Die Bewertungen heben die exzellente Produktqualität und die faire Preisgestaltung hervor. Zudem wird die schnelle Lieferung frequentiert erwähnt. Viele Kunden sind mit der großen Auswahl und der unkomplizierten Bestellung zufrieden und würden die Marke weiterempfehlen.
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A. A.
02.09.2024
Verifizierte BewertungAlles gut,gerne wieder
Antwort von Dressinn.com
Hallo Jürgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder weitere Fragen haben. Vielen Dank und beste Wünsche,
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A. A.
02.09.2024
Verifizierte BewertungPünktliche Lieferung, Artikel wie beschrieben, einfache Abwicklung
Antwort von Dressinn.com
Hallo Stefan, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder weitere Fragen haben. Vielen Dank und beste Wünsche,
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A. A.
02.09.2024
Verifizierte BewertungKeine
Antwort von Dressinn.com
Hallo Jovite, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder weitere Fragen haben. Vielen Dank und beste Wünsche,
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A. A.
02.09.2024
Verifizierte BewertungArtikel wie beschrieben. Sehr schneller Versand. Ordentlich und sicher verpackt. ALLES TOP!!! Herzlichen Dank.
Antwort von Dressinn.com
Hallo Jan, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder weitere Fragen haben. Vielen Dank und beste Wünsche,
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A. A.
02.09.2024
Verifizierte BewertungHab mir Vans bestellt, kamen innerhalb einer Woche an und passen perfekt.
Antwort von Dressinn.com
Hallo , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder weitere Fragen haben. Vielen Dank und beste Wünsche,
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A. A.
02.09.2024
Verifizierte BewertungToller Artikel, alles bestens gelaufen inkl. Umtausch.
Antwort von Dressinn.com
Hallo Marc, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder weitere Fragen haben. Vielen Dank und beste Wünsche,
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A. A.
02.09.2024
Verifizierte BewertungUnseriöse Machenschaften Sie liefern falschr Größen und wollen eine Rücksendung auf meune Kosten. Support ist quasi nicht vorhanden. Funger weg.
Antwort von Dressinn.com
Hallo Johannes, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu erkennen, was wir gut machen und an welchen Aspekten wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Wir sind uns der Versand- und Rücksendekosten durchaus bewusst und reflektieren darüber kontinuierlich, wir haben uns jedoch dazu entschlossen, für Rücksendungen eine Gebühr zu erheben, um übermäßige Rücksendungen zu vermeiden und so die Logistik und die Umweltbelastung zu reduzieren. Eine kostenlose Rücksendung wird nur angeboten, wenn ein falscher, defekter, unvollständiger oder ein anderer Artikel, wie auf unserer Webseite dargestellt, geliefert wurde. Wir haben Ihre Anmerkungen berücksichtigt und diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um sie kontinuierlich zu verbessern und Maßnahmen zu ergreifen, um auch die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wenden Sie sich gerne an unser Kundendienst Team, indem Sie eine E-Mail an support@tradeinn.com senden, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und viele Grüße
Antwort von A. A.
Hallo Sie haben die falsche Größe gesendet und ich soll Schuld sein. Bei ihnen läuft dich etwas falsch.
Antwort von Dressinn.com
Lieber Johannes, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unseren Service als nicht Ihren Erwartungen entsprechend bewertet haben. Gesetzt den Fall, dass Sie ein falsches oder unvollständiges Produkt erhalten haben, bitten wir Sie eine Rücksendungsanfrage über Ihr Konto aufzugeben. Unser Retouren-Team prüft Ihren Fall dann und bietet Ihnen alternative Lösungen an, sei es eine kostenlose Abholung, ein Preisnachlass oder eine Rückerstattung des Warenwerts. Sie können die Lösung, die unser Team Ihnen anbietet, ablehnen oder akzeptieren, und natürlich können Sie, wenn es sich um einen Fehler unsererseits handelt, die Abholung des Artikels auf unsere Kosten verlangen. Bitte melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an und wählen Sie Meine Bestellungen. Klicken Sie dann auf die Bestellung, wählen Sie den Grund, der der Situation am besten entspricht, und folgen Sie den Anweisungen. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, indem Sie eine E-Mail an support@tradeinn.com senden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Herzliche Grüße,
Antwort von A. A.
Hab ich schon gemacht. Kostenlose Rücksendung war nicht möglich. Keine Reaktion vom Support.
Antwort von Dressinn.com
Hallo Johannes, Wenn Sie uns mitteilen möchten um welchen Artikel es sich handelt öffnen wir gerne eine Rückgabe manuell für Sie. Unter der angegebenen Bestellnr. oder der email Adresse ist KEINE Rückgabe geöffnet und auch KEINE Anfrage/Nachricht in unserem Kundenservice-System vorhanden. MfG,
Antwort von A. A.
Das kann nicht sein Habe auch Bilder gemacht und uber die Reture im Konto an Sie versendet. Binn jetzt im Urlaub und erst am Sonntag wieder zurück
Antwort von Dressinn.com
Guten Morgen, Entschuldigung, aber es sind keine Bilder oder Nachrichten vorhanden. Bitte öffnen Sie einen Retourenantrag bis spätestens zum 17.09. oder schreiben Sie eine Mail an support@tradeinn.com und unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Urlaub!! MfG
Antwort von A. A.
Rückgabenummer 5498792
Antwort von Dressinn.com
Hallo, Um den Status, Benachrichtigungen und Informationen zu Ihrer Reklamation zu sehen, gehen Sie bitte auf unsere Website und melden Sie sich an unter: Mein Konto > Meine Bestellungen > Rücksendestatus ersehen. Herzliche Grüße,
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A. A.
30.08.2024
Verifizierte BewertungLieferung war super. Leider Schuh zu gross obwohl deutlich kleiner bestellt. Rückgabe wurde peoblematisch, da ich gewünschte Fotos vom Artikel nicht hochladen und absenden konnte. Der Chat mit dem virtuellen Assistenten brachte nur Frust, keinen Erfolg. Andere Kontaktmöglichkeit gab es keine. Klarna eingeschaltet und abgewartet.da die lösen wollten. Dann eine Bewertung geschrieben und abgesendet. Sofort meldete dich ein sehr freundlicher Kundendienst der die Rückgabe mit kostenlosem Rücksendeschein ermöglichte. Ich hatte den Eindruck, dass dem Kundendienst wirklich etwas daran lag mich als Kunde zufriedenzustellen und aufmerksam verstehen zu wollen welche Verbesserung seitens des Betriebes dazu von nöten wäre. Besser ging es nicht. Danke ! Es wäre deswegen auch eine sehr gute Bewertung. Sie ist nur deshalb nur ' gut ' weil es zu dieser Auflösung nur gekommen ist nach dem ich mich beswert habe . Ich hoffe und wünsche dem Betrieb, dass die Veränderungen im Online Service umgesetzt werden. Ich würde auf jeden Fall wieder bestellen.
Antwort von Dressinn.com
Hallo Silke, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Vielen Dank auch besonders für die Änderung Ihrer Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie uns eine weitere Chance gegeben haben, zu beweisen, dass uns unsere Kunden sehr wichtig sind. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und Ihr Vertrauen in uns! Vielen Dank und beste Wünsche,
Antwort von A. A.
Hallo liebes Team Ja sehr gerne Und noch etwas. Parallel zu meinen Versuchen Klarheit in die Angelegenheit zu bringen, hat auch Klarna dieses versucht .Es ist jedoch leider nicht gelungen. Dort konnte nicht verstanden oder vielleicht auch vermittelt werden dass das Problem in der Technik lag , dass ich die Bilder in Ihr Kontaktformular nicht hochladen konnte. Ich hätte sie ja auch über Whats app oder e Mail senden können. So sieht man wieder es ist abhängig von den Personen die da miteinander kommunizieren und deren Bereitschaft Lösungen zu finden. Dies wiederum hängt von so vielen Faktoren ab . Stimmung , Druck, usw usw . Ein spannendes Thema. Gut. Dass es nun gut gelaufen ist. Die Post geht heute Nachmittag auf die Reise zurück zu Ihnen. Beste Grüsse, Silke Meyer
Antwort von Dressinn.com
Hallo Silke, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Nach unserem Wissen zeigt sich Klarna generell wenig kulant bei offenen Beträgen, selbst bei Rücksendungen nicht. Wir haben darauf leider keinen Einfluss, Sie müssten sich daher an Klarna wenden. Vielleicht hilft es, ein Foto von dem Paket mit der Sendungsnummer an Klarna zu senden, sowie die Sendungsvervolgung. https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis?codeMarque=ES&nexp=97849390&crc=F6F993F376D6E3BBF565D5517866BB12 Mehr Info finden Sie unter: https://www.klarna.com/de/kundenservice/ Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird die Gutschrift des Rechnungsbetrages durchgeführt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüssen,
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A. A.
30.08.2024
Verifizierte BewertungWare wie beschrieben, Abwicklung wirklich prima,nur der Hermes Paketdienst war wieder mal sehr seltsam. Angeblich konnte das Paket nicht zugestellt werden, widersprüchliche E-mails und letztendlich musste das Paket an einem Hermes Shop abgeholt werden. Dieser Paketdienst ist der schlechteste von allen.
Antwort von Dressinn.com
Hallo Rolf, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder weitere Fragen haben. Vielen Dank und beste Wünsche,
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A. A.
30.08.2024
Verifizierte BewertungHat alles gepasst.
Antwort von Dressinn.com
Hallo Franz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder weitere Fragen haben. Vielen Dank und beste Wünsche,
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A. A.
30.08.2024
Verifizierte BewertungAlles gut und schnell erledigt
Antwort von Dressinn.com
Hallo Kosmas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder weitere Fragen haben. Vielen Dank und beste Wünsche,
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A. A.
30.08.2024
Verifizierte BewertungAlles super
Antwort von Dressinn.com
Hallo Corinna, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder weitere Fragen haben. Vielen Dank und beste Wünsche,
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A. A.
30.08.2024
Verifizierte BewertungSchneller Versand top wahre Schöner Preis!
Antwort von Dressinn.com
Hallo Stefan, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder weitere Fragen haben. Vielen Dank und beste Wünsche,
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A. A.
30.08.2024
Verifizierte BewertungHatte versehentlich zweimal die gleiche Tasche bestellt. Bei der Rücksendung der einen Tasche musste ich Rücksendeformular ausdrucken und 7,99€ bezahlen. Werde bei Ihnen nichts mehr bestellen.
Antwort von Dressinn.com
Hallo Ulla, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu erkennen, was wir gut machen und an welchen Aspekten wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Wir sind uns der Versand- und Rücksendekosten durchaus bewusst und reflektieren darüber kontinuierlich, wir haben uns jedoch dazu entschlossen, für Rücksendungen eine Gebühr zu erheben, um übermäßige Rücksendungen zu vermeiden und so die Logistik und die Umweltbelastung zu reduzieren. Eine kostenlose Rücksendung wird nur angeboten, wenn ein falscher, defekter, unvollständiger oder ein anderer Artikel, wie auf unserer Webseite dargestellt, geliefert wurde. Wir haben Ihre Anmerkungen berücksichtigt und diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um sie kontinuierlich zu verbessern und Maßnahmen zu ergreifen, um auch die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wenden Sie sich gerne an unser Kundendienst Team, indem Sie eine E-Mail an support@tradeinn.com senden, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und viele Grüße
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A. A.
30.08.2024
Verifizierte BewertungAlles super gelaufen! Tolle Ware! Top :-)
Antwort von Dressinn.com
Hallo Evelin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder weitere Fragen haben. Vielen Dank und beste Wünsche,
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A. A.
30.08.2024
Verifizierte BewertungSehr schlechter service. Nie wieder. Kein einziger stern wert.
Antwort von Dressinn.com
Hallo Steffi, Es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten Ihnen versichern, dass uns die Erfahrungen unserer Kunden sehr wichtig sind. Deshalb haben wir Ihren Fall geprüft und das Problem identifizieren können. Um den Status, Benachrichtigungen und Informationen zu Ihrer Reklamation zu sehen, gehen Sie bitte auf unsere Website und melden Sie sich an unter: Mein Konto > Meine Bestellungen > Rücksendestatus ersehen. Sie benötigen immer nur 1 Rücksendeetikett falls Sie auch 1 Paket erhalten haben. Wir haben Ihre Kommentare berücksichtigt und an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um uns kontinuierlich zu verbessern und entsprechende Maßnahmen zur Optimierung der Qualität unseres Services einzuleiten. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen
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A. A.
30.08.2024
Verifizierte BewertungLieferung ging schnell aber leider musste ich zur Rücksendung des Artikels (Form und Schnitt hat nicht gefallen) ein Rücksendelabel für 7,99 € kaufen. Das empfinde ich als wenig kundenfreundlich.
Antwort von Dressinn.com
Hallo Werner, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder weitere Fragen haben. Vielen Dank und beste Wünsche,
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A. A.
30.08.2024
Verifizierte BewertungDie Ware ist ja ganz okay! Aber die Lieferung dauert zu lange und tut sich verdammt schwer auf dem Weg. Immer wieder Änderungen bei den zustellterminen.
Antwort von Dressinn.com
Hallo Michael, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unseren Service als nicht Ihren Erwartungen entsprechend bewertet haben. Wir hatten nicht die Absicht, Ihre Bestellung zu verzögern und übernehmen die volle Verantwortung für unser Handeln und alle damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Es gibt leider externe Faktoren, die die Lieferung einer Bestellung beeinflussen können, weshalb unsere Liefertermine Schätzungen und nicht exakt sind. Wir haben Ihre Kommentare berücksichtigt und an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um uns kontinuierlich zu verbessern und entsprechende Maßnahmen zur Optimierung der Qualität unseres Services einzuleiten. Dafür danken wir Ihnen. Mit freundlichen Grüßen
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A. A.
28.08.2024
Verifizierte BewertungAlles OK.
Antwort von Dressinn.com
Hallo Uwe, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder weitere Fragen haben. Vielen Dank und beste Wünsche,
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A. A.
28.08.2024
Verifizierte BewertungDie Beintasche ist wie beschrieben. Hat für Handy, Flasche,etc Platz. Sie sitzt gut . Bin voll zufrieden
Antwort von Dressinn.com
Hallo Melanie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder weitere Fragen haben. Vielen Dank und beste Wünsche,
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