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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen den hervorragenden Service und die schnelle Abwicklung ihrer Bestellungen. Viele heben die hohe Qualität der Düfte hervor, die sie mehrmals gekauft haben, sowie die übersichtliche Website. Die allgemeine Zufriedenheit mit dem Erlebnis und die positiven Rückmeldungen zum Kundenservice verdeutlichen die Kundenbindung.
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A. A.
26.01.2023
Verifizierte BewertungSuper Sache!
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A. A.
26.01.2023
Verifizierte BewertungBestellung und Lieferung gingen schnell und problemlos. Man kann direkt auf der Seite einen Chat öffnen und fragen, ob es einen Duftzwilling zum Lieblingsduft gibt. Die Antworten kamen immer schnell. Ich habe 3 Meiner Lieblingsdüfte bestellt und der 1. Auftrag riecht exakt wie das jeweilige Parfum. Allerdings könnte an der Haltbarkeit des Duftes gearbeitet werden. Da merkt man dann leider doch einen ordentlich Qualitätsunterschied. 20 € für 50 ml für ein vermeindliches Eau de Perfum, dass sollte man schon hinterfragen. Wer damit leben kann, dass man wirklich oft nachprüfen muss, damit man den ganzen Tag was riecht, ist hier richtig.
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungSeite ist übersichtlich
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungSehr schöne Duft, hält lange und richt wie original
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungDie Bestellung wurde schnell geliefert. Bin sehr zufrieden.
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungAuf der Website wurde die Lieferung innerhalb 2-3 Werktagen versprochen. Nach 4 Werktagen habe ich nachgefragt, weil die Bestellung ein Geburtstagsgeschenk sein sollte und die Zeit knapp wurde. Der übliche Text..."wegen hohem Bestellaufkommen immer noch in der Versandbearbeitung...". Das, obwohl ich weniger als einen Tag nach Bestellung eine "Versandbestätigung" erhalten hatte. Schließlich kam die Bestellung dann einen Tag nach dem Geburtstag (nach 6 Werktagen). Larise ist schon prima. Nur leider werden eben die angegebenen Versandzeiten nicht eingehalten (bei mir jetzt schon zweimal).
Antwort von L’ARISÉ Perfumes
Lieber Michael, es tut uns sehr leid, dass du dieses Mal etwas länger auf dein Paket warten musstest. Aufgrund der Feiertage gab es bei DHL einen kleinen Rückstand, wodurch sich die Zustellung deines Paket leider etwas verzögert hat. Im Normalfall dauert der Versand von Österreich nach Deutschland in ca. 3 Werktage. An großen Aktionstagen wie z.B. Black Friday oder rund um Feiertagen wie Weihnachten kann es, verständlicherweise, schon mal zu kleinen Verzögerungen kommen... LG, Dein L'ARISÉ Team
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungAlles bestens, immer wieder....und besonderen Dank an den Kundenservice( Sandra ), sehr, sehr nett und sofort alles in die richtigen Wege geleitet.....
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungBin sehr zufrieden. War super verpackt. Über den Lieferstatus bin ich informiert worden. Das Design fand ich auch ganz toll
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungDie Düfte riechen wie das original und halten auch sehr lange, die Preise sind auch sehr gut
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungLiegt vermutlich daran, dass ihr Duftzwillinge nicht direkt nennen dürft, aber die Suche gestaltet sich teils sehr verwirrend und aufwändig. Zudem fände ich es super, wenn es eh hauptsächlich Nummern gibt, wenn man über Pfeiltasten rechts und links durch die Nummern klicken kann um stöbern. Aber mal weg von der Webseiten-Aufmachung oder Navigation, schöne Seite mit tollen Produkten!
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungSchade, dass es keine Übersicht gibt, welche Nummer welchem Duft entspricht, aber sonst ist alles perfekt.
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungOkay
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungEinfache und schnelle Bedienung, komme schnell ans Ziel an!
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungImmer wieder gerne.
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungSchneller Versand. Auch meine Wünsche bei den Proben würden erfüllt. Dickes Danke
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungSehr guter Service und ich empfehle euch zu 100 % weiter.
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungAlles bestens geklappt
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungSehr cooler Shop schneller Versand und gutes Preis Leistungsverhältnis.
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungAuf der Suche nach Duftzwillingen bin ich auf L'arise gestoßen. Habe bestellt, da der Preis wesentlicher günstiger ist als das Original. Und bin sehr angenehm überrascht. Der Duft ist für meinen Mann und wir lieben ihn beide. Intensiv und langanhaltend. Ein Super Duft und Preis-Leistungs-Verhältnis. Danke
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A. A.
23.01.2023
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung. Sehr gut verpackt.
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