROLAND S.. *
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Soweit so gut:Soweit so gut. Lieferung später als angegeben. Seit der Bestellung prasseln Spam-Mails auf mich ein...
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EDGAR A.. *
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Vielen Dank:Vielen Dank für alles, super Service .?? Die Ware ist sicher und unbeschadet angekommen. ??????
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOS S.. *
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Preis gut:Preis gut, Lieferung gut, Artikel gut, leider schon vorhanden
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von TIMO K.. *
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Guter Service:Korrekte Lieferung.Bei Unklarheit einer Bestellung freundliche Nachfrage/Auskunft. Lieferung dauerte etwas wegen Covid19?Bin zufrieden!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LISBETH L.. *
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Merci beaucoup:Alles bestens
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL B.. *
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Alles hat gut funktioniert:
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROSITA B.. *
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Die Ware ist gut angekommen bin…:Die Ware ist gut angekommen bin zufrieden
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von STANISLAW B.. *
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Toller Shop mit schönen Bausätzen echt…:Toller Shop mit schönen Bausätzen echt spitze
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CARL H.. *
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Bloß nicht bestellen!!!:Bloß nicht bestellen!!!Artikel ist beschädigt, über mein Kundenkonto kann ich den Artikel nicht zurück senden, keine der Telefon Nummern geht und der Kundenservice per E-Mail meldet sich auch nicht. Ich will den Artikel zurück senden und mein Geld zurück! Toll,bdass es eine 30 Tage Rücksende Möglichkeit gibt - bringt aber nichts, wenn man weder telefonisch noch per E-Mail noch per Kundenkonto jemanden erreichen kann! Bloß nichts bestellen!!!EDIT: Nach meiner Bewertung auf diesem Portal habe ich nun doch noch eine E-Mail bekommen und kann den Artikel gegen Übernahme der Portokosten zurück senden. Dennoch: Sowohl der Artikel als auch die Verpackung sind beschädigt (ich hatte Bilder an meine E-Mail angehängt), was dann wohl ein Hersteller- und Versandverschulden ist. Dafür hat aber der Verkäufer und nicht der Käufer zu haften (unternehmerisches Risiko und Käuferschutz), weswegen eigentlich auch der Verkäufer die Versandkosten tragen muss. Und beide Telefonnummern (0308 09 35 7 83 und 49 692 045 79 231) funktionieren nicht.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ERICH H.. *
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Alles super:Alles super und schnell.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-ULRICH T.. *
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Ware falsch verpackt Ware defekt keine…:Ware falsch verpackt Ware defekt keine Rechnung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HENRIK H.. *
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Gut!:Der Artikel ist sehr schön!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RAIMUND B.. *
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e-mail service und Liefertempo sehr…:e-mail service und Liefertempo sehr gut,die Figuren sind noch besser.als von dem kleinen Packungsbild her zu vermuten war !
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von STEFANIE R.. *
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Von der Bestellung bis zur Auslieferung…:Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat es 2 Wochen gedauert. Ein bischen lang. Sonst allles ok. Gerne wieder!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von REIMUND C.. *
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Superschnell geliefert !!!!:
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MALTE S.. *
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Etwas mehr Rückmeldung wäre schön.:Etwas mehr Rückmeldung wäre schön.VerpacktVersandfertigVersendet
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CORNELIUS S.. *
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24 Tage Lieferzeit !!!:24 Tage Lieferzeit !!!Leider kein Hinweis bei Bestellung !
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NILS W.. *
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alles palletti!:
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MEINHARD M.. *
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Lange Lieferzeit, hohes Porto, miese Verpackung:4 Wochen Lieferzeit für (zumindest bei Bestellung so angegebenen) Lagerartikeln, Portogebühren dass es einer S*au graust, und katastrophal verpackt: Die Artikel (unter anderem Glas) in einen Luftpolsterumschlag geworfen, ein Loch in den Umschlag geschnitten für die zu großen Sachen, und ab zur Post.Einmal und nie wieder!! Unbedingt abzuraten!!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EVELYNE H.. *
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Toller Shop,große Auswahl,gute…:Toller Shop,große Auswahl,gute Preise,aber an der Kommunikation könnte noch gearbeitet werden. Meine Frage wurde nicht beantwortet. Schneller Versand
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CORINA T.. *
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Alles bestens Super ??:
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DORIT R.. *
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Könnte schlimmer sein...:Hat ewig gedauert bis ich mein Geld wiederbekommen habe
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JENNIFER S.. *
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Es stand in der Anzeige 3 Tage Post:Es stand in der Anzeige 3 Tage Post. Es kam nach 5 Tagen, und wir waren schon weggefahren. Wir wohnen im Ausland.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von INNA W.. *
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Lieferzeit entspricht nicht den Angaben…:Lieferzeit entspricht nicht den Angaben ??
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROSE B.. *
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Schnelle lieferung gute Qualität:Schnelle lieferung gute Qualität. Gerne wieder
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARITA K.. *
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Alles cool:Alles cool 1234567890
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ELSBETH F.. *
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Super Qualität:Super Qualität, schneller Versand! vielen Dank!!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDRZEJ R.. *
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Es war alles wie bestellt und in…:Es war alles wie bestellt und in Ordnung!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GUENTER M.. *
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Falscher Artikel bekommen:Ich habe Scary Terry mit den Schwerter-Händen bestellt und einen ganz anderen Scary Terry bekommen. Ich hoffe nur, dass das Bein von Krombobulus Michael nachher farblich passt. Es sieht zwar nicht nach einer Fälschung aus, weswegen ich ihn behalte, aber es war eben nicht meine Bestellung. Darum sehe ich von einem weiteren Kauf bei euch und kann euch auch nicht weiterempfehlen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von STEFAN H.. *
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Ging alles problemlosj.:Ging alles problemlos. Zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung. Sehr positiv für mich dass 1001 Hobbies PayPal akzeptiert. Sehr gutes und vielseitiges Angebot auf der Seite.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREE R.. *
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Alles schnell und problemlos:
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von UDO W.. *
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Alles gut gelaufen bei meine bisherigen…:Alles gut gelaufen bei meine bisherigen Bestellungen (2 X)! Ich wurde stets per Email auf dem laufenden gehalten und alles lief gut! Vergleichsweise sind die Artikel immer teurer als anderswo, dafür aber ist die Auswahl wesentlich besser und ich bekam bei der ersten Bestellung ein Kit die sonst nicht mehr neu zu haben ist. Ich war, bzw bin zufrieden!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROSALINDE R.. *
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Alles sehr gut:OK Alles Prima
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GEORG S.. *
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Falsches Produkt geliefert:Falsches Produkt geliefert. Nach langer Korrespondenz mit Übersenden von Bildern und Strichcode des falsch gelieferten Artikels und Rücksendung nach Frankreich auf eigene Rechnung erneut den gleichen falschen Artikel geliefert. Ganz schlecht.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BODO S.. *
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Bis zur lieferung der Bestellung…:Bis zur lieferung der Bestellung dauerte es ein bisschen lange.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RITA J.. *
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alles o.k:alles o.k. - immer wieder gerne
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EVELIN Z.. *
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Das Paket wurde nicht wie gewünscht als…:Das Paket wurde nicht wie gewünscht als Geschenk versandt, und nicht,als Geschenk mit Inhalt ohne Handelswert markiert.Der Empfänger in Israel muss Zoll und Gebühren bezahlen.bitte um Weitergabe an den Versender.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von INGEBURG S.. *
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schnelle Lieferung Danke dafür:Ware wie beschrieben
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von TATJANA H.. *
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Absolut okay:Ich habe 2 Bücher dort bestellt, die beide als lieferbar angezeigt wurden. In der Bestellung stand dann, dass eins der beiden nachgeordert wurde, was dann mehr als 14 Tage gedauert hat. Auf Nachfrage per E-Mail erhielt ich allerdings schnell, höflich und kompetent die Antwort, dass meine Lieferung innerhalb der nächsten Woche erfolgen würde, was sie dann auch tat. Das entsprechende Buch stand in der Zwischenzeit weiter auf ""Lieferbar"". Da das Buch aber nirgendwo anders mehr lieferbar war, ist das Ganze für mich noch im akzeptablen Bereich, lediglich die Lieferzeiten könnten besser gepflegt sein.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LUIGI F.. *
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Super:Super, werden ihren Platz in einer Staffel MIL-MI24 finden.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARCEL B.. *
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Ich bin sehr Zufrieden:Ich bin sehr Zufrieden. Hat alles wunderbar geklappt. Werde jeder Zeit wieder bestellen. -)
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHARLOTTE R.. *
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There are better shops out there:Paid but no order was created. After 2 weeks requested for order to be made. Promised delivery time was 2-4 days. Got it in more than a weeks time ... from France and not DE.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GUNTER S.. *
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Sie haben meine Wünsche erfüllt .Besten…:Sie haben meine Wünsche erfüllt .Besten dank ,bis bald
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER P.. *
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Alles super gelaufen:Alles super gelaufen, tolles Angebot, aber es missen unbedingt bei den Modellbauartickeln die Maßstäbe genannt werden!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARTIN W.. *
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Alles prima immer wieder gerne:Alles prima immer wieder gerne. Schnelle Abwicklung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ILONA E.. *
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Der Shop hat eine super reichhaltige…:Der Shop hat eine super reichhaltige Auswahl an interessanten Modellen ! Ich habe daher bereits Anfang Okt bestellt, wobei die Lieferung 2,5 Wochen gedauert hat, was aus meiner Sicht sehr lange war, Problem war, das eine Farbe nicht verfügbar war und ich erst auf Nachfrage eine Klärung bekommen habe, sonst würde Incheons heute noch auf die Bestellung warten!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KATARINA B.. *
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Alles so schnell wie möglich bearbeitet…:Alles so schnell wie möglich bearbeitet und Versand. Immer wieder gerne.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GITTA H.. *
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alles super!:
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EMILIE K.. *
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Gerne wieder:Schnell und Gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von META H.. *
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Ware wie beschrieben:Ware wie beschrieben, gut verpackt, schnell geliefert. Gerne wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MIRKO M.. *
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Super:Super. Sehr schnell
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HELMUT G.. *
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Falsch geiferte Gliefert und keiner zu erreichen:Falsch geiferte Decals.Keine Reaktion auf Nachrichten und in der Hotline fliegt man aus der Leitungnach den Rechtlichen hinweisen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DOREEN K.. *
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Lange Wartezeit:Zu lange Wartezeit ohne eine info.Nur nach eigener nachfrage,kam eine email.18 Tage nach der Bestellung obwohl beim Artigel stand 2 bis 4 Lifertage.Ich erwarte unter den heutigen bedingungen -Corona-keine standard Liferung,aber 18 Tage ist zu lange und das National(Deutschland).25-11-2020
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von INNA H.. *
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Der Auftrag wurde schnell und zu meiner…:Der Auftrag wurde schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HENDRIK G.. *
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Es wurde verschenkt:Es wurde verschenktDer Glückliche war aber sehr zufrieden mit dem Trailer und wünscht sich einen weiteren.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von AYSE B.. *
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Alles Super,immer weider!!:
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GUDRUN H.. *
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Erst wurde die Bestellung nicht…:Erst wurde die Bestellung nicht verarbeitet, dann musste ich mehrfach Beschwerde einreichen, und als ich mit rechtlichen Schritten gedroht habe, wurde meine Bitte um Bearbeitung erhört. Nicht zu empfehlenERGÄNZUNG: BEIM FLIEGER FEHLT DIE FERNBEDIENUNG!!! LAUT BESCHREIBUNG IST DIESE BESTANDTEIL!ÜBERHAUPT NICHT ZU EMPFEHLEN, WENN ICH KÖNNTE, WÜRDE ICH MINUSSTERNE VERGEBEN.Bezugnehmend auf die unverschämte Antwort meiner Bewertung möchte ich mich gerne noch äußern, denn erst als ich mich mit trustpilot in Verbindung gesetzt habe, wurde mein Vorgang bearbeitet. Über 8tage konnte mir keiner weiterhelfen. Immer wurde mir eine Nachricht in schlechtem Deutsch geschickt, in der ich immer wieder mitteilen sollte was genau das Problem sei.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von THORSTEN J.. *
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Top schneller Versand guter Preis:
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-ERNST M.. *
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War sehr zufrieden:War sehr zufrieden nur die Lieferzeit war ein wenig lang. Aber in Zeiten wie diesen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HILDEGARD S.. *
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Ein TOP Artikel:Die Qualität des Artikels ist hervorragend :) bin begeistert, kann ich nur weiter empfehlen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SWETLANA B.. *
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Alles super gelaufen:Alles super gelaufen, Ware ist gut angekommen !
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RÜDIGER P.. *
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Das Paket hatte zwar einen langen Weg:Das Paket hatte zwar einen langen Weg, aber ich war echt überrascht, wie schnell die Lieferung von Frankreich nach Österreich/ Innsbruck funktioniert hat.So wie immer hat es der österreichische Paketdienst wieder mal geschafft, dass er mir ein Loch ins Paket gemacht hat, weil das werden die nie lernen, dass sie die Pakete nicht werfen sollten.Aber zum Glück war der Bausatz unbeschädigt. Mein Bausatz ist von Trumpeter und ich freue mich schon sehr auf das Zusammenbauen!Und so wie immer, habe ich einen tollen Bausatz von der Firma 1001 Hobbies bekommen.Danke dafür!!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ARMIN M.. *
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Excellent service:
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HENNING L.. *
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Alles super nur ein wenig lange…:Alles super nur ein wenig lange Lieferzeit sonst alles bestens zu empfehlen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ELLI K.. *
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Nicht mal ein Stern wert!:Nicht mal ein Stern wert! Falshe artikel und dauert noch ewig bis verschickt wird ! Nie wieder !
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FREDI H.. *
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Alles OK bis auf lange Lieferzeit:
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CÄCILIA K.. *
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Unstimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis:Die schon in den anderen Bewertungen beschriebene lange Lieferdauer kann ich bestätigen. Leider war der Karton des bestellten Modells, obwohl ordentlich verpackt, an den Ecken beschädigt (eingerissen und eingedellt). Es muss also schon mit Mängeln losgeschickt worden sein. Als Geschenk war das recht unschön. Das Modell selbst ist zum Glück in Ordnung. Für den Preis und eine Bearbeitungsgebühr von fast 10! Euro erwarte ich allerdings einwandfreie Ware.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von INGEBURG W.. *
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Schnelle Lieferung und immer…:Schnelle Lieferung und immer Top-Qualität - weiter so !
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SIGLINDE K.. *
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Keinerlei Ansprechparter/Service:Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe am 13.12. eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben, weil die Situation so dargestellt war, dass die gewünschten Produkte sofort lieferbar (= auf lager) sind. Am 14.12. erhielt ich eine Bestätigung dieser Bestellung. Erst am 23.12. wurde mir mitgeteilt, dass sich die Lieferung verzögert, da 2 der 3 Produkte nicht auf Lager seien und auch nicht beziehbar. Auf der Homepage ist keine Kontaktadresse zu finden. Zugleich wird mit der Möglichkeit der telefonischen Beratung geworben. Über die Nummer, die auch kaum auffindbar ist, ist niemand zu erreichen, inzwischen läuft hier ein kaum verständliches französisch-sprachiges Band. Gerne würde ich die gesamte Bestellung stornieren, kann aber niemanden erreichen. So wenig Kundenservice habe ich noch nie erlebt.Da ich mit Paypal bezahlt habe, wird das nun der nächste Schritt sein. Ich werde damit noch einen Tag warten, ob es auf diesem Weg eine Reaktion gibt.A. BüttnerNun ist es sechs Tage her und noch immer ist kein Geld zurückerstattet worden!!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WILFRIED M.. *
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Sehr schneller Versand:Sehr schneller Versand! TOP! Gerne wieder!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-WILHELM W.. *
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Absolut unseriöse Kundenbehandlung:Widerruf/Stornierung nach 2 Tagen d.h. innerhalb der AGB-Frist (14Tage) wird ignoriert. Feedback, auch auf wiederholte e-mails erfolgt nicht, Hinweis auf Storno wird ignoriert. Es wird immer nur mitgeteilt daß geliefert werden wird. Telefonkontakt nicht möglich, ständig ""belegt""Rücksendung kompliziert, muß erst angefragt werden - Kosten zu Lasten Kunde, - ich traue dieser Firma überhaupt nicht mehr.Mein Fazit: So eine unseriöse Kundenbehandlung im e-business habe ich bis jetzt noch nie erfahren - Hier kaufe ich niemals wieder und werde den Laden auch niemandem empfehlen.Update v. 16.12.20: Wie vermutet soll ich jetzt die Ware auf MEINE KOSTEN nach FRANKREICH zurücksenden, obwohl ich frühzeitig storniert hatte und dadurch keine Versandkosten hätten entstehen müssen.. Nach Durchsicht weiterer Ein-Stern Bewertungen habe ich keine Lust vermutlich wochenlang auf eine Rückzahlung des Kaufpreises zu warten. Zudem möchte 1001 gern mehr über den Vorfall von mir erfahren - vermutlich können meine e-mails nicht gelesen werden, denn da geht ja alles draus hervor. Ich werde hier jetzt keine weitere Zeit unnütz investieren, behalte die überteuerte Ware und schließe hiermit den Fall für mich endgültig ab.Update v. 29.12.2020 zur Antwort von 1001:jetzt wird behauptet, daß meine e-mails nicht aufgezeichnet wurden obgleich meine Storno-e-mails für weitere Antworten zur Lieferbenachrichtigungen von 1001 verwendet wurden. Die gesamte Korrespondenz, auch von 1001, liegt mir vor. Hier weiß die rechte Hand wohl nicht was die linke tut.Ende.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALOYS B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Super Produkt:Super Produkt , aber der Versand hat schon sehr lange gedauert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANJA W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Lieferung war prompt:Lieferung war prompt. Alles gut verpackt. Immer wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROLF-DIETER E.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Modellbau:Alles Bestens !!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DIANA B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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