Zur Webseite
Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen den hervorragenden Service und die schnelle Abwicklung ihrer Bestellungen. Viele heben die hohe Qualität der Düfte hervor, die sie mehrmals gekauft haben, sowie die übersichtliche Website. Die allgemeine Zufriedenheit mit dem Erlebnis und die positiven Rückmeldungen zum Kundenservice verdeutlichen die Kundenbindung.
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungEs war wieder ein WOW als ich die Düfte gerochen habe Meine Kollegin war ebenfalls hin und Weg
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungAlles ok
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte Bewertung👍🏻👍🏻👍🏻
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungÜbersichtlich angelegt, Vergleich zum Original bzw welcher Duft sich hinter den Nummern verbirgt, ist nachlesbar. Das finde ich sehr gut und hilfreich!
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungIch würde mir wünschen, dass die Parfums nicht mehr in Kunststoff eingepackt werden. Paketfüllung gibt es mittlerweile aus abbaubarer Maisstärke oder aus Papier. Ansonsten top. Dass ich versehentlich die falsche Nummer bestellt habe, ist mein eigener Fehler! :D
Antwort von L’ARISÉ Perfumes
Liebe Annika, vielen Dank für deine Bewertung. Für den Versand verwenden wir ausschließlich 100% kompostierbares Verpackungs- und Füllmaterial. Die Versandverpackung besteht aus 100% nachwachsenden Rohstoffen und das Füllmaterial aus Maisstärke. Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Düften! LG, Dein L'ARISÉ Team
Antwort von A. A.
Hallo liebes Larise Team, vielen Dank für die Rückmeldung! Diese Info freut mich extrem! Ist das irgendwo auf dem Paket vermerkt, sodass man das bei Erhalt der Bestellung direkt erkennt? Oder bin ich einfach nur blind? ;) Viele Grüße, Annika
Antwort von L’ARISÉ Perfumes
Auf dem Paket direkt ist das, zumindest im Moment, leider noch nicht ersichtlich. Wir informieren allerdings in unserem Onlineshop darüber. Im Parfum Magazin auf unserer Seite findest du einen ganzen Blogartikel über die Nachhaltigkeit bei L'ARISÉ! Viel Spaß beim Nachlesen! :) LG, Dein L'ARISÉ Team
Kommentare anzeigen Kommentare verbergen -
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungService, Düften, alles perfekt und empfehle jeder
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungKrassssss
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte Bewertungalles sehr unkompliziert
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungDie Lieferangabe wurde wiederholt nicht eingehalten. Das Produkt selbst ist ok. Der Service ist nicht Kundenorientiert eher als ob der Kunde unerwünscht ist. War meine letzte Bestellung denn wer sagt das Montags Versand wird, und Donnerstag erst die Ware an DHL übergibt, wiederholt der Interessiert sich einen Dreck für den Zahlenden Kunden.
Antwort von L’ARISÉ Perfumes
Lieber Rene, danke für dein Feedback! Wir müssen dir hier allerdings widersprechen - wir interessieren uns sehr wohl für unsere Kunden und versuchen stets kundenorientiert zu handeln! Leider sind wir aber auch nur Menschen und so kann es, durch die überdurchschnittlich vielen Bestellungen bei einer -50% Aktion, leider zu kurzen Verzögerungen bei der Lieferzeit kommen. Wir entschuldigen uns vielmals dafür, bitten gleichzeitig aber auch um Verständnis! LG, Dein L'ARISÉ Team
Antwort von A. A.
Dann solltet ihr auf eurer Webseite den Tag des Versandes rausnehmen. Wenn ich dann noch per WhatsApp Kontakt aufnehme und man mir dann auch noch sagt ich solle doch eine Email schreiben an den Service obwohl ich meinen Unmut über den Verspäteten Versand mit Bestellnummer mitgeteilt habe, hat dies mit Kundenservice nichts zu tun. Und wenn im Versandtag Montag steht dann erwarte ich den Versand spätestens Dienstags aber nicht erst am Donnerstag. Und jetzt können Sie Ihrem Chef berichten wie toll das Social Media Team reagiert hat. Ich werde mir gründlichst überlegen nochmal zu Bestellen. Wenn ich einem Kunden sagen würde ich liefere Montag und mache dies erst am Donnerstag, dann ist mein Kunde weg auf alle Zeit. Denn Anbieter guter Parfumdupes gibt es einige auf dem Markt.
Antwort von L’ARISÉ Perfumes
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Via WhatsApp werden einzig und allein Duftanfragen beantwortet. Für alle anderen Anfragen steht der Kundenservice via E-Mail zur Verfügung. Leider bist du der höflichen Bitte eine E-Mail zu senden, nicht nachgekommen. In diesem Fall hätten deine Bestellung nämlich sehr gerne vorgezogen werden können. LG, Dein L'ARISÉ Team
Antwort von A. A.
Um keine Ausrede verlegen,Fakt ist ganz klar Versand für Montags angekündigt und erst Donnerstag versendet.
Kommentare anzeigen Kommentare verbergen -
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungImmer wieder gerne bin total zufrieden
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungDie Seite von Larise ist perfekt aufgebaut. Toll finde ich auch die Duftpyramide. Die Düfte können mit dem Original mithalten, Bestellung klappt perfekt, Lieferung und Verpackung sind super und immer wieder laufen Angebote. Bin sehr zufrieden :-)
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungIch bin begeistert. Die Düfte sind sehr nah am Original dran. Vor allem riechen sie den ganzen Tag und 50 ml halten ewig. Top. Ich werde wieder bestellen.
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungAlles bestens, gerne wieder👍
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungSehr übersichtliche Produkt Darstellung.
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungSuper und immer wieder gerne. Danke L’ARISÉ ❤️🙏🏻
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungTolle Düfte, die auch noch lang anhalten. Preis - Leistung macht Lust auf die nächste Bestellung.
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungIch habe schonmal was bestellt und kann mich nicht beschweren. Kann es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungEs ist nicht auf den ersten Blick ersichtlich, welchem Duft es ähneln soll. Man muss erst Bewertungen lesen oder die Duftübersicht suchen, ein Link wäre sinnvoll an der Stelle. Und in der Übersicht sind auch nicht alle Düfte zu finden
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte Bewertungschnelle Lieferung
-
A. A.
23.11.2021
Verifizierte BewertungWie immer super
Chronologisch dargestellte Bewertungen
Contact
Zur Webseite
Zertifizierung
