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Bewertungsübersicht
Die Marke erhält durchweg positive Rückmeldungen, da die Bestellung schnell und reibungslos verläuft. Die Preise werden als günstig empfunden und die Qualität der Waren ist überzeugend. Vielen Kunden gefällt die einfache Bestellung und die pünktliche Lieferung, auch wenn es manchmal zu kleinen Verzögerungen kommen kann.
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A. A.
18.10.2022
Verifizierte BewertungWszystko ok. Polecam
Antwort von Trekkinn.com
HalloKarl-Heinz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
18.10.2022
Verifizierte Bewertungschnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, leider ist die Rücksendung bei Größenauswahl in meinem Fall mit 7,99 € teuer, die Rücksendung geht nach Spanien ( zur Vernichtung ?? )
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A. A.
18.10.2022
Verifizierte BewertungGanz gut.
Antwort von Trekkinn.com
HalloSabrina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
18.10.2022
Verifizierte BewertungAlles so wie es sein sollte.
Antwort von Trekkinn.com
HalloMichal, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
18.10.2022
Verifizierte BewertungWare wie beschrieben..schnelle Lieferung. Vielen Dank gern wieder
Antwort von Trekkinn.com
HalloSabrina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
Antwort von Trekkinn.com
HalloStefanie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
Antwort von A. A.
Wer ist Stefanie?
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A. A.
18.10.2022
Verifizierte BewertungAlles bestens!
Antwort von Trekkinn.com
HalloLukasz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
18.10.2022
Verifizierte BewertungDie Bestellung wurde von Hermes nicht an mich zugestellt, sondern landete irgendwo anders. Der Trekkinn Support ist als Versender dafür zuständig und war gar nicht hilfreich. So wie es jetzt aussieht, sind die 110€ in den Sand gesetzt. Werde wohl ein Ticket bei Paypal eröffnen und das Geld zurück holen. Sollte einem Unternehmen schon wichtig sein, dass die Ware beim Kunden ankommt.
Antwort von Trekkinn.com
Hallo Bastian, Es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten Sie daran erinnern, dass uns die Erfahrungen unserer Kunden wichtig sind. Deshalb haben wir Ihren Fall geprüft und das Problem identifiziert, wir haben auch Ihre Kommentare berücksichtigt und sie an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um uns ständig zu verbessern und die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Mit freundlichen Grüssen
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A. A.
16.10.2022
Verifizierte BewertungSuper.Absolut empfehlenswert. Geliefert in so kurzer Zeit. Auch der Preis, klasse.
Antwort von Trekkinn.com
HalloDirk, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
16.10.2022
Verifizierte BewertungAlles Super
Antwort von Trekkinn.com
HalloFalk, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
16.10.2022
Verifizierte BewertungIch habe leider eine Nummer zu klein als Gast bestellt, möchte gerne tauschen, habe online als Gast keine Möglichkeit, Retoure Schein zu beantragen, habe den Kundendienst bereits angeschrieben, bis jetzt leider noch keine Rückmeldung. Schade, denn Ware und Preis gut, Service nicht gut. Hätte gerne wehr bestellt, wenn Man aber Ware nicht tauschen kann, dann kaufe ich lieber beim Wettbewerb. Würde mich aber freuen, wenn ich die Möglichkeit hätte, meine Ware zu tauschen, damit ich sie auch nutzen kann.
Antwort von Trekkinn.com
Lieber Michael, Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern Ihre Kommentare und die entstandenen Unannehmlichkeiten außerordentlich. Wir möchten aber auch klarstellen, dass unsere Rückgabebestimmungen, denen Sie beim Kauf zugestimmt haben, eindeutig besagen, dass im Falle einer freiwilligen Rückgabe die Versandkosten vom Kunden zu tragen sind. Bitte bedenken Sie, dass Sie aber auch das Angebot `Kostenlose Retouren mit PayPal´ nutzen können, wenn Sie diese Zahlungsmethode gewählt haben. Bitte informieren Sie sich unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung, insofern das Produkt tatsächlich beschädigt/defekt ist oder aber es sich um einen falschen/fälschlich dargestellten Artikel handelt. Wir haben Ihre Kommentare berücksichtigt und an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um uns kontinuierlich zu verbessern und entsprechende Maßnahmen zur Optimierung der Qualität unseres Services einzuleiten. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen
Antwort von A. A.
Sehr geehrte Damen und Herren, viele Dank für die Info. Kein Thema. Dann sende ich Ihnen das Produkt gerne auf eigene Kosten mit der Bitte um Tausch zu. An welche Adresse genau muss dies gesendet werden? Danke für die Antwort. Mit besten Grüßen Michael Übelhör
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A. A.
12.10.2022
Verifizierte BewertungRetournierte Ware und Neue Bestellung lief einwandfrei, sehr zufrieden mit dem Service. Darüber hinaus ist die bestellte Jacke TOP!
Antwort von Trekkinn.com
HalloSimone, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
12.10.2022
Verifizierte BewertungSchneller Versand, super Service - alles TOP! Gerne wieder!
Antwort von Trekkinn.com
HalloSascha, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
12.10.2022
Verifizierte BewertungGenau das bekommen, was ich bestellt habe. Gerne immer wieder. Empfehlenswert.
Antwort von Trekkinn.com
HalloFranz Josef, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
12.10.2022
Verifizierte BewertungAlles reibungslos...!
Antwort von Trekkinn.com
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
12.10.2022
Verifizierte BewertungIch habe spät abends einen Rucksack für meinen Enkel bestellt. Nach der Bestellung sah ich, dass die Lieferzeit länger ist als auf der Webseite suggeriert. Ich habe noch in der Nacht die Adresse geändert. Dass ich das machen kann, wurde mir auch in einer e-mail mitgeteilt. Leider kam der Rucksack dann doch in die ursprünglich angegeben Adresse. Meine Intervention für eine geänderte Lieferadresse wurde schlichtweg ignoriert.
Antwort von Trekkinn.com
Hallo Hans, Es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten Sie daran erinnern, dass uns die Erfahrungen unserer Kunden wichtig sind. Deshalb haben wir Ihren Fall geprüft und das Problem identifiziert, wir haben auch Ihre Kommentare berücksichtigt und sie an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um uns weiter zu verbessern und die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern. In Ihrem Fall konnte die Änderung der Adresse leider nicht mehr rechtzeitig vorgenommen werden, da die Bestellung bereits versandbereit war. Dann können Sie die Adresse nur noch über den von Hermes angebotenen Service der Wunschzustellung ändern: https://www.myhermes.de/empfangen/wunschzustellung/ Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüssen
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A. A.
12.10.2022
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, passt.
Antwort von Trekkinn.com
HalloFranz Josef, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
Antwort von Trekkinn.com
HalloHamdi, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
12.10.2022
Verifizierte BewertungZuverlässig. Gute Qualität. Schnelle Lieferung.
Antwort von Trekkinn.com
HalloRobin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
10.10.2022
Verifizierte BewertungAlles super- schnelle Liferung, tolle Ware. Immer gerne wieder
Antwort von Trekkinn.com
HalloChris, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
10.10.2022
Verifizierte BewertungSchnelle und unkomplizierte Lieferung. Produkt entspricht der Beschreibung und der Erwartung.
Antwort von Trekkinn.com
HalloVesna, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
10.10.2022
Verifizierte BewertungSchlechter Versand die Ware wird nicht beim Kunden abgegeben sondern einfach irgendwo hingelegt und nicht informiert.suchen sie sich sich ein anderen Versandlieferung.
Antwort von Trekkinn.com
Hallo , Es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten Sie daran erinnern, dass uns die Erfahrungen unserer Kunden wichtig sind. Deshalb haben wir Ihren Fall geprüft und das Problem identifiziert, wir haben auch Ihre Kommentare berücksichtigt und sie an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um uns zu verbessern und die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern. Bitte bedenken Sie auch, dass Sie stets zwischen verschiedenen Transportunternehme eine Auswahl treffen können. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüssen
Antwort von A. A.
Hallo.wie gesagt das kann nicht sein wenn der Kunde nicht zu Haus ist irgendwo die Ware hin zu legen und kein Information hinterlässt.In meine Augen unverantwortlich.darum sollte man DHL usw.drauf Hinweisen das sowas überhaupt nicht geht.totzallem bedanke ich mich trotzdem für die Ware das sie bei meiner Tochter vernünftig angekommen ist.mfg Thomas Kirsch
Antwort von A. A.
Hallo.wie gesagt das kann nicht sein wenn der Kunde nicht zu Haus ist irgendwo die Ware hin zu legen und kein Information hinterlässt.In meine Augen unverantwortlich.darum sollte man DHL usw.drauf Hinweisen das sowas überhaupt nicht geht.totzallem bedanke ich mich trotzdem für die Ware das sie bei meiner Tochter vernünftig angekommen ist.mfg Thomas Kirsch
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